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【課程背景】

在當前經濟環境大背景下，國內企業陷入集體焦慮，歸結原因主要有兩點：一是外部大環境的變化；二是企業內部經營管理能力。當我們不能把控外部環境時，唯一能變的是企業內部的經營管理水平，和世界500強企業相比，我們國內企業的經營管理水平還有很大的差距，這個差距就是管理者能力的差距，尤其現在更為重要與迫切。隨著90、00后新生代員工逐漸成為企業經營發展的主力軍，舊有的“管人理事”的管理模式已經無法滿足新生代員工的需求，他們不認為人是可以管理的，相反他們更崇尚“以人為本”的人性化、科學化管理，他們認為事情是可以管理的，而人際關系才是需要梳理的，所以他們認為新一代的管理模式應該是“管事理人”，因此在新時代誕生的教練式高爾夫?管理課程幫您擺脫舊有模式，創造合宜管理基準、贏得管理典范依循，有系統的檢視管理盲點，助您成為卓有成效的管理者。

【課程收益】

1.幫助領導者更有效地解決每天面對的管理問題——以設身處地了解你所管理的部署為目的；

2.幫助他們制定目標、授權工作、促發溝通、培育歷練、贊美與懲戒，以創造部署工作成效最大化的績效目標；

3.課程所遵循的行為模型，將不斷突出東方管理思想在與西方管理科學融合的重要性；

4.課程給予領導者足夠的技能與管理工具，幫助領導者在完善成熟管理技能所需要掌握的關鍵模塊。

【授課對象】

總監、部門經理、主管等中高層管理者

【授課方式】

分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風暴+游戲活動

【課程大綱】

第一模塊---識己

一、正確對待管理者的角色?

1、傳統管理者與領導者的區別

2、教練管理的定義

3、管理者的權責利

二、管理者的四大基本職責?

1、目標制定與計劃

2、溝通與激勵

3、部署培育

4、考核與評估

三、管理者的四種領導風格

1、領導風格互選（活動練習）

2、領導力風格測試（現場測試）

3、領導力風格解析

實戰訓練：MINI辦公室

第二模塊---育人

一、高爾夫實戰團隊組建

1、游戲規則

2、角色說明

二、高爾夫教守實戰

第一洞：想法多而不切實際的部署

1、創新管理原則

2、WIH提高問題意識工具

第二洞：屢犯錯誤屢不改的部署

1、“三明治”漸進式管理法

2、教練式溝通技巧

第三洞：依賴性強、沒有主見的部署

1、員工輔導COACH模型

2、5W2H工作計劃輔導法

第四洞; 原則性強、個性剛烈的部署

1、溝通反饋的漏斗

第五洞; 消極、不合作工作狀態的部署

1、員工的四種狀態與四種情境領導行為

2、科學的授權方式與流程

3、情境領導行為測試

實戰訓練：情境溝通

第三模塊---管團隊

第六洞：團隊年度目標的設定

1、目標管理六特色

2、SWOT與四象限目標設定工具

第七洞：任務執行困難

1、任務執行注意事項

第八洞：團隊新老員工協作問題

1、管理者的立場很重要

第九洞; 員工離職與人員流動問題

1、員工離職的類型

2、離職管理的步驟

第十洞; 激勵團隊士氣

1、士氣低落的原因

2、不同員工的激勵需求點

3、員工激勵的方法

第十一洞; 個別員工的晉升請求

1、管理者的原則性很重要

2、晉升要求的處理策略

第十二洞;應對你自己的新官上任

1、新官上任三把火很關鍵

2、新官上任的關鍵流程

實戰訓練：商戰風云

第四模塊---回顧復盤

一、課程回顧（引導式行動學習回顧）

二、知識總結

竇老師

竇彥斌 企業管理實戰專家

【專業資質】

國家注冊企業培訓師

ACI注冊國際高級職業培訓師

經濟師

職業生涯規劃師

2020-2022年 講師網 百強講師

中國人民大學EMBA

【主要研究方向】

主要研究的領域包括企業管理實踐與案例分析、創新思維與問題解決、個體職業發展等方向。

【主講課程】

《教練式高爾夫—向下管理》 （版權課程）

《高效能管理者—角色認知與效能提升》 （版權課程）

《團隊變革領導力》沙盤 （版權課程）

《左圓右方—創新思維與問題解決》（產出版）（版權課程）

《人才發展—關鍵崗位人才盤點》

《管理客戶生命周期 使客戶心甘情愿追隨》

《高難度溝通與協作》

《三階打造組織發展強大基因》

《目標管理與結果達成》

【主要經歷與成果】

竇老師有著18年國內大型優秀企業、上市公司豐富的管理及培訓實戰經驗，在企業內先后擔任培訓主管、培訓經理、職業發展中心主任、副總經理、總經理等職務。牽頭帶領實施的培訓及組織發展項目五十余個，項目效果滿意度達98%以上。

綜合管理學、社會學、心理學、經濟學等理論知識并結合自己的實踐經驗總結萃取出了自己的管理方法論和課程體系，從道、心、法、術、器五維度深入剖析組織發展及個體發展的困境與突破。

【部分客戶見證】

中國農業銀行、中國建設銀行、中國移動、中國聯通、南方國家電網、中國能建、華中集團、北京陽光玖拾餐飲、河南國家電網、工商業聯合會、中建二局鋼結構、國新能源、完美、康婷、祥康科技、卓遠房產、依銘商貿、十八酒坊、永通通信、華龍電器、海爾電器、美的空調、百川能源集團、西子酒店、恒輝餐飲、盛宴樓餐飲、拉斐酒堡、卓成鋼廠、勝利集團、志晟科技、卓遠廣告、一九四九有機餐廳、榮盛牧歌、 天津卷煙廠、拓爾斯天行網安、太原燃氣工程技術學校、河北礦業、蘇州科技大學、河北熱電廠、大玩家娛樂、中鐵集團二局、中鐵集團一局、北京國家電網公司、冀北國家電網、國網電力設計院、中建機械、艾潤堂科技、蒙牛乳業、山東泰和城建發展、淘淘國際、東方制衣、天辰工程公司、天津水利工程公司、寧夏國家電網、甘孜國家電網、大慶油田、中鐵十六局、陜飛集團、國能電力˙˙˙˙

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