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IPA國際注冊禮儀培訓師認證班 上海:2026年06月29日
【IPA課程設置】1、《專業何來 —— 禮儀新知識,新格局》2、《專業何來 —— 行為禮儀訓練標準解決方案》3、《能量何來 —— 禮儀講師的心法與授課能量開發》4、《氣質何來 —— 禮儀講師真我風采塑造》5、《氣質何來 &m......
商務接待流程與實務 深圳:2026年06月06日
1.職業理念:提升對職業素養的重視程度,掌握禮儀核心尊重之心2.塑造形象:塑造專業得體的商務職業形象,賦能企業品牌3.修煉舉止:通過訓練提升商務往來過程應注意的行為舉止細節4.管理細節:提升接待拜訪流程中的細節把控能力、建立融洽的商務關系5.企業形象:通過對商務人士禮儀素養提升,打造專屬于企業的優質形象課程大綱開場:小......
客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造,商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 長沙:2026年05月13日
國企員工;商務精英、職場人士;企業中堅力量,高層管理干部;各類助理與秘書、辦公室主任;其他從事商務接待、會務保障的相關人員。課程大綱(一)國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1)先入為主的第一印象2)五感定義個人印記3)個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1)如何準確識別自己的個人風......
新情境商務禮儀 深圳:2026年05月15日
各企業、事業單位的管理人員、服務人員、銷售人員、公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱一、商務禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作用3.商務禮儀的基本原則與要求【情境解析】通過三個問題,深度剖析商務禮儀本質二、職業形象塑造1.成功形象的重要性個人形象=企業形象,你不可不知的職業化著裝規范你的形象價值百萬,不......
禮儀培訓師培訓內訓課程
禮贏商運之高規格商務禮儀應用 主講:張老師
在現今社會中,科學、信息技術的透明與普及,產品同質化讓產品再難獨立為王,客戶感觀體驗刺激已經被點醒,得體、信賴、愉悅的商務交往界面加上過硬產品,才能抓住合作機會、市場機遇,占領市場、擴大份額。大廈聳立,非一日之功,地基的基礎決定了樓層高度。物有本末,事有終始,企業高層、中層、基層的商務交往能力,影響并決定了企業與市場交......
商務禮儀與職業素養 主講:張老師
職場人士課程方式:理論講解+案例分析+角色扮演+情景模擬+實操演練+診斷點評課程工具:TPOR原則,思維導圖,光環效應,刻板效應,首因效應,頭腦風暴課程大綱第一講:服務禮儀概論篇一、服務禮儀形象在日常管理中的作用案例導入:服務客戶中失禮的尷尬1. 形象是宣傳——企業的形象是企業文化的展現2. 形......
不同情境下的商務禮儀與高情商溝通 主講:胡老師
意識先行——課程先讓參訓人員對商務禮儀有良好認識,意識到商務禮儀在當今社會人際交往中、企業發展中起著越來越重要的作用。情景帶練——沒有說教,不要大量理論,結合企業現下實際工作需求,給參訓人員最直接的客戶接待、拜訪等各場合中的思維和方法,全面提升商務禮儀的核心知識和不同情境......
電話禮儀與應對技巧 主講:鄧老師
本課程幫助學員了解電話禮儀及電話應對技巧,并通過互動實操環境訓練,讓學員掌握電話禮儀的基本知識并學會運用,以此提升學員的個人素養, 塑造企業的良好形象,提供更優質服務。【課程特色】在輕松快樂的氛圍中實施體驗式學習和實操互動現場訓練。【培訓形式】理論講授、活動體驗、實操參與、互動練習【適合行業】需要電話溝通、銷售、服務的......
