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課程說明：

項目團隊是一個典型的扁平化組織，項目管理者需要通過他人來完成工作。在這個過程中，項目管理者不能依仗自己的權勢，而應當借助自己的影響力將思想為人所接受，進而貫徹執行。

通過課程學習，項目管理者將掌握實施影響的策略，學會如何包裝自己的思想，并得到他人的認同和支持。“非職權影響力”可有效地推動團隊內部或者跨團隊任務目標的達成，并克服在此過程中遇到的問題和困難，最終達成業績目標并贏得他人的認同。

課程內容：

一、影響力認知

1.什么是影響力

2.發揮影響力的好處

3.發揮影響力以提高績效

二、影響力策略

1.發揮影響力的七大策略

i.創建并培養關系網絡

ii.倡導益處

iii.收集證據和信息

iv.考慮環境因素

v.取得第三方參與

vi.鼓勵體驗

vii.策劃小的勝利

2.發揮影響力的四個步驟

i.著眼于大局

ii.由結盟開始

iii.借鑒成功經驗

iv.用事實說話

三、影響力的七大原理

i.對比原理

ii.互惠原理

iii.承諾和一致原理

iv.社會認同原理

v.喜好原理和關聯原理

vi.權威原理

vii.短缺原理

四、沖突管理與溝通

1.自我檢測：沖突模式測試

2.沖突管理模型

i.競爭型

ii.遷就型

iii.回避型

iv.妥協型

v.合作型

3.有效溝通六步法

i.從我開始

ii.開放表達

iii.理解他人

iv.坦誠分享

v.給予支持

vi.獲得承諾

五、總結與作業

1.課程總結

2.課后作業

任老師

【職業經歷】

任老師擁有十九年培訓經驗，曾先后任職于世界500強電子企業、美資消費品企業和國內著名企業，負責全國培訓管理工作，長期從事企業大學、培訓體系、領導力及專業力方面的研究。

基于長期對企業領導力的研究，及對各類客戶的教練與顧問，任老師對于管理技能培養、溝通影響力提升、激發內在能量等領域擁有較深厚造詣。同時，長期的企業培訓管理及實戰經驗，使得任老師對于企業講師隊伍的建立、培養和管理，以及如何幫助企業打造自己的培訓體系和人才發展體系有獨到的見解，并已經幫助多家企業實現了突破。

任老師非常注重個人修煉，無論專業素養還是人格都極具魅力，深受學生愛戴。

【專業領域】

幫助個人以價值觀為核心加強對自我、對他人、對團隊、對企業的領導能力；

幫助組織以文化為核心加強對員工自動自發精神的激發和對系統流程工具的優化。

【培訓優勢】

19年培訓閱歷的積累，對于培訓過程中各種實際問題的拆解擁有豐富經驗

DDI、Achieve Global、New Leaders、HPO等國際級專業培訓機構的認證講師

善于調動學員的學習積極性，掌控現場能力強

風格務實，以學習結果為導向

【服務企業】

IT電子類：SONY、LG、三星、宏碁、聯想、清華同方、西安協同、海爾……

互聯網類：搜狐、搜狗、新浪、51Talk……

消費品類：安利（中國）、李寧、蒙牛、九牧王、卡瑪……

工業品類：寶馬、奔馳、北汽、重慶長安、中輕總公司、龍馬集團、三鑫……

房地產類：海納集團、榮盛集團……

其它類別：計算機世界、益普索（中國）、北大青鳥、寶迪沃集團、金融街控股……

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