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影響力溝通與管理

【課程編號】:MKT014842

【課程名稱】:

影響力溝通與管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【時間安排】:2026年09月16日 到 2026年09月17日4280元/人

2025年08月27日 到 2025年08月28日4280元/人

2024年09月11日 到 2024年09月12日4280元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供影響力溝通與管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:上海影響力溝通培訓(xùn)

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培訓(xùn)受眾:

部門經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者等在職員工

課程收益:

" 積極地影響他人,以取得滿意的結(jié)果

* 在不采用高壓策略的情況下,進(jìn)行有說服力的溝通

* 利用說服技巧來建立親和力并達(dá)成共識

* 與他人磋商,取得雙方滿意的結(jié)果

課程大綱:

1.影響力的實質(zhì)和來源

- 影響力及關(guān)注圈

- 影響力的實質(zhì)

- 影響力的威力

- 影響力的來源

- 影響力產(chǎn)生作用的六大原理

引導(dǎo)方式:傳授、團(tuán)隊討論

2.建立全方位影響力對管理者的意義

- 影響力圈

- 任務(wù)、責(zé)任、授權(quán)的一致與不一致

- 權(quán)力、職權(quán)及影響力的組合

- 管理者的挑戰(zhàn)——建立360度的影響

引導(dǎo)方式:傳授、小組討論、角色扮演

3.如何建立對團(tuán)隊的影響力,贏得承諾

- 如何贏得團(tuán)隊承諾

- 員工追隨管理者的主要原因

- 如何讓員工有責(zé)任感

- 承擔(dān)責(zé)任與順從的差別

- 管理抵觸現(xiàn)象——對不同下屬采用的不同方法

引導(dǎo)方式:傳授、案例分析

4.如何建立橫向的影響力,贏得合作

- 為什么需要建立合作關(guān)系

- 建立非權(quán)利影響力

- 建立雙贏思維

- 培養(yǎng)跨部門橫向交流習(xí)慣

- 建立跨部門信任

引導(dǎo)方式:傳授、案例分析、角色模擬

5.如何建立對上層管理者的影響力,贏得支持

- 贏得上司支持的重要性

- 建立信任關(guān)系

* 信任的等級

* 做有效的個人管理者

* 做有執(zhí)行力的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)

* 憑實力在平級管理者中脫穎而出

* 做上層管理者與員工之間的橋梁

* 杜絕辦公室政治

- 影響與上司建立信任關(guān)系的障礙及應(yīng)對

引導(dǎo)方式:傳授、案例分析、團(tuán)隊討論

6.總結(jié)- 回顧總結(jié),制定行動計劃

顧老師

畢業(yè)于上海外貿(mào)學(xué)院和復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院。

顧先生先后任職于中國銀行(BOC)上海分行、意大利國民勞動銀行(BNL)上海代表處(助理首席代表)、瑞銀集團(tuán)(UBS)上海代表處(首席代表/董事)以及美國國際集團(tuán)(AIG)(中國區(qū))銀行保險及直效業(yè)務(wù)部門副總裁。并曾經(jīng)擔(dān)任亞洲開發(fā)銀行(中國區(qū))獨立信貸咨詢顧問。從2010年起,顧先生被清華大學(xué)經(jīng)理人訓(xùn)練中心聘為客座教授

顧先生從事金融及咨詢行業(yè)工作超過二十五年,先后在國內(nèi)和國際著名金融以及咨詢機(jī)構(gòu)中擔(dān)任要職,具有十分豐富的從業(yè)經(jīng)驗,很高的業(yè)務(wù)水平和管理能力,不論在市場、營銷、領(lǐng)導(dǎo)力提升及企業(yè)管理等諸多方面,都具有專業(yè)水準(zhǔn)。

個人風(fēng)格

顧先生將其豐富的中外金融機(jī)構(gòu)市場經(jīng)驗融合于專業(yè)培訓(xùn)結(jié)構(gòu)中,并力求使其培訓(xùn)的風(fēng)格完全適應(yīng)于不斷變化中的中國市場。同時,由于顧先生曾經(jīng)參與為外國企業(yè)在中國進(jìn)行直接投資和市場運作,因此具有很強(qiáng)的實戰(zhàn)能力,不管對中外企業(yè)之間實力對比或競爭力分析,均有其獨到的專業(yè)見解。

培訓(xùn)課程

擅長銷售技巧及銷售管理、有效溝通及團(tuán)隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、跨文化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及高層教練輔導(dǎo)等核心課程并運用其咨詢+培訓(xùn)+輔導(dǎo),三位一體獨特培訓(xùn)方式,使培訓(xùn)效果最大化。

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