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績效管理和績效訪談
【課程編號】：MKT004975
【課程名稱】：
績效管理和績效訪談
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：績效管理培訓
【時間安排】：2026年03月27日 到 2026年03月27日2080元/人
2025年03月07日 到 2025年03月07日2080元/人
【授課城市】：上海
【課程說明】：如有需求,我們可以提供績效管理和績效訪談相關內訓
【其它城市安排】：北京
【課程關鍵字】：上海績效管理培訓,上海績效訪談培訓
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課程目標：
了解績效評估面談所需的能力
充滿自信地計劃和準備
提升您的溝通技巧，讓員工感到公平
提升您的傾聽技巧，高效地應對績效問題
在績效面談中保持誠實和開放的溝通方式
通過使用同理心激勵員工
了解如何制定清晰的目標
培訓對象：
適合所有期望提升自己績效評估能力的管理者，同時也適合剛剛接觸績效評估的新任經理人
課程大綱：
員工績效面談和評估的重要性
績效評估的目的和意義
把評估面談與組織成功聯系在一起
明確通向高效評估的障礙
高效評估者的角色和責任
組織和準備績效評估
收集信息：起草評估計劃
了解勝任力對員工發展的重要性
績效評估系統的公平性
收集支持性事實和數據
績效面談
建立公開誠實的溝通氛圍
提問和傾聽技巧
計劃和引導結構化，高參與度的討論
當前績效和以往的評估和對比
提供清楚，明確和激勵性的反饋
應對抵制和不合作的下屬
績效管理
明確低績效的原因
充滿自信地提供解決方案
制定SMART目標
專家老師
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