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【課程收益】

1、正確認(rèn)識當(dāng)下企業(yè)面臨的招聘難題與應(yīng)對策略；

2、把握整個(gè)招聘工作；

3、掌握有效識別招聘需求的方法，并科學(xué)制定招聘計(jì)劃；

4、學(xué)會(huì)高效獲取候選人、正確選拔候選人、科學(xué)做出人才錄用決策；

5、掌握科學(xué)評估招聘效果的方法，持續(xù)改進(jìn)招聘面試工作。

【課程對象】

人力資源經(jīng)理、負(fù)責(zé)具體招聘工作的招聘主管/專員等。

【課程大綱】

一、卓越的招聘面試官是什么樣的？

1、具有很好的親和力

2、深刻理解公司業(yè)務(wù)

3、你就是銷售和公關(guān)

4、有一定的表達(dá)能力

5、鷹一般的判斷能力

呈現(xiàn)方式：講授+案例討論

二、如何能讓你的工作不在疲于奔命？

1、公司常見的招聘誤區(qū)

不重視

沒規(guī)劃

畫不準(zhǔn)

選不對

求完人

不評估

2、學(xué)會(huì)和老板對話

幫助老板制定招聘需求

確定考察指標(biāo)

人才地圖的解析

懂業(yè)務(wù)得有多重要

三、工作分析該怎么做？

1、什么是工作分析

工作分析和職位說明書的關(guān)系

職位說明書的撰寫

工作分析的方法

呈現(xiàn)方式：講授+練習(xí)

2、人才素質(zhì)模型

a)素質(zhì)的概念

b)素質(zhì)模型設(shè)計(jì)流程圖

四、如何剔除掉作假的簡歷？

1、甄別真假簡歷

2、關(guān)于教育背景和工作經(jīng)驗(yàn)

3、工作時(shí)間的連貫性

4、工作職責(zé)的夸大

5、離職原因含糊不清

6、虛假信息識別

五、如何面試不走眼？

1、如何選對人？

消除偏見

研究素質(zhì)

STAR面試法——看人不走眼

2、STAR面試法

從哪些地方收集信息

用STAR面試法來確認(rèn)信息并預(yù)計(jì)工作績效

錯(cuò)誤的STARs

學(xué)會(huì)追問

記錄你聽到的重點(diǎn)

3、了解候選人的動(dòng)機(jī)

4、情景模擬

5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的前期準(zhǔn)備

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的過程掌控與評價(jià)打分

案例：STAR面試案例

呈現(xiàn)方式：講授+視頻+小組討論+情景模擬

工具：職位說明書、面試指導(dǎo)書

六、背景調(diào)查怎么做？

1、背景調(diào)查要做嗎？

2、背景調(diào)查內(nèi)容與準(zhǔn)備

3、背景調(diào)查實(shí)施方式

4、背景調(diào)查操作方法

5、背景調(diào)查注意事項(xiàng)

七、還能嘗試哪些招聘形式？

1、全員招聘

2、挖掘外部資源

3、獵頭

4、新媒體

5、清單式搜索

八、人才測評如何用？

1、人才選拔中測評的應(yīng)用

2、PDP人格測試與應(yīng)用

3、霍蘭德人格測試

4、評價(jià)中心設(shè)計(jì)與應(yīng)用

5、公文筐的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

九、如何順利做好薪酬談判？

1、薪酬談判的常見問題解析

2、薪酬談判的步驟

3、薪酬談判的小技巧

十、招聘上臺(tái)階

1、招聘分析及改進(jìn)

2、招聘未來趨勢判斷

張老師

張成強(qiáng) 老師

——企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)專家

曾任A股淳中科技（603516）人力資源總監(jiān)

曾任某互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸公司人力資源高級總監(jiān)

曾任盈科集團(tuán)人力資源總監(jiān)

北奧集團(tuán)、城建開發(fā)、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)等知名企業(yè)人力資源咨詢項(xiàng)目咨詢顧問

中國人民大學(xué)工商管理碩士

中國人民大學(xué)商學(xué)院學(xué)生職業(yè)導(dǎo)師

中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

法律出版社簽約作者、出版《HR人力資源管理從助理到總監(jiān)》暢銷書

多篇文章在核心刊物及知名平臺(tái)發(fā)表

百度教育認(rèn)證專家

【個(gè)人簡介】

張老師擁有近十五年的人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾幫助多家不同類型的企業(yè)從0到1打造人力資源體系，進(jìn)行組織變革和優(yōu)化，幫助員工提升職場能力，幫助中基層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)能力。張老師同時(shí)具備企業(yè)和咨詢公司的工作經(jīng)驗(yàn)，曾操刀過大型企業(yè)的績效體系建設(shè)、薪酬體系優(yōu)化和人才發(fā)展項(xiàng)目。

幫助某上市公司解決前端業(yè)務(wù)部門若干部門之間協(xié)作不利，沒有清晰的績效考核方式以及薪酬在外部市場競爭力不足，劣幣驅(qū)逐良幣的問題。張老師通過組織變革和優(yōu)化，調(diào)整了前端業(yè)務(wù)部門的組織架構(gòu)，建立了新的績效管理體系、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，提升員工的自驅(qū)力，人均效能提升了40%。

幫助某上市公司成立企業(yè)大學(xué)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系，完成了13期管理培訓(xùn)生的培養(yǎng)，為公司輸送了300人的儲(chǔ)備干部。并推動(dòng)了干部培養(yǎng)項(xiàng)目，為公司培養(yǎng)了十幾位分公司潛在的管理者。

幫助某集團(tuán)公司解決快速擴(kuò)張期，人員補(bǔ)充不足的問題，張老師通過開拓招聘渠道，提升雇主品牌，采用更為靈活的招聘方式，兩年間人數(shù)增長60%，實(shí)現(xiàn)了人員的快速增長。

幫助各知名企業(yè)完成人力資源咨詢項(xiàng)目（包括績效薪酬優(yōu)化、人才發(fā)展、培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目等）均獲得客戶好評。

北京北奧集團(tuán)績效薪酬體系優(yōu)化項(xiàng)目（組織架構(gòu)確定、集團(tuán)總部績效管理體系和薪酬體系優(yōu)化設(shè)計(jì)；集團(tuán)分子公司總經(jīng)理一企一策薪酬和績效考核優(yōu)化）

北京城建開發(fā)房地產(chǎn)公司培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目（建立了基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)體系，包括課程體系、制度體系和講師體系，幫助完成近50門內(nèi)訓(xùn)課程）

北京燃?xì)饧瘓F(tuán)后備干部（正副職）人才測評項(xiàng)目，完成測評報(bào)告的撰寫，為客戶人才選拔提供決策依據(jù)。

張老師總結(jié)了十五年幫助企業(yè)從0到1搭建人力資源體系、進(jìn)行組織變革和優(yōu)化，幫助員工提升職場能力，幫助中基層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)能力，形成了一套提升職業(yè)能力和管理能力的方法論，基于中國企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題，利用理念體系、工具模型及案例，得到了眾多企業(yè)家及管理機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可。

張老師現(xiàn)全身心的致力于員工職場能力提升和中基層管理者管理能力提升，修煉職業(yè)心智，實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知，自我管理，幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢、強(qiáng)國夢而矢志奮斗！

【授課風(fēng)格】

張老師是實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師，課程邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，落地強(qiáng)，學(xué)完即可用，條理清晰，其授課風(fēng)格是引導(dǎo)式授課，娓娓道來，易牢記；

培訓(xùn)現(xiàn)場張老師氣場強(qiáng)大，控場能力強(qiáng)，反饋率高。言語生動(dòng)幽默，能將西方先進(jìn)的知識體系和管理理念與中國的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合。

【主講課程】

管理方向

《中基層管理者的目標(biāo)管理》

《從技術(shù)崗位走向管理崗位的全能管理者打造》

《經(jīng)理人打造高績效團(tuán)隊(duì)的7項(xiàng)能力》

《卓越績效管理的實(shí)務(wù)技巧》

《一通百通——職場溝通技巧》

《新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》

《管理者的五項(xiàng)修煉大綱》

《非人力資源的人力資源管理》

《打造高績效團(tuán)隊(duì)》

《00后員工管理實(shí)務(wù)》

人力資源方向

《高效招聘與面試之道》

《從招聘專員到招聘專家》

《如何提升人力資源工作價(jià)值及招聘面試能力》

《工作分析及崗位說明書撰寫》

《如何做好員工激勵(lì)大綱》

《新員工的留存和激勵(lì)》

《下屬培育與輔導(dǎo)》

《薪酬管理實(shí)務(wù)大綱》

《卓越績效管理的實(shí)務(wù)技巧》

《如何做好員工績效面談》

《企業(yè)干部管理實(shí)務(wù)技巧》

《人力資源管理實(shí)務(wù)》

《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、簡歷制作、面試技巧》

《BSC平衡計(jì)分卡的建設(shè)與實(shí)施》

【服務(wù)客戶】

城建開發(fā)集團(tuán)、中海油、京投集團(tuán)、北奧集團(tuán)、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)、藍(lán)天航空、招商銀行、盈科集團(tuán)、九恒星科技、美豪斯、哈爾濱哈銀消費(fèi)金融、北京淳中科技、靈心智合、深圳思凱科技、中國信息協(xié)會(huì)、企企科技、逸家潔科技、聯(lián)合航空、融中傳媒、京翰教育、清大華行擔(dān)保、深圳集韻、紅樓夢酒業(yè)、智聯(lián)、紅云紅河

【學(xué)員評價(jià)】

張老師的課程內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，基本可以做到學(xué)以致用，邏輯比較嚴(yán)謹(jǐn)和體系化，讓我們在學(xué)完后，頭腦中有一個(gè)清晰的輪廓和概念，以往工作中的知識和技能通過系統(tǒng)串了起來，讓我們知其然還知其所以然。

——深圳思凱科技總經(jīng)理 馮廷輝

課程理論和實(shí)踐都非常豐富，現(xiàn)場互動(dòng)感強(qiáng)，讓學(xué)員都能夠參與進(jìn)來，課程中豐富的工具讓大家拿來就用，效果不錯(cuò)！

——靈心智合總經(jīng)理 馬勇

張老師授課氣場較強(qiáng)，整場培訓(xùn)控場能力不錯(cuò)，帶來的案例較新，能夠把枯燥的管理理論和中國本土的實(shí)際相結(jié)合，具有較強(qiáng)的落地性。

——哈爾濱哈銀消費(fèi)金融總裁助理 陸亭宇

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