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課程背景

作為生產(chǎn)一線最基層的單位，班組其實(shí)最清楚生產(chǎn)中的關(guān)鍵問題所在，是企業(yè)進(jìn)行革新、挖潛、創(chuàng)效的主陣地和試驗(yàn)田。企業(yè)管理水平的高低需要到班組中實(shí)踐、檢驗(yàn)，而存在的問題與不足之處，也最易在班組中反映出來。因此，加強(qiáng)班組建設(shè)和管理工作，是保證完成工作任務(wù)和提高企業(yè)管理水平的關(guān)鍵之處。

精益化管理是指以顧客需求為拉動(dòng)，以消滅浪費(fèi)和快速反應(yīng)為核心，使企業(yè)以最少的投入獲取最佳的運(yùn)作效益和提高對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度的一整套成功的管理模式。同時(shí)，它又是一種理念，一種文化，一種追求卓越的歷程。與精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)的“管到細(xì)節(jié)上，把細(xì)節(jié)管住，每個(gè)時(shí)刻都處于受控狀態(tài)”相比，精益化管理要求投入的人、財(cái)、物要產(chǎn)生應(yīng)有的效果，是對(duì)精細(xì)化管理的提升，更加注重結(jié)果和成效，其目標(biāo)是精益求精、自我超越、持續(xù)改善。

而在班組管理中倡導(dǎo)和推行精益化管理，就是要在生產(chǎn)服務(wù)過程中以最小的投入，取得最大的產(chǎn)出，把最終成果落實(shí)到企業(yè)的效益最大化上來。同時(shí)，通過實(shí)行班組精益化管理，還可以讓最基層員工應(yīng)用精益生產(chǎn)知識(shí)，掌握消除浪費(fèi)的方法，提升全員的節(jié)約意識(shí)和創(chuàng)新能力，促進(jìn)班組建設(shè)更上一層臺(tái)階，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

課程收益

【安全】識(shí)別危險(xiǎn)源，預(yù)防事故發(fā)生，不是員工發(fā)生傷害，職業(yè)病；

【品質(zhì)】追求零缺陷，客戶第一，不使用，不制作，不流出不良；

【生產(chǎn)】JIT生產(chǎn)，準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的追求，保質(zhì)保量；

【成本】小成本，大改善，損耗遞減，精益改善創(chuàng)效益；

【人事】人盡其才，人盡其用，人才培養(yǎng)，OJT人才訓(xùn)練；

【環(huán)境】不浪費(fèi)能源，水氣聲渣管理好；

【保全】設(shè)備效率高，不使設(shè)備損壞，能在必要的時(shí)候運(yùn)行；

授課對(duì)象

企業(yè)生產(chǎn)部門的一線主管，包括生產(chǎn)經(jīng)理以下、操作工以上的各層級(jí)管理人員。

授課方式

A.提問式授課，互動(dòng)激勵(lì)，應(yīng)用撲克牌積分法，引發(fā)學(xué)員思考和參與

B.經(jīng)典案例，視頻圖示，游戲互動(dòng)、角色扮演、小組討論相結(jié)合，寓教于樂；

課程大綱

第一篇：班組長(zhǎng)精益管理

班組長(zhǎng)的職責(zé)與角色定位

一、管理知識(shí)簡(jiǎn)介

什么是管理和管理者

管理的四大功能

執(zhí)行管理職能所需的時(shí)間

什么是領(lǐng)導(dǎo)者？

二、班組長(zhǎng)的角色定位

班組長(zhǎng)的角色

班組長(zhǎng)的位置

新時(shí)代班組長(zhǎng)的角色

部屬期待的好主管

領(lǐng)導(dǎo)行為十五原則

新領(lǐng)導(dǎo)者的角色

班組長(zhǎng)的一日管理

一、班組長(zhǎng)的日常管理

班組長(zhǎng)的工作內(nèi)容

班組長(zhǎng)一日工作全貌

班組長(zhǎng)一日五步曲

二、班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)

現(xiàn)場(chǎng)管理的SDCA與PDCA循環(huán)

班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)

5S簡(jiǎn)介

班組精益管理的七大任務(wù)

精益管理和精益思維

七大浪費(fèi)和最大浪費(fèi)

班組精益管理的七大任務(wù)

【安全】、【品質(zhì)】、【生產(chǎn)】、【成本】、【人事】、【環(huán)境】、【保全】

安全第一、預(yù)防為主

什么是安全？

安全第一

工廠安全生產(chǎn)事故典型案例

事故為什么會(huì)發(fā)生

傷亡事故金字塔

多米諾骨牌理論——事故鏈

事故原因分析因果連鎖模型

小練習(xí)—事故的后果

冰山理論

墨菲定律

一制造型企業(yè)的事故統(tǒng)計(jì)表

危險(xiǎn)源管理

危險(xiǎn)源識(shí)別 – 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

風(fēng)險(xiǎn)控制 – 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

第二篇：現(xiàn)場(chǎng)精益改善

現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決

問題與問題分類

問題的結(jié)構(gòu)

問題根源分析

五個(gè)為什么

問題根源分析案例

問題分析與解決的八個(gè)步驟

解決與分析問題的工具實(shí)踐

8D簡(jiǎn)介以及案例

QC 7 Tools 簡(jiǎn)介

A3 報(bào)告

QCC 品管圈簡(jiǎn)介

現(xiàn)場(chǎng)精益改善

一、精益改善的含義和推行

Kaizen的含義？

改善蘋果樹

實(shí)施型改善制度

創(chuàng)新性改善的技巧

創(chuàng)新性改善的兩種問題

創(chuàng)新性改善的兩種對(duì)策

創(chuàng)新改善的常規(guī)

創(chuàng)新改善能力的培訓(xùn)

二、精益改善的實(shí)例

１.『裝箱作業(yè)的改善事例』

2.『異物亂飛?Ｋａizen事例』

3.『杯面的Kａizen事例』

4.『視覺化?可視化』的事例

思考與訓(xùn)練

三、IE七手法簡(jiǎn)介

(1)防錯(cuò)法如何避免做錯(cuò)事情，使工作第一次就做好的精神能夠具體實(shí)現(xiàn)。

(2)動(dòng)改法改善人體動(dòng)作的方式，減少疲勞使工作更為舒適、更有效率，不要蠻干。

(3)流程法研究探討牽涉到幾個(gè)不同工作站或地點(diǎn)之流動(dòng)關(guān)系，藉以發(fā)掘出可資改善的地方。

(4)五五法借著質(zhì)問的技巧來發(fā)掘出改善的構(gòu)想。

(5)人機(jī)法研究探討操作人員與機(jī)器工作的過程，藉以掘出可資改善的地方。

(6)雙手法研究人體雙手在工作時(shí)的過程，藉以發(fā)掘出可資改善的 地方。

(7)抽查法借著抽樣觀察的方法能很迅速有效地了解問題的真象。

培訓(xùn)與工作教導(dǎo)

工作教導(dǎo)定義

培育程序

績(jī)效/潛力的培育策略

部屬指導(dǎo)計(jì)劃表

主管常用的培育方法

常見抗拒OJT的心態(tài)

OJT四步驟

OJT實(shí)踐演練

課程總結(jié)與評(píng)估

趙老師

趙老師經(jīng)歷綜述：

趙老師有24年的工作經(jīng)驗(yàn)，他是國(guó)家注冊(cè)安全工程師、國(guó)家注冊(cè)環(huán)境管理體系審核員、國(guó)家注冊(cè)職業(yè)健康安全管理體系審核員，國(guó)際注冊(cè)領(lǐng)導(dǎo)力教練和顧問、國(guó)際授證MTP中高層管理技能訓(xùn)練講師以及多次講師評(píng)價(jià)一等獎(jiǎng)獲得者。

8年的內(nèi)外資企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，15年的培訓(xùn)、審核以及咨詢經(jīng)驗(yàn)，歷練了他豐富的現(xiàn)代管理理念和安全管理經(jīng)驗(yàn)，在他引導(dǎo)激發(fā)式培訓(xùn)方式的演繹下，能夠激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)和分享的意愿，多次有學(xué)員這樣說道：趙老師授課能力很強(qiáng)，課堂互動(dòng)給學(xué)習(xí)帶來很多樂趣，讓學(xué)習(xí)不枯燥乏味，課程內(nèi)容豐富，趙老師毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)分享給大家，學(xué)習(xí)收獲特別大“

他的課程，無論是安全環(huán)保，還是卓越班組長(zhǎng)、中高層管理都被他潛心鉆研，高效開發(fā)，融入現(xiàn)代管理理念和創(chuàng)新性培訓(xùn)方式，讓學(xué)員更易感悟，更有收獲。并出書《終生成長(zhǎng)》。

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