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【課程收益】

了解’新生代’后的成長背景、行為習慣、心理特性、價值觀念、工作環境、心智模式等特點，通過層層剖析從本質上重新審視在這個特殊社會環境下成長起來的新生力量，科學正視’新生代’后這一群體的優勢和劣勢，糾正日常管理中容易出現的管理誤區，掌握新生代員工最先進和最有效的管理理念和管理工具，從而使得管理由“對抗”走向“對話”，由“管人”到“管心”的轉化。

課程通過一系列互動、參與和心靈撞擊，大家學會如何讓新時代下的學員學會感恩、孝敬父母、愛崗敬業、熱愛生活、升華心靈，從而進行自我內心的改革和成長，并結合員工的日常工作和生活中的真實案例進行層層剖析，產生共鳴，生發智慧，只有心靈的升華才是真正的改變！

提升學員職業素養與職業道德水平，并進行價值傳遞，懂得分享、傳播愛心，向善、向上、向陽、向美，愛自己、愛父母、愛社會、愛客戶、愛領導、愛同事，讓愛在心間流淌，讓學員找到內心的平衡與和諧，做到“用心工作、快樂生活”！

【授課方式】

30%的講授，20％的學員分享，50％的互動練習；以小組為單位現場生發管理智慧，西方心理學、管理哲學與中國傳統文化完美結合，內容實戰性強，授課方式新穎、幽默風趣，能讓大家在學中練，在練中學，寓教于樂，立刻產生提升和改變。

管心+管人+管團隊

課程對象：

企事業單位各級管理及領導人士

【課程大綱】

上午課程：

第一節 我們是如何生活的

1、我們生活的環境如何？

2、我們在忙什么？

3、我們在關注什么？

4、我們在追求什么？

第二節 管理情緒壓力，成就快樂人生

1、情緒來自哪里？

2、如何管理情緒？

3、壓力來自哪里？

4、如何管理壓力？

第三節 如何讓員工快樂工作

1、幫助員工建立自信、自愛與自尊

2、學會授權，事半功倍

3、巧用激勵，忘我工作

4、當好教練，帶人育人

5、營造氛圍，陽光積極

下午課程：

認知：游戲—誰在控制我們的感受？

一、感悟：1、“管理霸道”轉向“管理王道”——“爭天下者必先爭人，爭人必先爭心；治天下必先治己，治己必先治心”

二、外發：多“管”與多“理”？ 用“薪”還是用“心”？

三、工具：建立一個’新生代’后五心服務管理體系

（管理者）關心：’新生代’后是孤獨寂寞者—————開心（員工）

（管理者）談心：說破無毒，表達是一種力量——交心（員工）

（管理者）愛心：愛是智慧，心都可以感知———用心（員工）

（管理者）信心：無須指責，做好榜樣！————耐心（員工）

（管理者）同理心：換位思考，問題簡單化———真心（員工）

四、工具：心靈管理→思想管理→行為管理→自我管理

五、工具：1、’新生代’后幸福和快樂的方法

2、平衡工具：用心工作與快樂生活

3、成長系統：發現問題→提出問題→分析問題→解決問題→總結問題

六、員工快樂管理幸福智慧

視頻+案例+分享+故事

黃老師

知名實戰派企業管理教練

中國十佳中層管理實踐導師

中國NLP教練式培訓研究會會長

三茅人力資源網專欄作家

T錘原理首創者

PTT金牌導師

資深NLP教練

國家高級企業培訓師

國家高級人力資源管理師

中國人民大學 MBA

【授課理念】

讓學習更簡單、讓培訓更有趣。

【授課風格】

自我開發式的NLP教練式培訓，將NLP理念及教練技術充分融入培訓過程，在互動分享及演練的過程中實現知識和技能的傳遞，同時令受訓對象在思想意識上得到遷善。

課程講練結合、實戰實用，案例豐富、游戲有趣，互動分享、輕松掌握。

【職業背景】

15年中高層管理經驗，曾任大中型企業副總經理、人力資源總監、企管總監等職，并曾兼任多家企業的高級管理顧問，在企業戰略規劃、中高層管理人員培養訓練、團隊建設、領導力、人力資源管理、績效管理等方面積累了豐富的實戰經驗，能夠根據企業的實際情況定制開發最合適的課程、實施并跟蹤落地。

迄今培訓已超過1000場，培訓學員超過80000人次，教練式的實戰風格獲得了客戶的高度認可，被譽為“NLP教練式培訓第一人”、“賽場上走出的教練”、“職業化訓練名師”等。

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