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購物中心場(chǎng)景經(jīng)營、招商管理實(shí)戰(zhàn)

【課程編號(hào)】:MKT047751

【課程名稱】:

購物中心場(chǎng)景經(jīng)營、招商管理實(shí)戰(zhàn)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:項(xiàng)目管理培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2024年09月28日 到 2024年09月29日4980元/人

2024年09月07日 到 2024年09月08日4980元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供購物中心場(chǎng)景經(jīng)營、招商管理實(shí)戰(zhàn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:上海購物中心經(jīng)營培訓(xùn),上海招商管理培訓(xùn)

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課程背景

精準(zhǔn)的商業(yè)定位是招商成功的基礎(chǔ),那么如何找到市場(chǎng)差異化來突出重圍?

項(xiàng)目的成敗決定于業(yè)態(tài)規(guī)劃的合理性,組合定位+配比七原則+比例測(cè)算方法,揭露成功的秘密;

招商是商業(yè)物業(yè)營銷推廣鏈條中最重要、附加值最高的環(huán)節(jié),針對(duì)文商旅街區(qū)、購物中心,兩者各有其精妙的決勝之處;

本次課程在闡釋商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商基本原理的基礎(chǔ)上,深入剖析了文商旅街區(qū)、社區(qū)式購物中心、敞開式購物中心等各具特色的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商,并以多個(gè)國內(nèi)經(jīng)典商業(yè)地產(chǎn)案例,三大實(shí)操案例深度講解各大項(xiàng)目的背后的決勝秘籍。

課程對(duì)象

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、招商運(yùn)營總監(jiān)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)總監(jiān)、招商總監(jiān)、招商策劃經(jīng)理、招商經(jīng)理等商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)人員;各類商業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)策劃營銷機(jī)構(gòu)。

課程大綱

第一天課程主題: 《疫情常態(tài)化防控下購物中心的招商管理》

第一天 上午: 購物中心招商管理的地位作用、核心要素、組織實(shí)施、基本原則

購物中心主力店、非主力店業(yè)態(tài)的招商管理

一:招商管理的地位作用

招商管理在購物中心項(xiàng)目開發(fā)全流程的意義:拿地期-設(shè)計(jì)期-施工期-開業(yè)期

招商管理是購物中心項(xiàng)目開發(fā)全流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

招商管理的好壞直接決定購物中心項(xiàng)目成敗(實(shí)際案例演示)

二:招商管理四大要素

商業(yè)定位 \業(yè)態(tài)規(guī)劃 \品牌落位 \租金物業(yè)定價(jià)

三:招商管理工作的組織實(shí)施

搭建招商管理團(tuán)隊(duì)

開展招商策劃、明確招商策略

制定招商計(jì)劃、準(zhǔn)備招商資料

組織招商工作

招商管理過程中的關(guān)注要點(diǎn)

四:招商管理四項(xiàng)原則

主力店招商先行

多元業(yè)態(tài)共存、按比例分配

統(tǒng)一形象、服務(wù)、管理

動(dòng)態(tài)租金、逐次遞增

五:主力店業(yè)態(tài)的招商管理

品牌庫的建設(shè)與管理

業(yè)態(tài)規(guī)劃與組合

商務(wù)談判、合同談判

工程技術(shù)對(duì)接

進(jìn)駐后的管理

六:非主力店業(yè)態(tài)的招商管理

零售業(yè)態(tài)的招商管理

餐飲業(yè)態(tài)的招商管理

服飾業(yè)態(tài)的招商管理

其它業(yè)態(tài)的招商管理

七:結(jié)語 招商談判的幾點(diǎn)體會(huì)

招商談判原則

招商談判幾點(diǎn)體會(huì)

案例研討分析(穿插講解):

案例分析一:上海萬科

案例分析二:大寧國際

案例分析三:上海老佛爺百貨

案例分析四:上海悠方廣場(chǎng)

案例分析五:長寧來富士

案例分析六:上海愛情海購物公園

第一天 下午:疫情常態(tài)化防控下購物中心的招商管理

八:塑造招商環(huán)境--穩(wěn)場(chǎng)

疫情對(duì)商戶經(jīng)營的影響

避免空鋪疊加、提振信心、形成利于招商的良好商業(yè)氛圍

采取各種幫扶措施(暖心扶持、向集團(tuán)或老板申請(qǐng)政策扶持、工程物業(yè)扶持等)

籌劃各類企劃活動(dòng),穩(wěn)定客流、促進(jìn)消費(fèi),增強(qiáng)商戶經(jīng)營信心

九:拓展招商渠道--多方位共進(jìn)

疫情對(duì)商戶開鋪或拓店信心的影響

動(dòng)員、開發(fā)場(chǎng)內(nèi)或同集團(tuán)不同場(chǎng)內(nèi)的商戶開鋪或拓店

有針對(duì)性地出臺(tái)、創(chuàng)造有利條件,吸引同業(yè)態(tài)場(chǎng)外商戶進(jìn)駐(集聚效應(yīng))

線上線下相結(jié)合,積極開拓“網(wǎng)紅”品牌的招商渠道

全員出動(dòng)找商戶,加大招商資源儲(chǔ)備

十:精選招商對(duì)象--生存力強(qiáng)的經(jīng)營業(yè)態(tài)

疫情對(duì)購物中心經(jīng)營業(yè)態(tài)的影響

如何識(shí)別生存力強(qiáng)的經(jīng)營業(yè)態(tài)(基于消費(fèi)群、商戶經(jīng)營實(shí)力)

創(chuàng)造條件吸引、引進(jìn)生存力強(qiáng)的品牌,打造可持續(xù)經(jīng)營的業(yè)態(tài)(夜生活業(yè)態(tài))

圍繞生存力強(qiáng)的經(jīng)營業(yè)態(tài),拓展相關(guān)業(yè)態(tài)的整合和引進(jìn)

適應(yīng)新形勢(shì),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營業(yè)態(tài)

十一:強(qiáng)化招商力量--復(fù)蘇的“發(fā)動(dòng)機(jī)引擎”

疫情對(duì)招商人員信心的影響

只有強(qiáng)大的招商能力,才能不斷地推陳出新、保持購物中心經(jīng)營活力

適當(dāng)提高待遇,配備招商兼懂營運(yùn)管理的“能打仗”團(tuán)隊(duì)

充分做好招商人員培訓(xùn)工作,用“一線”實(shí)踐來鍛造和檢驗(yàn)招商能力

明確標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)招商考核力度,優(yōu)留劣汰

十二:結(jié)語 應(yīng)對(duì)疫情過程中做好購物中心經(jīng)營管理的切身體會(huì)

信心特別重要(經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)、商戶、消費(fèi)者)

靈活應(yīng)對(duì),保客流、保經(jīng)營

切實(shí)認(rèn)識(shí)到招商的重要性,要想活著、活好,必須將招商放在首要位置

招商團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)“能吃苦、能打硬仗”的領(lǐng)頭羊

實(shí)例研討分析

上海嘉定寶龍廣場(chǎng)(敞開式)

第二天課程主題:《存量改造期 規(guī)劃如何兼顧功能訴求與商業(yè)收益》

(一)規(guī)劃是商業(yè)設(shè)施的成功根本

1、規(guī)劃先行是商業(yè)設(shè)施開發(fā)的第一順位

①規(guī)劃順序如何以消費(fèi)者角度出發(fā)?

②規(guī)劃進(jìn)度流程一覽明細(xì)表

③如何解決前期規(guī)劃與開發(fā)進(jìn)程中的矛盾?

2、商業(yè)設(shè)施籌備期間需要規(guī)避的“成本黑洞”

①先天建筑硬傷的“分段療法”

②如何在紅線階段需要概劃業(yè)態(tài)分區(qū)?

③垂直交通與平面主動(dòng)線的確定方法

(二)存量時(shí)代 規(guī)劃如何兼顧功能訴求與商業(yè)收益

1、功能述求的更新與升級(jí)

①存量盤活的核心是商業(yè)設(shè)施的“功能更新”

②如何在現(xiàn)有的規(guī)劃基礎(chǔ)上做“成本最低”的加減法

2、商業(yè)收益來自于利用者心理的精準(zhǔn)捕捉

①如何鎖定核心消費(fèi)者?

②如何選定與項(xiàng)目最“心有靈犀”的主力店?

(三)如何利用規(guī)劃提升商業(yè)設(shè)施的引流能力?

1、打造更高效的公共功能區(qū)域

①共享空間如何滿足的消費(fèi)訴求?

-常規(guī)公共空間

-主題街區(qū)

-外街商業(yè)

-地?cái)偨?jīng)濟(jì)

②日本城市交通與商業(yè)設(shè)施的高效鏈接法

2、提供更具服務(wù)力的配套設(shè)施

①開放型功能區(qū)域的規(guī)劃要點(diǎn)

②更舒適的顧客獨(dú)處空間設(shè)計(jì)技巧

竇老師

講師一:Cindy.B

近20年商業(yè)地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中10年的項(xiàng)目高管,歷經(jīng)傳統(tǒng)百貨、現(xiàn)代百貨、購物中心到特色主題型商業(yè)地產(chǎn),擁有金鷹、萬達(dá)、寶龍等商管公司系統(tǒng)的管理模式及經(jīng)營理念的經(jīng)驗(yàn)。

無論是在百貨、購物中心、商業(yè)綜合體,抑或特色綜合體項(xiàng)目中,擁有很強(qiáng)的系統(tǒng)操作能力,擅長前期選址、建設(shè)、業(yè)態(tài)規(guī)劃、經(jīng)營定位、賣場(chǎng)布局規(guī)劃、營銷招商、組織框架、裝修、籌備開業(yè)、經(jīng)驗(yàn)管理等一系列流程!

熟悉全國市場(chǎng),有著豐富的集團(tuán)招商工作經(jīng)驗(yàn),曾成功引進(jìn)多家主力店,并開發(fā)了眾多國內(nèi)乃至國際標(biāo)桿品牌公司資源,達(dá)成一系列戰(zhàn)略合作。

曾參與并親自組建了很多新公司及大型商場(chǎng)的開業(yè)和經(jīng)營,有豐富的招商、拓展新區(qū),經(jīng)營管理能力。

講師二:竇丹

入行10余年,從事大型商業(yè)設(shè)施的策劃與規(guī)劃工作。現(xiàn)為加得商業(yè)駐日合伙人,負(fù)責(zé)綜合策劃業(yè)務(wù)。

參與了上百個(gè)日本與中國知名商業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營咨詢與策劃調(diào)改等工作,具有豐富的新建項(xiàng)目規(guī)劃及存量改造實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

數(shù)十次擔(dān)任行業(yè)協(xié)會(huì)與著名企業(yè)的咨詢培訓(xùn)講師。長期專注于商業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)領(lǐng)域,具有日本商業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)劃的基礎(chǔ)理論、與國內(nèi)項(xiàng)目的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。將商業(yè)理論基礎(chǔ)與行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)緊密結(jié)合,注重實(shí)戰(zhàn),確保學(xué)以致用。

擔(dān)任多家商業(yè)集團(tuán)的企業(yè)咨詢師,擅長從規(guī)劃與運(yùn)管角度出發(fā)進(jìn)行前瞻性規(guī)劃,有著豐富的經(jīng)驗(yàn)與獨(dú)到見解。

數(shù)十次帶隊(duì)就日本商業(yè)設(shè)施全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行深入考察與研究學(xué)習(xí),熟知特色商業(yè)形態(tài):對(duì)城市更新、存量舊改、文創(chuàng)商業(yè)、TOD模式等有著深入研究。善于剖析海內(nèi)外優(yōu)秀商業(yè)項(xiàng)目,挖掘其可借鑒價(jià)值。

主要服務(wù)客戶:日本高島屋、西武百貨、OIOI、三井都市開發(fā)、伊藤忠都市開發(fā)、三菱地所;華潤置地、萬科集團(tuán)、萬達(dá)集團(tuán)、王府井百貨集團(tuán)、天虹商場(chǎng)集團(tuán)、銀泰集團(tuán)、蘇寧集團(tuán)、等多家商業(yè)企業(yè)。

我要報(bào)名

在線報(bào)名:購物中心場(chǎng)景經(jīng)營、招商管理實(shí)戰(zhàn)(上海)

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