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【課程背景】

一個(gè)老員工離職了，他所有的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)就都帶走了，后來的新員工要從頭再來；

一個(gè)部門十幾個(gè)人，部門經(jīng)驗(yàn)沒有匯總，每個(gè)人都要從頭成長(zhǎng)，好經(jīng)驗(yàn)沒有得到推廣；

一個(gè)工作的問題重復(fù)多次培訓(xùn)，但就沒有梳理出來，不能在過去的積累上成長(zhǎng)；

企業(yè)內(nèi)部員工經(jīng)驗(yàn)多多，沒有總結(jié)導(dǎo)致成為隱性財(cái)富……

任正非在華為大學(xué)教育學(xué)院工作匯報(bào)會(huì)上強(qiáng)調(diào)：人要善于總結(jié)，人的思想就是一根根的絲，總結(jié)一次打個(gè)結(jié)就是結(jié)晶，四個(gè)結(jié)就是一個(gè)網(wǎng)口，多打了結(jié)，綱舉就目張了。總結(jié)的越多就越能網(wǎng)大魚。

越來越多的企業(yè)意識(shí)到企業(yè)最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)，組織經(jīng)驗(yàn)積累對(duì)組織能力建設(shè)和內(nèi)部培訓(xùn)質(zhì)量提升的重要性，因此開始嘗試開展組織經(jīng)驗(yàn)萃取工作。

本課程旨在幫助企業(yè)業(yè)務(wù)專家與知識(shí)管理者利用最先進(jìn)的組織經(jīng)驗(yàn)萃取3.0技術(shù)，系統(tǒng)梳理組織經(jīng)驗(yàn)并有效將其萃取出來。在學(xué)中練，在練中悟，在悟中通，最終實(shí)現(xiàn)賦能組織能力的培訓(xùn)目標(biāo)。

【課程收益】

1.了解組織經(jīng)驗(yàn)萃取的價(jià)值與意義；

2.知道組織經(jīng)驗(yàn)萃取1.0-3.0技術(shù)；

3.掌握組織經(jīng)驗(yàn)萃取3.0技術(shù)的方法論框架；

4.運(yùn)用兩過程、六步驟的組織經(jīng)驗(yàn)萃取方法實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)驗(yàn)的萃取；

5.可以運(yùn)用組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)在培訓(xùn)后繼續(xù)萃取其他組織經(jīng)驗(yàn)。

【課程形式】

講師講授、小組討論、游戲教學(xué)、視頻教學(xué)、實(shí)操練習(xí)、學(xué)員分享，以解決實(shí)際問題為導(dǎo)向，關(guān)注價(jià)值提升，注重實(shí)戰(zhàn)落地

【課程對(duì)象】

業(yè)務(wù)專家、績(jī)優(yōu)者、知識(shí)管理者等

【課程大綱】

一、課程導(dǎo)入

1.開場(chǎng)破冰

2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

3.明確學(xué)習(xí)方法

二、初識(shí)組織經(jīng)驗(yàn)萃取

1.案例分享：家常菜的經(jīng)典做法

2.案例分析：不同銷售員的接待方式對(duì)比

3.組織經(jīng)驗(yàn)的概念

4.萃取的概念與意義

三、組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)從1.0到3.0

1.案例：如何對(duì)下屬進(jìn)行表揚(yáng)的四步萃取法

2.萃取1.0技術(shù)：從人到機(jī)器人

3.萃取2.0技術(shù)：從人到人工智能人

4.萃取3.0技術(shù)：從人到全人

5.三種技術(shù)對(duì)比與分析

6.萃取方法論框架

7.萃取3.0技術(shù)方法論框架

四、組織經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊

1.小組共創(chuàng)：組織經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)操

1)選場(chǎng)景

2)定標(biāo)準(zhǔn)

3)找挑戰(zhàn)

4)講故事

5)煉純金

6)做驗(yàn)證

2.優(yōu)秀成果展示

五、知識(shí)復(fù)盤與總結(jié)

1.復(fù)盤與總結(jié)

2.學(xué)員感悟與分享

華老師

人力資源管理專家 華乃晨

【專業(yè)資質(zhì)】

遼寧大學(xué)管理學(xué)碩士

中級(jí)經(jīng)濟(jì)師

職業(yè)生涯規(guī)劃師

學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師

遼寧大學(xué)兼職講師

企業(yè)高級(jí)人力資源管理師一級(jí)

遼寧省青年大學(xué)生就業(yè)導(dǎo)師

美國(guó)CITE認(rèn)證注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)專家

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

2010年-2016年任職于中國(guó)上市企業(yè)IT服務(wù)領(lǐng)先供應(yīng)商?hào)|軟集團(tuán)股份有限公司并擔(dān)任人力資源分析師，多年的企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在職期間負(fù)責(zé)某大型集團(tuán)公司人力資源管理中績(jī)效管理、員工培訓(xùn)與開發(fā)、招聘與人才配置、組織文化運(yùn)營(yíng)等多個(gè)崗位，對(duì)人力資源管理全模塊、全流程工作有非常深刻的認(rèn)識(shí)和理解。在多年實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，華老師通過管理咨詢與企業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，運(yùn)用人力資源管理技術(shù)助力企業(yè)提升組織與個(gè)人績(jī)效，最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略落地、目標(biāo)達(dá)成、利潤(rùn)提升與人才賦能的多重效果。

上海元方科技股份有限公司項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)咨詢顧問。在職期間，深耕組織績(jī)效提升與學(xué)習(xí)發(fā)展領(lǐng)域，運(yùn)用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。參與并輔導(dǎo)多個(gè)咨詢項(xiàng)目，結(jié)合各行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行試點(diǎn)探索，搭建模型對(duì)人員進(jìn)行能力素質(zhì)測(cè)評(píng)，根據(jù)客戶方各部門工作職責(zé)，協(xié)助部門完善年度績(jī)效管理指標(biāo)。

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