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課程背景：

在互聯(lián)網(wǎng)時代到來的大背景下，職業(yè)人學(xué)習(xí)需求也變得更加時效化和碎片化。傳統(tǒng)的投入大量的人力、物力、財(cái)力時間，按部就班地組織實(shí)施培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的方式逐漸無法適應(yīng)需求的變化，投入產(chǎn)出比也越來越低。

“微學(xué)習(xí)”、“微課”應(yīng)運(yùn)而生，成為市場追捧的新形式，一時間，培訓(xùn)市場上微課如雨后春筍般撲面而來。微課形式如此好，但又良莠不齊，該如何設(shè)計(jì)出符合企業(yè)需求的微課呢？

我們的情景式微課的開發(fā)與設(shè)計(jì)就專門解決如何基于業(yè)務(wù)場景開發(fā)高價(jià)值微課的問題：

● 情景微課專門針對具體的工作場景，尤其是挑戰(zhàn)性場景和痛點(diǎn)場景開發(fā)的，這些場景能夠與企業(yè)業(yè)務(wù)改善需求快速對接，也符合學(xué)習(xí)者改善工作方法和提升績效的需要。

● 情景微課來自實(shí)際工作典型情景，與學(xué)習(xí)者遇到的問題和挑戰(zhàn)一致，學(xué)習(xí)內(nèi)容非常容易應(yīng)用到實(shí)際工作中。

● 本課程通過標(biāo)準(zhǔn)的5定成課法和基于自然學(xué)習(xí)法的4L教學(xué)設(shè)計(jì)模型，輕松幫助公司內(nèi)訓(xùn)師和業(yè)務(wù)專家們設(shè)計(jì)開發(fā)出自己所要講授的微課，進(jìn)而能夠有效地把知識與技能傳達(dá)給學(xué)員，改變學(xué)員行為，帶來績效改變。

課程收益：

● 正確撰寫課題名稱、正確描述微課的含義與特點(diǎn)

● 運(yùn)用金字塔原理及4種經(jīng)典課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行課程框架的搭建

● 運(yùn)用4L教學(xué)設(shè)計(jì)模型設(shè)計(jì)出微課的教學(xué)策略

● 運(yùn)用PPT三款效率神器及美化4原則，提升PPT的效率與美化水平

● 應(yīng)用5定成課的標(biāo)準(zhǔn)步驟，每組研發(fā)出一門符合企業(yè)實(shí)踐要求的微課程

課程特色：

一表：一套標(biāo)準(zhǔn)的課程設(shè)計(jì)表，學(xué)員依據(jù)表格就能按流程輸出標(biāo)準(zhǔn)課程

二模：兩個精品課程模型：5定成課模型及4L教學(xué)設(shè)計(jì)模型

三化：三個“標(biāo)準(zhǔn)化”理念確保高效落地：流程化、工具化、輕松化

課程對象：

1. 有微課開發(fā)任務(wù)的專兼職講師、業(yè)務(wù)專家

2. 培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源管理者

3. 對微課開發(fā)感興趣的企業(yè)員工

課程大綱

導(dǎo)入：

1. 什么是微課？

2. 微課的分類？

3. 微課的來源？

4. 微課的價(jià)值？

第一講：定情景

一、選擇方向

1. 新——新技術(shù)新產(chǎn)品

2. 關(guān)——關(guān)鍵流程環(huán)節(jié)

3. 痛——業(yè)務(wù)組織痛點(diǎn)

二、規(guī)劃情景

1. 任務(wù)細(xì)分

2. 工作節(jié)點(diǎn)

三、選擇情景

1. 重要性

2. 發(fā)生頻率

3. 學(xué)習(xí)難度

4. 是否有專家

四、定義情景

1. 輸入

2. 加工

3. 輸出

第二講：定內(nèi)容

一、內(nèi)容收集5大來源

1. 專業(yè)書籍

2. 公司文件

3. 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)

4. 版權(quán)課程

5. 專家課堂

二、學(xué)習(xí)內(nèi)容分類——ASK

1. A（Attitude）——態(tài)度類

2. S（Skill）——技能類

3. K（Konwledge）——知識類

三、萃取學(xué)習(xí)要點(diǎn)

1. 頭腦風(fēng)暴法

2. 思維導(dǎo)圖法

四、學(xué)習(xí)內(nèi)容分解的ABCDE法

1. A：所有列出的內(nèi)容

2. B：必須知道的

3. C：最好了解的

4. D：參考資料

5. E：不需要知道的

五、學(xué)習(xí)內(nèi)容語感化

1. 單字訣

2. 三字經(jīng)

3. 四成語

4. 五律詩

5. 七絕句

六、學(xué)習(xí)內(nèi)容模型化

1. 識別概念

2. 尋找邏輯

3. 嘗試圖解

4. 查漏補(bǔ)缺

5. 錦上添花

第三講：定框架

一、5種常見的內(nèi)容排序

1. 時間順序

2. 空間排序

3. 對比排序

4. 認(rèn)知排序

5. 重要性排序

二、內(nèi)容構(gòu)建的金字塔原理

1. 論：結(jié)論先行

2. 證：以上統(tǒng)下

3. 類：分類清楚

4. 比：邏輯排序

三、4種常用的課程邏輯結(jié)構(gòu)

1. 要素型

2. 流程型

3. WWH型

4. PRM型

第四講：定策略

一、基于自然學(xué)習(xí)法的4L教學(xué)策略

1. 連：建立連接引發(fā)關(guān)注

2. 聯(lián)：發(fā)揮聯(lián)想講解新知

3. 練：練習(xí)體驗(yàn)延伸擴(kuò)展

4. 煉：回顧提煉轉(zhuǎn)化應(yīng)用

二、連：建立連接的5步驟

1. 建立連接3要點(diǎn)

1）痛點(diǎn)

2）挑戰(zhàn)點(diǎn)

3）利益點(diǎn)

2. 建立連接5步驟

1）設(shè)計(jì)標(biāo)題

a ABC法

b 雙標(biāo)題法

c 創(chuàng)意式

2. 引發(fā)興趣

3. 課程目標(biāo)

4. 課堂約定

5. 課程框架

三、連：建立連接的4種活動

1. 七顆龍珠

案例分析

小組討論

現(xiàn)場測評

四、聯(lián)：聯(lián)想&講解的9種方法

1. 聯(lián)想&講解活動——“實(shí)景圖”

2. 聯(lián)想&講解活動——動手演

3. 聯(lián)想&講解活動——有示范

五、練：練習(xí)體驗(yàn)的6種活動

1. 練習(xí)體驗(yàn)活動——“一分”

2. 練習(xí)體驗(yàn)活動——“二測”

3. 練習(xí)體驗(yàn)活動——“三演”

六、煉：回顧提煉的4種活動

1. 接龍速寫

2. 有獎競答

3. 爭分奪秒

4. 便簽拼圖

第五講：定課件

一、1套PPT順序模板

二、2本課程手冊的制作

1. 標(biāo)準(zhǔn)版講師手冊

2. 簡化版講師手冊

3. 標(biāo)準(zhǔn)版學(xué)員手冊

4. 簡化版學(xué)員手冊

三、3款PPT效率的神器

1. Isilde的使用方法

2. 美化大師的使用方法

3. 口袋動畫的使用方法

四、4種PPT美化的原則

1. 醒目

2. 四化

3. 外置

4. 平衡

第六講：微課實(shí)戰(zhàn)演練與落地

一、微課實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

1. 學(xué)員分組制作5-10分鐘微課

2. 比賽PK，現(xiàn)場成果展示

3. 學(xué)員互評

4. 導(dǎo)師點(diǎn)評和優(yōu)化建議

二、一課四講

1. 實(shí)講：我講你聽

2. 示講：我做你看

3. 視講：我看你講

4. 試講：你講我評

三、行動落地

1. 學(xué)員課后寫出5個課程中的收獲點(diǎn)

2. 學(xué)員課后列出3個指導(dǎo)實(shí)際工作的行動項(xiàng)

3. 學(xué)員課后聚焦1個立刻去做的具體行動

吳老師

吳軍老師 演講與表達(dá)實(shí)戰(zhàn)教練

TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家

天津大學(xué) 碩士研究生

AACTP（美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會）注冊培訓(xùn)師

美國認(rèn)證協(xié)會（ACI）注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

《TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程》授權(quán)導(dǎo)師

結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師

2016-2018年曾獲13次演講冠亞軍

2017年度國際演講會（Toastmasters）全國演講亞軍

曾任：化工部第四設(shè)計(jì)院（央企） 培訓(xùn)學(xué)院院長

曾任：化工部第四設(shè)計(jì)院（央企） 團(tuán)委書記（處級）

曾任：化工部第四設(shè)計(jì)院（央企） 企業(yè)文化部負(fù)責(zé)人

擅長領(lǐng)域：演講魅力表達(dá)、TTT、授課技巧、課程開發(fā)、PPT制作 ，結(jié)構(gòu)性思維

吳軍老師，擁有6年公眾演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有30余場企業(yè)主持經(jīng)驗(yàn)，語言表達(dá)功底扎實(shí)，在Toastmaster國際演講協(xié)會舉辦的各項(xiàng)演講活動中榮獲40余次“幽默達(dá)人”桂冠，參加了20多場大小型演講比賽，收獲11個演講冠軍，2個演講亞軍獎杯，2017年參加國際演講會（Toastmasters）中文演講比賽獲得全國亞軍，是武漢乃至湖北地區(qū)歷史上第一個進(jìn)入該賽事全國前三的選手。此外，他還是武漢第一家中文頭馬（Toastmasters）演講俱樂部負(fù)責(zé)人，6年來150場實(shí)戰(zhàn)演講培訓(xùn)，總受訓(xùn)人數(shù)超過2000人，并培養(yǎng)出多個演講冠軍，實(shí)戰(zhàn)性演講導(dǎo)師。

吳軍老師，師從TTT泰斗劉子熙，擁有9年企業(yè)TTT內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長實(shí)戰(zhàn)演講技能、TTT培訓(xùn)師授課技能、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、PPT呈現(xiàn)技巧等課程演繹，在培訓(xùn)界享有”風(fēng)趣高手“、幽默達(dá)人”稱號，同樣的課程經(jīng)過他的演繹，都能生動活潑，化腐朽為神奇，曾負(fù)責(zé)多個公司內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)組建。內(nèi)訓(xùn)場次200+，公開課每年達(dá)30多場，受訓(xùn)學(xué)員超5000+。客戶覆蓋政府機(jī)關(guān)、大型國企、世界500強(qiáng)、民營100強(qiáng)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

★主持并開發(fā)了某中央企業(yè)《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練（初階、中階、高階）》的培訓(xùn)課程，并擔(dān)任核心課程主講。參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成果顯著，85%以上參訓(xùn)學(xué)員達(dá)標(biāo)晉級成公司特聘內(nèi)訓(xùn)師，10%的參訓(xùn)學(xué)員成長為金牌講師團(tuán)隊(duì)。

★連續(xù)9年為某大型央企中基層后備干部開設(shè)TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程，累計(jì)培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師200多人次，受訓(xùn)學(xué)員的授課技巧與課程開發(fā)能力有顯著改善和提升，30%的參訓(xùn)學(xué)員成長為各部門中基層骨干。

★在某大型央企每年舉辦《職場實(shí)用演講與表達(dá)》系列講座30余場，對促進(jìn)和改善企業(yè)員工的溝通與表達(dá)能力、改善企業(yè)內(nèi)部人文環(huán)境發(fā)揮積極有效的作用。

★主持某大型通信企業(yè)舉行演講與ppt培訓(xùn)，累計(jì)持續(xù)培訓(xùn)400余人次，每年度舉辦《演講與ppt匯報(bào)》系列講座20場。

主講課程：

演講系列：

《總裁演說力》

《商務(wù)演講與呈現(xiàn)》

《精彩高效工作匯報(bào)》

《管理者公眾演講表達(dá)》

《技術(shù)專家的演講和呈現(xiàn)》

《結(jié)構(gòu)性思維——思考更清晰 表達(dá)更準(zhǔn)確》

TTT系列：

《P出職場新高度—PPT課件制作》

《青出于藍(lán)—內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》

《六步成課—精湛的課程開發(fā)》

《搞定微課5步法—情景式微課的開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程》

授課風(fēng)格：

有趣：堅(jiān)持學(xué)海無涯“樂”作舟的教學(xué)理念，堅(jiān)持風(fēng)趣幽默、深入淺出、旁征博引、寓教于樂。

有料：堅(jiān)持“以學(xué)員為中心”，做有內(nèi)涵，有高度，有深度的授課內(nèi)容，保證授課層次清晰，條理性、互動性、邏輯性強(qiáng)。充分運(yùn)用多種角色扮演、案例討論等教學(xué)方法讓學(xué)員在愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到干貨。

有用：堅(jiān)持別人都講的，我們不講；無法驗(yàn)證的，我們不講；不能指導(dǎo)實(shí)踐的，我們不講。只講實(shí)實(shí)在在能給學(xué)員帶來利益與收獲的知識與技能。

有品：堅(jiān)持做有品位，有品質(zhì)，有品格的培訓(xùn)課程，堅(jiān)持有傳播正確的課程價(jià)值觀與積極向上的訓(xùn)練理念。

有效：堅(jiān)持有效訓(xùn)練，助力企業(yè)發(fā)展，堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向，在培訓(xùn)過程中充分調(diào)動學(xué)員的積極性、參與性，將理論與實(shí)際有效結(jié)合，讓學(xué)員收獲滿滿。

部分服務(wù)過的客戶：

【銀行】交通銀行、中國光大銀行、中國建設(shè)銀行河北省行、中國銀行珠海分行、海寧農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、華融湘江銀行、漢口銀行、唐山信聯(lián)社、金華銀行.......

【電力】國家電網(wǎng)客服總部、國家電網(wǎng)湖南分公司、港迪電氣、國家電網(wǎng)山東、鄂爾多斯電業(yè)局、新安江水電、深圳寶興電纜公司、光電科技、六安電廠、四方光電、赤壁供電公司......

【地產(chǎn)】華僑城武漢物業(yè)、興城物業(yè)、高地物業(yè)、越秀物業(yè)、深圳Q房網(wǎng)、時代地產(chǎn)、蘇州陽光城、印力地產(chǎn)、萬科集團(tuán)、金城地產(chǎn)、中天集團(tuán)......

【其他】中國移動、偉巴斯特、湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院、廣州郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、東風(fēng)汽車、蒙牛華中事業(yè)部、、佰仟金融、捷信金融、南車動車段、天喻信息、、中國地質(zhì)大學(xué)、海之聲商貿(mào)、科諾生物、寧美國度、海寧皮革城、安得物流、湖北工煙、拓寶科技、墨聯(lián)股份、納鐵福傳動軸、蘭恩汽車、福星宏泰、卡帕服飾、、白沙洲大市場，武漢機(jī)械工藝研究所、江蘇榮昌機(jī)械制造集團(tuán)、武漢光谷機(jī)電科技，武漢電信，河北東華冀衡化工、惠州市大亞灣華德石化、福州蒙恩美業(yè)、大冶華興玻璃、、上海采埃孚、華電集團(tuán)黃石分公司、晉城園區(qū)開發(fā)運(yùn)營公司……

部分客戶評價(jià)：

我聽過很多老師講過演講課，吳老師講的是最幽默、最有趣的一個，很喜歡老師的授課風(fēng)格，希望有機(jī)會再聽老師的課。

——武漢移動培訓(xùn)負(fù)責(zé)人鐘某

課程實(shí)在太精彩了！走進(jìn)課程之前，以為這個課程和其他老師課程大同小異，但學(xué)完之后才發(fā)現(xiàn)并非如此。這兩天，通過老師精彩的授課，給了我很多新的視角和思路，特別是在針對內(nèi)部課程研發(fā)角度上，真真是受益良多。

——國家電網(wǎng)學(xué)員陳某

吳老師的課風(fēng)趣幽默，內(nèi)容和案例非常接接地氣，講授的演講技巧也非常實(shí)用，實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)，拿來就能用，不愧為演講冠軍。

——偉巴斯特學(xué)員耿某

吳老師是我接觸過最有感染力、最幽默的老師，通過兩天的培訓(xùn)，我可以很輕松的設(shè)計(jì)出具有我個人特色的演講開場白了，既有料又落地。

——天喻信息學(xué)員黃某

吳老師充滿激情幽默的演講，深入淺出地講解，以及現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練，這個課程中，時間過的很快，既有學(xué)到又有用到，受益匪淺！

——海之聲商貿(mào)學(xué)員張某某

同樣的課程，同樣的內(nèi)容，經(jīng)吳老師不同的演繹，就能產(chǎn)生截然不同的課堂效果，吳老師無論是控場能力還是調(diào)節(jié)現(xiàn)場氛圍的能力都超級棒，似乎天生就是為講臺而生。

——興城物業(yè)學(xué)員李某

吳老師有一種化腐朽為神奇的能力，一些枯燥的干巴巴的知識，經(jīng)他有趣的演繹講解，都能開出花來，課堂歡笑聲不斷，很少遇見這么幽默風(fēng)趣的老師，非常感謝吳老師的精彩分享，另外，吳老師不僅講課很幽默，長得也很幽默。

——中國五環(huán)李某

太喜歡聽吳老師的課了，上課精彩到我都不忍心去廁所。吳老師有實(shí)力有干貨有顏值，感覺到場聽課的學(xué)員都賺了一個億。

——智通才聚咨詢公司余某

吳老師是我見過知識非常淵博且謙遜低調(diào)的老師，真正的有本事，講課也是十分精彩。

——晉城園區(qū)公司尹某

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