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前臺接待技巧 上海:2026年05月31日
第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解(企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構)企業對員工的要求(制度、習慣)前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......
專業接待技巧 北京:2026年06月03日
提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問技巧職業禮儀和有效的語言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽電話你的聲音——它會告訴客戶什......
禮行天下—高端商務魅力塑造培訓班 杭州:2026年05月15日
《周禮·春官·肆師》云:“凡國之大事,治其禮儀,以佐宗伯。”《禮記·曲禮》云:“夫禮者,所以定親疏,決嫌疑,別同異,明是非也。”有禮走天下,無禮難辨是非,大至國家,小至個人,禮儀都是修養層次的體現。對于女性職業者來講,以禮相待是對......
職業形象塑造與現代商務禮儀培訓班 杭州:2026年05月20日
第一部分:禮儀的核心與內涵1、管理者的工作行為對企業意味著什么2、管理者應具有的職業意識與職業形象3、禮儀的核心和內涵4、禮儀對工作產生的影響第二部分:良好的職業行為——專業形象塑造1、提升你的“儀容”2、你的儀容規范3、禮交場合儀表規范第三部分:良好的職業行為&mdas......
激勵型薪酬體系設計與落地 深圳:2026年06月26日
薪酬,想要員工滿意不容易。人力資源經理稱薪酬為“心中永遠的痛”!很多HR說:薪酬就是“分粥”,就是論功行賞,更有人說績效就是比效益,薪酬就是比貢獻!你覺薪酬的分配原則是什么呢?薪酬激勵是公司員工成長發展的源動力,問題就在于:您的企業做的只是考核與分粥,讓薪酬設計與激勵真正......
PPAP生產件批準程序 上海:2026年06月23日
1、深入淺出的解說與講解,伴有隨堂練習,以協助學員掌握知識,進而學以致用。2、分小組討論的形式。課程對象:體系工程師、GE、產品/工藝設計工程師、質量管理主管和相關人員課程大綱:一、PPAP的過程要求二、重要的生產過程三、PPAP要求☆ 設計記錄☆ 工程更改文件☆ 工程批準☆ 設計失效模式及后果分析☆ 過程流程圖☆ 過......
