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課程介紹

在市場競爭千變萬化、創新事物層出不窮、知識爆炸與網絡充斥的今天，普遍造成現代企業管理者的「信息焦慮」。如何應對列強林立的競爭挑戰？如何打造品質一流的卓越企業？您需要的是在經營和管理中不斷創新、不斷傳承和不斷沉淀成功的經驗與信息。因此如何有效進行知識管理與經驗傳承，往往是決定經營管理者成功與否的關鍵。

“內訓師課程設計與開發”，是針對企業中高層管理者的特點，幫助他們學習課程的設計與開發，更重要的是幫助企業培養學習型組織中的“靈魂工程師”，培育卓越的管理者，提升企業的核心競爭力。

課程收益

學習課程設計的基本理論和方法，具備初步的課程開發能力

掌握課程開發的核心邏輯和內容，能夠設計培訓項目需求，進行需求分析

掌握如何設計課程大綱和教學方法

掌握如何設計講師講義、授課腳本、學員手冊

學習各類培訓方式在教學中的應用，提升學員的參與程度

掌握各種教學教法活動腳本設計及活動指導手冊

學會如何進行總結，課程評估，培訓成果轉化，提高培訓效果

培訓對象

具有一定基礎的企業內部培訓師（專業過關、熟練使用電腦）

課程大綱

一、高屋建瓴-培訓師從業之道

1.職業培訓的目標

2.培訓師的職業使命

3.掌握技能六個階段

4.成人學習四原理

5.學習螺旋五步驟

6.培訓效果七分圖

7.培訓師三重角色

8.培訓師勝任力模型

9.培訓師的職業守則

二、聚焦問題-分析需求選課題

1.課程開發三個原則

2.精品課程五個標準

3.需求分析-課程開發原點

4.需求分析四步法

－分析工作崗位

－評估學員能力

－制訂技能標準

－確定課程目標

5.課程設計的五個要點

6.選題的三個前提

7.選題的四個要求

8.實戰演練：分析需求、確定主題、制訂目標

三、搭建結構-收集素材定大綱

1.素材搜集與運用

－素材類型及整理方法

2.課程大綱的結構

3.搭建結構一個中心兩個基本點

4.結構越簡單越好

5.運用思維導圖搭建結構

－呈現核心主題

－梳理次主題

－全面深入展開

6.搭建結構四項基本原則

－結論先行

－以上統下

－歸類分組

－邏輯遞進

7.演繹論證與歸納論證

8.MECE法則:獨立窮盡

9.縱橫方向的結構關系

10.大綱設計要點

11.大綱命名要求

12.實戰演練：設計三級課程大綱

四、設計教法-教學形式多樣化

1.不同學習方式的吸收率

2.課程設計的EAT模型

3.時間安排的90208原則

4.課程設計五線譜

5.常用的九種教學教法

－1.頭腦風暴

－2.案例分析

－3.小組任務

－4.角色扮演

－5.提問

－6.游戲

－7.視頻

－8.競賽

－9.組織儀式

6.教法應用五步驟

7.根據內容選擇多種教法

8.設計活動腳本

9.實戰演練：繪制教學心電圖、編寫活動腳本

五、編寫教案-精心設計擬標準

1.PPT的作用再認知

2.PPT內容架構模型

3.單頁幻燈片設計原則

4.幻燈片標題要求

5.幻燈片四種表現形式

－如何制作文本幻燈片

－如何制作圖表幻燈片

6.PPT制作四項要求

7.課程腳本包括的七項內容

8.課程腳本的五個組成部分

9.四步驟編寫課程腳本

10.培訓效果評估四個層面

－二級評估：反應

－二級評估：學習

－三級評估：行為

－四級評估：結果

11.講師手冊五個組成部分

12.設計教學準備清單

13.實戰演練：設計幻燈片、編寫課程腳本、開發評估工具、編寫講師手冊

六、融知化行-課程配置結構化

1.課堂講授配置

2.內容綱要架構

3.訓練進程推進模型

4.標準課程單元講授模型

5.開場—先聲奪人

－啟動注意

－建立關系

－預先框定

－引出主題

－如何自我介紹

6.序言—達成共識

－序言標準結構及變化

－八種開場形式

7.過渡—融會貫通

8.收尾—余音繞梁

七、立場亮相-形象風范控現場

1.呈現前六項準備

－分析學員狀況

－設計課程結構

－準備教學器具

－了解教學環境

－樹立專業形象

－調整身心狀態

2.培訓師課堂呈現能力

3.行為管理風范七法

－心法—裝腔作勢

－身法—聚精會神

－步法—規行矩步

－手法—大開大合

－說法—斷斷續續

－聽法—道聽途說

－眼法—出神入化

4.處理與不同聽眾之間關系

5.學習心態調整的方法

6.精彩點評技巧

7.課堂掌控對策

8.四類課堂禁忌

八、試講驗收-授之以漁好內化

1.試講評審內容

2.試講評審方法

3.培訓師養成訓練與認證

4.回顧總結，課程結束

5.實戰演練：對課程開發成果進行驗收評審

任老師

美國PDP企業人力診斷系統認證講師/教練

國際職業訓練協會（IPTA）TTT認證講師

美國領導力中心CLS《情境領導》認證講師

麥肯錫高級咨詢師

《高效能人士七個習慣》認證講師

清華大學繼續教育學院特聘講師

浙江大學職業經理人班特聘講師

南開大學EDP中心特聘講師

首都經貿大學/北京城市學院就業輔導專業顧問

中國HR俱樂部聯合創始人/人力資源與管理專家

企業經驗：

-任老師曾任職于國內最早的傳媒集團皓辰傳媒（默多克新聞集團下屬機構）人力總監，億陽集團（上市公司）人力經理等企業實戰管理經驗及和中華培訓網、中國HR俱樂部、銘鑒中國管理研究院合作十多年，2003年以來致力于管理培訓事業，任老師為多家跨國級、上市公司、國內企業、中高層管理者和職業白領進行了專業的企業管理輔導與職業咨詢服務。幫助企業解決人力資源系統癥結問題，改善人才管理思路提升整體績效。贏得了良好的職業口碑。

研究領域：

?高績效中層管理與中國管理實踐（2003年至今）；

?PDP人才測評與中國企業人才管理實踐（2005年至今）；

?金字塔原理的表達、寫作與呈現（2008年至今）；

?企業內訓師培養系統（2006年至今）

?教育心理學（1995年至今）。

經典課程：

《高效能人士的七個習慣》版權認證、《PDP-塑造品牌領導力》、《情境領導》、《TTT-課程呈現于開發技巧》、《金字塔原理-結構化表達與呈現技巧》、《金字塔原理-結構化公文寫作技巧》、《職業人士溝通技能提升訓練》、、《目標與計劃管理》、《溝通激勵共識營》、《職業生涯規劃實戰訓練》、《問題分析與解決》、《深入人心的激勵技巧》、《時間管理技巧》、《高效會議管理》、《高績效團隊建設》、《打造高績效執行力》

授課風格：

任老師實戰經驗豐富，授課專業、活潑、幽默，啟發性強。注重學員“即學即用”的能力培養。很多學員上完任老師的課后，能將學習到的知識快速與實際工作結合，解決了工作中困惑多年的問題，學員與老師之間建立了深厚的“教學相長”的互動關系。

服務的部分企業：

中國銀行、建設銀行、工商銀行、金融街控股集團、成都農商行、重慶銀行、首鋼集團、民生物流、中國一汽、吉利汽車、LG中國、上海外高橋、航天信息股份、中外運空運股份、神州數碼、中國電信、中國郵政、通用集團、一汽解放、中華通信、中儲糧、信誠人壽保險、中信集團、中廣核鈾業、新奧集團、工商銀行、科大訊飛、文思創新、中軟集團、京衛醫藥集團、奇正藏藥集團、中國勁酒、中國數碼集團、勝利油田、大港油田、雙匯集團、遠洋地產、世紀金源集團、長城華冠、華美集團、億仁投資集團、長安商場、慧聰網、中國數碼集團、山東煙草、甘肅電力、中秦興龍集團…..等

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