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培訓目標：

培養員工的職業化素養，養成良好的職業習慣。

樹立下屬的責任和規則意識

根據不同類型的下屬，掌握不同的輔導策略。

能夠做到隨時、隨地、隨人、隨事地輔導和激勵部屬

掌握無薪激勵的方法，提升管理者激勵員工自動自發的能力。

課程優勢：

1、運用專業的促動引導技術，用專業流程、工具和方法，以學員的核心痛點為核心，不再是單純講師灌輸式的授課模式；

2、講師由傳統的灌輸者轉換成教練引導者，讓學員自主分析與解決問題，學員參與的積極性、主動性大大提高；

3、引導學員分析現狀，挖掘現有問題，解決過去培訓無法結合工作現狀的問題，真正做到讓學員“帶著問題來，帶著方法回去”。

課程提綱：

一、培養下屬的職業化素養：心態、技能與行為習慣

1、 培養下屬追求卓越的意識

2、 培養下屬以良好的職業習慣

3、 言傳身教，主動影響下屬

4、 主動確認與反饋

5、 讓他提交選擇題，而不是填空題

6、 增強員工職業安全感和歸宿感

研討：從專業與技術骨干到優秀管理者在實際工作中的轉變!

二、培養職業化素養的核心：樹立下屬的責任和規則意識，培養良好的工作態度。

1、 讓下屬承擔責任

2、 敢于讓他犯錯誤

4、 讓下屬輪流召集主持會議

5、 有效授權的三大法則

6、 猴子管理與問題管理

7、 態度的三大結構

三、基于員工成熟度D1-D4的因材施教法

1、 任務與情感的雙重關懷

2、 四種不同準備度的下屬

3、 不同階段的團隊輔導策略

4、 不同性格的下屬輔導策略

四、基于員工需求的差異化輔導實踐運用

1、 員工犯錯時是最好的輔導機會

2、 績效輔導的三要訣

4、 GROWS輔導模型的實踐運用要求

5、 支持性下達任務的方式技巧

6、 影響下屬績效的雙因素

說明：用群策群力法解決問題

五、激勵無極限：非薪酬激勵藝術的實踐運用

1.樹立愿景目標

2、 塑造內部團隊氛圍

3、 薪酬激勵與非薪酬激勵

4、 非職務影響力

5、 漸進法則

6.示范效應

7. 行為強化

8、 贊美下屬的6把小飛刀

六、幫助員工職業生涯規劃，指導員工職業發展

1.下屬解析三層次

2、 打通下屬職業發展通道

3、 用愛心去幫助員工成長

4、 職業錨的界定

5、 適當進行心理輔導

說明：運用ORID進行課程總結回顧

鄒老師

國內資深 MTP中層管理與團隊領導力培訓師

美國AITA國際訓練協會認證PTT國際職業培訓師

WFA國際引導協會培訓促動師認證講師

日本產業訓練協會全球MTP認證講師

香港大學組織與人力資源管理研究生文憑

國家注冊版權課程EMTP系列課程研發者

目前擔任武漢大學經濟管理學院MBA研修班客座講師、云南大學EDP高層教育中心合作講師、南京理工大學客座講師，中興通訊學院、益策（中國）學習管理機構等多家咨詢機構合作講師，是多家大型企業集團：中國銀行、招商銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行、民生銀行、平安銀行、郵儲銀行、各大農商銀行、華潤集團、中國移動、中國聯通、中國電信、國家電網、南方電網、華能集團、神華集團、廣州本田、江鈴集團、起亞汽車、深圳機場、南航公司、云南機場等的長期資深培訓教練。

一、資歷履歷，曾擔任：

中國南方電網總部“十二五”教育培訓戰略規劃 總顧問

美交所美國上市公司NEO集團(股票代碼：NPTN）中國區 人力資源負責人

中國移動通信管理學院 課程開發高級顧問

招商銀行大學 高級內部課程開發顧問

具有豐富的多元化跨行業實踐經驗，先后受到大型國企、民企和跨國外企三種不同性質企業氛圍的熏陶，去近20年多教育培訓生涯一直聚焦在管理者管理能力提升的實戰培訓領域，把“培訓技術”“教練技術”和“促動技術”融合一體，在課程講授中，一切以學以致用為宗旨，“實用、實戰、實操”，獲得了眾多企業學員的好評，返聘率80%以上，培訓滿意度保持90%以上。

2006年通過了美國訓練協會（AITA）65期的PTT國際職業培訓師資格認證，授課的行業涵蓋：通信、電力、金融、汽車、物流、電子、機場、機械、能源石油、鋼鐵、地產、服裝、水產等，全國授課的學員超過20萬人次。

二、主講MTP管理才能類系列課程：

1、《MTP中高層管理核心才能》（三階系統訓練，2-8天）

2、《打造高效能班組長》（新任期、成長期、成熟期，2-6天）

3、《團隊領導力：如何在組織中成就卓越》

4、《新生代員工管理藝術》

5、《打造高效團隊執行力》

6、《跨部門溝通與協作》

7、《激勵與培訓部屬》

8、《360°管理溝通藝術》

9、《目標制定與計劃執行》

10、《高效團隊建設與管理》

11、《時間管理與工作效能提升》

12、《新任經理角色轉換與管理技能提升》

13、《非人力資源經理的人力資源管理》

14、《從專業與技術走向管理者的核心管理技能訓練》

三、鄒文強老師的部分咨詢與培訓經歷：

1、金融銀行、保險、證券行業：

深圳發展銀行信用卡中心《部門主管執行力提升》2期

深圳發展銀行信用卡中心《跨部門溝通與協作》1期

吉林延吉郵政儲蓄銀行《基層管理者綜合管理技能》2期

深圳招商銀行南山支行《執行力與職業素養》1期

成都民生銀行《職業素養與細節管理》2期 ........

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