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課程介紹

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日益激烈，為了能在競爭中獲勝，研發(fā)項(xiàng)目管理則是至關(guān)重要的選擇。研發(fā)項(xiàng)目管理是一種并行系統(tǒng)工程，是一種企業(yè)組織、管理和運(yùn)行的先進(jìn)設(shè)計(jì)、制造模式，它從新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的整體任務(wù)分解狀況和進(jìn)展?fàn)顩r來控制產(chǎn)品研發(fā)生命周期過程，提供項(xiàng)目的狀態(tài)信息以便規(guī)劃項(xiàng)目的優(yōu)化路徑。但是研發(fā)項(xiàng)目往往具有失敗率高、成本高、風(fēng)險(xiǎn)大、研發(fā)流程體系不健全、研發(fā)管理欠缺等特點(diǎn)。為了規(guī)避研發(fā)項(xiàng)目管理存在的問題，我們必須找到研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以保證項(xiàng)目的進(jìn)度，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本。

課程首先對項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念做出明確闡述，利用講師的工作經(jīng)驗(yàn)和咨詢實(shí)踐，與學(xué)員共同分析研發(fā)項(xiàng)目管理中存在的問題，基于流程的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員的研發(fā)項(xiàng)目管理理念和實(shí)施能力，課程主要圍繞項(xiàng)目目標(biāo)制定、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃控制、項(xiàng)目的流程化管理、項(xiàng)目評審管理、研發(fā)績效管理、質(zhì)量控制、成本管理及風(fēng)險(xiǎn)管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點(diǎn)講解和總結(jié)。

課程特點(diǎn)

課程主導(dǎo)思想先進(jìn)，匯集IPD思想體系、項(xiàng)目管理五大過程組和項(xiàng)目管理十大知識領(lǐng)域

課程內(nèi)容系統(tǒng)化，涉及研發(fā)項(xiàng)目全過程管理，包括目標(biāo)制定、組織團(tuán)隊(duì)、流程管理、評審管理、績效管理，質(zhì)量管理、成本管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等

課程設(shè)計(jì)邏輯性強(qiáng)，針對每個(gè)模塊提出存在的問題、思考問題的根源、解決措施和后期跟蹤評價(jià)

課程學(xué)習(xí)形式多樣化，采取互動(dòng)式教學(xué)，模板工具、范例演示，學(xué)員親自演練，具備可操作性，有助于學(xué)員理解

理論和實(shí)踐相結(jié)合，研發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)典經(jīng)驗(yàn)分享和交流，利用思維導(dǎo)圖進(jìn)行課程總結(jié)，有助于學(xué)員溫故而知新

課程收獲

提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理的能力，加強(qiáng)項(xiàng)目過程的可控性、可視性，最終保證項(xiàng)目質(zhì)量的提高、項(xiàng)目進(jìn)度與預(yù)算的可控

了解項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的基本概念，掌握研發(fā)項(xiàng)目管理主要思想體系。

系統(tǒng)掌握研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)制定依據(jù)、原則和范圍以及工具、方法。

掌握研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)的方法、項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)方式；

掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的結(jié)構(gòu)化流程體系以及流程管理和項(xiàng)目管理的關(guān)系；

掌握項(xiàng)目計(jì)劃制定的方法、原則、工具，研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制的方法和組織級項(xiàng)目管理PMO；

掌握研發(fā)項(xiàng)目的決策評審和研發(fā)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)化流程內(nèi)容；

掌握有效的研發(fā)績效考核管理方法和人員激勵(lì)措施；

掌握研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法，如何有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控；

了解產(chǎn)品質(zhì)量、成本的基本概念，建立質(zhì)量成本意識，理解保證質(zhì)量和降低成本的方法；

課程對象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人（市場、采購、制造）等。

課程大綱

1、研發(fā)項(xiàng)目管理介紹

課程學(xué)習(xí)的目標(biāo)

授課的形式

學(xué)員需要修煉的五個(gè)方面

研發(fā)項(xiàng)目管理歷年經(jīng)歷的問題

研發(fā)項(xiàng)目管理主要思想體系

2、產(chǎn)品開發(fā)和項(xiàng)目管理的概念

什么是產(chǎn)品開發(fā)

產(chǎn)品開發(fā)存在的典型問題

什么叫項(xiàng)目

項(xiàng)目的特征

什么叫項(xiàng)目管理

項(xiàng)目的三重制約

研發(fā)項(xiàng)目管理存在的典型問題

影響研發(fā)項(xiàng)目成功的因素

研發(fā)項(xiàng)目管理全過程

研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素

3、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的確定與需求管理

目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

如何規(guī)劃產(chǎn)品線

什么是市場管理

市場管理流程

市場需求管理方面存在的主要問題

市場需求的分析

研發(fā)項(xiàng)目分類和等級

如何寫項(xiàng)目目標(biāo)

產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書內(nèi)容

學(xué)員演練，草擬一份產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書

4、研發(fā)項(xiàng)目的組織與團(tuán)隊(duì)

一些公司團(tuán)隊(duì)組建的做法

傳統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目組織存在的問題

成功的研發(fā)項(xiàng)目小組的特征

項(xiàng)目的組織形式

矩陣式組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、應(yīng)注意的問題）

角色和職責(zé)的定義

核心小組法

項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)

研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征

項(xiàng)目經(jīng)理能力模型

研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)方式

研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的選聘方式

項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)

項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé)

職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)

成功的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

學(xué)員演練：組建團(tuán)隊(duì)和召開項(xiàng)目開工會(huì)

5、研發(fā)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)化流程

研發(fā)項(xiàng)目流程存在的問題

為什么把研發(fā)項(xiàng)目流程結(jié)構(gòu)化

結(jié)構(gòu)化流程的層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)）

研發(fā)項(xiàng)目流程的模塊內(nèi)容、舉例

研發(fā)項(xiàng)目流程的程序體系

結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程和項(xiàng)目管理的關(guān)系

項(xiàng)目管理過程組在研發(fā)項(xiàng)目流程中的映射

項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域在研發(fā)項(xiàng)目流程中的映射

流程與效率的矛盾

流程裁剪原則和管理

研發(fā)項(xiàng)目流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端

需要進(jìn)一步結(jié)構(gòu)化的征兆

總結(jié)研發(fā)項(xiàng)目流程演變的階段

6、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定和控制

研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用

產(chǎn)品開發(fā)流程中計(jì)劃的重要性

項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則

項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素

計(jì)劃過程

工作分解結(jié)構(gòu)WBS

學(xué)員演練WBS

設(shè)置責(zé)任矩陣RAM

學(xué)員演練RAM

活動(dòng)排序PERT

資源和工期估算

確定關(guān)鍵路徑，制作GANNT（介紹和示例）

學(xué)員演練關(guān)鍵路徑

項(xiàng)目計(jì)劃控制的必要性

項(xiàng)目計(jì)劃控制的主要內(nèi)容

項(xiàng)目的控制組織-PMO

PMO成立的必要性

PMO承擔(dān)的三種角色

PMO成員應(yīng)知應(yīng)會(huì)

MO成員九大職責(zé)

PMO實(shí)施過程中注意事項(xiàng)

研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制的手段

項(xiàng)目任務(wù)書

溝通匯報(bào)-項(xiàng)目報(bào)告和項(xiàng)目會(huì)議

決策評審和例外管理

變更控制-計(jì)劃變更和狀態(tài)轉(zhuǎn)移

成本控制和風(fēng)險(xiǎn)管理

需求跟蹤和項(xiàng)目度量

項(xiàng)目評價(jià)

演練與問題討論

收尾過程

思考研發(fā)項(xiàng)目重要的成果有哪些

7、研發(fā)項(xiàng)目的決策評審

研發(fā)項(xiàng)目決策存在的問題

高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色

決策遲緩的代價(jià)

產(chǎn)品審批委員會(huì)的權(quán)利和責(zé)任

產(chǎn)品開發(fā)中決策點(diǎn)的設(shè)置

產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點(diǎn)介紹（概念、計(jì)劃、可獲得性和生命周期決策評審）

產(chǎn)品開發(fā)中決策點(diǎn)使用的文檔模板（業(yè)務(wù)計(jì)劃書）

為何有的公司決策評審效率低

產(chǎn)品開發(fā)中決策評審流程

產(chǎn)品開發(fā)中決策評審效率的特征

學(xué)員思考產(chǎn)品開發(fā)流程中各階段評審關(guān)注哪方面內(nèi)容？

8、研發(fā)項(xiàng)目績效管理

研發(fā)人員的特點(diǎn)

研發(fā)項(xiàng)目績效管理存在的問題

研發(fā)項(xiàng)目績效制定的來源

研發(fā)項(xiàng)目績效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

研發(fā)項(xiàng)目績效考核關(guān)系和比例

舉例：績效考核比例問題

研發(fā)項(xiàng)目績效考核管控-五步法

研發(fā)項(xiàng)目績效考核反饋-三個(gè)階段

研發(fā)項(xiàng)目績效評價(jià)和激勵(lì)

研發(fā)項(xiàng)目獎(jiǎng)項(xiàng)分類概述

舉例：GE業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)

項(xiàng)目獎(jiǎng)與季度獎(jiǎng)/年終獎(jiǎng)的比較

績效管理與職業(yè)生涯-四種員工的處理方式

學(xué)員思考：研發(fā)績效管理重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)有哪些？

9、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理

研發(fā)質(zhì)量管理普遍存在的誤區(qū)

10倍質(zhì)量法

全面質(zhì)量管理

質(zhì)量管理在研發(fā)過程中的重要作用

研發(fā)質(zhì)量管理體系

質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)

質(zhì)量保證（QA）的職責(zé)

PQA的職責(zé)

技術(shù)評審

技術(shù)評審的原則

技術(shù)評審的目的

技術(shù)評審的層次

評審中的角色和職責(zé)

不同評審層次的參與者

評審流程的六個(gè)步驟

文檔管理

思考總結(jié)產(chǎn)品研發(fā)過程中何時(shí)構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量體系

10、研發(fā)成本管理

研發(fā)項(xiàng)目成本控制的三大誤區(qū)

三個(gè)成本公式的含義

產(chǎn)品開發(fā)綜合成本包括哪些內(nèi)容

項(xiàng)目經(jīng)理參與成本管理內(nèi)容

開發(fā)成本與產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本

降低設(shè)計(jì)成本的工作模式

設(shè)計(jì)成本降低方法-設(shè)計(jì)優(yōu)化、物料選型控制和可維護(hù)性

降低設(shè)計(jì)成本的基本方法

降低開發(fā)成本的基本方法

11、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

什么是風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)管理的意義和目的

風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容

風(fēng)險(xiǎn)識別

常見的風(fēng)險(xiǎn)類別、示例

風(fēng)險(xiǎn)評估

制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、示例

風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃評審

風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)措施

險(xiǎn)監(jiān)控

意外風(fēng)險(xiǎn)事件的處理

風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)

案例分析——項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對辦法討論

李老師

研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家

項(xiàng)目管理拓展實(shí)訓(xùn)先行者

資深企業(yè)管理咨詢師、培訓(xùn)師

中國產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)聯(lián)盟講師

一學(xué)時(shí)專家講師

●教育背景：華東理工大學(xué)工程碩士

●擅長領(lǐng)域：研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、集成產(chǎn)品開發(fā)管理（IPD）

●任職經(jīng)歷：

曾全國30強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)研發(fā)中心主任、央企中核集團(tuán)旗下某醫(yī)藥公司級項(xiàng)目管理高級秘書、產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理、科技項(xiàng)目管理部經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)中心經(jīng)理、研發(fā)支持中心經(jīng)理，技術(shù)管理部總監(jiān)、公司項(xiàng)目管理思維實(shí)訓(xùn)內(nèi)部講師，積累了大量的醫(yī)藥研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品管理和創(chuàng)新管理的經(jīng)驗(yàn)、思維和理念，具備扎實(shí)的技術(shù)專業(yè)背景，獲取生物工程碩士學(xué)歷、3項(xiàng)醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)專利和高級工程師職稱。、豐富和開拓的研發(fā)管理思維。

從事10年研發(fā)管理以來，承擔(dān)并掌握了產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品引進(jìn)、技術(shù)供應(yīng)商管理、PRB運(yùn)行管理、專利管理、科技項(xiàng)目管理、數(shù)據(jù)信息管理、技術(shù)創(chuàng)新體系開發(fā)、對外事務(wù)攻關(guān)、制度流程管理、項(xiàng)目監(jiān)控管理、績效考核管理、任職資格管理、研發(fā)平臺建設(shè)和文化建設(shè)等研發(fā)管理類工作。

在企業(yè)任職期間，曾先后組建和帶領(lǐng)四個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)開展產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)。親身參與了研發(fā)組織變革、建立評審組織（PRB和TRT）、構(gòu)建產(chǎn)品規(guī)劃和技術(shù)規(guī)劃、構(gòu)建研發(fā)組織級項(xiàng)目管理體系和集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）體系的實(shí)施，以及后續(xù)優(yōu)化改進(jìn)，提高研發(fā)產(chǎn)品開發(fā)效率，其中某產(chǎn)品研發(fā)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化量產(chǎn)，單個(gè)產(chǎn)品年銷售在5億以上。

●主講課程

研發(fā)管理類：

1）《研發(fā)項(xiàng)目管理》

2）《研發(fā)績效管理》

3）《研發(fā)任職資格管理》

4）《研發(fā)文化與環(huán)境構(gòu)建》

5）《從技術(shù)走向管理》

6)《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》

7)《研發(fā)流程管理與優(yōu)化》

8)《集成產(chǎn)品開發(fā)IPD》

項(xiàng)目管理類：

1)《高績效（通用）項(xiàng)目管理》

2)《組織級項(xiàng)目管理與PMO建設(shè)》

3)《project2013軟件與項(xiàng)目管理工具》

●培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷

1）曾任新浪微博項(xiàng)目管理課程的主講講師。

2）現(xiàn)擔(dān)任某制藥企業(yè)研發(fā)管理和項(xiàng)目管理簽約講師。

3）現(xiàn)擔(dān)任時(shí)代光華和益思公司共同承辦的RDM研習(xí)社IPD系列課程的主講講師，錄制《研發(fā)多項(xiàng)目管理之PMO定位》、《研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定與控制》、《產(chǎn)品市場管理及市場分析體系》、《研發(fā)文化與環(huán)境構(gòu)建》、《研發(fā)任職資格—PBC模型》、《研發(fā)高績效溝通機(jī)制構(gòu)建》、《研發(fā)任職資格管理與員工成長》、《構(gòu)建高效研發(fā)績效管理》和《研發(fā)項(xiàng)目管理全能版》等系列課程。

4）擔(dān)任一學(xué)時(shí)線上研發(fā)項(xiàng)目管理等系列課程的主講講師。

5）主導(dǎo)和參與多家知名企業(yè)的研發(fā)管理體系IPD咨詢項(xiàng)目，包括研發(fā)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化及虛擬組織導(dǎo)入、產(chǎn)品規(guī)劃體系建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理體系構(gòu)建、研發(fā)任職資格體系建設(shè)及研發(fā)績效考核管理體系建設(shè)等研發(fā)管理類內(nèi)容。

6）承擔(dān)過醫(yī)藥、食品、橡膠制造、電動(dòng)車、服務(wù)行業(yè)等多家企業(yè)項(xiàng)目咨詢調(diào)研，制定咨詢項(xiàng)目建議書，參與項(xiàng)目咨詢系列課程培訓(xùn)和管理體系構(gòu)建。

●咨詢項(xiàng)目領(lǐng)域：

主導(dǎo)：研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、項(xiàng)目管理體系咨詢

參與：產(chǎn)品管理體系建設(shè)咨詢、市場管理體系咨詢、需求管理體系咨詢

●授課風(fēng)格

理論知識與案例相結(jié)合

課程內(nèi)容注重理論方法、模板工具、范例演示，具備可操作性

摒棄傳統(tǒng)的說教培訓(xùn)方式，強(qiáng)調(diào)在體驗(yàn)和演練中學(xué)習(xí)

重視實(shí)踐性、實(shí)用性，授課富有活力、感染力和親和力

提供課程邏輯框架和利用思維導(dǎo)圖做課程總結(jié)

讓學(xué)員在輕松、互動(dòng)交流的氛圍中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使學(xué)員能真正掌握新知識體系，并學(xué)會(huì)運(yùn)用和復(fù)用知識理念，達(dá)成個(gè)人和組織認(rèn)知、行為和思維模式的根本改變。

●服務(wù)客戶：

中核集團(tuán)河北分公司、新浪微博、君樂寶、中國移動(dòng)湖北分公司、國家電網(wǎng)、中國電信江蘇分公司、中國聯(lián)通呼和浩特分公司、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、華北制藥、輝瑞制藥、中國醫(yī)藥、聯(lián)想集團(tuán)、淘寶網(wǎng)、中國海洋石油、中聯(lián)重科、綠地地產(chǎn)等。

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