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課程背景：

現代管理學之父——彼得·德魯克說：一個好的管理者必須是一個合格的傳幫帶者，一個合格的培訓師！

顛覆創新的互聯網+時代，知識的提煉、總結、傳授和分享日益顯示出在企業發展和個人發展中的重要作用。

可以毫不夸張地說：

企業再不擁有自己的內部培訓師，不具備組織學習、自己造血的能力，在激烈的競爭中，企業將面臨被淘汰的巨大風險；

職場人不擁有總結、提煉、傳承、分享成功經驗的能力，在激烈的人才市場競爭中，也將面臨OUT的巨大挑戰。

從這個意義而言，每一個優秀的職場人士，都應該是一名優秀的培訓師、一名優秀的培訓管理者！

培訓對象：

企事業單位專兼職從事人力資源管理、培訓管理工作的管理者，企業培訓師，包括但不限于企業培訓師、HR總監、培訓總監、HR經理、培訓經理、培訓主管、HR專員、培訓專員、業務部門培訓接口人等。

學習收益：

以自帶課題的開發與演繹作為典型任務，貫穿整個課程，邊學習邊實踐，從而——

企業：收獲若干門（根據人數確定）實用落地可復制的課程（課時：90分鐘）

學員：收獲以下技能：

1、從整體上了解課程設計與開發的關鍵步驟

2、針對課程的受眾，設置清晰的表現型教學目標

3、搭建出適合受眾認知順序的課程邏輯框架

4、掌握吸引學員參與的心理勢能塑造及引導方法

項目操作方式：

采用講師集中講解、視頻案例教學、小組互動研討展示、講師點評分析、輔導老師一對一輔導等多種操作方式，課堂中學員可以結合自帶課題（課時為1-1.5小時的課題）進行充分實踐，并輸出課程。

課程大綱：

集訓營第一天：目標：梳理干貨，完成1.0版本課程初稿

前言

0.1成人學習的三大特點

0.2課程開發的流程

0.3企業開發課程的5個衡量要素

一、課程的目標設定

1.1引發學員興趣的課程收益描寫

1.2落實到課堂操作層面的具體教學目標

1.3萃取實用落地的方法論（知識點）

過程輸出：精準的課堂教學目標表

二、課程的邏輯框架搭建

2.1金字塔原理簡介

（1）金字塔原理

（2）常用的課程邏輯線

2.2思維導圖工具的使用介紹和實踐

過程輸出：清晰的課程思維導圖大綱

集訓營第二天：目標：完成課程的教學法設計，完成2.0版本課程完整稿

三、課程的教學法設計

3.課程結構的全局圖：總分總結構

3.1課程的開頭設計

（1）自我介紹的方法（建立講師的親近感和權威感）

（2）課程主題的引入方法

過程輸出：課程的開場設計初稿

3.2課程的主體設計

（1）導入知識點的方法

（2）針對不同類型知識點的教學設計方法

（3）不同案例的書寫框架

（4）知識模塊的總結法

過程輸出：課程每個知識模塊的導入設計，及知識內容的教學法設計初稿

3.3課程的結尾設計

（1）理性總結的方法

（2）感性號召推動行動的方法

過程輸出：情理交融的課程收尾設計初稿

集訓營第三天：目標1：完善課程講義，完成3.0版本課程定稿

目標2：講師模擬授課演繹，實現清晰授課

四、微格訓練授課技巧

4.授課技巧

4.1 克服緊張

4.2 肢體表現

4.3 聲音表現

4.4 控場技巧

4.5 微格訓練

五、課件評審

5.1學員說課展示成果（5分鐘）

5.2學員模擬授課巔峰呈現（5分鐘）

補充說明：第三天上午完善課程及備注講義內容至定稿，下午進行成果展示

邊老師

邊怡老師 企業自主學習力建設專家

個人資歷：

國家注冊企業培訓師

A.A.C.T.P.國際職業培訓師

TTT專業講評認證導師

S.Q.卓越服務課程認證培訓師

D.I.S.C.行為管理風格課程認證講師及測評顧問

淘課企管咨詢“管理者的金殿堂”系列課程高級講師

職卓賦能學院“師課合一”系列課程首席講師

連續三年中國內訓師大賽評委及輔導師

工作經歷（企業）：

500強企業寶潔公司OLAY品牌培訓經理

LVMH集團品牌Dior培訓經理

JALA集團MAYSU品牌培訓經理

擅長領域：

學習能力類：企業課程體系搭建及開發落地、內訓師團隊建設、微學習體系構建等

通用能力類：一對一帶教&輔導、門店/柜臺銷售、零售管理等

服務心態類：打造零售行業一線員工卓越服務意識、提升卓越服務技巧等

主講課程：

內訓師培養系列：

《內訓師課程開發》-單課

《內訓師魅力呈現》-單課

《師課共建工作坊》-項目版

企業人才發展系列：

《人人為師——微課開發與設計》

《帶教他人，成就自己——企業OJT在崗帶教技術》

講師介紹：

邊老師深耕培訓領域23年，其中包括14年的外資五百強企業工作經歷，9年在咨詢行業服務經歷。從實操執行到設計規劃，邊老師一直致力于組織核心人才的培養，能夠充分考慮企業的實際痛點，通過崗位流程梳理，課程體系構建，組織內訓師進行師課共建、微課程開發、在崗OJT帶教等一系列培養手段，提升企業自身組織學習力，幫助企業發展內生力量。

歷年來，累計為300+家企業提供組織學習力發展服務，行業覆蓋金融、制造、科技、教育、服務、國家企事業單位等。

授課風格：

專業——專業深耕內訓師專業能力培養與建設，自主研發和不斷迭代相關學習力產品，每次交付前，會結合客戶實際情況，進行針對性地場景設計。

邏輯——邏輯思維能力強（理工科背景），善于總結歸納和提煉，用最簡潔和模塊化的語言去提拎知識點，擅長運用導圖工具現場梳理關鍵點并呈現。

實戰——以學員最核心的任務為導向，結合學員自身專業進行快速滲透，并手把手進行專業教授和輔導，確保現場實現交付成果。

生動——氛圍活潑，結合課程內容與生活實際，融會貫通、深入淺出進行講解呈現。

經典案例：

曾為浙江農信學院連續三年進行《新員工職業化培訓》《客戶經理培養體系》的課程開發與講師培養，受到學院方的高度贊譽，并作長期邀約。

曾為中聯重科管理學院連續三年開展《師課共建集訓營》及做內訓師分級培養，并由管理學院推薦到集團下屬子公司，在全國各子公司屬地進行內訓師培養項目。

曾為上海地鐵物業管理進行14號線值守崗全套培養體系設計落地，包括值守崗6大任務梳理，通用和專業課程兩大體系規劃，19門專業培養課程的開發和24名講師的試飛。項目獲得了上海地鐵物業領導高度認可，并推薦到上級單位上海地鐵，確定了次年的培養計劃。

由于疫情管控，原計劃為臨港集團舉辦的微課大賽線下培訓轉為線上培訓。期間克服無法面對面手把手輔導的局限，通過線上分階段分解學習，一對一反饋輔導，跟進任務完成，最終輸出29門高質量微課，受到集團培訓負責人高度認可，并當即返聘，確定次年的微課項目。同時，于11月邀約邊老師進臨港管理學院進行內訓師能力提升課程培訓，現場收獲學員高度好評。

經典客戶（部分）：

金融行業：浙江農信學院、河南農信聯社、銀聯數據、上海農商銀行、太平洋保險、中國太平、中國銀行、交通銀行、光大金融、桂林銀行、鄭州市郊聯社、鄞州銀行蜜蜂學院、德商村鎮銀行、富民村行、杭實集團、深圳人人聚財、新心金融、豐田金融、嘉興、平湖、甌海、淳安、平陽、衢州、嵊州、開化、東陽、武義、麗水、安吉、長興、溫州瑞安等浙江各地農商行等

制造業：通用汽車、比亞迪、中聯重科集團、唐山冀東水泥、長潤發涂料、佳涂樂涂裝公司、吉利集團、惠亞電子、老板電器、蘇州美特聲學、萬孚生物科技、舜宇光學科技、深圳現代牙科、深圳溢宇科技、鴻合創新信息技術、浩澤凈水、申聯生物制藥、深圳萊爾德電子、羅浮宮家居、大自然地板、嘉仕達機器人等

能源、地產業：中油集團、中石化、大慶石油學院、上海石油、包神國家能源、中昱集團、中原工程、和記黃埔、新城地產、金茂華中、廣聯達等

快消服務業：寶潔公司、五芳齋、圓通快遞、王老吉、峨眉山竹葉青、無限極、漢堡王中國、錦江之星、錢大媽、明康匯等

政府、國企：臨港集團、上海地鐵、寧夏自治區衛生廳、貴州衛生廳、四川省團委、4724海鷹軍工廠、西安航空航天研究所、海信電力、重慶長安工業、上海建科、湖南移動、中移鐵通、黃埔造船等

互聯網：阿里巴巴、口袋購物、執御電子、騰訊微眾銀行、恒生電子

其他行業：易居營銷、天使志領、深海外裝飾、美設集團、惠澤人公益、星米文化傳媒、霸圖文化傳媒、大時代、義烏供應商服務中心等

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