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課程背景

培訓經理在企業培訓體系建設和培訓實施中，經常發出感慨，培訓如何快速響應業務的需求？如何能產生績效？如何獲得老板的認可？而在培訓體系建設中，普遍的困惑如下：1.培訓的目的是什么？2.如何讓學員熱愛學習？3.培訓后的落地怎么做？3.如何運用新的方法、策略

課程收益

對于培訓管理者

1、應用培訓的價值鏈，把握培訓價值鏈的關鍵環節，使培訓價值最大化；

2、在理念、制度、資源、運作等方面，建立、應用、完善高效的培訓體系，使組織內部有培訓氛圍，有章法規則，有充足資源，有完善的培訓運作機制；

3、提供在課程體系建設、課程開發、講師團隊建設、培訓供應商管理等方面新的、可操作性的工具、方法或流程；

4、從培訓、計劃、實施、評估四大循環，導入新的方法和工具，健全培訓運作系統。

對于企業組織

1、培育濃厚的組織學習氛圍，建立良好的學習機制，打造學習型組織；

2、高效的培訓體系將圍繞組織戰略展開，致力于減少培訓資源的浪費，助力組織發展，推動人才的培育工作；

3、提高人力資源管理意識，幫助企業管理者意識到培訓是全員的事，是每一個管理者的管理范疇。

培訓對象：

企業管理者、內部講師、培訓經理等

課程大綱

第一講：培訓理念與培訓體系

1、有效的培訓價值鏈

1.1培訓內容構成的三大要素

1.2培訓的價值傳播路徑

1.3培訓價值的遞減規律

2、企業培訓的優秀理念

2.1好領導首先是好老師

2.2學習是組織提升的有效方法

2.3百戰歸來再讀書

2.4學習無處不在

3、企業培訓體系的構成

3.1培訓制度管理體系

3.2培訓資源管理體系

3.3培訓運營管理體系

4、企業大學實踐案例

4.1P&G大學的體系和平臺介紹

4.2摩托羅拉大學的運營

4.3TCL領導力開發學院

4.4招銀大學的基本架構

4.5美的學院的運營介紹

4.6格蘭仕大學建設進程分享

第二講：培訓課程開發與課程體系建立

1、成人學習的四大特征

1.1有豐富的個性化工作經驗

1.2晶體記憶積累，流體記憶減弱

1.3學習目標明確，工作主動性強

1.4追求學習效率和學習速度

2、課程設計的理論基礎

2.1布魯納課程教學四原則

2.2戴爾經驗之塔

2.3ADDIE模型

3、七步四位一體課程開發法-原創

3.1七步四位一體課程開發法的實踐基礎

3.2從需求到培訓目標的確認

3.3大綱和內容開發的策略

3.4課程標準化的構成要素

4、建立企業培訓課程體系

4.1課程體系建立的4個步驟

4.2確定崗位序列

4.3根據勝任素質模型和崗位說明書提煉崗位的關鍵課程指標

4.4崗位聚類分析后，確定課程內容

4.5建立與完善課程體系

第三講：企業內部講師培養和內部講師團隊建設

1、外聘培訓講師與內部講師團隊的優劣對比

2、企業內部講師應具備的潛質與要求

2.1快速學習的能力

2.2課程開發能力

2.3課件設計的技巧

2.4表達呈現的能力

3、企業內部講師培養的策略和方法

3.1通過培訓的方式培養

3.2通過項目管理來實踐

3.3通過行動學習來應用

3.4通過有效的激勵手段來推動

3.5通過持續的輔導來提升

4、企業內部講師的管理手段

4.1分級、分屬性管理

4.2針對性管理

4.3周期性管理

5、企業內部講師的激勵

5.1非物質激勵讓其精神富足

5.2物質激勵令其看到收益

5.3激勵實施的時間和方式

第四講：員工培訓需求的調查與識別

1、員工培訓需求分析存在的誤區

員工需求分析的幾大誤區

2、員工培訓需求分析的三大層面

2.1戰略層面的需求解讀

2.2崗位層面的需求分析

2.3個人層面的需求識別

3、企業管理者必須掌握的五種員工培訓需求分析方法

3.1調查問卷

3.2面對面的訪談

3.3工作場所的觀察

3.4績效評估結果的分析

3.5現有工作任務的分析

4、培訓需求的轉化

4.1培訓需求到培訓目標

4.2培訓目標到培訓課程

4.3培訓課程到培訓大綱

第五講：培訓計劃與培訓管理

1、企業年度培訓計劃與項目計劃的制定

1.1什么是培訓計劃

1.2培訓計劃制定的原則

1.3培訓計劃制定的流程

1.4項目計劃

2、培訓計劃的分類與具體內容

2.1年度計劃\季度計劃\月度計劃

2.2部門計劃\項目性計劃

3、培訓預算

3.1培訓投資的理念

3.2培訓預算的四個層次

討論：如何設計企業的培訓預算

4、培訓計劃實施過程注意事項與控制辦法

4.1對講師的評估

4.2對員工的評估

4.3培訓的準備

4.4培訓現場的控制

5、培訓效果評估

5.1培訓評估的目的和價值

5.2培訓評估的分類

5.3如何開展評估

5.4培訓總結報告的撰寫

5.5培訓檔案留存和存檔

第六講：組織內部學習的有效方法

1、咨詢、培訓和行動學習的差異

1.1單向傳授

1.2方案提供者

1.3方案研討者、應用者

2、組織不同層架的有效學習方法

2.1基層人員的學習技巧

2.2中層干部的學習方法

2.3高層管理者的學習模式

3、培訓的策劃和營銷

3.1培訓的營銷 3.2培訓的策劃 3.3培訓的宣傳與造勢

謝老師

在管理能力提升方面，謝老師將管理能力與管理課程結合，生成能力工作坊的微咨詢項目來推動管理能力提升；在行動學習項目方面，謝老師通過導入四大模式來確保不同類型的行動學習項目的成功和價值實現，并將行動學習的理念和方法內化到企業中；在單（系列）課程落地方面，謝老師通過行動學習應用和行動學習式課程來將傳統課程轉化成為學習行動計劃，實現個人和組織的同步提升。

針對當前組織迫切的學習需求，謝老師設計了前中后的三大支持模式，即前端：發起需求、明確問題、明確能力要求；中端：培訓學習、課程講授、問題研討、能力分解；末端：行動計劃、實踐輔導、案例生成、業績提升。整體時間規劃為前端投入30%精力，中端投入30%精力，末端投入40%精力的新型學習模式。

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