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【課程背景】

蝴蝶只有從內而外、奮力沖破厚厚的繭殼，方能展開翅膀飛向藍天；人類唯有從自己的內心尋求答案，改變根深蒂固的思考定式與桎梏，才能實現自我價值、成功面對挑戰、享受幸福完滿的人生。

本課程源自于美國知名顧問史蒂芬·柯維的經典著作《高效能人士的七個習慣》。出版三十余年以來，這本書已成為眾多世界五百強企業高管及員工的必讀書目，通過閱讀該書及相關課程的學習，無數組織和個人皆獲得了前所未有的突破與改變。

從個人層面看，掌握七個習慣的職場人士在工作中更具主動性，有強烈的目標感和成就動機，信奉長期主義，面對困難與挑戰時更加從容。此外，他們的個人影響力會大大提升，更容易獲得他人的信任，更擅長與他人溝通協作、與團隊并肩作戰、與組織互相成就；

從組織層面看，當七個習慣在企業內部的達成共識、成為一種氛圍時，組織績效將會獲得長期持久的提升，而非“打雞血”式的短暫改變；部門內部與跨部門溝通、與客戶的溝通會更加順暢；組織的使命愿景和價值觀可能會被重新審視和理解，并被堅定的踐行。

為此，我們設計了本課程。與其他類似的課程不同，我們將課程做了如下調整與設計：

自主學習：改變“死讀書”、“打雞血”的學習方式，通過引導、提問、小組討論、經驗萃取、知識遷移等方式，讓學員自己探尋管理習慣的真諦。所有習慣均來自學員自己的經驗和創造，符合工作實際，好理解、更落地、易執行、能考核；

群體智慧：學員之間思維碰撞、互相激發，利用群體智慧共同創造高效能習慣。同時，對共創成果進行反思與檢驗，并與原著進行對比分析，不斷完善，實現1+1＞2的效果；

踐行第一：學員對習慣進行認領，制定習慣養成計劃，并結成“習慣養成互助小組”，簽訂契約、互相監督、互相激勵、互相考核，讓這些習慣成為學員的“肌肉記憶”。

【課程收益】

1.自內而外，思維轉換：認識到要想改變他人和世界，必先也只能改變自己；

2.主動擔責，積極樂觀：主動承擔責任，勇于面對艱難挑戰，不拋棄不放棄；

3.結果導向，使命必達：建立對工作的目標感和使命感，以拿到結果為第一要務；

4.成就他人，使眾人行：以幫助他人、成就他人為己任，協助團隊不斷取得勝利；

5.樂于貢獻，善于分享：愿意為團隊貢獻力量，樂于并善于分享自己的經驗；

6.不斷更新，完善自己：認識到輸入的重要性，不斷完善和提升自己的修養；

【課程對象】

骨干員工，新晉與儲備干部，基層管理者

【課程大綱】

模塊一：由內而外造就自己，實現高效能的人生

一、什么是高效能的人生

1.以原則為中心

2.產出與產能的平衡

討論：改變哪些事，就能讓你的人生變得更加高效能？

共創：如何做出改變，讓人生更加高效能？

二、實現高效能的前提是改變自己的思維方式

1.思維方式的力量

2.人類成熟模式圖

a)依賴

b)獨立

c)互賴

案例分析：從優質偶像到“渣男”，唱《改變自己》的王力宏終究沒能改變自己

三、那些阻礙我們實現高效能的思維障礙

1.消極被動的“受害者思維”

2.及時行樂的“消費者思維”

3.從佛系到躺平再到擺爛

4.叢林法則的忠實信徒

5.不斷輸出，沒有輸入

四、改變自己從改變習慣開始

1.什么是習慣：知識+技能+技能

2.習慣對我們的影響：“選擇”真的比“努力”更重要嗎？

3.習慣決定思維，思維決定命運

模塊二：用七個習慣改變人生境遇

習慣一 積極主動：三分天注定，七分靠打拼

案例分析：從教培到直播，新東方的涅槃之路

1.“命”與“運”的交織

2.人是否要為自己負責？是否有能力為自己負責？

3.選擇的自由：我是人生的規劃師與創造者

4.影響圈與關注圈

案例分析：面對“金掃帚”，王寶強和郭敬明有什么反應

5.積極主動的踐行

正向表達

ABC模式

練習：如何使用積極主動的習慣應對家長投訴？

習慣二：以終為始：在起跑線為自己劃定終點線

1.以終為始的思維優勢

2.“高效能人士”與“高效率人士”有什么區別

3.目標對人生的牽引作用

4.SMART原則與目標管理

5.《個人使命宣言》的編寫方法

認識自己的身份

想象美好的未來

編寫最終的使命

練習：從教師、職場人、子女和朋友等身份出發，編寫自己的人生使命宣言

習慣三：要事第一：實現個人使命的最佳途徑

案例：回顧昨天是如何度過的？你離你的使命是否更近一步了？

1.對于我們來說什么事情是最重要的？

2.時間四象限管理法

四個象限的分法

將事務分配到四個象限

確定事務的優先級

制定行動計劃

練習：編寫下周生活與工作計劃

3.如何“壓榨”更多的時間—效率提升

共創：分享你提升工作效率、增加精力的好經驗

習慣四：雙贏思維：雙向奔赴的關系才最牢固

1.人生不是一座孤島，唯有互賴才能成就彼此

2.情感賬戶是人際關系的基礎

3.增加情感賬戶的七種方法

4.人際關系的六種模式

5.建立雙贏人際關系的前提：雙贏品格

這個世界是零和博弈甚至負和博弈的嗎？

富足心態與匱乏心態

改寫雙贏劇本

共創：作為一名教師，如何獲得學生、家長和上司的信任，增加“情感賬戶”？

討論：我們如何與公司實現雙贏？

習慣五：知彼解己：傾聽比講述更重要

1.半腦人時代的聆聽障礙

2.傾聽的壞習慣：自傳式回應

3.當我們在傾聽時需要聽什么：事實+情緒+需求

4.3R反饋法

接納

提問

反饋

練習：你說我畫

練習：講個故事給你聽

習慣六：統合綜效：1+1＞2

1.人的本質屬性—差異

2.差異是1+1＞2的根本原因，有分歧才有價值

3.與人達成共識的四步法

共識現狀

共識問題

共識原因

共識方案

練習：小組內結構化會議

習慣七：不斷更新：終生輸入是高效能的保障

1.好習慣的踐行需要不斷更新

2.更新什么—身體，智力，情感，精神

更新身體：教師職業的精力管理

更新智力：自我提升與終生學習

更新情感：聯絡老朋友，結識新朋友

更新精神：閱讀的力量

討論：你有哪些可以不斷更新的好方法？

模塊三：高效能習慣的養成與踐行

一、錨定核心習慣

二、如何從零開始養成一個習慣

1.形成習慣回路

2.習慣養成法則

3.善用統合綜效：借助他人的力量養成習慣

互動：編寫自己的《習慣契約》，與一位伙伴結為互助小組，共同踐行習慣

葉老師

葉顯開老師——員工職業素養與管理效能提升教練

“職業素養屋”模型創造者

曾任思考樂教育集團（港股上市公司HK.1769）商學院院長

曾任鵬祥集團培訓學院院長

七個習慣的踐行者與傳播者

結構化思維®認證講師

INIFAC國際引導協會認證引導師

擅長領域：員工職業素養、管理效能提升

【個人簡介】

葉顯開老師擁有近20年豐富的人才培養、培訓與企業咨詢經驗，其中6年培訓管理經驗，5年企業咨詢顧問經驗。

葉顯開老師是思考樂教育集團商學院創始人之一，任職期間從零到一搭建了集團的培養體系，組織實施了“戰狼”、“英才、“珠峰”等一系列員工培養項目，根據集團戰略規劃定制開發了8門提升員工職業素養與工作效能的內訓課程，包括《“好“為人師—教師的職業素養提升》、《成為職場最閃亮的星—新員工五維職業素養》、《華麗轉身，擁抱職場—職場人的角色定位與轉變》、《能說會“報”—高效工作匯報與呈現》、《思維導圖工作法》和《高效能人士的七個習慣》等，并授課200余次，為集團培養了上百名校長和五千余名新老師。

在鵬祥集團培訓學院任院長期間，葉老師從零到一搭建了公司的基層管理者（隊長）及新員工（一線安保員）的培養體系，并定制開發了5門關于職業素養與工作效能提升的課程，如《保安員的職業素養》、《時間管理》、《高效能人士的七個習慣》等，組織實施了十余輪基層管理者與新員工賦能項目，親自授課300余次，為公司輸送了近百名新任隊長和數千名一線員工，協助公司拿下廣州地鐵、深圳地鐵和貴陽地鐵等多個超大型項目，使公司從一家小型企業一躍成為大灣區行業TOP3。

葉顯開老師在多年的員工培養與管理咨詢過程中，通過大量的學習、實踐和反復迭代，結合各大家之所長，總結提煉出了“職業素養屋”模型，創新地提出了關于職業素養的新概念，即：組織成員能夠持續地為組織做出貢獻，長期保持優秀的績效表現和績效成果。該模型指出，在當代企業中，“自我驅動”、“認知水平”和“協作能力”是員工職業素養的三個關鍵因素。提升這三個關鍵因素，必須從成就導向、自我控制、團隊合作等九個維度出發，全面地、均衡地共同發展，方能使職業素養和工作效能得到綜合提升，人的潛力才能得到最大程度的激發。

根據《七個習慣》中“以終為始”的理念，葉顯開老師為自己制定了這樣的人生使命宣言：“面對學員時，做思考的激發者，不做知識的搬運工。”“用自己的所知所學幫助企業激活人才、賦能人才、成就人才。”在多年培訓與咨詢生涯中，葉顯開老師一直堅定踐行著自己的使命，用心交付好每一節課。

【授課風格】

干貨滿滿，拒絕放水：精心提煉、萃取多年企業管理、人才培養與咨詢經歷所沉淀的寶貴經驗、有效方法和實用工具，只分享干貨，絕不摻水！

激發引導，拒絕灌輸：充分利用引導技術，引導學員在課堂上互相激發、不斷思考、主動尋找答案。我們堅信：每個人都有解決自己遇到的問題的能力！

輕松愉快，拒絕無聊：東北人獨有的幽默細胞，讓每一堂課都充滿笑聲，多次被評為“新員工最喜歡的導師”。葉老師的課堂沒有瞌睡、溜號和無聊！

【主講課程】

職業素養系列

《高效能人士的七個習慣》

《新員工的職業化素養》

《職場人的情緒與壓力管理》

《金字塔原理在職場中的應用》

《思維導圖工作法》

管理效能系列

《管理者的角色定位與基礎技能》

《管理者的結構化溝通與表達》

《依靠團隊解決問題—行動學習工作坊》

《在崗指導—高效培養得力下屬》

《讓閱讀改變組織—企業讀書會項目》

TTT系列

《TTT—卓越內訓師的進階之路》

《打造卓越內訓師三板斧》

《激活課堂，點燃熱情—內訓師授課技巧提升》

《結構化內訓課程開發與設計》

《開發、設計與評估—精品內訓課程開發工作坊》

【部分咨詢與培訓案例】

序號客戶公司培訓或咨詢內容項目成果

1光明智慧運營有限公司基層及儲備干部綜合素養提升項目《管理者的結構化溝通與表達》，《結構化思維在職場中的應用》

2交通銀行河南分行青年骨干員工綜合能力提升項目

課程包括《結構化思維與表達》，《高效能人士的七個習慣》，《情緒與壓力管理》

3建設銀行山西分行2022年建設銀行山西分行“奮晉青春”管培生融入計劃課程包括《高效能人士的七個習慣》、《情緒與壓力管理》、《結構化思維與表達》、《職場新人的五維職場素養提升》

4捷晶能源（清潔能源行業）“乘風破浪”中層管理者綜合能力提升項目系列課程課程包括《高效能管理者的七個習慣》、《極簡思維導圖工作法》及《結構化思維在職場的應用》

【服務客戶】

銀行業：工商銀行遼寧分行，中國銀行天津分行，建設銀行山西分行、樂山分行、柳州分行，農業銀行湛江分行、東莞分行、上海分行， 交通銀行河南分行，齊商銀行

科技與制造業：倍思科技，華曦達科技，捷晶能源

央企國企：中國電信，中國移動，南方電網銅仁分公司

其他類：光明智慧運營公司，鵬祥集團，中和晟達物業

【學員評價】

葉老師的課程底層邏輯與結構很嚴謹，方法和工具都很落地，并且課堂氛圍非常好，大家都很喜歡他的課程。

—光明智慧運營有限公司HRD陳總

葉老師的“七個習慣”課程給集團中高層管理者公司帶來了很大的觸動，課程結束后，可以明顯感受到中高層無論從心態還是行動上，都有了很大的改善。

—捷晶能源人資總監 謝總

葉老師的結構化思維課程，與實際工作和業務緊密相關，讓學員們收獲頗豐。

—交通銀行河南分行 潘總

葉老師的《高效能人士的七個習慣》課程與我們以前的學習非常不同，葉老師的課程型式非常豐富，注重激發引導學員自己思考、尋找答案。

—建行山西分行人力資源部 劉主任

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