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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

在工作中，每個職場人無時無刻都需要通過溝通來影響他人，與他人協作。因此可以毫不夸張的說，溝通能力的高低，決定了一個人影響能力的水平。而在其中，邏輯思維與商務場景中的表達技巧，有是最基礎和最容易通過系統性學習與練習得到提升的能力，非常值得我們投入精力進行改進。

本課程將幫助學員構建邏輯思考習慣，并學會商務表達的核心技巧。

【培訓學員】

希望提升邏輯思維能力的商務人士

【培訓方式】

講授、視頻教學、現場演練、案例分析

【課程特色】

操作性強：課程包含多種具體的操作方法、工具，并且配合案例分析與現場演練，學員邊學邊用，更易內化所學知識。

互動性強：課程包含大量實踐操作，講師點評，學員互評，學員將在教學相長的氛圍中理解內容的核心點。

系統性強：課程基于在實踐領域應用最多的“金字塔原理”，系統性提升學員思考、分析、表達的能力。

【學員收獲】

•理解邏輯表達的核心成功要素

•學會應用金字塔原理快速整理思路的方法

•學會常用的商務表達工具、方式，提升表達“質感與效率”

•學會發揮“故事”的力量，提升表達效果的方法與工具

•學會公眾表達時的控場要點

【課程大綱】

一、課程導入：商務中邏輯表達的意義

1.溝通、表達時希望達到的目的

2.人是怎樣被說服、被改變的？

3.管理者必須能夠高效、成功的表達自我！

二、掌握“金字塔原理”，構建思維的“邏輯感”

1.什么樣的思維是有邏輯的？什么是沒邏輯的？

2.常見的表達邏輯有哪些？

3.小練習：1分鐘內說清楚

4.符合人腦的邏輯表達：金字塔原理

5.金字塔的縱向構建

6.金字塔的橫向構建

MECE法則

時間順序：按某一流程次序組織。

結構(空間)順序：按結構，如職能/專業

重要性順序：劃分不同的重要性或程度

7.實戰練習：

同樣的內容，對不同的人說（因人而異做選擇）

同樣的內容，用不同的時間說（電梯匯報法）

三、善用商務表達“公式”，提升表達的“質量感”

1.結構：快速構建你的表達

2.開場的結構：SCQA（配合案例演練）

3.講觀點：PREP（配合案例演練）

4.提建議的結構：POP（配合案例演練）

5.業績匯報的結構：STAR（配合案例演練）

四、錦上添花：用故事力增強影響力

1.故事的力量

2.故事構建的7步法與4步法

3.練習：快速講出你的故事吧！

五、再進一步：提升個人魅力

1.表達的“準備”，“備”什么？

2.控制自己的技巧

3.控制場域的技巧

4.實戰演練

徐老師

徐瑾璟簡介

【資質背景】

法國巴黎第一大學 管理學 學士

法國里昂第三大學 管理學 碩士

DISC認證講師和顧問

EI（情感智能）認知顧問

《魔力演講》認證講師

SPOT會議引導課程認證

【實戰經驗】

曾任美國領導力中心（情境領導版權課程中國代理）全職講師、哈佛商學院企業學習中心高級顧問

曾任上海交通大學SIPA經濟與管理培訓中心研發咨詢總監、 alue株式會社（日本主板上市咨詢公司）中國區域事業企劃部總監

7年管理經驗，3年全職講師經驗，授課評分均在9分以上。同時，Sophie在組織開發領域的項目設計與方案落地方面有豐富的顧問經驗。

【擅長領域】

管理與領導力提升、職業軟技能提升

【授課風格】

“強邏輯性，能將學習與工作場景強關聯”，課程中每個理論、方法、工具，都被設定在學員熟悉的工作背景和工作情境中，能讓學員迅速進入角色，投入學習。“高互動性，引導在學習現場討論真實問題”，擅長引導式教學，能夠在課程中和案例演習中提出針對性問題，引導每位學員產生自己的思考，并與學員進行高質量的互動問答，讓學習真切的關聯實際工作。“充滿親和力，善于創造輕松的學習環境”，善于同理傾聽和影響現場氛圍，讓學員在輕松愉快的環境中學習。

【服務客戶】

上海醫藥集團、寶冶集團、五冶集團、優衣庫、羅森、永旺集團、蘇寧、雅馬哈信息科技公司、帝人集團、奇瑞汽車、日野發動機、養樂多、JSR、吉野家、FESCO、72街餐飲、好侍食品、花丸烏冬、中國聯通、金磚財行、鉅派投資、謙瑪互動、陽光城集團、旭輝集團、華潤置地、易居、PICC、安吉物流、平安集團、北大方正人壽、寧波銀行、君和堂連鎖中醫集團、上海長寧區企業發展聯合會等。

咨詢項目經驗：

為LAWSON集團設計針對店長的系列課程、開發課件和TTT素材，并講授部分課程。合作超過5年。

為謙瑪互動（A股上司公司的子公司，從事整合營銷）構建崗位勝任力模型，并培養公司人力資源部同時應用勝任力模型進行人才盤點、面談設計。同時為該公司設計整套人才培養、晉升方案，并作為講師，講授《中高層管理者成長營》的課程。

為君和堂連鎖中醫集團開發崗位勝任力模型、館長培訓計劃、門店晉升計劃、醫館SOP手冊、醫館運營人員培訓，并負責館長成長營課程設計和講授。

【學員評價】

謝謝Sophie，在課程里激發了我們很多思考，會去想一些以前不想的問題，也幫我想通了“下屬代溝”困境。謝謝你。

——平安集團某高級經理 趙經理

之前聽過《邏輯思維的課程》，讀過知名的MINTO《金字塔原理》，當時感覺是“根本讀不下去啊”！作者的寫作邏輯也很差呀，根本看不懂呀！在Sophie老師這次的講解下，突然聽懂了。真的做到了深入淺出！

——平安大學培訓經理 蘇先生

學習的內容對未來的工作特別有幫助，特別是在溝通這個維度，覺得是可以讓自己長期受益的學習。期待和老師多學習。

——上海醫藥集團培訓經理 單女士

這是我上過的最燒腦，最有用的課程。之前總覺得誰還不會“分析問題”？上課的時候，覺得我還真不會，哈哈哈！謝謝老師，讓我學會理解自己的目標和團隊的目標，以及什么算是職業經理人“應該解決的問題”。您說的“解決值得解決的問題”說到我心上了。

——PICC嘉興分公司沈經理

領導力是個管理者必須面對的問題，也是個比較“務虛”的問題。這次學習的幾個案例設計的非常好！讓我們的管理者們真的理解到成為“領導”的意義，成為領導者的必要性。謝謝Sophie。

——重慶羅森總經理 福田先生

我們的銷售人員和管理者，都是技術出身。我最頭疼的就是他們做不好提案。明明是有優勢的，能為客戶解決問題的，確讓人家感受不到，覺得我們和別人沒有區別，卻更貴。一直想要轉轉大家的思路。謝謝Sophie，做的系列培訓課程，讓大家可以從新的角度看問題，做回答，切實的提升的分析問題的技巧，和做提案的技巧。

——雅馬哈信息科技公司副總經理 申先生

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