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EAP-員工心理輔導、壓力情緒管理、能量和信心建設 廣州:2026年07月18日
前 言: 1、EAP的起源、發展積極心理學對新形勢下強化團隊凝聚力、激活團隊的重要性中國EAP的發展現狀、國內知名企業的EAP應用案例2、找出自我情緒來源: 生活、工作、情感的情緒來源3、建立自我調解系統:建立生理的、心理的調解系統第一部分 心理學界對情緒壓力、對精神成長的分析、樹立信心1、心理學知名實驗-感覺剝奪試驗......
跨越傳統--雙贏談判技巧 鄭州:2026年07月10日
前言,思考一些最基本的問題1.除了價格,我們與對手的差異,還有哪些?2.在這些區別與不同之中,我們有哪些特點與優勢?3.我們如何利用這些特點與優勢打擊對手,贏得客戶?4.在客戶與市場開發過程中,最大的的障礙時什么?★ 案例討論:美國通用電氣公司家電事業部在中國市場的開拓第一單元:自我分析,樹立優勢前言:主動地引導用戶,......
跨部門溝通、協作與沖突處理 北京:2026年04月23日
跨部門溝通與有效協作是內部管理一個常見難題,例如:部門間相互扯皮、推諉,甚至指責,怎么辦?業務相關部門不支持不配合你的工作導致工作受到影響,怎么辦?強勢部門難溝通,怎么辦?兄弟部門不理解我部門的工作難點,怎么辦?把自己的快樂建立在其他部門痛苦之上,怎么辦?局部最佳不等于系統最佳。所以部門間的配合需要各部門經理和人員一方......
善言?:管理溝通 北京:2026年04月23日
第一部分 學習基本溝通技能清晰呈現思想1. 習慣給自己一點反應時間+ 確定你的主題思想2. 確定你的論點+ 分離思想清晰表達3. 向聽眾提供明確、簡潔、一致的想法+ 分層次4. 表達思想有序推進+ 包裝論據形成思想“單元”在談話中影響他人正確的溝通態度1. BE ASSERTIVE:要說出來也要......
IATF16949:2016 體系理解、實施及審核 廣州:2026年06月05日
一、新版標準概覽1.改版思路與主要變化2.新版標準之知識管理3.新版標準之風險管理4.新版標準之總體把握5.差異分析與實現路徑二、新版條文精講引 言1.范圍2.規范性引用文件3.術語和定義4.組織環境1)理解組織及其環境2)理解相關方的需求和期望3)確定質量管理體系的范圍4)質量管理體系及其過程?產品和過程一致性?產品......
用數據說話-基于企業實踐的MINITAB 上海:2026年06月29日
對Minitab軟件是為質量改善、教育和研究應用領域提供統計軟件和服務的先導。是全球領先的質量管理和六西格瑪實施軟件工具,更是持續質量改進的良好工具軟件。MINITAB已經成為一種通用語言,應用MINITAB做出的數據圖表將幫助您與您的客戶/供應商更好的溝通。MINITAB作為六西格瑪應用的統計工具軟件之一,它的出現大......
