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課程背景：

對(duì)于剛剛上任的經(jīng)理、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)來說，無論是什么級(jí)別的，在最初的幾個(gè)月當(dāng)中，我們將面臨著各種新環(huán)境、新業(yè)務(wù)、新企業(yè)文化體系、新人事關(guān)系等等的各種挑戰(zhàn)，雖說你已經(jīng)是職場(chǎng)精英，但很可能也常會(huì)招致各方面的批評(píng)和評(píng)價(jià)，這些情況也可能會(huì)導(dǎo)致你的心里落差與發(fā)自內(nèi)心的抵觸，很多優(yōu)秀的人才都是如此被水土不服的現(xiàn)象所傷害或無法從容上任。

但我們可以看到有些職場(chǎng)精英人士又可以很快的融入新公司或新晉級(jí)的工作崗位，這就需要有一門好的課程來幫助這些新任領(lǐng)導(dǎo)干部如何盡快的、融洽的、從容的面臨這些困難以及該釆取怎樣的措施去克服這些困難，同時(shí)需要幫助這些領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)绾谓⑵鹂梢詮闹蝎@得支持的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，因此“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)過渡”這門課在此背景下及時(shí)推出。

課程目標(biāo)：

對(duì)新任領(lǐng)導(dǎo)的幫助點(diǎn)：

● 使新任領(lǐng)導(dǎo)能清晰并牢記過渡失敗的根本原因；

● 認(rèn)知自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)對(duì)過渡期的影響；

● 學(xué)會(huì)運(yùn)用系統(tǒng)化的方法來降低失敗的可能性；

● 營(yíng)造良性循環(huán),打開局面,樹立自己的信譽(yù)；

● 妥善地管理好自己的過渡期，并掌握向上管理的基本技能；

● 成功的加速過渡模式會(huì)給組織帶來巨大的回報(bào)

對(duì)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助點(diǎn)：

● 能夠清楚新任下屬所面臨的挑戰(zhàn)，幫助他將盡快勝任，發(fā)揮能力；

● 能夠?yàn)樾氯谓?jīng)理提供合理的發(fā)揮空間與配套機(jī)制

● 能夠掌握一些合理的輔導(dǎo)工具，成為優(yōu)秀的導(dǎo)師

課程工具：

工具：過渡期賦能計(jì)劃表

工具：STARS模型

工具：過渡期黃金定律

工具：經(jīng)理能力均衡羅盤

課程對(duì)象：

新任領(lǐng)導(dǎo)者、HR負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、干部導(dǎo)師

課程大綱

開場(chǎng)：導(dǎo)入領(lǐng)導(dǎo)權(quán)過渡導(dǎo)言

1. 過渡期所面臨的關(guān)鍵性挑戰(zhàn)

小組討論：作為一名新任經(jīng)理或新晉級(jí)的經(jīng)理，你遇到了哪些挑戰(zhàn)，你是怎么應(yīng)對(duì)的？有什么困惑？

案例解析：一名制造業(yè)的新任廠長(zhǎng)所面臨的處境

2. 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)最重要發(fā)展經(jīng)歷

第一講：鳳凰涅磐——突破屏障，超越自我

一、轉(zhuǎn)換準(zhǔn)備——心態(tài)的變化

小組討論：上任第一天你準(zhǔn)備講些什么?

小組討論：上任第一天你準(zhǔn)備做些什么?

案例研討：一名軟件行業(yè)的總經(jīng)理上任的第一天

二、過渡道路上的轉(zhuǎn)型要求

1. 基本準(zhǔn)則

2. 危險(xiǎn)征兆

案例分享：十四天機(jī)型經(jīng)理，一名工作了十四天的新任經(jīng)理

三、穩(wěn)扎穩(wěn)打——過渡期賦能計(jì)劃的制定

四、功守道——正確評(píng)估你的強(qiáng)弱項(xiàng)

小組討論：各組成員各自評(píng)估自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)是什么？哪些可以分享？

小組討論：如果獵頭挖你去做一名總經(jīng)理，在成為總經(jīng)理之前， 還需要克服哪些障礙？

五、你的信息來源，通過問問題提高自身的識(shí)別能力

小組討論：你會(huì)向哪些人了解公司的情況？

小組討論：你會(huì)提出哪些問題？

案例分享：一名“后到”的副總遇到的“厚道”同事

六、結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)方法，過去、現(xiàn)在、未來的思考

小組討論：通過本節(jié)的學(xué)習(xí)，你有什么感觸，每組選代表做分享（使用微行動(dòng)學(xué)習(xí)法）

第二講：明辨善斷 ——診斷形勢(shì)，決斷戰(zhàn)略

一、判斷形式

1. 區(qū)分四種類型形勢(shì)——創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型、調(diào)整、成功

2. 企業(yè)發(fā)展STARS模型

小組討論：分組討論對(duì)四種類型階段的理解及之間的關(guān)系

小組討論：考慮你目前所面臨的類型，有挑戰(zhàn)？有機(jī)會(huì)？

3. 角色類型-四種形式下你的任務(wù)

案例研討：一名企業(yè)大學(xué)新上任高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理的困惑

小組討論：每組分享在其中一種類型下某經(jīng)理的角色，當(dāng)時(shí)是怎么做的

4. 挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)——四種形式下的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)

小組討論：對(duì)新任經(jīng)理在四種階段面對(duì)的挑戰(zhàn)是什么，機(jī)會(huì)是什么，需要規(guī)避什么

5. 過渡期如何把握心理狀態(tài)與角色處理

案例研討：一名高效總經(jīng)理的抗子彈打單法

小組討論：你對(duì)幾種情況中，哪一種最有感觸？是怎么和自己鏈接的？

二、正確決策

1. 策略的選擇—針對(duì)四種情況策略的選擇

2. 資源組合

小組討論：您在崗位上需要哪些資源來支撐您的整體策略？

小組討論：您認(rèn)為在不同形勢(shì)下，所需資源有何不同？你將怎么應(yīng)用這些資源

三、鞏固勝利

1. 取得初戰(zhàn)告捷

小組討論：你怎么理解剛開始在四種類型下分別需取得的成績(jī)，怎么做？

2. 需要躲開陷阱

案例分析：一名資深的工程經(jīng)理怎么“死”在了文化上

小組討論：每組選一個(gè)五種陷阱中的一種，討論規(guī)避的方法

3. 行為改變

小組討論：取得成績(jī)后你要注意自己在這五方面有哪些有問題的行為？怎么改變？

4. 掌控波動(dòng)

小組討論：初戰(zhàn)告捷后怎么認(rèn)知四階段的“波動(dòng)線”

四、獎(jiǎng)勵(lì)成功

1. 四種類型的成功

思考：作為經(jīng)理，您會(huì)如何衡量各形勢(shì)下的成功并給予獎(jiǎng)勵(lì)？

2. 新領(lǐng)導(dǎo)者如何讓員工更加信任

小組討論：你如何讓員工信任你？

第三講：輕重并舉——平衡局勢(shì)，合縱連橫

一、關(guān)注基礎(chǔ)（向上領(lǐng)導(dǎo)）

有所為，有所不為

小組討論：作為新上任的總經(jīng)理你認(rèn)為最應(yīng)該關(guān)注的基礎(chǔ)工作有哪些？

小組討論：有哪些事情是暫時(shí)不宜做的？

二、協(xié)商成功（向上領(lǐng)導(dǎo)）

1. 建立初始目標(biāo)

2. 五次關(guān)鍵的談話

3. 尋求幫助

小組討論：作為新任總經(jīng)理，你應(yīng)該和你的上 級(jí)談些什么？

小組討論：你需要上級(jí)給予你 什么支持？

案例解析：一個(gè)新任經(jīng)理是怎么與多個(gè)上司周旋的

三、保持協(xié)調(diào)（平衡管理）

1. 與平級(jí)的相處

2. 平衡沖突中的期望

3. 調(diào)整管理辦法

測(cè)試：與評(píng)級(jí)相處的測(cè)試表

測(cè)試：三種情況下你的應(yīng)對(duì)策略

小組討論：?jiǎn)T工間為什么會(huì)發(fā)生沖突？應(yīng)該了解下屬哪些信息？如何平衡員工間的期望？

四、建立同盟

1. 識(shí)別人際關(guān)系

2. 合作伙伴關(guān)系建立計(jì)劃

3. 過渡期的黃金定律

小組討論：作為新任總經(jīng)理，你應(yīng)該和你的上 級(jí)談些什么？

小組討論：你需要上級(jí)給予你 什么支持？

小組討論：?jiǎn)T工間為什么會(huì)發(fā)生沖突？

第四講：運(yùn)籌帷幄——完善機(jī)制，優(yōu)化流程

一、規(guī)劃結(jié)構(gòu)

1. 分析以往的一致性

2. 使組織或團(tuán)隊(duì)符合要求

3. 三種不一致的情況

小組討論：針對(duì)自身的實(shí)踐思考不一致案例

a技能與戰(zhàn)略不一致 ?

b流程與戰(zhàn)略不一致？

c結(jié)構(gòu)與流程不一致？

4. 比較計(jì)劃戰(zhàn)略與實(shí)際戰(zhàn)略

5. 結(jié)構(gòu)的四大維度

6. 常見的四大問題

小組討論：如果你是一名新總經(jīng)理你將如何規(guī)劃未來的公司結(jié)構(gòu)？

二、優(yōu)化流程

1. 學(xué)會(huì)制定和改進(jìn)流程

小組討論：如果需要你對(duì)公司的流程做優(yōu)化設(shè)計(jì)，你將從何處著手？

三、發(fā)展技能

1. 調(diào)研摸底

2. 評(píng)估技能水平

案例分析：團(tuán)隊(duì)成員綜合能力的評(píng)估方法及給后續(xù)績(jī)效帶來的作用

四、塑造文化

1. 塑造文化的六方面平衡輪

小組練習(xí)：針對(duì)能力平衡輪的工具的使用及制定

第五講：匯智成效——有機(jī)整合，成就績(jī)效

一、評(píng)估團(tuán)隊(duì)

1. 評(píng)估導(dǎo)向

2. 評(píng)估維度

3. 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

案例分享：一個(gè)即將轉(zhuǎn)型升級(jí)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)面對(duì)的難題

二、重定建制

1. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四大階段

2. 組建團(tuán)隊(duì)的流程

小組討論：您如何組建您的高效團(tuán)隊(duì)？并設(shè)計(jì)出流程方案

三、整合目標(biāo)

整合目標(biāo)、激勵(lì)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

四、構(gòu)建程序

1. 建立新的團(tuán)隊(duì)工作程序

2. 組建團(tuán)隊(duì)的常見誤區(qū)——我們給出的建議（避免、取得）

小組討論：您認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的誤區(qū)都有哪些？應(yīng)如何取得良好的開端？

第六講：講故事

1. 學(xué)習(xí)的感悟

小組討論：讓你感到驕傲的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷，讓你感到失望的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷！

2. 兩天課程的總結(jié)與回顧

分組討論匯報(bào)：各小組匯報(bào)成果，評(píng)比

馬老師

馬紅忠老師 關(guān)鍵人才發(fā)展教練

企業(yè)大學(xué)最佳實(shí)踐導(dǎo)師

華中科技大學(xué) MBA

加拿大埃里克森學(xué)院教練認(rèn)證

曾任：萬達(dá)學(xué)院 教學(xué)總經(jīng)理

曾任：金光國際集團(tuán)企業(yè)大學(xué) 校長(zhǎng)

曾任：用友集團(tuán) 省區(qū)總經(jīng)理/領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院 院長(zhǎng)

曾任：綠城管理集團(tuán) 管理學(xué)堂 執(zhí)行校長(zhǎng)

曾任：深思科技企業(yè)有限公司 省區(qū)CEO

曾任：新棉產(chǎn)業(yè)集團(tuán)信息公司（國企） 副總經(jīng)理

? 籌建、運(yùn)營(yíng)、輔導(dǎo)的企業(yè)大學(xué)/商學(xué)院：用友領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院、萬達(dá)學(xué)院、金光企業(yè)大學(xué)、綠城管理學(xué)堂、唐三彩集團(tuán)商學(xué)院……

? 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)大學(xué)全程構(gòu)建、高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力提升、人才戰(zhàn)略與組織發(fā)展，繼任者計(jì)劃等

馬紅忠老師有著19年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)與4家企業(yè)大學(xué)從0到1的籌建與運(yùn)營(yíng)實(shí)踐的經(jīng)歷，曾服務(wù)于用友集團(tuán)、萬達(dá)集團(tuán)、金光國際集團(tuán)、綠城管理集團(tuán)知名國企等500強(qiáng)企業(yè)，任總經(jīng)理與企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)等職務(wù)，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)型領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)人才戰(zhàn)略與組織發(fā)展等經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)培養(yǎng)了許多才華橫溢的企業(yè)大學(xué)與商學(xué)院人才，馬老師倡導(dǎo)企業(yè)人才培育要以組織發(fā)展效能最大化為結(jié)果導(dǎo)向，做到“有用、務(wù)實(shí)、精準(zhǔn)、和諧”。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

—■萬達(dá)學(xué)院教學(xué)總經(jīng)理■—負(fù)責(zé)萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)教學(xué)規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)，建立“有用”校訓(xùn)的培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)體系，每年達(dá)成干部培養(yǎng)5萬余人天量、重點(diǎn)項(xiàng)目復(fù)盤100余起，教學(xué)案例5000余個(gè)，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)時(shí)100余萬學(xué)時(shí)等，助推了“國際萬達(dá)、百年企業(yè)”的核心企業(yè)文化落地執(zhí)行。

—■金光國際集團(tuán)企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)■—籌建金光集團(tuán)企業(yè)大學(xué)，制定金光集團(tuán)人才經(jīng)營(yíng)與發(fā)展戰(zhàn)略，搭建全球部署企業(yè)大學(xué)組織結(jié)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，將階梯領(lǐng)導(dǎo)力與培訓(xùn)體系成功深入到國內(nèi)外各大小工廠等與海外公司，大力推進(jìn)人才培養(yǎng)與文化傳承，取得股東充分認(rèn)可。

—■用友集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力院長(zhǎng)■—籌建領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院及干部與專家委員會(huì)，為全國百家分公司總經(jīng)理、副總、銷售總、實(shí)施總等做五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力授課及學(xué)習(xí)項(xiàng)目，每年組織600余名干部與專家夏令營(yíng)的行動(dòng)學(xué)習(xí)，助推用友集團(tuán)的“客戶化經(jīng)營(yíng)、專業(yè)化生存”“用信息技術(shù)推動(dòng)商業(yè)社會(huì)進(jìn)步”的核心文化理念的傳承。

—■綠城管理集團(tuán)管理學(xué)堂執(zhí)行校長(zhǎng)■—成功籌建新學(xué)堂（選址規(guī)劃裝修、課程開發(fā)實(shí)施、項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)等）設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)力分院、營(yíng)銷分院、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中心、運(yùn)營(yíng)實(shí)施交付中心、人才評(píng)鑒中心等組織結(jié)構(gòu)，使管理學(xué)堂成為綠城人才培養(yǎng)及創(chuàng)新業(yè)務(wù)的孵化器，評(píng)為企業(yè)大學(xué)50強(qiáng)。

主講課程：

01-企業(yè)大學(xué)構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)系列：

《如何建立“有用”的企業(yè)大學(xué)——創(chuàng)新與運(yùn)營(yíng)實(shí)踐》（版權(quán)）

《企業(yè)大學(xué)如何做緊貼業(yè)務(wù)的精品課程》、《培訓(xùn)項(xiàng)目創(chuàng)新設(shè)計(jì)五步法》

《制定落地培訓(xùn)制度的技巧》、《讓學(xué)習(xí)永不下課——互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)》

02-領(lǐng)導(dǎo)力提升系列

《高管教練的科學(xué)與藝術(shù)》（版權(quán)）、《P&P四效領(lǐng)導(dǎo)力》（版權(quán)）

《情境式領(lǐng)導(dǎo)與導(dǎo)師》、《人才戰(zhàn)略與組織發(fā)展》、《領(lǐng)導(dǎo)權(quán)過渡——卓越經(jīng)理人發(fā)展五步法》

03-組織人才培養(yǎng)系列

《繼任者計(jì)劃》（版權(quán)）

《金種子計(jì)劃-企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)最佳實(shí)踐》

《如何建造高效的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)》

授課風(fēng)格：

▲ 穩(wěn)健、親和大方，激發(fā)式教學(xué)：拒絕枯燥乏味的理論式教學(xué)，互動(dòng)強(qiáng)，善于營(yíng)造課堂氛圍；

▲ 嚴(yán)謹(jǐn)縝密，邏輯清晰：善于從企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果導(dǎo)向切入視角，緊扣企業(yè)發(fā)展核心需求；

▲ 實(shí)戰(zhàn)落地，通俗易懂：以解決問題為導(dǎo)向，將理論體系與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，通過大量貼切案例分析、情景模擬、實(shí)操演練等理念與方法，結(jié)合專業(yè)精辟的講解，課程實(shí)用時(shí)效。

部分服務(wù)過的客戶：

01-籌建、運(yùn)營(yíng)、輔導(dǎo)的企業(yè)大學(xué)/商學(xué)院：用友領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院、萬達(dá)學(xué)院、金光企業(yè)大學(xué)、綠城管理學(xué)堂、唐三彩集團(tuán)商學(xué)院……

02-服務(wù)與授課企業(yè)：

規(guī)模化企業(yè)：萬達(dá)集團(tuán)、金光集團(tuán)、用友集團(tuán)、綠城管理集團(tuán)、綠城中國、上海大眾、史丹利集團(tuán)、邦訊技術(shù)股份、特變電工股份、青松建化、眾和股份、天富熱電股份、雪峰科技股份等20余家上市企業(yè)……

國企/政府委辦：深圳國資委培訓(xùn)學(xué)院、深圳能源集團(tuán)、賽格集團(tuán)、巴士集團(tuán)、深投環(huán)保、深圳東部公交等國資企業(yè)，烏魯木齊商業(yè)銀行、財(cái)政系統(tǒng)、公安系統(tǒng)、新疆經(jīng)信委等國資委系統(tǒng)企業(yè)，湖州市經(jīng)信委系統(tǒng)企業(yè)等……

制造業(yè)：孚日集團(tuán)，金紅葉紙業(yè)、馬石油潤(rùn)滑油、世紀(jì)陽光紙業(yè)、海匯集團(tuán)、格蕾斯中國、東洋機(jī)電（中國），濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、青島福岡集團(tuán)、信遠(yuǎn)眾合、科騰公司等……

其他：北京天下通達(dá)網(wǎng)絡(luò)、上海唐三彩集團(tuán)、萬國餐飲、全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)集聚區(qū)、清華大學(xué)、清華北卡、EMBA、新疆地區(qū)12所大學(xué)、培訓(xùn)雜志社、商學(xué)院雜志社等……

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