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【課程背景】

不同的員工有不同的表現(xiàn)和選擇，終導(dǎo)致不同的結(jié)果和不同的人生

總是羨慕別人發(fā)展快，機(jī)會(huì)好，但是機(jī)會(huì)不是毫無條件從天而降

成功者的機(jī)會(huì)是發(fā)揮主觀能動(dòng)性獲得，是用自己的主動(dòng)性創(chuàng)造出來的

人才戰(zhàn)略作為企業(yè)的第一戰(zhàn)略，先生產(chǎn)人才，再制造產(chǎn)品

我們發(fā)現(xiàn)員工缺乏自覺地解決問題的意識和能力

他們習(xí)慣于講求客觀條件，而不是主動(dòng)思考找方法

課程中能夠幫助參與者真正成為一個(gè)主動(dòng)思考，徹底解決問題的高手，并迅速從合格到優(yōu)秀到卓越到超越，開拓出一片自己的事業(yè)天空，達(dá)到與企業(yè)共贏的目的

【課程收益】

1.找到員工缺乏好心態(tài)的根本原因

2.有針對性且操之可行的改善方案

3.幫助員工建立積極正能量的心態(tài)

4.幫助員工找到事半功倍的好方法

5.幫助員工實(shí)現(xiàn)合格到卓越的蛻變

6.提升員工動(dòng)力，提升企業(yè)競爭力

【課程形式】

課程對象：企業(yè)的各層級

【課程大綱】

前言、職業(yè)“化”

1、成就事業(yè)的是什么樣的人？

案例：一個(gè)和尚的夢想

案例：打工皇帝的養(yǎng)成

2、從一句口號看組織與職業(yè)化員工的關(guān)系

案例：四象限的口號

1)員工“德”與“才”哪個(gè)更重要

2)組織和個(gè)人誰成就了誰？

3、職業(yè)化=職業(yè)化的工作態(tài)度×職業(yè)化的工作技能×職業(yè)化的工作道德

第一部分：職業(yè)化的工作態(tài)度

一、審視工作態(tài)度

討論：東西方的軍隊(duì)哪個(gè)更有戰(zhàn)斗力

1、痛苦的工作VS快樂的工作

2、渾渾噩噩的職場植物人

3、小心！不要被你的公司圈養(yǎng)

4、職業(yè)化金字塔的構(gòu)建：職業(yè)能力VS職業(yè)結(jié)果VS職業(yè)品牌

二、工作態(tài)度七大心態(tài)的培育

1、職業(yè)心態(tài)——做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)人

討論：一趟卓越的培訓(xùn)課程應(yīng)該什么樣？

2、積極心態(tài)——做一個(gè)最好的職業(yè)人

討論：為什么“胸?zé)o大志”是一個(gè)負(fù)面評價(jià)？

案例：大丈夫當(dāng)如是 VS 彼可取而代之

互動(dòng)：來自身邊的激勵(lì)

3、共贏心態(tài)——做一個(gè)受歡迎的職業(yè)人

案例：二師兄的重要性

案例：猴子的轉(zhuǎn)變

4、老板心態(tài)——做一個(gè)受重用的職業(yè)人

案例：三個(gè)泥瓦匠

工具：PDCA

5、空杯心態(tài)——做一個(gè)不斷進(jìn)步的職業(yè)人

互動(dòng)：管理學(xué)的四個(gè)爸爸

6、感恩心態(tài)——做一個(gè)感恩惜福的職業(yè)人

7、陽光心態(tài)——做一個(gè)快樂的職業(yè)人

案例：蘇東坡的文字游戲

第二部分：職業(yè)化的工作技能

一、職業(yè)化的工作技能的內(nèi)涵

討論：你愿意跟什么樣的人合作？

1、良好工作技能的判定

1)結(jié)果有價(jià)值

2)成績可認(rèn)知

3)成果可交換

2、合作界面友好

1)溝通細(xì)致到位

2)工作積極配合

3)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

二、打造靠譜的工作技能

1、職場溝通能力提升

互動(dòng)：請表述出A的取值范圍。

1)職場溝通工具PREP

2)職場溝通的4項(xiàng)基本原則

3)兩種語境識別與應(yīng)用

4)溝通前的5種設(shè)定

2、職場邏輯思考

1)職業(yè)技能過關(guān)意味著過程靠譜

2)過程靠譜2步法

3)工具：邏輯樹

4)邏輯的產(chǎn)物：建議

5)提建議的基本公式與誤區(qū)

6)過程靠譜的循環(huán)聯(lián)系

三、出色工作的五種方式

1、用心做事出成績，細(xì)處著手執(zhí)行易

2、抓住關(guān)鍵與要?jiǎng)?wù)，走好重要那幾步

3、注重細(xì)節(jié)善發(fā)現(xiàn)，問題機(jī)會(huì)其中現(xiàn)

4、忠誠不是單行道，付出必然有回報(bào)

5、為公司創(chuàng)效益就，是為自己贏未來

互動(dòng)：如何學(xué)習(xí)一門新的語言

第三部分：職業(yè)化的工作道德

一、對一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持

1、品牌信譽(yù)是一種信賴關(guān)系

2、品牌信譽(yù)是名譽(yù)和地位

3、品牌信譽(yù)是社會(huì)價(jià)值

4、個(gè)人也擁有品牌

討論：為什么都想進(jìn)世界500強(qiáng)

二、職業(yè)化的工作道德訓(xùn)練方法

1、塑造并尊重價(jià)值

2、工作不是自己想做什，而是滿足“客戶需求”

3、職場人是生產(chǎn)者，不是消費(fèi)者

4、時(shí)間就是金錢

5、速度質(zhì)量兩不誤

6、一諾千金的承諾力

7、營造自己的追隨力，提供良好的合作力

8、堅(jiān)守法律底線

案例：曹操青睞的員工

總結(jié)與回顧

周老師

【專業(yè)資質(zhì)】

?ACI注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證

?中國科學(xué)院 心理咨詢師

?哈佛大學(xué)管理、團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)認(rèn)證

?IFA國際特許金融構(gòu)架師

?組織學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化師(6Ds)認(rèn)證

?管理者管理學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目（MTP）認(rèn)證

?中華文化傳承輔導(dǎo)師（人社部）

?組織變革驅(qū)動(dòng)力 OD

?中國管理科學(xué)院企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)師

【從業(yè)經(jīng)歷】

高路貿(mào)易管理有限公司集團(tuán)（英） 世界頂級針織羊絨制品提供商

儲(chǔ)備干部入職1年時(shí)間出任中國生產(chǎn)主管，下轄180人團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)法國的GIVENCHY，英國的JOHN SMEDLEY、PURE、BERBERRY等品牌的針織產(chǎn)品制造與物流調(diào)度。根據(jù)高端品牌款式多數(shù)量少的特點(diǎn)，改造原生產(chǎn)管理體系，建立了“責(zé)任跟單”、“工藝專項(xiàng)”、“生產(chǎn)單元”等新管理模式，一線工人數(shù)不變的情況下實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)量提升9.8%，訂單完成量同比上升43%。調(diào)整供應(yīng)商供貨流程，提升產(chǎn)量的同時(shí)降低庫存，改善了企業(yè)流動(dòng)資金的使用情況。

同時(shí)改進(jìn)企業(yè)文化管理內(nèi)容，升級各種文體活動(dòng)，變革企業(yè)人事管理細(xì)節(jié)，使員工流失率下降70%。

北京彼爾纖紗有限公司（意） 世界一流毛紡織企業(yè)

任中國首席代表，進(jìn)一步開拓中國市場。公司作為世界頂級毛紡企業(yè)，其產(chǎn)品價(jià)格較國內(nèi)市場接受水平高出一倍以上，在職期間通過與國內(nèi)客戶的深入溝通，制定了拓展計(jì)劃：一方面以傳統(tǒng)方法拓展客戶、提供服務(wù)，另一方面所率團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)并參與了多款產(chǎn)品設(shè)計(jì)，為自身產(chǎn)品的使用提供需求。在公司總部不看好的情況下，率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)1年時(shí)間做出拓展新客戶數(shù)量1倍，完成銷售業(yè)績翻3倍的成績。

咨詢項(xiàng)目成功案例 青島新魯豐花生制品有限公司

任總經(jīng)理，接手時(shí)企業(yè)運(yùn)營困難，體系陳舊，士氣低落。面臨的主要問題有：業(yè)務(wù)萎縮，流動(dòng)資金受原材料采購費(fèi)用占過高，周轉(zhuǎn)困難；產(chǎn)品單一，多年未有升級生產(chǎn)技術(shù)，導(dǎo)致市場空間走窄。經(jīng)過一系列的戰(zhàn)略及商業(yè)模式的改造取得如下成績：業(yè)務(wù)改造：1年時(shí)間，純利潤不變，營業(yè)額收縮28%；業(yè)務(wù)升級：2年時(shí)間，團(tuán)隊(duì)規(guī)模不變營業(yè)額從3000萬增長至2億。

咨詢項(xiàng)目成功案例 中國電力技術(shù)裝備有限公司

率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成精益生產(chǎn)咨詢項(xiàng)目。從班組建設(shè)入手，提升基礎(chǔ)管理能力，運(yùn)用 6S 管理、目視化管理、看板管理等規(guī)范生產(chǎn) 現(xiàn)場管理水平，并通過異常問題反饋，提升技術(shù)、采購、設(shè)備等相關(guān)部門的保障能力。 從識別身邊的浪費(fèi)入手，運(yùn)用 IE 七大手法、精益改善地圖、定置化管理、4M1E 分析法、 5why 分析法、5W1H 分析法、魚骨圖、六源查找等工具，尋找改善點(diǎn)，制定并實(shí)施改善方案，同時(shí)，開展全員合理化建議活動(dòng)、QC 小組活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全員參與、人人精益的改善氛圍。從精益工具運(yùn)用到精益文化建設(shè)，從精益價(jià)值鏈到精益管理體系，從面到體、從外到內(nèi)， 實(shí)現(xiàn)精益化轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)根基。 運(yùn)用均衡生產(chǎn)、方針管理、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)時(shí)化、自働化等管理理念和方法，持續(xù)優(yōu)化精 益管理體系，建設(shè)全面精益化管理運(yùn)營機(jī)制。項(xiàng)目受到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評，成果被廣泛沿用。

【主講課程】

《管理學(xué)——管理者管理能力系統(tǒng)提升 MTP©（4天）》

《組織行為——激活個(gè)體工作態(tài)度與情緒》

《組織行為——有效激勵(lì)與個(gè)體動(dòng)機(jī)管理》

《組織行為——激活團(tuán)隊(duì)行為》

《組織行為——領(lǐng)導(dǎo)力底層邏輯提升》

《組織行為——溝通效能提升》

《組織行為——沖突行為管理》

【授課特點(diǎn)】

培訓(xùn)技術(shù)全面扎實(shí)：

周煒博老師在培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)十余年，接受過管理咨詢顧問、課堂式培訓(xùn)講師和體驗(yàn)式培訓(xùn)教練多重專業(yè)訓(xùn)練，并有國際認(rèn)證講師、心理咨詢師、人力資源師等資格認(rèn)證，有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。可以根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)場的實(shí)際情況靈活匹配最優(yōu)培訓(xùn)方案，已達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。

培訓(xùn)氛圍歡樂愉快：

培訓(xùn)有趣不是把形式變成玩，更不是在內(nèi)容中加幾個(gè)段子。培訓(xùn)有效的前提是激發(fā)參訓(xùn)者的求知欲并在培訓(xùn)過程當(dāng)中積極思考深入行動(dòng)，在此過程當(dāng)中用專業(yè)手段營造輕松的心里氛圍。周煒博老師能夠用課程設(shè)計(jì)和授課體系為載體為學(xué)員營造一個(gè)心理壓力適中的培訓(xùn)環(huán)境。

培訓(xùn)內(nèi)容深入延伸：

刺猬知道一件大事，狐貍知道很多事，一名管理者的成長既要做專業(yè)的刺猬，更要及時(shí)加入豐富的狐貍。周煒博老師的課程并不局限于課題本身，更是從歷史經(jīng)驗(yàn)、跨行業(yè)經(jīng)驗(yàn)中汲取思考方式，從而豐富對主題的思考。

【授課記錄】

2020年8月 中國外運(yùn)股份有限公司 （華北）《經(jīng)理人的管理素養(yǎng)提升》（2期）

2020年8月 大連港集團(tuán)《匠人精神與精細(xì)管理》（2期）

2020年9月 華能集團(tuán)《經(jīng)理人的高效溝通》（5期）

2020年9月 驪住通世泰 （日）《經(jīng)理人的戰(zhàn)略經(jīng)營思維》（3期）

2020年9月 利優(yōu)比壓鑄 （日）《經(jīng)理人的管理控制》（4期）

2020年11月 中國航天科技《領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維》（2期）

2020年11月 國家電網(wǎng) 《領(lǐng)導(dǎo)者的MBTI性格測試》

2020年11月 富士康科技集團(tuán) 《跨部門溝通與協(xié)作》（3期）

2020年11月 中國電信 《管理者問題分析與解決》（2期）

【服務(wù)過的部分企業(yè)客戶】

金融銀行：清遠(yuǎn)國行、南寧建行、山西建行、鄭州建行、河北建行、蘭州建行、太原建行、桂林建行、南昌建行、河南省建行、北京工行、合肥工行、丹東工行、太原工行、鄭州工行、廣西工行、洛陽工行、南陽工行、新鄉(xiāng)工行、南寧工行、秦皇島工行、邯鄲工行、貴港工行、重慶工行、鶴壁工行、杭州工行、黑龍江工行、南寧農(nóng)行、湖南農(nóng)行、洛陽農(nóng)行、新疆農(nóng)行、云南農(nóng)行、湖北農(nóng)行、臨沂農(nóng)行、長沙農(nóng)行、廊坊

高校國企：泰國博仁大學(xué)、西安電力學(xué)院、清華大學(xué)、人民大學(xué)、上海交大、上海財(cái)大、農(nóng)銀大學(xué)、大連鑫泉留學(xué)集團(tuán)、浙江大學(xué)、燕山大學(xué)，兵工集團(tuán)、焦作工信委、祁陽師范等。

水電能源：大唐新能源山西分公司、晉中供電局、國網(wǎng)新源、十三陵蓄電廠、信陽供電局、江蘇核電、疆南供電局、大唐保定熱電廠、漢川發(fā)電廠、江蘇核電、秦嶺發(fā)電廠、三門峽供電公司、中電投、納雍發(fā)電廠、青山熱電、天津華能、楊柳青熱電公司、靈寶電力局、中國華能、泗陽供電公司、河南能源、欣意電纜、阿勒泰供電公司、大理南方電網(wǎng)、青島特來電能源有限公司、邢臺電力、許昌龍崗電廠、云南水富供電公司、神農(nóng)架供電公司、六盤水供電局、潘家口電廠、神華集團(tuán)、神東煤炭、西北礦業(yè)、錫林河煤化工、中國石油成都分公司、庫爾勒油田、塔里木油田、中國石化總公司、中國華電福建公司、內(nèi)蒙古送變電有限責(zé)任公司、武鋼、銀川國網(wǎng)、電源制造企業(yè)、武漢南都新能源公司、南寧大化發(fā)電廠、龍崗發(fā)電廠通信行業(yè)：鞍山電信、山西移動(dòng)、天津移動(dòng)、唐山聯(lián)通、烏蘭浩特移動(dòng)、青島聯(lián)通、樂山移動(dòng)、河北移動(dòng)、青島電信、北京電信分支行、天音通訊、恒信集團(tuán)、達(dá)州移動(dòng)、晉中聯(lián)通、黃石移動(dòng)、蘭州鐵通、長春鐵通、重慶鐵通、成都移動(dòng)、資陽移動(dòng)、阜新電信、合肥移動(dòng)、重慶移動(dòng)、深圳電信、遼寧鐵塔等。

航天航空：首都機(jī)場、呼倫貝爾機(jī)場、綿陽機(jī)場、南方航空吉林分公司、天津航空、山東航空、安徽航天、東航國際旅行社、中國航空油料集團(tuán)、武漢天河國際機(jī)場、航天科工、海拉爾機(jī)場、沈飛集團(tuán)等。

汽車交通：長春一汽大眾、上海大眾、長春一汽客車、亞德客集團(tuán)、寶信汽車、華普汽車、長城集團(tuán)、開隆汽車、十堰東風(fēng)汽車、南方高速、昆明交通管理局、西安中交二公局、哈爾濱鐵路局、中鐵四局、川汽集團(tuán)、綿陽公交公司、起亞、中交一局、溫州地鐵、亳州鐵塔公司、山西神朔鐵路、長沙延鋒星沙汽車公司、中交一航院、通匯汽車零部件、海大眾的配套供應(yīng)商等

房產(chǎn)家裝：路橋集團(tuán)、金隅集團(tuán)、大連大華地產(chǎn)、成都置信房地產(chǎn)、沈陽中建三局、碧桂園、安聯(lián)地產(chǎn)、中信建投、廊坊地建投、河北建設(shè)集團(tuán)、前景房地產(chǎn)、廊坊城建、世紀(jì)新城投資集團(tuán)、金屋地產(chǎn)、日泰地產(chǎn)、興隆物業(yè)、國土土地開發(fā)建設(shè)投資有限公司、安徽長城物業(yè)公司、佛山歐神諾瓷磚、北京世紀(jì)新城、九州春天物業(yè)、天華集團(tuán)、紅星美凱龍、顧家家居、成都置信集團(tuán)、南昌經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、深圳市天健置業(yè)等。

電子網(wǎng)絡(luò)：貴陽蘇寧電器、富港電子、博西家電、北京太極集團(tuán)、北京算通、太原富士康、北京雙杰電器、萬集科技、圣特爾網(wǎng)絡(luò)、高壓電器、博西家電河北分公司、深圳市匯利斯通、遵義天地和電器、佛奧普電器、佛山世寰智能科技等。

煙草醫(yī)藥：六盤水煙草、務(wù)川煙草專賣、銅仁卷煙廠、華藥集團(tuán)、石藥集團(tuán)、盛榮醫(yī)藥、人民醫(yī)藥、宣武醫(yī)院、馬應(yīng)龍藥業(yè)、安定醫(yī)院、中國醫(yī)藥總公司、天津權(quán)健醫(yī)學(xué)、河南東方醫(yī)院、山東福瑞達(dá)醫(yī)藥、鄭州東方醫(yī)院、四川煙草公司、五指山人民醫(yī)院、煙臺視光醫(yī)藥、華海藥業(yè)等

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