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【課程背景】

在當今多元化的社會環境下，女性的魅力與自信愈發成為關注焦點。無論是在社交場合還是職場競爭中，擁有獨特魅力的女性總能脫穎而出。就如同近期國際上眾多女性在各個領域嶄露頭角，她們憑借著自身的魅力與實力，打破傳統束縛，成為時代的弄潮兒。你的優雅或許就體現在一個淺淺的笑容，又或許是一個顧盼回首間的姿態，當然，這一切的優雅瞬間都并非天生擁有，而是通過掌握一些必備的優雅女性氣質提升方法得到的，看似渾然天成的背后，是我們言行舉止、衣著打扮以及心態素養的結合。隨著年紀的增長、喜歡的變化、場合的需求不同等各種因素影響會發生各種各樣的變化，所以想成為優雅女性需要通過一些方法的學習和訓練才能達到蛻變的自己 。

本課程注重實戰訓練，讓課程更好的落地應用。從形象美學、女性舉手投足、色彩搭配、社交禮儀等場景方面入手，根據不同的場合進行場景化講解和模擬，為女性提供力量與影響力。

【課程收益】

提升女性專業有素優雅的職業形象，樹立女性影響力

提高女性對色彩的敏感度，用和諧、魅力搭配技巧贏得自己以及對方的信任

找到自我風格定位，運用時尚搭配技巧，讓你的形象價值百萬

懂得形象溝通原理，掌握非語言溝通技巧，增加社交魅力，贏得更多機會

塑造個人品牌形象，提升女性品位修養，贏取高品質人際關系

【課程特色】

實戰：講解剖析實戰案例，情景帶入更深刻，學習更容易

實踐：課堂專項技能模擬，模擬實踐更輕松，落實更簡單

實操：課程結構環環相扣，系統記憶更簡單，操作更方便

【課程對象】

希望提升自己優雅氣質的女性

【課程大綱】

第一講：優雅女性內在修養提升篇

一、從“心”開始——優雅女性良好心態養成

1. 內在形象的外在展露——重新認識自我

2. 自信心的重要性——認識您的美麗

3. 如何愛上自我，擁抱自我

4. 善言善行——優雅氣質的內核

5. 開心小金庫——豐富自己的底氣

二、氣質提升之日常修為

1. 世界名著賞析——腹有詩書氣自華

2. 世界著名電影巡禮——提升談資，豐富內心

3. 興趣愛好養成——有自己的圈子

4. 樹立自己的形象IP

第二講：優雅魅力女性形象塑造篇

一、優雅女性面容修飾

1. 首因效應——形成“第一印象”速度超乎你的想象！

2. 五五三八七原則及七七定律——如何樹立初次見面的“好感度”

3. “妝成有卻無”的巧妙化妝方法

4. 優雅知性的盤發速成學習

5. 聞香識人：香料的識別及代表、香水噴灑的基礎禮儀

6. 優雅女士儀容自測表

二、服裝與面容搭配技巧

1. 直曲度搭配

2. 成熟度搭配

3. 均衡度搭配

4. 裝飾度搭配

實操演練：面容與服裝搭配

三、TPO著裝原則

1. 時間因素

2. 地點因素

3. 場合因素

4. 綜合運用

四、55原則

1. 第一印象

2. 色彩與款式

3. 細節決定成敗

4. 自信加分

第三講：優雅魅力女性色彩搭配篇

一、GPS萬能搭配方法

1. 基礎色（Ground）

2. 主色（Primary）

3. 輔助色（Support）

二、整體搭配的盲區

1. 避免色彩沖突

2. 注重比例協調

3. 忽略細節誤區

4. 個性化不盲目

三、色彩搭實用技巧

1、柔和淡雅同類色搭配

2、溫和有變類比色搭配

3、鮮麗明快對比色和互補色搭配

4、黑、白、灰顏色調節搭配

四、服裝色彩與人的匹配

1. 四季人體色與服裝色彩搭配原則

2. 六大個人色彩與服裝色彩搭配

3. 體型與服裝色彩搭配技巧

4. 服裝色彩與人的心理、性格的關系

五、從2025春夏紐約時裝周看今年流行色系

1. 十款流行色的背景及代表的意義

2. 十款流行色具體怎么搭配

3. 配飾和配件的使用方式和方法

第四講：優雅魅力女性舉手投足篇

一、表情禮儀管理

1. 用微笑提升女性魅力

2. 用眼神找回最自信的自己

二、儀態禮儀管理

1. 展示氣質的站姿

2. 優雅得體的坐姿

3. 灑脫自信的走姿

4. 自然端莊的蹲姿

5. 鞠躬度數看身份

6. 點頭致意看關系

7. 手勢禮儀標準與禁忌

8. 舉手示意，揮手告別，遞送物品，示意落座，指示方向

第五講：優雅魅力女性社交禮儀篇

一、不同場合的問候與稱呼禮儀

二、如何優雅的介紹自己

三、女士握手禮儀的注意事項及要求

四、上下樓梯的注意事項及禮儀規范

五、進出電梯注意事項及禮儀規范

六、乘車禮儀的注意事項

七、優雅女士應了解的茶文化

八、優雅溝通的語言魅力打造

實操演練：學員分小組實操演練老師實際落地指導

視頻教學：《人際交往中如何讓對方感受親切與友好》

佘老師

佘麗超老師

——商務管理與服務體驗設計培訓專家

全球上合峰會特聘禮儀培訓導師

全球服務設計共創節中國青島戰略級主創設計師

美國ACI認證協會注冊國際高級禮儀培訓師

中國形象禮儀行業國家高級禮儀培訓師

國家一級服務設計資質

服務網點建設與服務創優提升培訓專家

中科院心理研究所認證心理咨詢師

國內注冊高級企業培訓師

山東大學、青島大學、中國海洋大學工商管理總裁班禮儀培訓師

曾任：國際禮儀仙子大賽中國·山東賽區 組委會副主席

曾任：北京金融元茂山東分公司 培訓經理

曾任：山東TOP某人才服務集團 培訓總監

手冊主編：《領導干部商務禮儀行為手冊》

擅長領域：服務禮儀/服務體驗設計/服務效能提升/商務禮儀/職場形象打造/場景禮儀/高情商溝通/職業化素養提升…

【個人簡介】

佘老師擁有豐富的企業管理、服務實戰的經驗

佘老師曾任職于北京金融元茂山東分公司培訓經理、負責整個公司的培訓策劃、實施與培訓教學的工作。后又任職于山東TOP某知名人才服務集團培訓總監，在任職期間，負責整個集團內部員工及外派員工的培養計劃與培訓教學工作。與此同時設計了一套針對外派到政務服務大廳、銀行、地產、電信物業等服務行業的員工關于服務崗位的培養體系，并結合崗位要求輔導員工禮儀、職場形象、服務體驗創新和優化、員工職業素養等方面的培訓，塑造崗位員工職業化，讓外派員工在崗位中發揮最大價值，提升綜合能力，從而樹立企業新形象。

佘老師擁有豐富的培訓實踐經驗

佘老師擁9年培訓經驗，常年培訓于黨政機關、國央企、世界500強、金融業，服務業。培訓學員20000+，課程好評反饋率99%。并多次與美國、新加坡等國際服務效能知名老師學習與精進課程，對禮儀、服務體驗設計、服務標準、服務創優具有全方位，多角度的獨到見解，課程設計更具有多元化，主打課堂體驗與工作場景化相融合，注重落地培訓。與此同時佘老師非常注重課程的氛圍感與調動感，善于帶動學員的積極性，營造活躍的課堂氛圍，是一位注重實戰的培訓講師。

佘老師擁有較高的課程好評與市場返聘

佘老師曾為中國石化進行《商務禮儀與服務禮儀提升》課程授課，一年連續返聘4次，并協助中國石化進行商務與服務禮儀情景測試考評；

佘老師曾受邀到華夏銀行進行支行行長《服務管理與投訴應對》的課程培訓，現場各支行行長、理財經理、信貸經理給出了很高的評價，課程好評率達到98%；

佘老師曾為平安銀行進行《體驗創優—銀行服務禮儀提升訓練》課程，深受客戶好評與感謝，連續返聘4期；

佘老師曾受邀到北京銀行進行《服務禮儀提升與職業化素養培訓》課程，累計輔導學員400+，客戶好評率達98%，共計返聘6次；

佘老師曾受邀到南京銀行進行《商務禮儀培訓與職業化素養提升》課程，得到學員及企業一致好評，后續連續采購《廳堂服務效能》、《服務禮儀》等課程，5余次返聘授課

佘老師曾受邀到中國農業銀行進行《廳堂服務效能提升》的課程培訓，課程滿意率達到98%以上，連續4次采購佘老師課程

佘老師曾受邀到滄州銀行進行《體驗創優—服務能力提升》的課程培訓，課堂氛圍滿滿，好評連連，連續7次采購佘老師課程

佘老師曾為青島審批局進行《窗口服務接待禮儀標準化》課程，根據窗口服務的特定場景與服務流程，定制標準化服務體系指導手冊，周到、高效的服務贏得客戶的好評，連續返聘4期

佘老師曾為北京出入境窗口服務人員進行《窗口服務品質提升動線旅程培訓》課程，獲得學員的一致好評，領導非常滿意，課程好評率達100%

佘老師曾為三角輪胎講授《商務禮儀實戰訓練》課程，獲得客戶的一致好評，滿意率100%

佘老師曾為青島保稅港區政務服務大廳做《廳堂服務品質提升》服務咨詢項目，3個月內實現了從1.0服務基礎到3.0的服務技能的快速提升，贏得了客戶的一致好評

佘老師曾為武漢華美達酒店講授《商務與服務禮儀提升綜合訓練》課程，獲得受訓學員的一致好評，多名學員反饋佘老師的課程是“受益一生的課程”，后續被返聘課程4次

佘老師曾為溫州龍麒源景區輔導《接待禮儀與高情商溝通》課程，連續兩年返聘6次

曾為上合集團做《物業服務品質標準化》服務管理咨詢項目，歷時3個月，加強了學員的服務意識，塑造了學員的標準化的行為，最后根據各個崗位場景化聯動，呈現了精彩的學習效果，贏得了客戶的好評，提升了整體物業服務水平，連續返聘4期

佘老師曾受邀到移動公司進行《窗口服務品質提升》的課程培訓，課堂氛圍滿滿，好評連連，連續4次采購佘老師課程

曾為中機集團進行《商務禮儀與高情商溝通實戰訓練》課程，課程結束之后并進行了商務情景的實操演練與測評，贏得了客戶的信賴和好評，連續返聘8期

佘老師曾為北京實創科技園開發建設股份有限公司進行《商務禮儀與服務禮儀提升》課程授課，并協助進行進行商務與服務禮儀情景實戰演練，課程好評率達98%

佘老師曾為福瀛地產進行《接待禮儀與高情商溝通實戰》課程，實現了從服務人員1.0 的服務水平升級到3.0的服務迭代，課程好評率達到98%，連續返聘5期

佘老師曾為山東大學、青島大學進行《從學校人到企業人的職業化塑造》、《商務禮儀素養提升》等課程的培訓，課程獲得全體師生一致好評，每學期進行返聘，已經連續6期

佘老師致力于為中國企業、機關單位進行商務禮儀、服務禮儀、服務體驗升級，職場形象打造，職業化素養提升培訓，從而幫助政府以及企業提升服務品質，塑造品牌形象，進而提升企業的美譽度，品牌力與影響力。

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