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【課程背景】

菁萃是一個源自平安、華為等名企實踐檢驗總結(jié)的原創(chuàng)萃取方法，以績效改進(jìn)為導(dǎo)向，將整個萃取流程進(jìn)行模塊化、工具化以及標(biāo)準(zhǔn)化，同時針對萃取內(nèi)容、萃取形式、呈現(xiàn)成果等維度進(jìn)行差異化細(xì)分開發(fā)出精準(zhǔn)萃取方法論和精準(zhǔn)匹配不同客戶的細(xì)分需求；

【課程收益】

1、學(xué)員能夠陳述經(jīng)驗萃取的概念、組織方式、載體以及價值鏈的知識；

2、學(xué)員借助材料可以演示經(jīng)驗萃取的方法和流程；

3、學(xué)員可以通過經(jīng)驗萃取畫布以及工具包，獨(dú)立完成選題、梳理、建模、開發(fā)的經(jīng)驗萃取全步驟，產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗萃取成果。

【教學(xué)形式】

案例教學(xué)、小組研討、小組協(xié)作、視頻教學(xué)、

【課程大綱】

導(dǎo)入：學(xué)習(xí)經(jīng)驗萃取，開啟人生開掛之路

模塊一、案例引入

1、案例引入：

（1）OPPO如何做到單品第一？

（2）《真北》毛澤東總結(jié)經(jīng)驗的故事

2、菁萃是什么？

3、菁萃給組織、個人帶來的價值

4、開始菁萃前你需要知道的6件事

（1）什么是經(jīng)驗？

（2）什么是經(jīng)驗萃取？

（3）經(jīng)驗的物理載體有哪些？

（4）經(jīng)驗萃取的組織形式有哪些？

（5）萃取師需要具備哪些能力？

（6）經(jīng)驗是如何變現(xiàn)的？

模塊二、經(jīng)驗萃取的流程與工具

1、體驗萃取小活動：“達(dá)人秀”

2、經(jīng)驗萃取的五大原則：選題適度、用戶思維、價值評估、最優(yōu)路徑、結(jié)果導(dǎo)向

3、經(jīng)驗萃取的流程：明確目標(biāo)、選取主題、梳理素材、萃取建模、開發(fā)套件、評審優(yōu)化

C1：明確目標(biāo)

（1）標(biāo)準(zhǔn)：界定萃取邊界以及確定萃取工具

（2）工具：萃取定向羅盤圖

（3）練習(xí)

C2：選取主題

（1）標(biāo)準(zhǔn)：聚焦高價值、讀者感興趣的方向

（2）工具：主題地圖、價值放大鏡

（3）練習(xí)

C3：梳理素材

（1）標(biāo)準(zhǔn)：還原現(xiàn)象找到本質(zhì)

（2）結(jié)果工具：文檔清單、故事曲線、24K問題集

過程工具：訪談設(shè)計工具、引導(dǎo)設(shè)計工具

（3）練習(xí)

C4：萃取建模

（1）標(biāo)準(zhǔn)：建立系統(tǒng)性思考

（2）工具：道法術(shù)器/結(jié)構(gòu)化范式

（3）建模范式：決策問題、診斷問題、策略績效問題、設(shè)計問題

（3）工具：范式選擇卡片、關(guān)鍵詞池、結(jié)構(gòu)化卡片

C5：開發(fā)套件

（1）標(biāo)準(zhǔn)：選擇合適的模板和套路開發(fā)形成各種經(jīng)驗成果

（2）工具：九種套件模板與范例

（3）練習(xí)

C6：評審優(yōu)化

（1）優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗的五大標(biāo)準(zhǔn)

（2）練習(xí)

模塊三、內(nèi)容評審與點(diǎn)評

1、成果畫廊

2、自評與他評

【本課程交付企業(yè)部分清單】

行業(yè)名稱客戶名稱

銀行業(yè)招銀大學(xué)、中國銀行研修院、中信銀行總行、興業(yè)銀行總行、平安銀行總行、廣發(fā)銀行總行、中信銀行信用卡中心、浦銀大學(xué)、南京銀行總行、齊魯銀行總行、江蘇銀行總行、工商銀行廣東分行、民生銀行深圳分行與廣州分行、郵儲銀行廣東分行等

科技及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)華為客戶服務(wù)部、騰訊學(xué)院、唯品會、中興通訊學(xué)院、TCL、什么值得買、網(wǎng)易游戲、康佳學(xué)院、海康威視、恒生電子、天合光能、網(wǎng)龍大學(xué)等

能源行業(yè)國家電投、國網(wǎng)高培、中廣核大學(xué)、中廣核工程公司、國網(wǎng)山東省公司、國網(wǎng)江蘇省公司、湖北電力、中石油西北銷售公司等

電信行業(yè)中國電信學(xué)院、廣東移動培訓(xùn)學(xué)院、廣東電信、成都移動、廣西移動、貴州移動等

建筑及地產(chǎn)行業(yè)中國建筑、中建七局、中建五局、時代地產(chǎn)、佳兆業(yè)、融創(chuàng)地產(chǎn)、招商蛇口華中分公司、天安數(shù)碼城、廣州地鐵地產(chǎn)事業(yè)部、怡城物業(yè)等

其它行業(yè)平安養(yǎng)老險、五礦證券、無限極、鴻星爾克、南航培訓(xùn)部、長安汽車、順豐科技、順豐速運(yùn)深圳分公司、白云機(jī)場、合生元、信立泰、IDo等

霍老師

講師資歷

7年教育學(xué)專業(yè)科班出身 研究生學(xué)歷

華為技術(shù)經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)顧問

版權(quán)課程《七步成詩®》授權(quán)講師

版權(quán)課程《菁萃™》授權(quán)講師

版權(quán)課程《教學(xué)案例開發(fā)與設(shè)計™》講師

版權(quán)課程《TTT®貓計劃》授權(quán)講師

英國東尼·博贊思維導(dǎo)圖授權(quán)講師

曾任某500強(qiáng)集團(tuán) 高級培訓(xùn)經(jīng)理 培訓(xùn)總監(jiān)

行業(yè)經(jīng)驗:

霍老師具有近十年教育培訓(xùn)經(jīng)驗，是建構(gòu)主義教學(xué)的推崇者，善于“以情境為中心”的提問、引導(dǎo)、激發(fā)、教練式授課，課程內(nèi)容多以內(nèi)部工作坊的形式開展，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)現(xiàn)場出成果的培訓(xùn)實用理念；

霍老師作為專業(yè)培訓(xùn)師，長期致力于專業(yè)化的課程研發(fā)與講師培養(yǎng)，主要授課領(lǐng)域：“組織經(jīng)驗萃取”、“企業(yè)課程開發(fā)”和“案例開發(fā)”，并為客戶提供定制化高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源開發(fā)等培訓(xùn)服務(wù)；

霍老師主持經(jīng)驗萃取及內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)學(xué)習(xí)項目200多場，學(xué)員近萬人次，課程滿意度96%以上。

主講課程:

《菁萃™-精準(zhǔn)萃取組織經(jīng)驗》

《英國博贊思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》

《經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)工作坊》

《七步成詩®-品牌課程開發(fā)與設(shè)計》

《TTT®貓計劃》

客戶見證:

中國銀行、華為技術(shù)、招商銀行、中信銀行、民生銀行、中車時代、中國平安、東方航空、華潤物業(yè)、格力集團(tuán)、中廣核、國家電網(wǎng)、新華保險、南方電網(wǎng)、龍光地產(chǎn)、發(fā)華地產(chǎn)、百度科技、三一重工、臺灣花之林、江蘇省聯(lián)社、三星電子、山東濰柴大學(xué)、大北農(nóng)集團(tuán)、康佳點(diǎn)子、海螺集團(tuán)、湖南農(nóng)商行、北京恒昌、金龍銅業(yè)、炎帝生物科技、唐人神集團(tuán)、中石油、湖南國資委…

項目成果:

國家電網(wǎng)某省管培中心管理案例萃取：2019.7月-2020.1月

產(chǎn)出成果：歷時6個月，產(chǎn)出3個管理大案例，包含案例、講師手冊、學(xué)員手冊、輔助材料等，共計13萬字。

中國銀行總行資深客戶經(jīng)理營銷經(jīng)驗萃取項目：2019.11月26日-29日

產(chǎn)出成果（4天3夜）：

一本《中銀客戶經(jīng)理營銷案例集》（16萬字）

一本《中銀客戶經(jīng)理營銷“一招鮮”》（8萬字）

一本《中銀客戶經(jīng)理營銷導(dǎo)引手冊》（2萬字）

一個《中銀客戶經(jīng)理經(jīng)驗分享視頻集》（12個）

華為技術(shù)公司大中華區(qū)終端門店運(yùn)營課程開發(fā)項目：2019.9月-2019.10 月

產(chǎn)出成果（1個月）：產(chǎn)出4門終端門店運(yùn)營精品課程。

中國銀行某省分行派駐經(jīng)理案例開發(fā)項目（連續(xù)交付7期）：2019.5月-2019.10月

產(chǎn)出成果（1天1晚/期）：產(chǎn)出120個派駐經(jīng)理精品業(yè)務(wù)案例.

DO珠寶鉆石 精英店長銷售經(jīng)驗萃取項目（連續(xù)4期）：2019.10-11月

產(chǎn)出成果（2天1晚）：20個精英店長銷售“一招鮮”。

中國銀行總行團(tuán)委新媒體課程開發(fā)項目：2019.9-21、22日

產(chǎn)出成果：18人產(chǎn)出5門微信爆款攻略課程（五件套）

江蘇省聯(lián)社“金種子”計劃內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)（2期）：2019.8月

產(chǎn)出成果（3天3夜）：16門精品課程（五件套）

中國石油廣州培訓(xùn)中心經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)項目：2019.5月

產(chǎn)出成果（2天1晚）：產(chǎn)出30個石油站長最佳實踐優(yōu)秀案例。

中信銀行卡中心經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)項目：2018.10-11月

產(chǎn)出成果（2天1晚）： 21個學(xué)員產(chǎn)出21個銷售條線最佳案例。

產(chǎn)出成果（3天2晚）：產(chǎn)出25門涵蓋業(yè)務(wù)、管理優(yōu)秀課程，打造30名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。

深圳龍光地產(chǎn)“龍光之道”品牌課程開發(fā)項目：2019.3-4 月

產(chǎn)出成果（3天2晚）：沉淀出12門龍光發(fā)展之道精品課程。

萬孚生物大學(xué)業(yè)務(wù)條線經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)項目： 2019.4月

產(chǎn)出成果（2天1晚）：產(chǎn)出30個精品案例，6門精品課程。

講師宣言:

交付好每一個項目，至少對得起自己的良心！

我的課程展示出來的樣子，就是我留給這個世界的畫像。

課匠者，應(yīng)如睡蓮，一朵淺淺的綻放，背后是長久的寂寞等待和生根固本。

——霍禮強(qiáng)

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