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【課程收益】

了解MRO/非生產(chǎn)采購的定義和種類及特點

學習MRO采購的目標，政策及流程制定與改進

學習MRO采購的供應市場調(diào)查/供應商評選方法及評選指標

了解MRO采購成本控制及采購談判的流程/方法與重點

MRO采購計劃及庫存管理

學習與MRO相關(guān)的一些采購談判技巧

【課程大綱】

一、非生產(chǎn)物資采購管理綱要

采購物資及非生產(chǎn)物資（MRO）采購的各種分類方法及應用

非生產(chǎn)物資采購與其他采購的不同，重點以及難點

非生產(chǎn)物資采購的四個象限-MRO，資產(chǎn)及設(shè)備，辦公和服務及行政采購

非生產(chǎn)物資采購的策略

采購人員的5大任務

對采購人員的4個能力的要求

MRO，資產(chǎn)及設(shè)備，辦公和服務及行政采購的授權(quán)

采購人員的道德準繩

二． 開發(fā)及評估非生產(chǎn)物資供應商，及供應商績效評估

市場結(jié)構(gòu)類型

供應市場研究的主要參數(shù)

產(chǎn)業(yè)環(huán)境

五種力量

供應市場分析的步驟

MRO，資產(chǎn)及設(shè)備，辦公和服務及行政采購各種采購的特殊準備

確定關(guān)鍵的資源需求

確定資源戰(zhàn)略

確定潛在的供應商

限制供應商的范圍

確定供應商評價和選擇的方法

選擇供應商

供應商評估項目和控制要點

現(xiàn)場評估的要點和技巧

間接采購供應商供貨的特殊性

供應商業(yè)績衡量的基本內(nèi)容（KPI）

供應商業(yè)績評估的方法

供應商等級評定

三． 價格與成本控制

供應商定價目標

競爭性價格分析

價格分析方法和原則

價格變化和變動條款

有效招標實施的六個條件

影響買方接受價格的因素

供應商兩種導向性定價方法

價格協(xié)議

特別訂貨定價

采購戰(zhàn)略分析

成本分解十大內(nèi)容

供應商報價中制造成本分析

影響成本的因素及利潤的四項原則

目標成本

標準成本

成本回避的衡量

四．合同與訂單管理

采購合同的組成

采購合同的條款

數(shù)量條款

價格條款

質(zhì)量條款

檢驗條款

支付條款

包裝

保險

仲裁

不可抗力條款

買賣雙方的義務和權(quán)利

詢價四種基本的方法

規(guī)格書與工作說明書

詢盤，發(fā)盤，實盤/虛盤

合同的變更

合同的中止

合同的終止

證據(jù)

合同的解除

違約行為種類

違約責任主要方式

合同爭議處理

意向書

固定價格合同

成本費用補償合同

激勵性合同

時間及材料型合同

不確定交付合同

五．非生產(chǎn)物資采購的交期，庫存及質(zhì)量管理

交期的根源分析

交期的跟催

交期縮短的7中手段

交期聯(lián)絡單和內(nèi)部協(xié)調(diào)

庫存管理的ABC分類

庫存成本和呆料，死料控制

采購的服務水平及庫存指標

資本和MRO采購中項目管理3項指標

項目中的采購及采購中的項目管理

采購預算和項目預算種類

供應商物料品質(zhì)管制實施手法

采購物料驗證方法協(xié)議

各種樣件及應用

供應商產(chǎn)品質(zhì)量的法律保證－－質(zhì)量協(xié)議

驗收標準

不合格品的懲罰條例

六．非生產(chǎn)物資采購的風險及其管理辦法

間接采購中的風險識別

間接采購中的風險評估

風險評價

企業(yè)全面風險管理的策略選擇

風險回避

風險減少

風險轉(zhuǎn)移

風險接受

進度風險

變更風險

間接采購價格的不確定因素與財務風險

物流風險

收貨與驗收風險

倉儲管理風險

采購信息管理

間接采購避免發(fā)生單一供應商的情況

新供應商選擇的風險

合同糾紛和合同欺詐

民事合同欺詐的法律后果

欺詐手段

合同風險的預防具體方法

合同風險控制

相關(guān)部門抱怨/投訴的處理 / 如何避免

七．MRO采購工具包

客戶交換采購，

競爭對手采購

以租代買

反向競標

采購代理

數(shù)量折扣和現(xiàn)金折扣

套期保值

匯率使用

反向競標

采購卡

招標采購和比價議價

總括訂單

投機采購

生命周期的使用

各種合同的使用技巧

八．采購談判

MRO，資產(chǎn)及設(shè)備，辦公和服務及行政采購的特殊性了解

談判前的準備

談判過程

談判后的工作

談判的基本戰(zhàn)術(shù)與策略

談判技巧

王老師

控制工程與控制理論博士，工商管理碩士

中國物流與采購聯(lián)合會，核心專家

中國質(zhì)量協(xié)會理事,

《中國質(zhì)量》編委，

中國質(zhì)量協(xié)會特聘講師

清華大學客座教師

西門子管理學院特聘講師

TUV萊茵認證集團特聘講師

SGS通標認證集團特聘講師

CPSM認證講師

2012,2013,2014《中國采購發(fā)展報告》撰寫作者之一

20 年跨國公司工作經(jīng)驗的資深經(jīng)理，質(zhì)量，采購和客戶服務的技術(shù)背景。業(yè)務管理的設(shè)計和實施的經(jīng)驗，10年多公司內(nèi)外的管理培訓師,獲HP總裁獎，中國HP最佳講師獎

采購應用篇

報價與合同管理（2天）

備品備件及大型設(shè)備采購與管理（2天）

采購必備的法律知識和合同管理

采購成本分析與降低之道略 （2天）

采購道德管理及采購人員道德提升（1天）

采購風險管理--識別、規(guī)避與控制（2天）

采購的財務管理（2天）

采購績效考核與管理（2天）

采購管理中關(guān)鍵問題分析與解決方案（2天）

采購談判--過程，方法，技巧及案例（2天）

倉儲管理與庫存控制（2天）

非生產(chǎn)MRO采購技能提升訓練（2天）

高級采購綜合管理技能（2 天）

工程項目及非原材料采購管理（2天）

供應商質(zhì)量管理（3天）

交期管理及采購人員實戰(zhàn)技能（2天）

庫存和物流戰(zhàn)略（2 天）

銷售需要了解的采購管理（2天）

專業(yè)采購基礎(chǔ)技術(shù)提升訓練（3 天）

戰(zhàn)略采購篇

采購供應管理流程（3天）

采購戰(zhàn)略、流程和技術(shù)（2天）

供應鏈的流程，業(yè)績與應用（2天）

高層戰(zhàn)略者的采購觀（1天）

供應商關(guān)系管理（2天）

供應商審核--流程，要素及技巧(2天)

戰(zhàn)略物資和大宗商品采購管理（2天）

供應商選擇及評估的標準和流程（2天）

其他

供應鏈物流沙盤

全面質(zhì)量管理（2天）

引領(lǐng)質(zhì)量文化（2天）

質(zhì)量成本：創(chuàng)造利潤的質(zhì)量（2天）

講課概念超前，但又注重實際應用；案例豐富并且主要來自本人的多年實踐經(jīng)驗。具有技術(shù)，質(zhì)量和采購的跨部門交叉管理經(jīng)驗，善于幫助聽眾換位思考。

寶馬，惠普，安捷倫，摩托羅拉，IBM，西門子，聯(lián)想，華為，中國電信，奔馳，福田，現(xiàn)代，東風汽車，博世，山東鋁業(yè)，天合汽車，廣州本田，東風日產(chǎn)，宇通，菲亞特，奇瑞，長安，吉利，大眾，伊利，奧利奧，瑞聲達，樓氏電子，好麗來,羅萊家紡，沃爾瑪

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《采購案例精選》 電子工業(yè)出版社

《采購案例精選（第二版）》 電子工業(yè)出版社

《走向績效卓越》計量出版社

《采購技巧》 中國物資出版社

《采購務實百問百答》 中國物資出版社

《波多里奇國家質(zhì)量獎標準高層指南》/先進質(zhì)量方法系列 化工出版社

《供與求的博弈：采購管理案例+分析》 機械工業(yè)出版社

2012,2013,2014《中國采購發(fā)展報告》 中國財富出版社

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