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辭退員工談判與情緒控制之實(shí)務(wù)處理技巧_前法官全案例精講
【課程編號】：MKT028521
辭退員工談判與情緒控制之實(shí)務(wù)處理技巧_前法官全案例精講
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：勞動關(guān)系管理培訓(xùn)
【時間安排】：2024年06月14日 到 2024年06月14日3500元/人
2023年06月30日 到 2023年06月30日3500元/人
【授課城市】：北京
【課程說明】：如有需求,我們可以提供辭退員工談判與情緒控制之實(shí)務(wù)處理技巧_前法官全案例精講相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【其它城市安排】：上海
【課程關(guān)鍵字】：北京辭退員工談判培訓(xùn),北京情緒管理培訓(xùn)
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課程背景：
伴隨《勞動合同法》的多年實(shí)施，對于用人單位于法律實(shí)踐中的“弱勢地位”，相當(dāng)多的用人單位是越來越有深入認(rèn)識。某種程度上，所有的單方解除，由于證據(jù)規(guī)則及審判政策導(dǎo)向的問題，都存在不確定性風(fēng)險，唯有協(xié)商解除方才是最安全的選擇，如此，如何開展有“說服力”的解除談判，成為擺在大部分HR面前的難題。
此外，隨著普通勞動者權(quán)利意識的覺醒，“抱團(tuán)取暖”取暖所導(dǎo)致的群體爭議亦時常發(fā)生。其中，最為令人頭疼的，乃是所謂的“權(quán)益爭議”，即盡管用人單位并沒有違法，但由于工資問題或股權(quán)收購問題，仍存在勞動者不確定的“停工”威脅。
如何通過有效的溝通在內(nèi)部調(diào)查中固定證據(jù)？如何勸服勞動者接受已有的補(bǔ)償方案？如何在群體性事件中盡快恢復(fù)生產(chǎn)？都是頗受矚目但又缺少“良方”的問題。
本次課程知名勞動法專家，龐春云、郝云峰結(jié)合具體案例，將各種情境下的溝通技巧“傾囊而授”，以期對參會同仁的實(shí)踐操作有所裨益。
課程收益：
提升HR與員工的談判技巧；降低企業(yè)用工風(fēng)險；提高勞動爭議的事前預(yù)防能力及事中控制能力。
課程大綱
一、離職談判的總體要求
1、離職談判的優(yōu)缺點(diǎn)分析
2、離職談判的合規(guī)要點(diǎn)
3、如何設(shè)定離職談判的目標(biāo)
4、離職談判的價值取向
二、離職談判的實(shí)務(wù)技巧
1、如何做好離職談判的前期準(zhǔn)備與方案設(shè)計
2、離職談判時間、地點(diǎn)、人員
3、離職談判的開場策略
4、員工的訴求分析
5、離職談判的話術(shù)技巧講解
三、案例：各類型員工的心理分析與離職談判注意要點(diǎn)
四、群體性離職談判實(shí)務(wù)技巧
1、小群體離職談判策略與案例講解
2、大群體離職談判策略與案例講解
3、如何確定離職談判的順序
五、離職談判中的沖突處理
1、離職談判中的施壓與妥協(xié)
2、員工施壓行為分析
3、企業(yè)對員工施壓行為的應(yīng)對
4、企業(yè)如何對員工有效施壓
5、離職談判僵局的破解
六、離職談判中的其他實(shí)務(wù)問題
1、錄音/錄像：私錄與竊錄
2、錄音/錄像的取證技巧
3、警告信的起草要點(diǎn)
4、解除協(xié)議的條款設(shè)置
5、HR如何在離職談判中保護(hù)好自己
……
唐老師
唐啟盛 Sam Tang，資深律師 上海市權(quán)亞智博律師事務(wù)所
唐律師在律所工作期間，主要為跨國企業(yè)提供合規(guī)服務(wù)，主要包括協(xié)助內(nèi)部調(diào)查、法律文件的起草與審核、規(guī)章制度的設(shè)計、群體事件的應(yīng)對以及參與仲裁、訴訟。唐律師先后應(yīng)人社部、北京大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)以及上海市勞動監(jiān)察學(xué)會等組織的邀請舉辦講座，撰寫的法律文章先后刊登于《檢察日報》、《中國勞動》、《人力資源》等專業(yè)期刊，并擔(dān)任《勞動報》、威科數(shù)據(jù)庫的特邀勞動法專家。
唐律師2011年8月至2016年2月期間曾任職于上海市寶山區(qū)人民法院。在法院工作期間，審理的案件類型主要包括勞動爭議、合同糾紛等，積累了企業(yè)用工合規(guī)方面極為豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗。他曾榮獲中國法官學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)員”稱號，撰寫的法律專業(yè)文章多次刊登于上海市高級人民法院主辦的《審判實(shí)踐》期刊，并先后在團(tuán)中央、上海市政法委、上海市婦聯(lián)等機(jī)關(guān)團(tuán)體舉辦的研討會上獲獎。撰寫的民事判決書入選上海市法院系統(tǒng)優(yōu)秀裁判文書。
近期項目：
為多家跨國公司處理勞動爭議案件的仲裁與訴訟事宜
應(yīng)邀為多家跨國公司調(diào)查和處理高管的違紀(jì)事件
為多家跨國公司現(xiàn)場處置罷工、裁員等群體事件
為多家跨國公司提供企業(yè)用工合規(guī)的法律培訓(xùn)
具有代表性的客戶：
Airbus（空客）、Aspen（艾斯本）、WestRock、Dassault Systems（達(dá)索）、Accenture（埃森哲）、Statoil（挪威石油）、Belden（百通）、UBS（瑞銀集團(tuán)）、Kleeman（德門訊電梯）、Sabre（美國世博）、Newegg（新蛋）、Carter’s、DKI、IRI、Liquidity、Veolia（威立雅）、Ascena Global Sourcing、Quintiq（坤帝科）、II-VI Incorporated（美國高意）、 Unicom、AMC Networks、TOTO（東陶集團(tuán)）、Schneider Electric（施耐德）、Rimini Street、Kroll、Nash、Reignwood（華彬集團(tuán)）、IE Singapore、ZARA、IMC、Karla、Concordia、Redbull（紅牛）、EastWest、Teradyne（泰瑞達(dá)）、UL、D&B、Littler Mendelson P.C.、HF Holding、鏈家、SIMC、長江國際醫(yī)學(xué)中心。