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基于KPI的績效指標體系設計實戰

【課程編號】:NX20234

【課程名稱】:

基于KPI的績效指標體系設計實戰

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績效管理培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:績效體系培訓

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【培訓對象】

中高層管理人員

【課程收益】

手把手的教會學員如何設計三級KPI體系:學會指標分解的方法,學會三級指標設計的邏輯關系,學會給指標配權重的方法,學會指標賦值和科學設計指標評分標準的方法。

通過咨詢式的培訓,通過大量的課堂實戰,使學員學會績效指標三級體系建設,同時掌握績效考核模型和三級KPI體系建設模型。

【課程大綱】

1. 績效管理實戰理論

?績效管理的PDCA

?四類人員的績效責任

?設計績效考評的周期

?績效考核冰山模型

2.設計企業三級關鍵業績指標實戰

?實戰:組建公司

?從戰略到計劃

?從目標到績效

?設計關鍵績效指標(KPI)的兩種方法

?用關鍵成功因素法設計三級關鍵績效指標(KPI)體系

?設計公司一級關鍵績效指標(KPI):

?利用魚骨圖法找出公司成功的關鍵因素

?導出公司一級關鍵績效指標(KPI)

?實戰:設計公司一級關鍵績效指標(KPI)

?設計公司一級關鍵績效指標(KPI)應該注意的問題

?設計部門二級關鍵績效指標(KPI):

?上級目標和下級目標之間的關系

?任務分工矩陣:

?任務分工矩陣分解企業工作任務

?任務分工矩陣分解企業級關鍵績效指標(KPI)

?實戰:分解公司級關鍵績效指標(KPI)

?關鍵績效指標(KPI)的有效分解

?實戰:設計部門二級關鍵績效指標(KPI)

?設計個人三級關鍵績效指標(KPI):

?實戰:分解部門二級關鍵績效指標(KPI)

?實戰:設計個人三級關鍵績效指標(KPI)

?關鍵績效指標(KPI)的篩選

?三級關鍵績效指標(KPI)體系設計模型

3.權重、指標值和評分標準設計實戰

?關鍵績效指標(KPI)的權重確認方法

?兩種實戰方法

?實戰:關鍵績效指標(KPI)配權重

?設計關鍵績效指標(KPI)的指標值

?設計關鍵績效指標(KPI)評分標準

?三種實戰方法

?實戰:關鍵績效指標(KPI)配值和評分標準

?企業 KPI指標在時間維度的分解圖

?實戰:KPI指標在時間維度分解

?特殊職位的關鍵績效指標(KPI)設計

?指標評審的原則和流程

?目標承諾與發布

鄧老師

?資深實戰講師

?北京君瀾國際集團 VP

?清華大學繼續教育學院 講師

?眾行國際教育 首席人力專家

?《名師在線》高級顧問 特聘講師

?擅長領域

?多年大型國企集團、民企集團、外資集團公司的人力資源管理實踐經驗;

?熟悉IT、房地產、制造、礦山機械、網游、多語處理、教育、金融控股、金融地產、互聯網金融等行業的人力資源管理規律;

?公司管控模式設計、組織流程規劃、人力資源管理體系設計,公司價值鏈分析、人力資源IT項目推進等,對公司的人力資源管理、干部管理、運營管理、行政管理和分支機構管理有過深入研究和實踐;

?《人力資源實戰操作指南2010》績效模塊的執筆人。

?授課風格

?典型的咨詢式培訓;

?以學員為中心的實戰授課方式;

?以學員所在崗位的工作展開教學活動,解決學員當下面臨的問題。

?主講課程

?《非人力資源經理的人力資源管理》、《企業面試官實戰》、《管理者的六大管理技能訓練》、《管理者的工作委派與授權》、《目標管理實戰》、《人力資源規劃》、《工作分析實戰》、《人才選拔與聘用管理》、《培訓計劃制定與人才培養》、《薪酬設計實戰》、《績效管理項目實戰》等

?培訓客戶

?中國銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國人民銀行清算總中心支付系統開發中心、張家口銀行、中原銀行、徽商銀行、天津金城銀行、中信集團、恒泰證券、國家電網英大集團、英大人壽保險、農信銀、安徽靜安投資集團、融投集團…….

?中遠海集團、中石化、中石油、海航集團、中國水電顧問集團、中國聯通、中國普天、中核集團田灣項目部、北汽集團、中國原子能科學研究院原子高科股份、上海華誼集團、韓國浦項制鐵(Posco-china)、三星、國開東方、Vestas、華銳風電、伊利集團、金鑼集團、新希望六和、揚翔集團、根源生物集團、中北集團、江西招標集團、順義區政府、東方所、北京排水集團、金美仕、以嶺藥業集團、美裕珍珠、捷豐物流……

?Sohu暢游、Baidu上海研究院、億陽信通、國基科技、賽意信息科技、雅座、宇信易誠、嘉和美康、北京中潤集團……

?北大總裁班、清華總裁班、華科總裁班、華企商學院……

?咨詢案例

?某移動互聯網公司工作分析、薪酬績效管理項目;

?某集團公司績效管理項目、工作分析項目;

?首都航空基層管理者選拔項目;

?某地產集團流程再造項目、地產金融項目等。

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湯海講師簡介 湯海講師現任廣州一道企業管理咨詢有限公司董事長,多家培訓機構特聘培訓師。曾任職頂新集團...

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