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課程介紹

隨著市場競爭的日益加劇，組織只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項目管理也越來越受到企業(yè)的重視，大到工程建設(shè)，小到一次年會，項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體。然而，組織的項目成功率并不高，正面臨著以下問題——

制定項目計劃需要注意什么問題？

如何把控項目的進程，適時變更控制？

費用超支、范圍不清、質(zhì)量缺陷、進度拖期等問題涌現(xiàn)，怎么辦？

針對以上問題，我們特邀實戰(zhàn)原中國航天科技集團第一研究院項目管理處處長郭致星老師，與我們一同分享《項目全過程管理控制與實踐》的精彩課程。課程以項目管理模式導(dǎo)入，緊扣整個項目的運作管理過程，圍繞項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進度拖期等具體問題，詳解項目啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五大過程，帶您全面了解國際項目管理知識，全面提升項目經(jīng)理和項目核心團隊的項目管理水平。

課程收獲

1、掌握項目管理的理念、總體框架和思維方式；

2、樹立項目管理全局觀，加強項目管控意識，提高項目的執(zhí)行力；

3、了解項目管理全過程，全面掌握項目管理的方法、工具；

4、理解并運用項目進度控制的關(guān)鍵點；

5、學(xué)會分析項目特點并建立起適合項目的計劃和控制機制。

邀請對象

高級經(jīng)理、項目經(jīng)理、骨干人員、質(zhì)量管理人員及相關(guān)職能部門人員；管理“支持”組織中復(fù)雜工作、重要工作的人員；希望提升項目管理、自身職業(yè)能力的職場人士。

課程大綱

一、項目及項目管理基礎(chǔ)

1、項目管理——組織成功與執(zhí)行力的催化劑

2、項目與運營

3、項目管理

（1）可交付成果

（2）干系人

4、項目管理現(xiàn)狀

（1）美國的項目管理現(xiàn)狀

（2）中國的項目管理現(xiàn)狀

5、項目管理及其必要性

二、項目過程（生命周期）與知識領(lǐng)域

1、項目過程

2、生命周期對項目的影響

3、項目階段

（1）項目過程的C、D、E、F

（2）項目的階段特征

（3）復(fù)雜工作的完成方式——分解！

4、常見項目的生命期管理實例（參考）

5、中國特色的項目管理

6、項目管理的如來十掌

三、啟動項目—千里之行，始于足下

1、啟動項目——名不正則言不順

2、啟動過程的目的

3、項目章程

4、項目目標(biāo)

5、任務(wù)書模版與示例（參考）

6、 關(guān)于組織內(nèi)部的項目

7、組建項目團隊

8、咱們團隊有力量

四、制定項目計劃—運籌帷幄，決勝千里

1、項目規(guī)劃八步法

2、四級項目計劃體系

3、項目計劃的內(nèi)容

4、范圍管理——不多不少

5、時間管理——不快不慢

6、成本管理——不省不費（參考）

7、質(zhì)量管理——不好不壞

8、風(fēng)險管理——已知？未知？

9、采購管理——好買好賣

五、指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行—言出必行，行必結(jié)果

1、項目執(zhí)行八步法

2、組織類型對項目的影響

3、向左走？向右走？

4、項目經(jīng)理的素養(yǎng)提升與政治意識

5、建設(shè)高效項目團隊

6、提升項目團隊的信息質(zhì)量和效率——溝通

六、監(jiān)控項目工作—審時度勢，沉著應(yīng)變

1、監(jiān)控項目——持續(xù)的影響分析、變更控制

2、PDCA循環(huán)

3、跨組織協(xié)同（Resource Leveling）與跨部門協(xié)調(diào)

4、不同類型的經(jīng)理人對時間的分配方式

5、項目控制最佳實踐

6、變更控制

七、收尾項目—有始有終，如履薄冰

1、收尾過程組的工作

2、項目的成員評價

3、完成績效審查

4、完成行政工作

八、課程總結(jié)

郭老師

原中國航天科技集團第一研究院項目管理處處長 郭致星

實戰(zhàn)經(jīng)驗：具有15年研發(fā)項目、國內(nèi)大型工程項目的項目管理經(jīng)驗。曾經(jīng)參與了項目研發(fā)項目、總承包項目和國內(nèi)大型工程項目等不同類型的項目管理，其中主持了20余項大中型項目的研發(fā)和管理、涉及航天、電子、保險、交通、互聯(lián)網(wǎng)、政府單位等行業(yè)。

長期活動在項目一線，對項目管理中出現(xiàn)的各種問題及時進行研究和總結(jié)，形成了一套獨到且新穎的見解。

專業(yè)背景：曾獲的CSERM（注冊高級注冊企業(yè)風(fēng)險管理師）、PMP（項目管理專業(yè)人士資格認證）等資格認證。

授課特點：授課生動、引經(jīng)據(jù)典、針砭時弊，容易引起學(xué)員的共鳴。

服務(wù)客戶：IBM、HP、中國石油、奇瑞汽車、聯(lián)想、海爾、中國銀聯(lián)、UPS、中國石油、大慶石油、華潤集團、阿迪達斯、Sony Ericsson（中國）……

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