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課程介紹：

MTP（Management Training Program）管理訓練課程是由美國企業管理研究機構與當時國際前10強跨國公司的企業管理人員合作研究，為有效提高管理水平，而開發出的一套管理技能速成訓練體系。該體系對于20世紀全球經濟特別是美、日經濟的飛速發展貢獻了不可估量的推動作用。迄今為止，MTP先后十次改版，內容日臻完善，全球已有數百萬管理者接受了MTP的洗禮。

MTP管理訓練課程以其針對性、實用性及速成性，而被企業界大為推崇，成為中級管理人員首選的必修課程。是否受過MTP管理課程的訓練，已成為許多公司衡量管理人員管理水平的重要標準。

培訓受眾:

總監，經理，資深主管。

課程大綱:

第一章、管理的基礎與原則

管理的基本概念

管理者的任務

管理者的基本心態

組織經營的原則

何謂組織

信念系統的統一（職務的確定）

控制的幅度

職務認知的整合（職務意識的形成）

授權

管理與基準

第二章、業務的改善與革新

問題意識與創造力

問題與問題意識

創造力與創造過程

工作崗位上之創造力氣發揮

組織的檢討與改善

組織圖的制作

組織的運作與再檢討的著眼點

職務的分配與改善

工作方法的改善

須改善工作的選擇

分析性思考的獎勵與指導

應用時障礙的排除

第三章、業務管理

計劃

何謂計劃

計劃制定的方法

部屬的參與及自我計劃

命令

工作的分配

命令的下達方法

狀況的共有與自我命令

控制

何謂控制

控制的方法

自我控制

協調

何謂協調

協調方法

協調時的溝通

整合性的協調與主體性（自我）協調

會議的有效運用

會議的主要目的與三大要素

會議的指導程序與主持人的重要性

會議運用的實習與自我評估

第四章、部屬的培育與啟發

培育部屬的概念

培育部屬的必要性與重要性

培育部屬的方法

學習的主體與輔助學習的原則

培育啟發的實踐

正確的起步

日常的指導與培育

部屬的自我啟發與管理者的協助

管理才能的培育

創造啟發性的環境

第五章、團隊建立信賴關系

人類行為的理解

了解人的行為及需求

需求不滿

良好態度的啟發

部屬的態度

良好態度的啟發

啟發良好態度的溝通方法

人事問題的處理

人事問題的處理方法

人事問題處理方法的應用

團體的特質及組織的綜合力量

團體的特點及類別

對個別小團體的了解與運用

培養能向特殊職務挑戰的團體

組織綜合力的提升與發揮（個人與組織的活性化）

第六章、管理的展開

領導

何謂領導

有效地領導

管理的展開

管理的展開

以更好的管理為目標

培訓長度：2天

專家老師

由知名專家講授，運用眾多實戰案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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