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【課程背景】

從專業到管理的話題，不僅僅是新晉管理者的必修課，也是企業中層干部的必修課，轉變的不僅僅是能力的提升，更是思維，意識，素質，領導力的綜合過度，企業中常常出現的如下現象皆是這個話題的輻射：

1、前端的人員總認為后端的行政管理為自己制造了很多麻煩，而中層管理者又無法很了的協調這個過程。

2、流程是成本的關鍵，而一群專業性很強的人卻很難讓一個項目的流程變得簡潔明了實效，中層管理者在這當中如何發揮作用？

3、制度不可能解決所有問題，面對制度的過度規范與制度的缺失，中層管理者如何平衡？

4、以前的管理者靠資歷晉升了，現在越來越多的年輕管理者是因為有一技之長而被重用，如何讓年輕管理者因一技之長而發揮，而不是因一技之長而障礙？高層，中層都在面臨著這個基礎的課題，這也將是互聯網時代下對人選育用留，對工作PDCA的另一種管理哲學基礎。

【授課對象】

中層管理者、部門主管、核心崗位管理者、新晉優秀管理者

【課程受益】

1、個人管理思維：從專業型人員向管理型人員轉變，從職能、習慣、思維、人際等方面闡述其核心要述。

2、個人管理能力：全面提升管理者綜合管理技能，以“管理+運營”的模式帶動整個團隊更高效率的運營，做好人員保障。

3、團隊領導與激勵：全面改善管理者在團隊激勵方式、人才培養技巧、團隊文化建設方法、管理制度優化等的工作方法和技能。

【課程內容】

課前導讀：什么是比金錢更有效的激勵?

案例：90后的員工說離職就離職

模塊一 領導新紀元，管理環境的變化

1.作為管理者你的權威從何處來

了解三個時代的特征

掌握組織轉變的核心

2.管理者的“越獄”，逃離經驗的囚牢

了解經驗和環境的關系

案例：60后的老員工管理90后

3.淘汰你的思維模式

了解思維模式的定義

了解心智模式的定義

案例：離婚女人的女兒

4掌握信息的人掌握權力

掌握權力與信息、管理的關系

5.權力正在轉移甚至顛覆

了解權力轉移的含義

案例：員工不喜歡被提拔

6.個體正在崛起，非權力領導力

了解管理者和被管理者的區別

模塊二 未來管理新趨勢:經營型的管理者

1.卓越的管理者必須是經營者

了解管理和經營的區別

2.純粹型管理與經營型管理的關鍵區別

了解純粹型管理的弊端

了解經營型管理者的行為準則

案例：看圖說話

去銀行辦理業務

打牌牌技與運氣

3.管理的核心運用資源，達成目標

了解管理中的資源和目標

了解企業內部達成共識的重要性

了解企業中的兩種人

案例：小女孩買糖果

悟和霧的含義

模塊三 經營型管理者的五維管理法則

1.五維管理：讓你的下屬來管你

了解如何管理上司的邏輯

2.五維管理：與你的下屬達成聯盟

了解和上司構建目標聯盟的重要性

3.五維管理：做好自我管理

了解給自己定微目標的重要性

案例：面試請吃飯

4.五維管理：改變自己影響別人

了解什么是關注圈和改變圈

案例：早上起床動作

5.五維管理：主動管理自己的精力

了解如何主動管理自己的精力

案例：兩種人對聽課的看法

6.五維管理：放大自己的改變

了解生活中如何應用關注圈和改變圈

模塊四 經營型管理者的實踐與突破

1.經營型管理突破火爐原則

了解火爐原則的四個特征

2.經營型管理突破制度錯位

了解什么是制度錯位

案例：員工獎勵

3.視頻教學：服從是軍人的天職

了解人們對服從的認知

4.視頻教學：盲從與服從的本質區別

了解對服從標準達成共識的重要性

5.視頻教學：為何會溝通不順暢

了解why和what提問法則

6.視頻教學：喂養機會，餓死問題

了解以機會為導向的提問方法

模塊五 后喻時代個體激活與賦能

活動案例教學：團隊實踐合作式溝通

1.高、中、基層應該承擔的職責是什么

了解高層、中層、基層的工作職責

2.管理者的重要使命:讓對方變得更重要

了解管理的核心使命

案例：英國伯爵的故事

3.管理者激勵人心的4大法則

了解如何激發挑戰

案例：斯坦福大學心理學家

4.木桶原理:從關注短板到關注長板

了解木桶原理

唐老師

唐宏亮老師簡介（常駐地： 上海）

【專業資質】

CEO演講教練、資深溝通導師

實戰商業演講與路演教練

12年團隊潛能開發訓練及團隊管理經驗

英國CIP國際認證高級演講培訓師

美國ACIC國際注冊高級企業培訓師

《闖五關》演講版權課程開發者

2009年至今，累計為百余家企業提供實效落地的培訓、 咨詢服務，授課總時長超過 15000+學時，訓練和服務學員10萬+。

【實戰經驗】

● 上海堅持星球教育科技有限公司 運營總監

搭建成都分公司人員框架，負責成都分公司的整體市場?作計劃的制定、提升品牌知名度和認同度等；負責公司市場部門制度規范，組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推?策劃及服務產品開發等相關?作的落實；負責公司客服部門的服務體系搭建，創設?對?精準化?端客戶服務體系；負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作。

● 四川中旺建設集團有限公司 項目咨詢師

確定監理機構人員的分工和崗位職責；主持編寫項目監理規劃、審批項目監理實施細則，并負責管理項目監理機構的日常工作；審查分包單位的資質，并提出審查意見；檢查和監督監理員的日常工作，根據工程項目的進展情況進行監理員調配；主持監理會議，簽發監理機構的合同和指令。

● 黑龍江某工業大學 教師

任教期間獲得優秀教師、“?佳師德”先進個?榮譽；在校期間發表教育教學論?數?篇，主編書籍?本，發表科研課題3項。

【主講課程】

《管理迭代與突圍—管理認知與目標管理》《職場溝通術-收獲好人緣》

《 職業化晉升課：職場DNA》 《五維教練領導力》

《銷售系列：我的工作是銷售》 《時間管理—提升生命的質量》

《五關演說-成就演講達人》 《五步為師-培訓師重啟與突破》

《匯講-高效工作匯報與魅力商務演講》 《精細化服務營銷-助力營銷高手》

【授課風格】

務實有效：教學中倡導“實用、適用、易用”，學員馬上能即學即用。

互動控場：案例引導、互動教學、問題剖析，學員深刻感悟甚至醍醐灌頂。

親切和藹：邏輯嚴謹、幽默風趣，激情渲染，代表品質與幽默。

【部分項目成果展示】

1-杭州士蘭集成電路有限公司《制造體系技術人才價值重塑咨詢項目》干部任職資格管理項目

● 在人才鮮奪激烈的行業背景下，增強技術人員厚度，為技術人才建立完善的發展通道和任職資格標準。

● 通過全面評估和調研，發現了士蘭風工能力、發展相關的17個關鍵問題，為士蘭提出覆蓋流程，文化、戰略、人力資調源接系列解決方案，旨在改進通過建立職位分類和設計以技術人員為核心的員工職業發展體系，在人才爭奪激烈的行業背景下，真正實現員工雙通道發展建立了士蘭員工素質體系、技術人員任職資格標準、認證管理相關制度培訓和學習地圖、IDP方法項目設計士蘭盤點管理方法，并在部分技術崗位試用，識別核心崗位、關鍵人才。

● 任職資格管理項目建立了士蘭干部任職資格標準、評價方法，建立干部資源池管理、后備干部培養、選拔和評價體系、項目賦能、提升干部和人力資源的管理和專業水平。助力士蘭成為最優秀的半導體集成電路設計與制造企業之一。

2-杭州寶晶生物股份有限公司《管理提升咨詢項目》

項目內容：

● 戰略實施路徑梳理 采用BLM（Business Leadership Model業務領先模型），通過研討等方式快速梳理寶晶生物3-5年的戰略總目標、分目標，確定戰略的實施路徑與關鍵舉措，作為經營績效的基礎，落實于2022年的經營績效；建立經營決策委員會，對委員會成員組成、運行與決策機制進行規范。

● 企業文化建設 基于對寶晶生物的業務的理解與分析，結合寶晶生物自身特點，對現有文化進行理解與識別，并結合行業及跨行業經驗，進行文化對標，通過文化大研討的方式明確寶晶生物的愿景、使命、價值觀，并對企業文化進行詮釋，達成文化共識；

● 經營績效體系設計 基于實現公司戰略目標的要求，對寶晶生物經營績效管理策略進行設計，將明確公司層面、管理層面和各個業務層面的管理責任；清晰公司績效、組織績效、干部績效的關系；組織績效將體現公司各專業平臺的價值；

● 基于組織績效管理，將組織績效落實到干部個人承接，結合戰略實施路徑確定的關鍵舉措，采用 KPI+關鍵任務的方式對干部開展考核，通過統一述職的方式實現績效管理；干部績效將體現對管理者價值和管理者角色認知的轉變；建立一套完善績效流程、模板，使績效體系能夠有效推行落地； 百思特顧問輔導簽訂干部績效合約 ；

● 高管激勵機制設計 依據戰略及業務的要求，設計高管激勵方案，以有效驅動人員按公司制訂的目標執行，激勵導向價值創造；

● 干部賦能與長期管理輔導 輔導寶晶設計推行成果和輔導的具體安排、推行過程管理機制、推行計劃、資源配置，針對具體的每一項成果確保責任明確，方法得當。

3-光大證券 《運營流程建設項目》

● 光大證券運營流程優化建設項目為光大證券建立了運營端到端流程，實現了流程優化與運營全領域業務鏈接，設計、優化和標準化運營流程和操作指導(SOP)，探索并引入創新性運營業務模式，建立模式先進、脈絡清晰和動作標準的運營管理體系;并目以運營構建光大證券核心競爭力，最終為光大證券向最佳頭部券商邁進打下堅實基礎。

【服務客戶】

中國銀行、中國農業銀行、工商銀行、建設銀行、中國郵政、招商銀行、上海銀行、匯豐銀行、廣州農商行、交通銀行、雅居樂地產、紫薇地產、萬科物業、恒泰物業、寶安地產、富力地產、綠地集團、中海地產、華潤集團、中天集團、金地集團、天壇生物、中國電力投資集團、西安北方光電、神華集團、中國煤炭地質總局、中廣核、中國核工業集團、中國電信、華為、中國石油、中糧集團、可口可樂、步長制藥、中國旅行社等。

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