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課程背景

培訓師的培養，已經日益成為學習型組織不斷發展和建立培訓系統的一個重要組成部分。可是不論職業講師自身成長還是公司在內部培訓師的培育上，很多講師和企業依然存在著諸多的問題。對于培訓師而言，怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣，而又能對學員真正有所幫助？如何發掘“客戶”——學員們的真實需求？培訓效果如何評估？游戲、活動很有趣，可是怎么做才能讓學員從中有所收益而不是僅僅感到好玩？培訓師應如何引導學員將所學運用于工作上？很多企業內部講師都是企業各業務部門的精英和骨干，實戰經驗豐富，但就是不能很好的表達出來，導致上課時學員提不起興趣，培訓沒有效果。所以提高內部講師的講課水平，培養一支優秀的企業內部講師隊伍已經成為企業培訓的當務之急！對于職業講師，提升自己的開發水平、授課水平、接受版權課程的系統訓練，是一條進步成長的捷徑。本課程將助您達成上述目標。

課程對象

企業專兼職培訓師、中基層骨干。

培養目標

如何根據要求開發一門課程；并制作講義；

學會制作講師的講義---教案，并設計好授課的進度.

正確使用輔助教具，充分調動學員的五官感覺.

通過專業訓練，將萃取經驗總結提煉運用到工作中。

課程大綱

第一模塊：TTT--精品課程設計與開發

第一章.課程開發基本概述與模型

一、課程開發概述

1、培訓師預期完成的一個目標

2、培訓師的兩個職責；

3、培訓師的三種角色；

4、課程開發的四原則；

5、材料的掌握搜集五種方法；

6、培訓教案設計六種策略；

7、七種常見問題或誤區

8、課程設計的八個步驟

二、常用培訓課程開發模型綜述與應用

1、ADDIE模型

2、HPT模型

3、PRM模型

4、ISD模型

5、問題樹課程開發模型

第二章.培訓需求調研與分析

一、什么是培訓需求

二、培訓需求要如何確定

三、需求調研的三個層面

四、調研對象與注意事項

五、課前調研的七種方法；

六、需求調研的注意事項；

七、目前流行的調研資訊等。

八、建構主義實戰演練：

1、每個人確認自己的課程領域與課程題目

2、實際就課程領域和題目做調研演練與分析

九、學習思維導圖工具

1、操作方法

2、根據自己的課題進行預先設計課程架構

3、搜集相應資料，為課程開發準備

十、輔導、答疑

1、課程內容

2、課程方向與定位

第三章、優勢課程設計與開發

一、課程邏輯與結構的設計

1、課程三段論 2、課程四段論

3、課程邏輯選擇 4、資料的掌握收集

5、結構大綱的設計 6、引人入勝的開場

7、余音繞梁的結語

8、四級大綱全目錄：一級目錄、二級目錄、 三級目錄、四級目錄

二、五線譜--時間段落的安排

1、時間線的設計 2、內容線的設計

3、目的線的設計 4、方法線的設計

5、資源線的設計 6、五線譜案例練習分析

三、三類課程開發的注意事項

1、知識類課程開發注意什么？

2、技能類課程開發注意什么？

3、態度類課程開發注意什么？

四.培訓師課程開發之天龍八部法：

1、需求調研分析--每人根據自己的課程領域進行需求分析

2、總體結構設計--目的設計、標題設計

3、內容模塊展開--思維導圖法、提綱及提綱細目

4、素材搜集整理--如何甄別合適的素材

5、教學方法確定--八種教學方法列舉·

6、亮點設計安排--自己的課程兩點在哪

7、課件教案設計--課程大綱完成后，轉換成課件

8、試講完善提升課程演練：

五、每人自己設計自己的課程并且展示

1、根據素材設計一個課程結構；

2、教學設計表的完成；

3、小組展示課程

第四章. 課程教材PPT 課件設計

一．演示文檔的制作

1、版面風格的設計 2、圖表數據的活用

3、色彩變化的表現 4、動畫轉場的運用

5、操作時的小技巧

二、實際演練和課程落地

1、思維導圖軟件落地鞏固

2、PPT、WPS軟件使用

3、根據基本要求和課程架構開始做課件

第五章. 教材課件設計篇

三、PPT課件設計要領

1、字體運用規范

2.PPT布局運算法：加減乘除法

3.色彩選擇與色調：不同色彩有何不同含義

4. 版式設計五字要訣：衡、正、序、齊、空

5. 簡單有用的PPT設計說明；設計練習；設計運用；

6、講師設計課件常用的21個PPT技巧

7、PPT操作技巧補充

8、實戰演練：學員上臺展示課件設計技巧及自己的課件

四、開發過程中的技能訓練

1、具體的課程實用技巧；

2、提問與練習；具體技巧練習與指導；

3、思維導圖的運用與練習

4、職業講師常用的那幾招....

第六章、培訓課程標準教材的規范與百寶箱

一．標準教材課件

1、課件包的規范 2、工具包的規范

3、演練包的規范 4、測試包的規范

5、優秀課件點評

12:00-14:00午餐、午休。

13:30-16:00二、培訓師的百寶箱

1、小組研討與思考：培訓師的百寶箱有哪些？如何搜集？

2、如何搜集到如此多的內容？---資料的搜集方法頭腦風暴

3、如何看到新聞背后的新聞？---內容背后的內容？

第七章、成果展示與輔導：學員展示自己開發的課程與改進

一、學員給大家展示自己開發完成的課件

1、完成任務與作業 2、思維導圖展示課程內容

3、點評優點與缺點 4、輔導與提升

5、其它小組學員提出改善建議

二、培訓師綜合問答

1、培訓師給出改善建議

2、學習能力的提升—如何從影視節目中搜集課程內容

三、課程總結：

1、突發狀況的準備和應對

2、總結輔導課程，布置作業 ，結束整個內訓

3、培訓師給大家拷貝5G素材與資料。

第二模塊 ：TTT--精品課程設計開發與經驗萃取

第一章.課程開發基本概述與模型

一、課程開發概述

1、培訓師預期完成的一個目標

2、培訓師的兩個職責；

3、培訓師的三種角色；

4、課程開發的四原則；

5、材料的掌握搜集五種方法；

6、培訓教案設計六種策略；

7、七種常見問題或誤區

8、課程設計的八個步驟

二、常用培訓課程開發模型綜述與應用

1、ADDIE模型

2、問題樹課程開發模型

第二章.培訓需求調研與萃取分析

一、什么是培訓需求

二、培訓需求要如何確定

三、需求調研的三個層面

四、調研對象與注意事項

14:00-17:30五、課前調研的七種方法；

六、需求調研的注意事項；

七、學習思維導圖工具

4、操作方法

5、根據自己的課題進行預先設計課程架構

6、搜集相應資料，為課程開發準備

第三章、優勢課程設計與PPT 課件開發

一、課程邏輯與結構的設計

1、課程三段論 2、課程四段論

3、課程邏輯選擇 4、資料的掌握收集

5、結構大綱的設計 6、引人入勝的開場

7、余音繞梁的結語 8、四級大綱全目錄

二、三類課程開發的注意事項

1、知識類課程開發注意什么？ 2、技能類課程開發注意什么？

3、態度類課程開發注意什么？

三．演示文檔的制作

1、版面風格的設計 2、圖表數據的活用

3、色彩變化的表現 4、動畫轉場的運用

5、操作時的小技巧

6、思維導圖軟件落地鞏固

四、PPT課件設計要領

1、字體運用規范：六六原則

2.PPT布局運算法：加減乘除法

3.色彩選擇與色調：不同色彩有何不同含義

4. 版式設計五字要訣：衡、正、序、齊、空

第四章 經驗萃取：人與經驗的分離

一、個人式萃取：最佳實踐的來源/評估/個人式萃取步驟

二、訪談式萃取：訪談全流程/訪談前準備/訪談中提問/訪談后整理

三、共創式萃取：共創式萃取的方向/原則/流程/注意事項

四、混合式萃取：個人+訪談式/共創+個人式/訪談+共創+個人

五、經驗的確定與升華：

漏斗法/權重法/排除法 + 口訣化/工具化/話術化

第五章 萃取呈現：人與經驗的鏈接

一、案例類呈現：短案例/長案例/劇本式案例

二、文章類呈現：微文/短文章/長文章/HS

三、課程類呈現：微課/短課程/長課程

四、多媒體類呈現：海報/圖片/語音/視頻

五、手冊類呈現：手冊/圖書

第六章 項目萃取：組織經驗萃取項目實踐

一、組織經驗皆可萃取

戰略落地/運營管理/崗位經驗/文化灌輸/培訓體系/問題解決/工作總結可萃取

二、 關鍵崗位的經驗萃取

崗位工作職責化/職責工作事件化/事件工作場景化/場景工作流程化/流程工作經驗化/錯誤工作顯性化

三、業務專家的經驗萃取

聚焦：明確主題，拆成場景/萃取：最佳實踐，經驗顯現

/呈現：案例呈現，高效復制/應用：經驗匯總，推廣復制

四、管理干部的經驗萃取

管理培訓不必完全靠外部老師/“人中學”、“對標學”，管理培訓可以這么做/經驗萃取：學員是老師，老師是萃取師

五、內訓師的經驗萃取

萃取經驗——萃取牛人經驗，沉淀內部知識/課程開發——形成場景微課，匯總即成大課

六、一線或銷售精英的經驗萃取

經驗萃取：最佳實踐一個不放過/經驗審核：能用的才在內部推廣/經驗應用：經驗應用了才會有用

七、主題經驗的萃取

學習方式的變化/學員的急切呼聲/從“學”到“教”，反轉教學

八、問題解決的萃取

界定問題/分析原因/探尋對策

九、外請課程的經驗萃取

內化課程的好處/什么課程需要內化/內化課程的三個層次/課程內化的成果與步驟

課程小結。

曹老師

一、曹愛宏簡介--職業培訓師 中國管理科學研究院創新所學術委員

任職資格：

■十二年職業企業培訓師經驗

■國際注冊企業培訓師/國家注冊高級企業培訓師

■國家注冊心理咨詢師（二級）

■南開大學碩士;/大學講師經歷

■六年余世維博士講師顧問團主教練、培訓師

■教育百強2017年度中國百強講師

■暢銷書《職商--職業化養成與塑造》作者

■清華大學/浙江大學工商總裁班特聘講師

■新加坡國立大學游學、進修

經典課程：

■ 《經理人情緒壓力管理》 ■ 《柯維博士高效能人士習慣落地訓練營》

■ 《沙漠掘金--經理人綜合訓練營》 ■ 《基于工作任務的TTT培訓》初中高級

■ 《高效時間管理與效能提升》 ■ 《經理人職業化養成與塑造》

■ 《運用DISC溝通技巧》 ■ 《職場思維導圖運用》

授課五大特色：

實戰性：課程使用工作實際問題、矛盾沖突作為案例，現場模擬演練，分組研討，講師總結。

體驗性：引進國外經典項目進行體驗，分組對抗，成果、感悟分享，協作配合，最終提升。

互動性：理論講授、實戰演練、案例討論、古今中外、小組發言、行動建議、答疑全程互動。

精致性：盡量實行小班制授課，設計精當，專業助教、設備、會場，節奏適宜，科學合理。

權威性：授課前了解客戶需求,課程符合企業實際，引用國際同行先進成果和授課方式。

服務客戶：

■金融業：中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、交通銀行、工商銀行四川分行、中國郵儲銀行、招商銀行、深圳發展銀行、濟寧商業銀行、濰坊農信社、臨沂農信社、東營農信社、重慶農村商業銀行、華夏銀行等.

■保險業: 中國人壽,中國人保,平安保險,中華聯合保險等.

■總裁班：清華大學總裁班，北京大學總裁班，浙江大學總裁班，人民大學總裁班，吉林大學總裁班，廈門大學總裁班等。

■制造業：蒙牛集團、國藥集團藥業股份、中糧集團、海爾集團、臨沂水利水電總公司、華潤集團、華潤油化、紫光藥業、玉皇化工、西安步長集團、山東潤華集團、等；

■服務地產業：中國移動、中國電信、國家電網、南京國電南瑞、河北國電、中國聯通、東營郵政局、中國康大地產、上海綠地等。

曹老師主講內容能夠聯系工作中的實際工作案例和態度，體驗式項目授課方式新穎，實戰實用，讓我深切體會公眾演講的重要性，積極心態面對挑戰，能夠讓自己在工作中不斷進取和更加自信。

——中糧集團

曹愛宏老師的柯維博士習慣落地版權證書

曹愛宏老師郵儲銀行《高效人士七個習慣與職業化素養》系列內訓

曹愛宏老師國家電網《陽光心態與責任心提升》系列內訓

曹愛宏老師山東農信《陽光心態與團隊精神》系列內訓

曹愛宏老師中國銀行《職業心態--責任心是金》系列內訓

曹愛宏老師中石油中層《七個習慣》輪訓

交通銀行 《職業習慣與職業素養提升訓練》培訓

曹愛宏老師富海集團《職業化心態塑造》系列內訓

西安高科《職業心態---責任心是金》培訓

曹愛宏老師郵儲銀行《高效人士七個習慣與職業化素養》系列內訓

曹愛宏老師工商銀行《職業素養與職業習慣》系列內訓

曹愛宏老師建設銀行《職業素養---轉變觀念 敬業愛崗》系列內訓

曹愛宏老師農行《職業化塑造》輪訓

曹愛宏老師研發的《基于工作任務的TTT訓練營》課程榮獲：

中國企業教育百強2016年度 中國企業培訓十佳精品課程

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