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課程背景

很多企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)都面臨著類似的問題和困惑——研發(fā)閉門造車，市場需求不準確，規(guī)劃的新產(chǎn)品與實際開發(fā)的產(chǎn)品匹配度低，或推到市場后競爭力不強。

知識和技術(shù)積累主要依賴員工個人，研發(fā)資源不足，產(chǎn)品缺乏市場導(dǎo)向和競爭力，面對激烈的市場競爭如何提升產(chǎn)品研發(fā)效率等等問題！其實，在引入IPD體系之前，華為也面臨著同樣的問題。

隨著華為公司的產(chǎn)品成功越來越受到關(guān)注，也越來越多的企業(yè)關(guān)注華為所采用的產(chǎn)品研發(fā)管理體系——集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD Integrated Product Development）。IPD體系作為一套先進、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在全球范圍內(nèi)，眾多成功企業(yè)（如三星、飛利浦等等）都采用了類似的管理體系，并有效的提升了產(chǎn)品創(chuàng)新及研發(fā)能力。在華為，更是得到了完美的落地和升華。

在華為之后，越來越多的中國企業(yè)開始了解并相繼實施了IPD體系，行業(yè)涉及電子、通信、軟件、自動化、集成電路、機電設(shè)備、材料、食品、日化等，盡管這些企業(yè)規(guī)模大小不一、行業(yè)領(lǐng)域各異，但多數(shù)均在不同程度上取得了良好的收效。

培訓(xùn)特色

1.知名IPD體系實戰(zhàn)專家授課，權(quán)威的知識與體系講解，結(jié)合國內(nèi)外先進企業(yè)的研發(fā)實際，課程具有突出的現(xiàn)實性和實戰(zhàn)性。

2.案例式教學(xué)，大量的分組演練與討論，每組不超過8人。培訓(xùn)完成后，使大家應(yīng)用到工作實踐中。

3.課程中大量新產(chǎn)品開發(fā)流程、項目管理模板、評審檢查單演示，幫助學(xué)員理解和掌握項目管理思想方法，同時提高運用所學(xué)的效率。

參加對象

董事長/總經(jīng)理、副總經(jīng)理、事業(yè)部總/副總、流程體系辦/IPD體系建設(shè)的參與者、各級研發(fā)管理者（產(chǎn)品總監(jiān)、項目總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理等）、PMO辦公室等

【特別建議】企業(yè)一把手帶領(lǐng)5-6位高管，加上1位體系負責(zé)人參課，現(xiàn)場結(jié)合企業(yè)實際研討、演練，達成共識，形成企業(yè)IPD變革頂層設(shè)計和初步方案，課后可直接付諸實施！

培訓(xùn)收益

1.系統(tǒng)掌握業(yè)界領(lǐng)先的研發(fā)管理體系—集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）的精髓、架構(gòu)和方法；

2.如何正確的開展新產(chǎn)品的市場調(diào)研？從而洞察用戶的真實需求？

3.學(xué)習(xí)如何進行以市場為導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)，解決市場與研發(fā)脫節(jié)的問題；

4.產(chǎn)品需求一直在變化，如何解決？

5.如何又快又好的開發(fā)出產(chǎn)銷對路的產(chǎn)品？

6.如何在產(chǎn)品開發(fā)中構(gòu)建產(chǎn)品的質(zhì)量，打造高質(zhì)量的產(chǎn)品？

7.產(chǎn)品經(jīng)理如何帶領(lǐng)跨部門團隊統(tǒng)籌產(chǎn)品開發(fā)活動？

8.產(chǎn)品開發(fā)出來，質(zhì)量不穩(wěn)定，遲遲不能轉(zhuǎn)量產(chǎn)怎么辦？

9.掌握建立研發(fā)流程體系的思路和方法，如何使研發(fā)流程具有可操作性；

10.學(xué)習(xí)領(lǐng)先企業(yè)在實施IPD方面的實踐經(jīng)驗；

課程大綱

一、產(chǎn)品創(chuàng)新型企業(yè)的治理模式的最佳實踐

本單元學(xué)習(xí)目標：了解IPD的本質(zhì)，及如何解決公司典型問題

1.華為的IPD體系簡介

2.企業(yè)存在典型的研發(fā)問題及應(yīng)對措施

3.沙盤研討：貴公司的經(jīng)營主價值流是什么？

4.研發(fā)管理體系的水平等級劃分及演進

5.測試：貴司的研發(fā)體系等級

二、IPD的核心思想及整體框架

本單元學(xué)習(xí)目標：理解IPD的精髓，對研發(fā)管理全面、系統(tǒng)思考及把握

1.IPD的八大核心思想

1.1 產(chǎn)品開發(fā)是投資行為

1.2 基于市場的創(chuàng)新

1.3 基于平臺的異步開發(fā)模式和重用策略

1.4 技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分離

1.5 跨部門協(xié)同

1.6 結(jié)構(gòu)化的并行開發(fā)流程

1.7 產(chǎn)品線與能力線并重

1.8 職業(yè)化人才梯隊建設(shè)

2.IPD實施給企業(yè)帶來的典型好處

三、做正確的事情：市場洞察和產(chǎn)品規(guī)劃

本單元學(xué)習(xí)目標：掌握市場洞察的思路及方法；掌握市場洞察和產(chǎn)品規(guī)劃的最佳實踐。學(xué)習(xí)如何從原始需求（VOC）到市場需求，從市場需求到產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化；

1.市場洞察的最佳實踐：兩個團隊一套流程

2.市場進攻計劃階段一: 組建市場進攻團隊 （Market Attack Plan）和計劃

2.1咨詢案例分析：從 3 千萬到 1 億五千萬的產(chǎn)品是如何誕生的

2.2確定市場進攻團隊負責(zé)人

2.3組建跨職能團隊來制定市場進攻計劃

3.市場進攻計劃階段二：市場洞察與分析

3.1 流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

3.1細分市場

3.1.1案例分析《intel、AMD、ARM的三國之戰(zhàn)》

3.1.2流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

3.2市場洞察之一：看客戶

3.2.1流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

3.2.2細分市場客戶特征

3.2.3本階段輸出

3.3市場洞察之二：看競爭對手

3.3.1流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

3.3.2確定市場中主要的競爭對手

3.3.3本階段輸出

3.4市場洞察之三：看自己

3.4.1流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

3.4.2確定自己在目標市場產(chǎn)品和服務(wù)

3.4.3確定自己關(guān)鍵研發(fā)能力

3.4.4本階段輸出

4.市場進攻計劃階段三：產(chǎn)品戰(zhàn)需求轉(zhuǎn)化與路標制定

市場進攻計劃步驟4.1 評估機會和制定戰(zhàn)略

4.1.1 流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

4.1.2 本階段輸出

市場進攻計劃步驟4.2 確定客戶需求

4.2.1流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

4.2.2主要輸出內(nèi)容

市場進攻計劃步驟4.3 確定差異化策略

4.2.3研究主要競爭對手的產(chǎn)品的差異化策略

4.2.4從四個維度思考和分析各種可行的差異化

市場進攻計劃步驟4.4 定義產(chǎn)品

4.4.1流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

4.4.2產(chǎn)品線/系列規(guī)劃要點

4.4.3產(chǎn)品定義步驟?

市場進攻計劃步驟4.5 定義平臺元素

4.5.1 流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

4.5.2?產(chǎn)品平臺案例分析

4.5.3?初步確定產(chǎn)品平臺的步驟?

5.市場進攻計劃階段四：從產(chǎn)品路標計劃到開發(fā)計劃

市場進攻計劃步驟5.1 驗證市場反應(yīng)

5.1.1流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

5.1.2評估市場對公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品的反應(yīng)

5.1.3制定與戰(zhàn)略一致的產(chǎn)品和技術(shù)線路圖

5.1.4制定風(fēng)險規(guī)避計劃

市場進攻計劃步驟5.2 制定產(chǎn)品路線圖

5.2.1流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

5.2.2產(chǎn)品、平臺和技術(shù)路線圖

5.2.3主要輸出內(nèi)容

市場進攻計劃步驟 5.3 分析財務(wù)

四、正確地做事之一：流程框架——結(jié)構(gòu)化流程

本單元學(xué)習(xí)目標：掌握制定結(jié)構(gòu)化、可操作的研發(fā)流程體系的思路及方法；了解產(chǎn)品開發(fā)流程最佳實踐。

1.如何用科學(xué)的流程保證產(chǎn)品開發(fā)的成功

2.如何保證產(chǎn)品的進度——并行的產(chǎn)品開發(fā)流程

3.企業(yè)研發(fā)流程的整體框架

4.為什么你的流程流于形式——產(chǎn)品開發(fā)流程為何要分層分級

5.IPD主開發(fā)流程的特點

5.1 概念階段：需求收集與分析及產(chǎn)品概念

5.2 計劃階段：系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)格定義

5.3 開發(fā)階段：模塊設(shè)計與開發(fā)測試

5.4 驗證階段：早期客戶驗證與認證測試

5.5 發(fā)布階段：產(chǎn)品上市與推廣服務(wù)

6.產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的八大問題

7.研討：企業(yè)當(dāng)前的產(chǎn)品開發(fā)流程存在什么問題？如何改進？

8.沙盤演練：流程框架的設(shè)計

五、正確地做事之二：機制框架——授權(quán)原則與補償機制

1.項目管理與IPD流程的關(guān)系

2.決策機制與授權(quán)原則

3.決策評審的組織、原則

3.1 缺乏決策評審的危害與后果，示例

3.2 決策評審點的設(shè)置、各技術(shù)評審點的內(nèi)容

3.3 決策評審體系

3.4 決策評審的過程

3.5 決策評審原則

3.6 如何建立高效的決策評審機制

4.如何保證質(zhì)量：技術(shù)評審機制

4.1 缺乏技術(shù)評審的危害與后果，示例

4.2 技術(shù)評審點的設(shè)置、各技術(shù)評審點的內(nèi)容

4.3 三層技術(shù)評審體系

4.4 技術(shù)評審的過程

4.5 技術(shù)評審原則

4.6 如何建立高效的技術(shù)評審機制

六、正確地做事之三：文化框架——IPD的文化框架

1.新的客戶觀：真正以外部客戶為中心

2.新的績效觀：強調(diào)全流程的績效，不遷就部門的可控性

3.新的責(zé)任觀：從對人負責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)閷κ仑撠?zé)

4.新的管理觀：職能經(jīng)理從運動員轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹殕T

5.新的協(xié)作觀：不僅是協(xié)作，而是協(xié)同工作

七、正確的做事之四——IPD的結(jié)構(gòu)框架

1.職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點

2.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點

3.案例分析：華為公司矩陣結(jié)構(gòu)運作

4.產(chǎn)品開發(fā)組織結(jié)構(gòu)的多種形式

4.1 職能制產(chǎn)品開發(fā)組織的優(yōu)缺點

示例：1988-1995華為公司的職能制組織結(jié)構(gòu)

4.2 矩陣制產(chǎn)品開發(fā)組織的優(yōu)缺點

示例：華為公司是如何由輕矩陣過渡到重度矩陣組織結(jié)構(gòu)

5.產(chǎn)品開發(fā)組織常見問題及解決方案——如何打破部門墻

5.1 不真正關(guān)注客戶需求（“我們按照市場部提出的要求開發(fā)產(chǎn)品”）

5.2 各自為政，“各人自掃門前雪”(“你們的事情，而不是我們的事情…”)

5.3 簽字審批手續(xù)繁雜，沒完沒了地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，造成機構(gòu)臃腫

5.4 決策緩慢，或者決策不當(dāng)(踢皮球，嗓門或權(quán)力大的人進行決策)

5.5 協(xié)調(diào)溝通困難，各執(zhí)己見(每個部門都認為自己是正確的）

5.6 關(guān)注所謂的部門利益，而不是公司產(chǎn)品的整體表現(xiàn)

6.如何建立高效的跨部門團隊

6.1 項目團隊與職能部門之間的關(guān)系

6.2 項目團隊中的角色、職責(zé)是什么

7.IPD對項目經(jīng)理的5大技能要求

8.如何培養(yǎng)項目經(jīng)理6種方法

9.不同企業(yè)如何建立適合IPD運作的組織平臺

9.1 如何從職能制結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合IPD運作的矩陣結(jié)構(gòu)

9.2 如何從項目式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合IPD運作的矩陣結(jié)構(gòu)

9.3 如何搭建產(chǎn)品線組織

10.沙盤演練：研發(fā)的組織架構(gòu)研討

八、案例分享：如何在企業(yè)中推行和實施IPD體系

張老師

中國產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理領(lǐng)域的先行者

國內(nèi)落地式咨詢第一人

IPD體系構(gòu)建與流程管理專家

香港李錦記特聘顧問

招商銀行特聘智庫專家

美的、日立、浪潮等多家500強企業(yè)特聘顧問

上海交通大學(xué)安泰經(jīng)管學(xué)院特聘專家

上海交通大學(xué)MBA，工學(xué)、管理學(xué)雙學(xué)位

職業(yè)履歷

張翱翔老師是中國產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理領(lǐng)域的先行者，近百家企業(yè)指定特聘顧問，是國內(nèi)最具影響力的、以落地著稱的研發(fā)管理實戰(zhàn)專家，精通IPD體系構(gòu)建與優(yōu)化、產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、產(chǎn)品需求管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源等國際先進管理體系和方法，擅長站在企業(yè)經(jīng)營者的角度，準確把握企業(yè)痛點，提供端到端、全流程的可落地的解決方案。

張老師擁有近二十年產(chǎn)品管理及研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾服務(wù)于華為公司，先后擔(dān)任開發(fā)工程師、研發(fā)項目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)等職位，親歷華為快速成長和擴張至十余萬人的管理及流程變革，并負責(zé)具體流程落地和推行工作，對整個管理變革項目的成功起到了至關(guān)重要的作用。

張老師已經(jīng)成功為美的集團、日立電梯、浪潮集團、邁瑞醫(yī)療、香港李錦記、中興通訊、海信集團、星網(wǎng)銳捷、京信通信、思念食品、信立泰藥業(yè)、宇通客車等數(shù)百家行業(yè)龍頭企業(yè)主持了產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃（市場進攻MAP）、研發(fā)管理IPD、產(chǎn)品管理、研發(fā)人力資源等咨詢與培訓(xùn)項目的建設(shè)和落地，幫助企業(yè)培養(yǎng)了眾多具有前瞻性管理思維的核心人才，數(shù)十位企業(yè)董事長親自手寫感謝信和推薦信，以示對張老師的感謝和高度認可。

擅長咨詢領(lǐng)域

IPD (集成產(chǎn)品開發(fā))體系構(gòu)建與優(yōu)化

產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃（市場進攻MAP）

產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品需求管理

研發(fā)項目管理

產(chǎn)品平臺及技術(shù)開發(fā)管理

研發(fā)人力資源管理

研發(fā)核心人才培養(yǎng)

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