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課程介紹：

從普通到卓越，喚醒企業中的“植物人”，從低效到高效，讓您的員工自動自發！

從組織行為學上講激勵是指通過刺激激發人的動機，增強人的內在動力，促使個體有效地達到目標的心理過程，即通常所說的調動人的積極性。

在企業的具體管理當中，有時候發生很多現象令人深思，為什么過去一個小時能完成的事情現在一天也完不成，以前布置的工作大家二話不說就是一個干字，現在卻處處講條件，為什么以前干凈的公共區域現在變得臟了，獎金本來是為了激勵斗志和鼓舞積極性的，為什么上個月發了獎金確產生了很多糾紛，于是認為這些人已經產生惰性了，素質不行了，所以有的領導者采取了訓斥，有的采取了換人，有的采取了換崗等方式，其實這些問題的真正核心原因不是出在了員工身上，而是出在了主管或經理身上

人們對于激勵的理解，一般只限于公司高層掌握的激勵手段，如加薪、晉升、福利等，這些都是通過制度、政策來規定其實施的方式。而實際上，激勵不僅僅是一些制度上的規定，更多的是體現在細微的地方，如認可、贊美、理解、良好工作氛圍的營造等等，都需要中層經理來操作。此外，在不斷煥發下屬激情的同時，主管經理還可以通過一定的手段間接運用高層掌握的激勵資源。

課程收益;

激勵是一種領導技巧，是提高員工士氣、打造精英團隊的最有效的管理手段之一。主管及經理如何根據員工的特點，通過實施有計劃、有目的的措施，營造具有刺激作用的外部環境，引起員工的內在心理發化，使之產生企業所期望的行為。

優秀的管理者必定是一個優秀的激勵高手。此課程從激勵理論、激勵方法和技巧進行闡述，同時結合現代企業激勵案例的講解，使學員全面、系統、正確地認識和掌握激勵方法，提高管理者自身的管理水平，從而更好地服務企業、客戶和顧客。……

課程內容

第一部分：員工激勵

一、激勵理論

（一）激勵與人的行為模式

（二）激勵的含義、目的及作用

（三）人的本性及行為特征規律

（四）.領導素養、個性風格與激勵

（五）哪些是企業員工的真正需求和夢想

（六）如何迚行公平化管理

二、中層管理人員的激勵菜譜

（一）中層經理不能直接動用的激勵菜譜

（二）中層經理可以直接動用的激勵菜譜

三、激勵分析——根據人格類型進行激勵（特征與管理要點）

（一）人格類型——指揮型

（二）人格類型——關系型

（三）人格類型——智力型

（四）人格類型——工兵型

（五）對各種人格類型下屬的激勵

四、激勵方式——如何激發一線員工的工作熱情

（一）信任激勵法

（二）職務激勵法環

（三）知識激勵法

（四）情感激勵法

（五）目標激勵法

（六）榮譽激勵法

（七）行為激勵法

（八）不花錢的激勵法

（九）知識型員工激勵法

五、激勵途徑——從員工為什么士氣會低落談起

1.精神及物質激勵相結合

2.敏銳發現員工消沉、老化的表現信號

3.信息溝通的科學性、規范化

4.價值觀念導入和企業文化建設

5.鼓勵創新、積極參與的環境

6.工作內容豐富化、輪換崗位的制度

7.授權及授權技巧的運用

8.科學、客觀、公正地績效評估體系

六、激勵策略——認可與贊美

（一）學會認可與贊美

（二）認可與贊美的前提和環境

（三）認可與贊美的要點

（四）改善批評

七、越過激勵的十大誤區

誤區一：激勵就是獎勵

誤區二：同樣的激勵可以適用于任何人

誤區三：只要建立起激勵制度就能達到激勵效果

誤區四：重才輕德式的激勵

誤區五：只重短效式的激勵

誤區六：關心隱私式的激勵

誤區七：馬太效應式的激勵

誤區八：以職行賞式的激勵

誤區九：惡性競爭式的激勵

誤區十：過高期望式的激勵

蘇老師

?華東政法大學法律系法律碩士

?世界500強企業上海汽車集團股份有限公司（600104）企業法律顧問

?高級經濟師、高級培訓師

?人力資源管理、公司法、商事合同法、勞動合同法專家

?央視法律頻道CCTV12《法律講堂》特邀客座教授。

工作經歷：

蘇老師長期服務在世界500強上海汽車集團股份有限公司（600104），從事人力資源管理及法律事務領導工作，積累了大量的企業經濟法律及人力資源管理實務經驗。曾服務于上海通用汽車有限等公司、上海匯眾汽車制造公司，擔任法律事務部及人力資源部總監，曾經為上海貝爾阿爾卡特股份有限公司、上海大眾汽車股份有限公司、德國萊尼（中國）電子有限公司、得爾福汽車零部件中國工廠、艾默生管道制造（上海）有限公司、艾默生（沈陽）谷輪冷凍機有限公司、中美延鋒偉世通汽車飾件有限公司、華東理工大學（國際貨運專業）、上海電視大學（工商管理專業）、上海人事局“緊缺人才培訓工程聯席會議辦公室”等近300多家中外企事業單位提供各類企業實務培訓或編寫相關教材。

蘇老師開設了《人力資源管理系列培訓》、《集團公司內部控制與風險管理》、《公司法人治理》、《企業商事合同的法律風險防范》、《公司知識產權的保護》、《會計法規與現行稅法差異及其協調》、《企業勞動合同的管理及糾紛處理》、《汽車營銷法律實務》、《工廠安全管理實務操作》、課程等30余門經典培訓課程，受到廣大企事業單位的普遍好評。

主講課題：

實戰招標操作實務

企業人事法律風險防范與和相關新法新規解讀

現代公司法人治理及規范運作

非人力資源經理的人力資源管理

人力資源規劃撰寫與職位分析說明書撰寫

勞動關系管理

新個稅社保人力資源應對

《公司法》解讀與企業依法治企規范運作

中小企業經濟合同風險防范

企業經濟合同簽訂中的誤區與法律實用技巧

采購項目管理及法律風險防范

企業用工成本降低與人事風險管控

服務客戶：

上海貝爾阿爾卡特股份有限公司、上海大眾汽車股份有限公司、德國萊尼（中國）電子有限公司、得爾福汽車零部件中國工廠、艾默生管道制造（上海）有限公司、艾默生（沈陽）谷輪冷凍機有限公司、中美延鋒偉世通汽車飾件有限公司、華東理工大學（國際貨運專業）、上海電視大學（工商管理專業）、上海人事局“緊缺人才培訓工程聯席會議辦公室”等近200多家中外企事業單位提供法律實務培訓或編寫相關教材。

講課特點：

蘇老師在富有激情的授課同時，不乏詼諧幽默，把難懂的法學原理及條文通過一個個活生生的企業法律案例，演繹出一堂堂通俗易懂、實用易操作的法務培訓課。

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