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工作任務布置與反饋

【課程編號】:NX47168

【課程名稱】:

工作任務布置與反饋

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:班組長培訓

【培訓課時】:1天

【課程關鍵字】:生產管理培訓

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課程背景:

你是否遇到過以下這種情況:

這件事情,我已安排下去了?但是沒有做好?主要是執行力太差?我也沒有辦法?

老李是老員工了,對工作沒有激情了,沒多久就要退休了?

小張是剛來了,安排的工作總是完成不好,主要是太年輕了?

王明,雖然工作能力強,工作任務安排得多,他也有怨言?

………..

當我們遇到以上問題時,不能只是主觀的認為這是正常。而是應該通過對工作任務、人員特點等分析,運用科學的方法工具與流程,落實各項工作任務。

做為一個管理者,如何高效的達成組織目標是我們主要任務,本課程將根據目標要求,布置工作任務,并進行有效追蹤反饋,確保組織目標高效完成。

何有志老師扎根制造企業16年,歷任基層崗位到管理崗位工作,對基層管理工作有深刻的體會與豐富的實戰經驗。2016年從事咨詢與培訓后,從企業全局考慮,更能有效的將科學管理方法與企業實際管理相結合。

課程收益:

思維轉型:幫助學員建立管理目標思維,培養圍繞目標核心進行任務布置邏輯思維。

價值認知:建立團隊任務管理價值認識邏輯,基本崗位現狀分析解決問題,創造效益。

技能訓練:通過綜合性方法工具,從目標導向、任務結構、人員特點、檢查 策略、反饋追蹤的角度學習,融會貫通轉化應用

課程特色:

實戰:講解剖析實戰案例,情景帶入更深刻,學習更容易

實踐:課堂專項技能模擬,模擬實踐更輕松,落實更簡單

實操:課程結構環環相扣,系統記憶更簡單,操作更方便

授課方式:實戰講授+案例研討+情景互動+計劃制定+視頻分析

培訓對象:

生產經理及車間主任、班組長

課程工具:

工作任務安排的五大目標

任務安排的三條主線

任務安排的5W2H

反饋策略的三種類型

任務過程檢查6個要點

任務巡檢的閉環循環

管理反饋的三種方式

課程大綱:

第一章節:工作任務布置現狀分析

1.工作任務安排分析

思考:工作任務安排常見問題剖析?

1)工作任務的五大目標

2)員工工作能力的分析

3)員工工作狀態的分析

2.不同員工對工作任務的觀點

1)新員工

2)老員工

3)精員工

4)刺員工

3.任務安排的三條主線

第二章節:工作任務布置三板斧

1、明確任務安排五個要素

1)是什么

2)為什么

3)在哪做

4)誰來做

5)何時完成

6)如何做

7)資源如何配

2、任務的布置溝通策略

1)能力評估

2)意識引導

3)要點共識

3、任務的執行與反饋策略

1)主動反饋

2)追蹤反饋

2)總結反饋

演練:學以致用,結合日常工作任務安排訓練,掌握任務安排技巧。

第三章節:工作任務檢查與糾偏

研討:為什么需要進行督促巡查?

1.督促巡檢6個要點

1)工作紀律

2)作業標準

3)工作狀態

4)工作環境

5)數據記錄

6)生產進度

2.督促巡查的標準原則

1)標準要項

2)4M1E

3)檢查記錄表

第四章節:工作任務的反饋管理

1.任務管理反饋的必要性

2.管理反饋的三個要點

3.工作管理反饋的三種方式

1)過程反饋

2)績效反饋

3)激勵反饋

案例解析:李班長的管理反饋應用問題出在哪里?

注:具體授課內容,根據企業實際需求進行增減微調,在達到最佳的培訓效果。

何老師

何有志老師 生產現場提升專家

高級講師

現場管理專家

生產績效管理應用專家

精益管理實戰家

廣西工業工程學會第二屆理事會理事

清華大學工商管理碩士

15年制造企業管理經驗

2018年中國講師100強

曾任:燕京啤酒集團精益辦公室項目經理

曾任:生產咨詢管理公司執行董事、首席咨詢顧問

擅長領域:精益現場管理、生產流程優化、生產績效管理、精益生產、中基層管理、質量管理、TPM管理、安全管理等

何有志老師擅長結合以生產績效導向出發,將企業生產管理績效需求與實際問題相結合,以“用”以致“學”的方式反推學習應用,并通過豐富的案例引導學員感同深受,啟發引導,運用在工作當中。能根據現代企業員工的特點,設計符合企業實際管理應用的實戰課程。

生產管理課程系列:

1.精益生產類:《精益現場管理》、《生產流程優化與控制》、《精益生產實戰應用》、《現場5S管理》、《七大浪費》、《IE七大手法》、《TPM~生產設備管理》、《自主維護管理》、《生產計劃與物料控制》、《生產成本分析與管理》

2.生產績效管理類:《生產績效管理實操應用》、《精準績效管理》、《組織績效管理》、《OKR落地應用》、《流程績效管理》等

3.中基層管理:《卓越班組建設》、《目標與計劃管理》、《管理者角色認知》、《金牌班組長技能訓練》、《從技術到管理》、《TWI一線管理者技能提升》、《高效執行力提升》、《有效溝通管理》等

4.生產質量類:《全面質量管理》、《生產過程質量管理》、《QC改善管理》、《QC工具應用》,.《現代企業質量全過程設計與控制》、《SPC質量控制》等

5.生產安全類:《精準安全生產管理》、《生產安全檢查策略》、《風險識別與治理》

咨詢及培訓項目經驗:

萊茵生物科技公司構建企業精益管理模式,輔導企業建立現場6S與現場改善管理體系、TPM設備管理體系、QC質量改善管理體系、生產績效管理體系,企業產品質量整體提升2%;噸汽用水量下降59%;電耗下降10.9%;維修費用下降32.7%;投料用水量下降26.6%,使國外客戶對企業評價從合格晉升優秀級別。

桂林紅星配料公司構建精益管理模式

科學的結合企業需求設計精益績效管理 、現場6S管理、標準化作業、TPM、課題項目的全過程方案并進行培訓、輔導、落地執行,團隊能力得到整體提升,其中生產包裝效率提升40%,質量指標水平提升2%,產銷量提升12%。

復星醫藥進行生產現場管理改善

通過現場6S與改善管理的系統培訓,幫助生產車間80多位管理人員認識及掌握現場管理的工具方法。同時,結合企業現場管理標桿打造的需求,設計符合企業實際需求管理提升方案,通過3個月多時間,使公司成為了復星集團醫藥企業的現場管理標桿之星。

廣陸數測公司進行精益現場改善

輔導企業以行業標桿為目標,建立現場6S管理標準、并進行標準實施評價、持續改善;通過現場管理體系的運行,使企業現場管理得到一個質的提升,過程中各種浪費不斷被發現并得到有效改善,原料耗材下降5%,獲得企業高度認可。

廣東智威同創公司構建精益管理體系

幫助企業結合發展需求,梳理組織結構,并結合組織結構進行流程分解、精益化管理,使施工生產成本下降10%,年收益由1億增長至1.2億,同比增長20%。

紅星化工總廠構建企業精益績效管理模式

將生產目標科學分解,落實到崗、責任到人;在生產現場管理方面,則通過現場6S管理、持續改善、課題攻關活動培訓并輔導落地,有效激發管理人員與員工積極性,各項指標逐步提升,其中人力成本下降5%,原料消耗下降5%,質量合格率提升2%。

佳年農業生產現場改善:

開展現場6S活動項目,建立現場管理標準,現場評價從60分提升到92分,改善建議從0到月度100條,員工積極性大幅提升。

授課風格:

課程培訓轉化,追求以學以致用,結合企業問題診斷分析,授課過程中引導出針對性解決措施,有效支持企業結合實際需求解決問題,引導講授、案例分析、角色扮演、行動計劃、情境模擬等多樣化的方式綜合授課,啟發學員思考和掌握實用管理智慧。

服務過的客戶:

食品/生物/酒類/飲料/煙草:中糧集團、燕之屋、農夫山泉、江中藥業、北京王府井、燕京集團(漓泉啤酒)、三金藥業集團、燕京集團昆明公司、燕京集團貴陽公司、桂林三花股份公司、紅星化工集團、紅星配料食品有限責任公司、桂林萊茵生物科技公司、南寧六點半食品有限公司、燕京集團衡陽公司、昊旺生物科技公司、燕京集團廣東公司、廣西博慶食品有限公司、湖南煙草、四川煙草……..

醫藥/醫療行業:修正藥業、新華醫療、魯南制藥、江中藥業、復星醫藥、南藥股份公司、華潤藥業、馬應龍集團、漓峰醫藥有限責任公司、華潤紫竹乳膠股份公司、桂林三金………

電力/電網:國家電網(金昌電力)、國家電網(洛陽電力)、南方電網(玉溪電力)、南方電網(貴陽電力)、南方電網(廣州電力)、南方電網(深圳電力)、南方電網(南寧電力)、國家電網(泰山電力)、南方電網(云浮電力)、南方電網(揭陽電力)、欽州電網(揭陽電力)、欽州電網(南寧電力)、華能華電、中核檢修、中核核電

鋼鐵/化工/能源:鞍鋼、涼山礦業、新鋼、中國石化、金山化工、中泰化學、湖北世龍、浙江物產中大、國投股份、中國能源、中國石油

電子/機械/軍工:豐田制鎖(日企)、東莞達億瓦(日企)、重慶機械、上海辰竹、珠海通得電氣、桂林長海集團、漓佳金屬制品公司、皮爾金頓有限公司、白云電器集團、國際電線電欖、南方電網、星辰科技公司、海威科技公司、晶瑞傳感科技公司、桂林機床電器公司、科創精密模具公司、桂北機器公司、福達股份公司、科豐機械責任公司、中鋁股份、廣陸數測集團、江門德邑大衛浴、樂庭電線、摩根精密機械(英資)………

交通/物流/建筑/教育:葛洲壩、中國國航、成都地鐵、中國中鐵、武漢吉安、中國聯通、安能物流、卡樂教育、方大印頁、興盛地產、大新建材、毛家集團、諾亞集團、廣州奈瑞爾、廣東智威同創公司………

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