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【背景介紹】

很多企業在制定了經營目標后，卻苦于無法落地與執行。如果能找到一個路徑，并按照這個路徑去執行，同時過程中不斷的找到短板并進行短板的建設，則經營目標大體上是可以實現的。很多企業也想過如何落地執行，但苦于缺乏相應的方法和技術，也缺乏實踐的經驗，因而執行與落地過程中就會出現很多的狀況

我們在總結了多年多個企業的實踐經驗后，提煉并整理了一整套的系統的方法和思路，并可以結合企業的現實情況進行操作和實施

【課程目標】

1.了解戰略與經營目標建立的方法

2.掌握經營目標建立后的落地思路

3.學會目標分解的具體工具和方法

4.知道制定員工指標的注意點

5.組織績效指標的行動計劃制定

【培訓大綱】

1．企業經營與組織的平衡

理解企業經營與組織之間的平衡關系是企業發展成功的必要條件

經營管理涉及的內容

組織管理涉及的內容

案例講述：寧波某廚具企業發展過程中的啟示

企業成長之痛：不同的發展階段，應該關注和發展不同的重點領域

保持企業基業常青的四個首要管理實踐和四個次要管理實踐

企業經營目標實現的路徑分析

2．建設組織能力是績效管理體系的基礎

企業成功的關鍵因素是什么

戰略與組織能力的管理理解

組織能力的內涵包括那些

員工思維模式、員工治理模式、員工能力模式

案例介紹：華為公司三十年發展歷程中，戰略、組織能力、人力資源管理三者之間的匹配

理解公司戰略目標是組織績效管理體系的源頭

案例展示：重視公司戰略的梳理，方法與技術

戰略梳理需要收集的信息：宏觀、行業、競爭對手、內部資源等

戰略梳理的方法與流程簡介

通過戰略梳理獲得的結果：產品、市場、目標等

案例結果呈現：當年華為公司成為交換機領導者的戰略梳理

3．企業戰略與經營目標的分解與落地，以下內容通過許昌某企業的完整案例逐漸呈現

系統性績效管理體系的建立基礎

基于目標管理（MBO）基礎的績效管理體系

基于平衡計分卡（BSC）基礎的績效管理體系

基于關鍵績效指標（KPI）基礎的績效管理體系

公司戰略與經營目標轉換成可評價的指標

基于戰略目標與策略，構建各職能規劃

基于職能規劃提取各職能KPI

提取KPI需要注意的地方

案例呈現：軟性的工作如何轉換成KPI

如何構建標準：方法與經驗分享

將KPI進一步轉化成可執行的詳細的行動計劃

指定計劃的注意點

案例展示：基于KPI構建行動計劃，做為行動的指南

指標的監控、評價與考核

互動交流：做為管理者，如何監控KPI完成的情況

案例呈現：工作日志的試用與方法介紹

理解績效管理的難：績效管理全模型介紹

根據層級的不同設置不同的評價方式：述職、評價

4．員工績效管理的方法與過程

提取崗位指標的注意點

設置指標的三大原則

案例分析與研討，理解什么是績效，定性與定量的選擇

理解關鍵績效指標的意義和作用

案例展示：指標與標準的理解

指標數量與權重的確定

選取指標的四個原則

員工績效指標的設置

員工考核指標的來源：基于職責和規劃

小組練習：根據崗位職責設置銷售工程師的績效考核指標

設置員工績效指標的注意點

員工績效考核制度設計

績效考核的目的

績效考核的周期

績效考核的等級

績效考核的形式

考核等級的比例

考核結果的應用

績效結果反饋與面談（如果時間不夠，不講解）

反饋的形式

反饋的方法與注意點

案例練習：反饋的技巧

何老師

【資質介紹】

組織及人力資源管理專家

資深管理咨詢顧問

北京大學、南京大學的特聘講師

【工作經驗】

何老師先后獲得數學學士和工商管理碩士學位，擁有超過20年的企業工作經驗和管理實踐經驗。曾任職于華為、金蝶等知名企業，先后擔任人力資源經理、總監、常務副總等職位。何先生作為人力資源管理專家，多次受邀在金領世界招聘會、深圳MBA推介會、高校畢業生推介會上及其它大型行業協會上，做過專題人力資源管理演講。為《深圳特區報》、《南方都市報》、《管理學家》、《企業家》、《經理人》等報紙、雜志撰寫過多篇專題文章或案例點評，是《南方都市報》優秀通訊員、江蘇衛視全國大學生創業大獎賽的專家評委。出版光碟《從優秀到卓越》，出版書籍《求職就是推銷自己》

【授課風格】

何先生在授課過程中運用其良好的組織能力，將自身在管理實踐中獲得的實踐經驗，通過案例研討的方式與學員共同分享，并通過其很強的控場技巧，引導學員進行大量的互動討論與練習，將其深厚的理論功底和實踐經驗傳授給學員

【主講課程】

1、《建設組織能力，推動企業經營目標實現》

2、《向華為學人力資源管理——業務驅動下的戰略人力資源管理實踐》

3、《企業戰略梳理與研討》

4、《組織結構設計與職位設計實務》

5、《職位分析與職位評估》

6、《非人力資源經理的人力資源管理》

7、《勝任素質與行為面試》

8、《招聘與面試技巧》

9、《KPI設計與績效管理實務》

10、《薪酬管理體系設計實務》

11、《任職資格管理設計與應用》

12、《員工職業生涯規劃設計與管理》

13、《中層管理者技能提升》

14、《華為企業文化》

【內訓服務客戶】

深圳招行、瀘州建行、廣發證券、安信基金、貴州銀行、福州農行、鄭州商品交易所、招商證券、長江商行、貴州中煙、貴定煙廠、龍巖煙廠、北京大學、南京大學、鄭州大學、中山大學、華中科技大學、延安大學、暨南大學、福建寧德政府、佛山稅務局、全國鐵路系統人事教育處、深圳市外商企業協會、九江市中小企業局、中國移動【廣東、深圳、東莞、肇慶、許昌、嘉峪關、運城、黔東南】、中國電信【廣東、深圳、海南、咸陽、南平】、中國聯通【蘇州、無錫】、UT斯達康深圳研發中心、華為技術、世紀人無線、瑞斯康達、中興網信、京信通信、東大金智、金蝶軟件、吉銳觸摸、江蘇晶石集團、步步高教育電子、富士通、廈新電子、天源迪科、英飛拓、尤利爾科技、中國賽寶實驗室（工業和信息化部電子第五研究所）、武漢冠捷、廈門冠捷、中國安防集團、美林電子、成都天奧信息、南京萊斯信息、中興網信、國微電子、瑞特優化、寧遠科技、華大半導體、上海華測、廣州天維、方太廚具、美的商用空調、海信科龍空調、格力電器、美的熱水器、安吉爾、中孚泰、昆明星耀集團、正榮集團、勁嘉地產、東聯集團、蒙西集團、云南實力集團、中國建筑工程公司、冠利達、伊利冷飲事業部、輝山集團、鳳祥集團食品事業部、蒙牛集團、邁瑞生物醫療、瑞沃德生命科技、遼寧藥聯、華東醫藥、諾唯贊、贏家服飾、羅萊家紡、南方寢飾、黃河集團、恒益服飾、建滔化工集團、深圳燃氣、金達集團、西蒙集團、振華新能源、恒泰新能源、賽輪金宇、丹東電廠、杰友升電氣、許繼電氣、許繼結構、許繼電源、許繼集團、云電同方、陽光電源、富士康、中聯重科、東莞歐姆龍、宇通重工、埃斯頓自動化、茂業百貨、紅彤汽貿、南粵物流、懷遠物流、白沙運輸、當當網、錦勝包裝、勁嘉彩印、虎彩印刷、中航聯創、騰訊、多易得、河南銳之旗、運城高速公路、A8音樂集團、海航技術、時代新材料、港中旅酒店、廣州自來水廠、東風汽車、鈦鉑新媒體、深圳地鐵、吉利汽車、諾萊仕、南方航空……

【咨詢內容】

包括軟件企業、印刷包裝企業、電子企業、電信運營商、家紡企業、地產企業、電器企業等，涵蓋組織發展及人力資源管理的多個方面，包括戰略管理、組織結構設計、流程梳理、職位體系、人力資源規劃、KPI體系、薪酬激勵體系、任職資格體系、招聘與勝任素質模型、培訓體系、關鍵崗位人員能力識別與匹配、股權激勵等

何先生作為項目的咨詢總監，為這些企業提供的不僅是設計方案，他還帶領團隊，將咨詢的實踐經驗以及其深厚的管理理論，結合企業的現實情況，全方位的幫助企業進行實施，包括進行大量的培訓以及手把手的傳遞管理的方法和工具，從而保證使每一個咨詢過的企業，能體會到管理咨詢為他們帶來的質的改變。同時讓咨詢客戶中的管理人員在接收咨詢的過程中，體會到管理的方法、手段，并理解咨詢過程中“授之以漁”的重要性

【咨詢客戶】

方太廚具、晶石集團、蘇州聯通、羅萊家紡、邁瑞醫療、東大金智、錦勝包裝、南方寢飾、無錫聯通、世紀人無線、貴定煙廠、勁嘉彩印、杰友升電氣、許繼電源、許繼結構、許繼集團、域成華升、東方雨虹、懷遠物流、力通威電子、振華新能源、陽光電源、瑞特優化、諾唯贊、普樂美……

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