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課程背景

隨著互聯網技術的飛速發展，移動互聯網已經成為人們生活中不可或缺的一部分。在這個信息爆炸的時代，如何結合當下環境，提高知識的傳播效率成為了各企業的共同挑戰。而微課作為一種新型的學習模式，正逐漸受到越來越多關注和青睞。運用創新的教育手法，打造便捷、高效的微課堂，讓學員利用碎片化時間，就可輕松掌握相關技能，共同推動企業的高速發展。

本課程將圍繞微課的開發設計展開，旨在幫助學員掌握微課的核心技術，通過實際案例分析，讓學員了解微課的應用場景，結合評價標準，對學員制作的微課進行評價和指導，讓學員能快速開發出實用的精品微課，打造企業自己的微課堂。

課程收益

通過數字化——微課認知，掌握“好微課”的標準，在思維上種下一顆“好種子”；

通過聚焦需求-微課定位，導入以聚焦業務為核心的課程思維；

通過有趣好玩-微課設計，訓練學員掌握設計微課、創意思路的具體方法；

通過引人入境-課程演繹，教會學員如何講好一門微課；

通過輕松轉化-微課呈現，實操訓練“好微課”的剪輯技巧；

課程運用評價標準，對學員制作的微課進行評審和指導，現場交付情景化微課作品。

課程對象

企業內訓師+企業培訓團隊+有意向學習微課教學的人員

課程方式

理論講授++實戰演練+案例分析+視頻實操+工具應用+作品評審

課程大綱

第一講：數字化時代——微課認知

一、微課發展解讀

互動提問引入話題：“你眼中的微課”

1. 微課發展歷程

2. 微課的未來趨勢

二、微課特點

1. 短——時間短

2. 小——容量小

3. 精——完整性

4. 悍——易傳播

三、好微課標準

1. 需求聚焦業務需求

2. 主題遵循簡明扼要

3. 教學設計邏輯嚴謹

4. 內容遵循有趣好玩

5. 畫面呈現身臨其境

四、微課形式

1. 圖文類

2. 視頻類

3. 動畫類

4. 直播類

第二講：聚焦需求——微課定位

一、定需求

1. 需求方向

1）以問題為導向

2）以學員為中心

3）以業務為目標

2. 學員心理分析

1）痛點——案例剖析拆問題

2）癢點——造夢給刺激

3）焦點——聚焦業務核心目標

3. 運用STAR模型

1）情景

2）目標

3）行動

4）結果

案例分析：學員針對案例進行討論

二、敲主題

1. 主題分類

1）技能類——基礎類、專業類等

2）知識類——企業文化、產品知識等

3）心態類——情緒管理、個人成長等

2. 主題命名三原則

原則一：簡名扼要

原則二：課題相關

原則三：別具一格

3. 主題命題技巧

1）對象+內容+步驟

2）對象+收益+內容

3）對象+問題

實戰訓練：學員根據所學技巧為自己的微課進行主題命名

第三講：有趣好玩——微課設計

一、理結構

1. 時間結構

2. 支點結構

3. 程度結構

4. 變焦結構

討論分享：學員根據課題進行討論每個結構的特點與適用場景

二、寫腳本

運用ABCD法則進行腳本制作

1. 知識類腳本編寫要點及模版

2. 態度類腳本編寫要點及模版

3. 技能類腳本編寫要點及模版

4. 運營類腳本編寫要點及模版

練習訓練：學員運用模版寫自己的微課腳本

三、形課件

1. WPS腦圖PPT

2. 動畫設計

3. 一鍵換模版

練習訓練：每組制定5-10分鐘微課課程

第四講：身臨其境——課程演繹

一、微課錄制

1. 錄課軟件

——行業內常用軟件介紹

2. 錄課技巧

1）課程錄制時如何配音

2）錄到一半有句話錄錯了怎么辦

3）課程內容太多時怎么錄制

二、演繹技巧

1. 開場問好

2. 自我介紹

3. 引入主題

4. 授課技巧

5. 小節回顧

6. 高效結尾

7. 訓后作業

練習訓練：學員運用工具、技巧錄制5-10分鐘內微課視頻

第五講：輕松轉化——微課呈現

一、剪輯軟件對比

1. 剪映軟件

2. 格式工廠

3. 迅捷視頻

二、剪輯技巧

1. 片頭片尾

2. 添加字幕

3. 詞匯校對

4. 特效加持

練習訓練：學員對自己錄制的微課進行剪輯轉化

實戰演練：優課優師——課程評估

1. 分組制作5-10分鐘微課

2. 老師現場輔導

3. 學員展示

4. 評委點評

1）內容維度

2）制作維度

3）呈現維度

4）應用維度

5. 優化迭代

課程評審：經評審團評審合格的課程方能畢業

——訓后作業根據企業需求制定

柒老師

TTT實戰專家

香港光華管理學院EMBA

國家高級企業培訓師

浙江省培訓師協會高級企業培訓師

曾任：上海致儷集團|培訓負責人

曾任：報喜鳥集團（上市）|培訓項目負責人

曾任：上海銳力體育用品|營銷區域經理

——17年企業培訓管理實戰經驗，擅長于“編”“導”“演”三位一體——

【編】：累計個人開發50+門課程，合作開發近千門課程；其中個人精品課程20門，精品微課12門。

【導】：獨創兩套教學培訓模式，應用到實戰當中，推動《內訓師培養體系》、《線上線下一體化學習項目》、《品牌直播項目》等15個培訓項目成功落地。

【演】：為企業開展TTT系列課程，累計授課近百期，通過20%理論+80%實戰訓練，為企業輸送了70位優秀內訓師。

實戰經驗：

柒雅老師在TTT領域有著廣泛的實戰經驗，熟知行業的最新動態和發展趨勢。同時作為一名資深的“編”“導”“演”能手，她擅長將理論與實踐相結合，能夠靈活調整教學方式，以滿足不同企業需求。

--在上海致儷任職期間--

01-從選拔、面試、試講到后期的專業能力培養（課程設計/授課技巧/教學方法）組建企業內訓師培養體系，成功孵化40位優秀內訓師，開發打磨80+門營銷課程；迅速轉化吸收并快速復制，為集團旗下各大區營銷人員開展銷售技能系列課程培訓，實現64家標桿店銷售同比增長45.5%，單店最高同比129.3%的好成績。

02-主導企業【管培生育英項目】，制定培養階段內容（層級式帶教模式，打怪升級寓教于樂），開發管培生培養課程15門，成功孵化60+位管培生。

03-搭建線上學習體系、跟蹤計劃及多層次學習地圖，培訓范圍覆蓋云南省\福建省\江蘇省\湖南省等16個省份，開發180+門（產品、售后、陳列、搭配）線上+線下課程，為終端門店輸送3000+位優秀人才。

04-根據企業戰略進行新品培訓、銷售、管理、心態等技能巡回培訓（巡回培訓城市涵蓋江蘇、四川、云南、貴州、新疆、河南、安徽、湖南、甘肅等），課程萃取開發20門，為公司培養高效能人才2160人。

05-從0到1搭建直播團隊，建立夯實的品牌直播文化，鑄造品牌的直播風格，并對主播進行直播形式、主播話術、直播視覺呈現等技能培訓，成功孵化主播+互動主播22位。

--在報喜鳥服飾集團任職期間--

01-根據集團發展趨勢，以梳理架構、調整人員心態、激發潛能為核心目標，制定《終端店長層級晉級》四階的課程，為集團各分子公司進行輪訓（50+場），并設置陪跑計劃，成功為集團培養輸送高級時尚顧問3000人，資深時尚顧問2500人，金牌形象顧問1000人，初級店長800人，高級店長530人，資深店長360人，金牌店長200人，研發時尚顧問層級課程20+門，店長層級課程15+門。

02-為滿足業務發展需要，打造企業內部優秀人才的知識傳承，設計開展《組織優秀經驗萃取工作坊》《卓越內訓師授課技巧》《金牌講師實戰訓練營》等內訓師技能提升培訓，成功孵化分公司兼職講師30位，研發課程15門。

03-基于數字化時代需求，并結合組織優秀經驗萃取，打造自己的微課堂，成功孵化線上微課講師50+位，開發精品微課20門。

授課風格：

落地性強：遵循二八原則，20%理論+80%實戰，通過實戰訓練將案例、場景、課程卡點、痛點帶入課堂中，進行事實還原、實戰模擬訓練等，解決學員痛點，挖掘學員癢點，讓學員更容易理解與接受，訓后運用陪跑輔導，實實在在輔導學員在實際中的運用，夯實知識技能的掌握，真正做到學以致用。

互動性強：授課中注重提問、討論、案例分析、演示和實踐，利用多媒體工具增加課堂趣味性，讓學生積極參與到授課過程中，增強學生和老師之間的互動交流，培養學員的思維能力和表達能力。

個性化教學：遵循“以終為始”的教學理念，根據學生不同特點和需求，采用不同的教學方法和策略，授課中時刻關注學生的學習情況和反饋，并及時調整教學內容和授課方式，讓學生能夠理解和掌握所學知識，激發學員自主思考能力及解決問題的能力。

部分客戶評價：

本次培訓生動有趣，教學方法多彩多樣，特別是一對一實操訓練，讓我感受到自己講課時的難點，通過老師教的方法讓我突破了自己的卡點，希望以后能參加這樣的培訓。

——雪歌服飾有限公司 蒲經理

柒雅老師的講解非常生動有趣，用簡單的語言解釋了復雜的原理，從基礎理論到高級技巧，每個環節都有明確的目標和任務。課程內容包括課堂管理、教學設計、演講技巧、互動與引導等方面，全面覆蓋了內訓師授課所需的各個方面。讓學員不僅學會了如何有效地組織和管理課堂，還學會了設計精彩的教學內容和運用多種教學技巧。

——上海致儷集團 許總

柒雅老師能夠將復雜的課程設計理論以簡潔明了的方式傳達給學員。注重理論與實踐的結合，通過豐富的案例分析和實際操作，使學員能夠真實地體驗到課程開發的全過程。同時，她還鼓勵學生積極參與討論和互動，促發學員的團隊共創。

——金拍檔人力資源有限公司 方經理

通過這門課程的學習，我意識到了課程開發的關鍵在于需求分析和目標設定，只有明確了目標和需求，才能開發出符合實際需要的課程。

——報喜鳥集團華東分司 王經理

非常感謝柒雅老師和組織者為我們提供了這樣一堂精彩的《PPT設計與呈現》課程，通過實際案例分析和設計練習，在課堂上嘗試和改進自己的設計技巧。同時，鼓勵學員們思考和探索更好的設計方法和策略，不斷創新，將自身的內容更好的用PPT呈現。

——格菱電梯 謝總

柒雅老師在內訓師授課技巧方面的專業知識和經驗非常豐富，課堂中的及時反饋與指導為我們樹立了榜樣，以后也要向老師一樣，真正做到幫助學員解決問題。

——世紀天龍美容美發 梁經理

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