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【課程背景】

在數字化浪潮席卷各行業的今天，公務人員的工作模式正面臨深刻變革。傳統的辦公方式已難以滿足日益增長的工作復雜度與效率要求。人工智能技術的蓬勃發展，為公務人員帶來了前所未有的機遇。然而，面對市面上繁多的 AI 工具，公務人員往往陷入選擇困境，難以精準定位適配辦公場景的優質工具。與此同時，AI 技術的飛速迭代也使得公務人員亟需掌握科學的 AI 應用方法論，以充分發揮 AI 潛能，實現辦公效率的全面提升。在此背景下，本課程應運而生，旨在為公務人員打造一份系統全面的 AI 辦公指南，助力其在數字化轉型浪潮中穩步前行。

【課程收益】

本課程致力于裝備公務人員全方位的 AI 辦公技能，使學員能夠：

深度洞察 AI 在辦公領域的應用潛力，熟悉多場景下的實用 AI 工具，并能依據實際工作需求精準挑選與組合工具，打造個性化辦公流程。

精通主流 AI 綜合工具的操作技巧，涵蓋通用 AI、繪畫 AI、音頻 AI、視頻 AI 等，熟練運用這些工具完成政策文件撰寫、數據報告分析、公文處理、會議記錄整理等多樣化辦公任務，確保工具使用符合政務規范與效率標準。

掌握先進且成熟的 AI 提示詞設計原則，巧妙運用多角色互動、追問溯源、反饋強化等方法論優化提示詞，從而精準表達辦公需求、高效獲取優質輸出結果，并能基于輸出成果迅速展開下一步工作，實現辦公全流程的高效銜接與閉環管理。

【課程特色】

實操性與政務規范并重：精選適配政務辦公的 AI 工具，手把手指導安裝部署與實操應用，確保學員在遵循政務規范的前提下，高效上手解決實際辦公難題。

案例驅動的知識傳遞：深度剖析前沿 AI 辦公實踐案例，讓學員從真實場景中汲取經驗，加速對課程知識的理解與內化。

系統化思維培養：摒棄碎片化學習模式，從辦公全流程視角出發，引導學員構建系統化的 AI 辦公思維，全方位革新工作方式。

【課程對象】

各級政府部門的公務人員，事業單位的工作人員

【課程大綱】

一：AI的基礎認知

1.AI基礎概念

2.AI的4個發展階段與進化歷史

3.AI在工作和生活的案例

4.為什么Deepseek是國運級產品

5.Deepseek的核心優勢：開源、國產、推理、免費

6.案例：政務場景案例：深圳福田示范區 AI 辦公實踐，利用 AI 處理公文、分析政務數據等

二：打造政務場景AI兵器庫

1、200 種國產 AI 工具交付與安裝：

指導學員安裝適配企業和政務辦公的各類國產 AI 工具。

2、不同 AI 工具的優勢和特征

通用 AI 工具：如 deepseek、通義千問、文心一言、KIMI、豆包橙篇、訊飛等在不同辦公場景的優勢。

繪畫 AI 工具：即夢 AI、可靈、whee、繪蛙、可畫等在政務宣傳中的應用特點。

音頻 AI 工具：海螺音樂、天工音樂、網易天音等在政務信息傳播和宣傳中的使用方法。

視頻 AI 工具：即夢 AI、可靈、開拍、度加、剪映等在政務多媒體內容創作中的功能特點。

3、常見 AI 工具的功能介紹與實操

政務場景實操：利用通用 AI 工具進行政策文件撰寫，音頻 AI 工具制作政務音頻解讀材料等。

4、本地部署實操（Ollma 為主）

教會學員使用 Ollma 進行 AI 工具的本地部署。

三：AI提示詞訓練——讓機器讀懂你的工作語言

1.提示詞邏輯

（1）清晰原則：介紹 3C 法，即 Clear（清晰）、Concrete（具體）、Contextual（情境化）。

（2）學會結構化提問：講解 STAR 模型及其他常見的提問結構。

（3）進階技巧：逆向修正法、分階段提問、隱喻引導法等。

2、政務場景模板

輿情回應：「你是宣傳人員，請寫一段針對 XX 的回應口徑，要求簡明、權威、可在微博發布」。

評論寫作：「請寫一段評論，主題為‘堅持實干’，語氣積極，引用一句古語」。

數據可視化：「請根據以下政務數據生成分析摘要，并推薦圖表形式展示」。

3、案例分析與練習

常見錯誤案例分析：分析提示詞設計中的常見錯誤及改進方法。

實操練習

政務場景練習：現場出題，讓學員使用 AI 生成輿情回應口徑或政策宣傳短評進行 PK

四：AI 大模型操作實戰 - 政務辦公場景

1.怎樣用 AI 搜索

介紹秘塔搜索、Globeexplorer 等工具的使用，利用“Filetype:ppt/pdf/word”等搜索技巧進行文件搜索。

實操練習：讓學員選定工作主題，完成搜索內容。

2.怎樣運用 AI 寫公文

講解公文分類，法定公文和事務性公文的區別和寫作要點。

介紹訊飛文書、新華妙筆、橙篇 AI 、納米等工具在公文寫作中的應用。

練習：運用通用 AI 工具完成政務政策文件、法規解讀等撰寫任務。

3.怎樣運用 AI 做表格

介紹 AI 自動填充表格、生成圖表和報告、進行數據分析、發現數據趨勢等功能。

講解辦公小浣熊、飛書多維表格的使用。

案例：利用 AI 的數據分析能力，對政務數據進行深度剖析，為政策制定提供依據。

4.怎樣運用 AI 做 PPT

介紹生成內容大綱、根據大綱生成 PPT、細化 PPT 內容、添加動畫和逐字稿的方法。

講解網絡AI PPT、WPS+AI的使用。

練習：請學員生成一份政務主題/活動策劃匯報 PPT 內容

5.怎樣運用 AI 做圖

介紹豆包+即夢 + 海螺等工具在宣傳海報、效果圖等方面的應用。

練習：讓學員輸入企業相關關鍵詞生成宣傳配圖。

6.怎樣運用 AI 做短視頻

介紹 AI 自動生成腳本、智能插入素材、高效剪輯美化、分析趨勢決策等功能。

案例：像企業宣傳導演一樣思考分鏡，生成短視頻內容。

練習：制作一個 5秒左右的政務宣傳視頻。

7.怎樣運用 AI 做思維導圖

介紹 Deepseek/kimi + Xmind 等工具在企業項目規劃、頭腦風暴等方面的應用。

練習：為活動項目制作思維導圖。

李老師

李金金老師

——企業職場AI提效與落地應用實戰專家

阿里巴巴達摩院官方認證人工智能訓練師（高級）

訊飛星火認證的AI Prompt工程師

人力社會資源保障部認證企業教練（高級）

中廣協活動營銷專業委員會特聘AI講師

中海油特聘AI辦公提效輔導講師

新華書店線下職場課堂特聘AI講師

Bilibili官方訪談節目AI系列主題顧問

原納斯達克上市金融公司商業戰略負責人

原頭部互聯網鳳凰新媒體資深運營編輯

曾服務50 +行業頭部企業的資深咨詢顧問

曾在全球排名第二的波士頓咨詢公司線上戰略項目實習

聯合國教科文組織認證全球線上教師資格

【個人簡介】

李金金老師擁有17年豐富的工作經歷，曾在互聯網大廠及頭部咨詢公司任職，具備深厚的企業管理與咨詢經驗。憑借多年創業積累，對市場趨勢和客戶需求有著敏銳洞察力，能精準把握商業和管理知識技能。近年來，李老師專注于AI技術在企業的應用有著很深的研究與實踐，致力于將 AI 與企業運營管理、團隊協作、人才發展、辦公提效、內容創作、市場營銷等環節深度融合，助力企業實現組織效能提升與人效增長。

【實戰經歷】

1、【AI賦能企業辦公提效】——中海油辦公流程優化 AI 技術提升，實現辦公效率提升 35%，文件處理時間縮短 40%。

2024年服務中海油期間，企業傳統辦公流程存在效率低下、信息孤島等問題。造成該問題的原因在于辦公軟件功能未充分利用、部門間協作不暢以及信息傳遞不及時。針對這些重復性與流程性工作問題，正好是可以通過AI 技術可有效解決。

通過引入 AI 辦公軟件和智能協作平臺，對員工進行培訓指導，實現文檔智能撰寫、會議智能安排、任務自動提醒等功能。利用 AI 的數據分析能力優化辦公流程，打破信息孤島。經過六個月的落地運行，辦公效率提升 35%，文件處理時間縮短 40%，員工滿意度顯著提高。

2、【AI助力企業內容創作與營銷】——北京眾行傳播項目營銷團隊服務客戶營銷內容創作 AI 技術提升，實現創作效率提升 50%，成本降低 30%。

北京眾行傳播是營銷行業的頂尖企業，但是由于其服務的品牌客戶過多，團隊成員產生了營銷內容創作存在效率低、成本高、創意不足的問題。這是由于團隊缺乏高效創作工具，創作過程依賴人工且流程復雜，這類內容創作工作可借助 AI 技術優化。

運用 AI 文案生成工具、圖片設計軟件和視頻制作平臺，對營銷團隊進行培訓。借助 AI 的創意生成能力激發靈感，快速產出高質量內容。經過五個月的落地運行，營銷內容創作效率提升 50%，成本降低 30%，內容質量和吸引力顯著提高，有效提升了品牌知名度和市場占有率，客戶滿意度得到極大提升，形成了客戶大量的長期合作。

3、【AI 提升企業人才招聘與選拔效率】江蘇維仁科技企業人才招聘流程優化 AI 技術提升，實現篩選效率提升45%，招聘周期縮短25%

江蘇維仁科技作為機器視覺和增材制造的高科技創業公司，對高新精尖人才的需要就比較迫切，但是企業人才招聘面臨篩選效率低、招聘周期長的問題。這是由于簡歷數量龐大，人工篩選耗時費力，且難以精準匹配崗位需求。針對這類重復性、規則明確的工作，AI 技術能夠有效應對。

通過運用 AI簡歷篩選工具，對招聘團隊進行培訓指導，實現簡歷智能解析、關鍵信息提取以及與崗位要求的精準匹配。借助AI的數據分析能力，優化人才搜索策略。經過四個月的落地運行，簡歷篩選效率提升45%，招聘周期縮短25%，招聘質量顯著提高，為企業發展提供了有力的人才支持。

【培訓經驗】

1、與中廣協活動營銷專業委員會合作開發 AI 營銷課—好評率96.5%

2024年AI在營銷領域嶄露頭角，眾多營銷從業者卻面臨如何將其應用于實際工作的困境。中廣協活動營銷專業委員會為助力成員企業提升營銷創新能力，啟動 AI 營銷系列課程開發計劃。

李金金老師憑借卓越的授課技巧和深厚的 AI 實踐經驗脫穎而出，成為課程開發專家。李老師針對營銷人員日常工作中的高頻 AI 應用場景，精心打造《營銷人的AI實戰課》。課程內容涵蓋 AI 工具在市場調研、創意生成、活動策劃等方面的應用。課程推出后，獲得眾多會員單位的采購，好評率達到96.5%。

2、招聯金融AI辦公提效訓練營-滿分好評率98%，學完即能應用占比96%

招聯金融集團在大力推進企業員工AI應用落地，期待通過AI賦能提升員工辦公效率。

李金金老師是招聯金融公司AI應用培訓專家庫成員，為招聯金融公司提供AI課程培訓服務。針對客戶營銷團隊的具體業務需求，進行針對性下線訓練營培訓。主要內容涵蓋AI基礎知識認知、AI提示詞設計、AI辦公提效、AI客服內容生成、AI智能體搭建。

整體參訓學員滿分好評率98%，學完即能應用占比96%。

3、北京城市學院國際傳播學院本科生《AI傳播實踐與創新應用授課》

北京城市學院國際傳播學院開設AI傳播實踐與創新應用課程，旨在提升學生對 AI 技術的認知和應用能力。李金金老師作為特聘專家，為學生講授《AI內容創作課》和《AI市場分析課》兩門特色課程，傳授如何運用 AI 提升內容創作質量和市場分析效率的實戰技能，課程受到師生廣泛好評，被納入學院優質課程體系。

【理論體系】

AI辦公提效模型：結合多年企業管理經驗和 AI 應用實踐，李老師構建了一套 AI 辦公提效模型，從文檔處理、內容創作、任務協作等環節入手，通過引入 AI 工具和平臺，優化辦公流程，提升辦公效率和質量，打造智慧辦公環境。

AI營銷內容創作框架：針對企業營銷內容創作中的痛點問題，李老師總結出 AI 營銷內容創作框架，涵蓋創意激發、內容生成、優化迭代等環節，通過 AI 技術提升營銷內容創作的效率和質量，助力企業實現精準營銷和品牌傳播。

【愿景使命】

致力于成為企業 AI應用的引路人，幫助企業將 AI 技術落地到實際業務場景中，提升企業運營效率和競爭力，實現數字化轉型和創新發展。

【授課風格】

案例式教學：在課程中融入大量實際案例，深入剖析 AI 在不同企業中的應用場景和解決方案，讓學員更直觀地理解 AI 技術的應用價值，提升學員的學習興趣和參與度。

互動式教學：鼓勵學員積極參與課堂討論，通過提問、小組作業、案例分析等方式，引導學員主動思考和探索，加深對知識的理解和掌握，培養學員解決實際問題的能力。

實操式教學：注重學員的實踐操作能力培養，提供豐富的 AI 工具和平臺，讓學員在課堂上親自動手實踐，掌握 AI 技術的具體應用方法和技巧，確保學員學以致用。

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