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問題解決與決策
【課程編號】：MKT009454
【課程名稱】：
問題解決與決策
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：職業技能培訓
【時間安排】：2026年08月20日 到 2026年08月21日4180元/人
2026年03月02日 到 2026年03月03日4180元/人
2025年07月31日 到 2025年08月01日4180元/人
【授課城市】：北京
【課程說明】：如有需求,我們可以提供問題解決與決策相關內訓
【課程關鍵字】：北京問題解決培訓,北京問題決策培訓
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培訓受眾：
所有期望提升問題分析和解決能力的管理者
所有期望處理工作中遇到的問題和做出正確決定的各級員工
所有在日常工作中需要面對復雜問題并做出決策的職場人員
課程收益：
了解描述問題的性質、范圍和影響
為解決問題收集和處理各種信息
分析和解決問題
做出決策并執行
評估決策結果
課程大綱：
問題的種類
偏離型問題
潛在型問題
改進型問題
介紹問題解決6步法
第一步：發現問題
能夠準確地定義問題，就已經解決了一半的問題
第二步：確定問題歸屬
誰，避免事不關己高高掛起
第三步：確定和分析問題
章魚圖法
5 Whys法
魚骨圖法
對比各種分析方法
第四步：設計解決方案
邏輯問題解決法
創新問題解決法
選擇方案
第五步：方案執行
溝通宣傳計劃
第六步：跟蹤和評估
專家老師
由知名專家講授，運用眾多實戰案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。