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教學目標：

◆通過講授、案例分享與互動研討，了解學習型組織的核心過程與關鍵要素

◆通過練習，讓學習者掌握打造學習型組織的五項關鍵技能及其方法、工具：改善心智模式、自我超越、共同愿景、團隊學習、系統思考

◆通過實務話題研討，促進學習者之間的知識與經驗分享，探討學習型組織落地方案與行動計劃

課程特點：

◆系統性：本次課程以有趣的團隊游戲，讓學習者理解組織學習系統，“胸有全局”，并掌握推動企業系統性變革必備的核心技能

◆實戰性：本次課程包含大量的實踐案例分析、實用的方法與工具練習，并組織學員結合行業及本企業實際問題進行研討，注重“學以致用”

◆互動性：本次課程設計“以學習者為中心”，注重學習者參與、寓教于樂，貫穿團隊游戲、實戰方法演練、互動研討，60-70%為互動環節

◆權威性：本次課程基于組織學習大師彼得·圣吉的“五項修煉”架構和邱昭良博士20余年對組織學習的研究以及眾多中國優秀企業的實踐精華淬煉，既有國際視野，也有中國特色，理論與實踐相結合

課程大綱：

- 第1天 -

上午

模塊1 體驗——影響組織效能的核心過程與關鍵要素

◆開場：案例解析

◆團隊效能的關鍵要素

◆系統提升組織效能的“五項修煉”

模塊2 改善心智模式

◆什么是心智模式？

◆體驗心智模式

◆心智模式對個體和組織學習的影響

◆心智模式改善的四個階段

◆改善心智模式的實用方法：問題背后的問題（QBQ!）、推論階梯

◆改善心智模式的行動建議與個人計劃

下午

模塊3 團隊學習——提升組織協同作戰能力的技術

◆團隊學習的精髓

◆團隊學習的四項核心技術

◆團隊搭配及演練

◆深度匯談技術及演練：聆聽、兼顧主張與探詢

◆團隊決策的過程與方法

◆集體反思的方法論——復盤簡介

◆演練及分享

- 第2天 -

上午

模塊4 自我超越——學習型組織的精神基礎

◆自我超越的修煉精髓

◆如何自我超越？自我超越的六步法

◆練習：領導力漫步

◆梳理個人使命與愿景

◆個人使命與愿景陳述分享

◆認清現狀

◆制定個人發展行動計劃

下午

模塊5共同愿景——領導力的第一要務

◆愿景的力量——創造性張力

◆塑造共同愿景的方法

◆團隊研討&分享

◆愿景陳述與展開

◆典型案例分析

◆后續行動建議

- 第3天 -

上午

模塊6 系統思考——創建學習型組織的“第五項修煉”（上）

◆最佳實踐案例分享：系統思考的威力

◆認識系統與系統思考

◆如何系統思考——思考的魔方TM

◆增加思考的深度：冰山模型TM

◆關照大局的全面思考：思考的羅盤™ 及練習

◆從線性思考到環形思考：環形思考練習

下午

模塊7 系統思考——創建學習型組織的“第五項修煉”（下）

◆系統思考“新語言”——因果回路圖及實操練習

◆如何利用系統思考解決復雜問題

◆綜合演練

◆如何利用系統思考找到業務“成長引擎”

◆團隊研討及分享

模塊8 集體反思

◆學習回顧

◆問題交流

◆下一步行動計劃

邱老師

邱昭良 復盤/系統思考專家

常駐地：北京

【資質背景】

管理學博士

學習型組織研修中心·中國學習型組織網創始人

北京學而管理咨詢有限公司首席顧問

中國學習型組織促進聯盟主席、首席專家

國際組織學習協會會員

美國項目管理協會會員

認證項目管理專業人士（PMP）

【個人履歷】

邱昭良先生碩士和博士兩段研究經歷的專業方向均為學習型組織：1995～1998年攻讀管理學碩士期間，師從我國著名管理學家陳炳富教授，畢業論文《邁向學習型組織》廣獲好評；2001年起師從全國人大副委員長成思危教授、南開大學商學院院長李維安教授，攻讀管理學博士學位，專業方向為虛擬經濟與管理，畢業論文《網絡組織學習機制研究》得到彼得·圣吉的指導，獲得較高評價。

邱博士在組織學習專業領域深耕20多年，并擁有豐富的企業管理實踐及咨詢、培訓經驗，曾任聯想柳傳志董事長業務助理、萬達學院副院長及三家民企高管。邱博士在組織學習、系統思考、復盤、知識管理、創新等領域有數十項原創成果，開發了數十門經典版權課程，曾為華為、伊利、滴滴、施耐德、永輝、中石化、中國航天等數百家企業進行過培訓、咨詢和輔導。

1998年起在聯想集團多個部門工作，曾任聯想集團企劃辦主任助理、人力資源部經理、ERP項目總監助理、信息服務事業部電子商務處經理、服務器網絡事業部高級經理、聯想投資公司咨詢經理、聯想控股投資經理、聯想控股董事長業務助理；2007～2009年，任東方道邇集團公司首席運營官，負責公司管理體系的建設和運營管理，有廣泛而深入的企業運作與管理實務經驗；2011~2012年，任萬達管理學院副院長，負責萬達企業大學的教學領導工作。曾任捷庫動力首席學習官，研究實踐最新企業學習技術，致力于推動移動績效支持在中國的應用與發展。

2005年創辦北京學而管理咨詢有限公司，從事學習型組織、知識管理、組織發展領域的培訓與咨詢服務；曾為中石化、中國航天、中國移動、中國電信、中國銀行、中國工商銀行、國家電網、首鋼、中糧、聯想、康佳、創維、江淮汽車、中建國際、北京市工商局、北京團市委、高等教育出版社、中聯水泥、兗礦集團、空軍某廠等數百家企事業單位提供組織學習、知識管理、系統思考、復盤、學習技術、信息化建設、管理能力提升等方面的咨詢與培訓服務。

1998年創辦的“學習型組織研修中心”是一個開放的、非營利性實踐社群（community of practice），以“致力于推動學習型組織在中國的研究與實踐”為宗旨。旗下的中國學習型組織網（CKO網），作為全球第一個專注于學習型組織的中文網站，現有核心會員400余名，注冊會員超過16,000多人；匯聚了大陸、香港、臺灣以及海外研究與實踐學習型組織的多位專業人士，已發展成為最有活力、最有影響力的中文學習型組織實踐社群，連續多年位居各大搜索引擎相關關鍵詞排名第一。

【授課特色】

實戰性強，企業管理經驗豐富、專業功底深厚、給學員的點評和指導精準到位。

深厚理論功底 碩士和博士兩段研究的專業方向都是學習型組織（組織學習），博士論文得到彼得·圣吉的指導，國內僅此一人；

豐富實務經驗 曾任聯想集團高級經理、聯想投資公司咨詢經理、聯想控股投資經理、董事長業務助理；東方道邇集團首席運營官；萬達管理學院副院長，有豐富的一線經營與管理實務經驗；

資深咨詢專家 曾為華為、中石化、中國航天、中移動、中電信、中國銀行、康佳集團等數百家企事業單位提供組織學習相關的咨詢與培訓；

精通方法工具 曾主持學習型組織與知識管理工具箱的研發，整理開發了300多種學習型組織的方法與工具；

【主講課程】

01《系統思考應用實務》

02《系統思考應用實務》

03《復盤——把經驗轉化為能力》

04《系統創新八步法課綱》

05《改善心智模式與創新思維2022》

06《改善心智模式與團隊學習》

07《知識煉金術一一企業知識萃取與運營的藝術與實務》

08《學習型組織與五項修煉精要》

09《五項修煉導入營課綱》

10《共同愿景工作坊》

11《打造高績效團隊的“金鑰匙”-團隊學習》

12《對話之美一深度匯談引導進階培訓》

13《情景規劃決勝未來的戰略藝術》

14《混合式學習設計》

15《知識管理方法與實務 （2天）》

16《最新企業學習技術發展趨勢》

17《U型領導力-深度學習創新體驗之旅 (2天)》

18《欣賞式探詢工作坊-2天》

19《玩轉微課-企業微課創新設計與快速制作》

20.企業大學《學習與發展體系》咨詢

【發表著作】

論文著作8部，譯著9部，發表論文100余篇。

著作8部：

邱昭良著，《知識煉金術》（個人版），機械工業出版社，2022

邱昭良著，《知識煉金術》（企業版），機械工業出版社，2019

邱昭良著，《如何系統思考》，機械工業出版社，2018（已出到第2版）

邱昭良著，《復盤+：把經驗轉化為能力》，機械工業出版社，2015（已出到第3版）

邱昭良等著，《玩轉微課：企業微課創新設計與快速開發》，江蘇人民出版社，2015

邱昭良著，《學習型組織新實踐》，機械工業出版社，2010

邱昭良著，《系統思考實踐篇》，中國人民大學出版社，2009

邱昭良著，《企業信息化的真諦》，廣東經濟出版社，2004

邱昭良著，《學習型組織新思維：創建學習型組織的系統生態方法》，機械工業出版社,2003

譯著9部：

邱昭良、周濤等譯，《創新性績效支持》，江蘇人民出版社，2016

邱昭良等譯，《新社會化學習》，江蘇人民出版社，2013

邱昭良譯，《系統之美》，浙江人民出版社，2012

邱昭良、王慶娟譯，《U型理論》，中國人民大學出版社，2008

邱昭良譯，《欣賞式探詢》，中國人民大學出版社，2007

邱昭良譯，《情景規劃》，中國人民大學出版社，2006

邱昭良、劉昕譯，《系統思考》，機械工業出版社，2005

邱昭良譯，《學習型組織行動綱領》，機械工業出版社，2004

邱昭良譯，《創建學習型組織5要素》，機械工業出版社，2003

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