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【課程背景】

75%的職場人因情緒問題導致工作效率下降，但僅20%主動尋求解決方案。—《2024中國職場心理健康調研》，你是否經歷過這些困境：

加班熬夜后失眠、暴躁，陷入“越忙越焦慮”的惡性循環？

明明能力優秀，卻因過度緊張在匯報、溝通中頻頻失誤？

被同事誤解或領導批評時，情緒崩潰波及人際關系？

渴望“職場鈍感力”，卻總被瑣事消耗情緒能量？

本課程摒棄空洞雞湯，融合積極心理學、情商模型及神經科學原理，專為職場人設計。從“認知情緒-管理壓力-激活幸福”三步突破，提供即學即用的工具箱，助你在高壓職場中保持從容，讓情緒成為職業發展的加速器！

【課程收益】

認知升級：讀懂情緒信號，破解“焦慮-拖延-自責”的死亡螺旋

實用工具：掌握5種3分鐘急救術（正念速效貼、4-7-8呼吸法，情緒紅綠燈等）

行為改變：

用“四維精力管理”根治“無力感”

通過“溝通換框法”將沖突轉化為人際加分項

終身能力：構建個人心理韌性系統，協調良好的人際關系

【課程對象】

全員適用：尤其適合，初入職場新人、高壓崗位從業者、職業轉型期人群

【課程大綱】

一、重新定義情緒：你的情緒里藏著哪些職場金礦？

1. 揭開情緒的面紗

重新認識情緒

情緒管理的悖論：控制情緒vs. 流動情緒？

腦科學真相：為什么“強行正能量”反而更疲憊？

案例：銷冠Rick如何將“匯報恐懼”轉化為超常發揮的腎上腺素？

測評：情緒顆粒度測試 --- 區分不同的情緒

壓力認知重構

了解壓力源，壓力測試

你不是“壓力太大”，而是對壓力誤解很大

壓力即動力，構建成長階梯，激發潛能

工具：壓力測試

研討：畫出你的“壓力畫像”

二、重新構建思維：轉念既是自在

1. 認知：剖析情緒難以控制的生理根源

三腦認識

三腦與情緒模式

6秒鐘情商模型之暫停

視頻：Parking Slot （情緒驅動下的無意識反映）

討論：如何防止情緒綁架？我們能做什么？

2. 轉念：逍遙自在（突破限制性思維習慣）

思維和行為改變模式解析

FAT認知模型與管理日記

同理心的妙用

案例：從“這事不可能”到“第三種解決方案”

工具：FAT逍遙日記（書寫-轉念）

三、日常急救包：3分鐘化解情緒地雷

1. 呼吸法：從短期到長期的解決方案

4-7-8呼吸法

正念呼吸法

研討：你真的了解呼吸嗎

演練：呼吸法訓練

2. 清單法：清單革命，清爽高效

為什么要用清單

如何構建清單

案例：某航空公司啟動清單法提升效率

演練：構建你的日常清單

四、四維精力管理，打造全方位“充電樁”

1. 四維精力管理（體力、情緒、腦力和精神）

如何管理好一天的精力

體力，腦力和精神的指什么

研討：四個維度之間有什么關系？

演練：制作你的精力管理落地方案

2. 效能之“腦力”篇

“多任務模式”（Multi-tasking）的“迷思

如何提升精力的功率與能效

視頻：大腦的科學

演練：體驗置心一處的心流狀態

五、高情商表達：表達情緒，而非情緒化表達

1. 向上管理：如何“管理”你的領導？

認識上司的角色與管理風格

如何溝通化解內耗與達成共識協作（高情商溝通模型）

案例：行政專員讓“固執的領導”采納她的優化方案

演練：高情商溝通應用訓練

2. 跨部門協作：從博弈到共贏

建立信任：優化跨部門關系

溝通邏輯：Why-What-How（獲得支持的關鍵技巧）

視頻：Apple如何通過WWH影響客戶

演練：跨部門溝通完成項目（運用WWH）

六、提升心理韌性，升級自身能力與職場幸福力

1. 幸福的方法

培養幸福的五施法

神經可塑訓練：The Gratitude Diaries

制定你的《21天情緒壓力管理行動計劃》

研討：神經可塑，你想到了哪些？

演練：制定《21天情緒壓力管理行動計劃》

簡老師

簡丹老師

——情商領導力應用與跨文化溝通實戰專家

曾任：TI國際溝通學院 (全球非盈利教育組織TOP3） 區域總監

曾任：富達投資 (全球資管機構TOP5）高級人才發展專家

曾任：Fidelity International 總裁助理與團隊經理

中科院心理咨詢師

Aperian跨文化溝通 認證導師

管理3.0認證卓越管理者 主題導師

中國大連人力資源產業園 特聘創業導師

6Seconds國際最大情商機構認證情商實踐家

IPMA英國國際管理公會認證國際職業培訓師

17年國際企業管理經驗；10年職業培訓師經驗

累計培訓10000+小時，累計培訓人數20000+，復購率97.6%

可全英文授課

【個人簡介】

簡丹老師擁有多年國際化公司管理經驗與培訓經驗，憑借17年豐富的項目實戰和培訓經驗（10年金融企業項目與團隊管理經驗，10年培訓項目經驗），她擅長情商領導力，跨文化溝通等方面的工作。她有流利的中英文溝通能力。簡丹老師累計交付了近累計培訓場次超過280場，累計培訓10000+小時，培訓總人數接超20000人，復購率97.6%。

【實戰經驗】

1、從0到1組件跨文化溝通團隊——支持企業實現學習型組織戰略目標

在擔任TI國際溝通學院區域總監期間，從0到1組建2支20人跨文化溝通團隊，成員覆蓋金融、科技、制造等多領域精英，并建立“選拔-培訓-實戰”三級培養機制。通過設計線上線下混合式學習平臺，推動團隊成員實現跨文化溝通能力提升. 融合中西方表達邏輯，幫助90%成員通過國際演講認證，2年內團隊成員晉升率提升96%，其中12人進入跨國企業關鍵崗位；跨部門協作效率提升，客戶滿意度提升35.8%：主導完成15場跨部門聯合演講活動，聯動職能、技術，研發等部門產出戰略級提案，被企業采納為年度重點項目。

2、高管領導力項目——跨部門協同增效53%與人才穩盤實戰

在某企業以首席人才官主導高管領導力提升項目時，公司存在跨部門協作不暢難題與高管人才流失風險。經深入分析，根源在于高管人才個人價值實現與團隊價值發揮受限。為此，定制一對一高管領導力教練項目，助力高管突破個人發展瓶頸。搭建跨部門項目制溝通協作平臺，打破部門壁壘。項目實施后，公司內部跨部門協作效率增長53%，人才流失率未增長。

【培訓經驗】

1、情商領導力培訓 —— 3階段，12個專題、32場工作坊、224小時

簡丹老師自2022年起擔任BMW中國領導力發展項目顧問，成功執行《高情商領導力賦能項目》，累計630多名高級經理，12門專題課程，交付32場工作坊，總課時長達224小時。

該項目為“領導力最佳項目”。

2、跨文化溝通項目——大連理工大學國際學院

簡丹老師為各大學國際學院提供跨文化溝通項目，設計并實施了多元文化工作坊，通過案例分析、角色扮演和團隊建設等活動，幫助全球各地學員提升跨文化意識和溝通技巧。助力他們在國際環境中建立良好的人際關系，提升團隊合作能力，取得了顯著進步，為他們的國際學術和職業發展奠定了堅實基礎。

3、一線班組長情商溝通課程 — 近100場培訓、累計學員10000人、復購率97.6%

簡丹老師以專家顧問身份為蒂森克虜伯，IBM，三菱集團，中國煙草，盤起工業，聯想，意大利再生資源大連有限公司，國家電網等單位提供一線班組長情商溝通課程，覆蓋人員超過10000人，課程滿意度達到98.67%

4、情商之職場情緒壓力管理課程 — 近20場培訓、累計學員1000人、學員滿分率97.6%

簡丹老師以成長導師身份為國浩律所，大連市民政局，TDK，中國銀行，阿自倍爾，索尼等單位提供情緒壓力管理課程，覆蓋人員超過1000人，課程滿意度達到97.6%。

【愿景使命】

培訓師的使命是影響他人做積極改變，也是我的使命和愿景。希望未來十年，成為知識與實踐的橋梁，通過跨文化溝通系列課程，賦能千家企業，影響十萬名國內外職場人，為企業人才發展助力，為個人成長賦能，讓每一次培訓都成為學員成長與企業進步的催化劑。

【授課風格】

互動性強：用情境重現和角色扮演，將理論與實際相結合，創造出真實而生動的情境，讓參訓學員深度參與其中真實面對挑戰，能夠讓人有很強的啟發和收獲；

聚焦實戰：內容圍繞相關管理日常情境中沖突、難題、棘手問題，聚焦實際情境，學員深度參與，有數據直接給出反饋且情景可分析遷移至實際工作中，既有娛樂性又聚焦實戰收獲；

寓教于樂：授課風趣幽默，風格穩重，活潑愉快，內容豐富且邏輯嚴謹，深入淺出傳授企業管理知識，讓學員在輕松下氛圍下啟發與收獲；

實戰案例：每個情景及案例老師會給出有針對性的引導及點評，不僅有數據直接給出反饋，還有情景可分析遷移至實際工作中，讓沙盤課程既有娛樂性，又聚焦實戰收獲。

【主講課程】

情商應用系列

《高情商領導力》

《管理者高情商溝通》

《情商管理與高效溝通》

《職場情緒與壓力管理》

跨文化溝通類

《跨文化溝通與協作》

《跨文化團隊管理》

《外派人員跨文化溝通課程》

【服務客戶】

制造業：寶馬，大眾，利勃海爾，盤起工業，蒂森克虜伯，阿自倍爾，德邁仕

高校類：大連理工大學，東北財經大學，民族大學，文盛教育

國企央企：中國煙草，中國銀行，國家電網，云南昭通高速

醫療醫院類：JSM醫療，大連渤海醫院，大連醫科大學, 紅十字會沈陽...

互聯網IT類：IBM，聯想，索尼，金雅拓，富達科技，極客邦

工業自動化類：久茂自動化，羅克韋爾自動化，江森自控

【學員評價】

簡丹老師講課風格風趣幽默，能用通俗易懂的故事和案例呈現復雜的管理理論。在講解領導力時，分享的跨國企業帶領團隊沖業績的實戰故事，讓學員迅速掌握領導力關鍵要點。

-----利勃海爾 人力資源高級經理 Celica

簡丹老師的課程內容深淺度把握得當，既有理論深度，層層遞進又能落地實操，效果顯著。

——BMW學習與發展經理 Kimi

她不僅是培訓師，更是教練！通過3個月的陪伴式學習項目，我們的員工在情商管理與溝通方面的效率改善顯著，溝通有效性從4.2分躍升至4.8分。

——國家電網 培訓中心王主任

喜歡簡丹老師的溫柔，專業，幽默，課程既有高度又接地氣。祝福更多人遇見簡丹老師！

——富達人才發展總監 Linda

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