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【課程背景】

中層管理者是企業的中堅力量，在組織中起到承上啟下的作用，他們的職業素質、管理能力和領導能力決定了業務發展的速度，決定了組織能否帶領出一支優秀的員工隊伍，決定了能否有效達成組織經營目標和業績。因此，對中層管理者提供系統訓練十分必要。但中層管理者在實際管理中常常存在以下問題：

1、缺乏自我定位能力，不能準確進行角色定位；

2、在工作中對管理出現的問題不能正確地理解和看待，對上對下都有抱怨，不愿意承擔責任，缺乏正確的管理意識與觀念；

3、時間觀念缺乏，每天的工作缺乏規劃，沒有重點，看起來每天都很忙，但不知在忙什么，忙得沒有效果；

4、執行力嚴重缺乏，領導的意圖總是貫徹不到位或者沒有及時落實；中層的領導能力缺乏，影響力不夠，不能有效領導員工，不善于激勵員工和調動員工工作積極性；

5、領導能力缺乏，影響力不夠，不能有效領導員工，不善于激勵員工和調動員工工作積極性；

6、缺乏輔導員工技能，不能很好訓練員工，只會使用，不會訓練，把員工訓練的職責全部交給了人力資源部；

7、不善于與上司、下屬、同事溝通，工作常常得不到支持；

8、不懂得設定目標，沒有掌握達成目標的科學方法。

【課程目標】

學員通過系統的項目管理知識和技能的研習，將相關項目管理工作落實，以提升企業項目管理績效，實現項目管理的成功，從而增強企業核心競爭力，使個人與企業同時受益。

1、統一企業中層與企業經營層的管理理念（了解組織文化內涵，明確管理職責，建立正確態度，認知使命意義，勇于面對挑戰，設定管理基準，培養問題意識）；

2、全面提升企業中層管理技能的水準（評價和輔導下屬的業績，發現問題與解決問題的能力，培養與指導部屬的能力，組織與工作協調能力，領導能力與激勵部屬的能力，創新能力）；

【課程特色】

明確中層管理者產生的意義、方式，明確中層管理者的管理技能及具體事宜。以故事加企業管理工作現實的情況做引導，寓教于樂的形式展示一名合格中層的基本標準以及成為企業運營發展的通路和技巧。

【課程大綱】

一、定位與意義

1、企業的漢堡結構

2、為什么會有中層

二、如何得到領導的認可

1、領導都是對的：堅決執行

2、不議論領導的是非：承上啟下

3、維護領導的威信：自我退后

4、用數字說話：結果至上

5、請領導做選擇題：勤于思考

6、讓領導做好人：勇于承擔

三、如何得到同僚的支持

1、惜緣：因為看法不同，所以必有沖突

2、尊重：面子第一、道理第二

3、內斂：高調做事、低調做人

4、克己：讓于名利，無欲則剛

案例：《西游記》看同僚關系

四、管理者的溝通技能

1、擺脫本位主義

2、助人：予人玫瑰，手有余香

3、溝通的目的

4、溝通視窗

5、獲得“尊敬和信任”的兩種方法

6、溝通中聽的作用

五、管理者如何激勵下屬

1、金錢激勵：很重要，但不唯一

2、曉之以利：讓下屬明白為誰工作

3、激勵，從不花錢的開始做起

4、引而不發：讓他人說出你的想法

5、多頭并舉：經常動用的激勵菜譜

6、防微杜漸：一切從工作的積極性出發

六、如何輔導下屬

1、角色轉換：做教練而不做警察

2、灌輸數字：修“路”而不是修“人”

3、聚焦績效：多談行為，少下結論

4、抓住關鍵：重視什么，就得到什么

高績效團隊建設的關鍵環節

5、目標管理：讓下屬進步最快的有效手段

七、如何帶領團隊

1、團隊為王：做英雄還是做領袖？

2、講清規則：游戲也得先說玩法

3、同舟共濟：一起營造安全感、歸屬感

4、雙管齊下：一手抓制度，一手抓文化

5、基業常青：好員工是培訓出來的

八、國學中的管理思想

1、儒家的領導思想

1)“德治”的管理之道

2)“任人尚德”的用人之道

3)恪守“中庸”的處事之道

4)“由道而德”的教化之道

5)“以和為貴”的待人之道

2、道家思想的領導觀念

1)無為而尊

2)知可而為之

3)天下莫柔弱于水

3、“孫子兵法”的“為將五德”

4、【六韜】中的觀人之術

黃老師

講師背景：

高級企業管理講師

高級心理咨詢講師

中國人力資源協會特約講師

地質大學、科技大學、工業技術學院、財經大學等特聘就業指導講師

曾任：萬基集團│人力資源&生產總監

天業通聯重工│人力資源總監

浙江樂城集團 │培訓運營總監

職業履歷：

19年的管理實戰經驗，歷任行政外聯、人資經理，生產科長及人資總監，幫助公司搭建了商學院體系建設，開設了管理干部培養體系以及內訓師選拔、培養體系，具有豐富的實戰管理和培訓經驗。老師濃縮10多年的管理精華，總結出一系列實戰、有效、可持續的企業管理的工具模型與方法，擅長團隊建設、管理綜合技能提升、班組生產等課程，并且能根據現代企業的文化及發展現狀進行針對性實戰授課。

多年來，老師研究《道德經》《鬼谷子》等中國傳統文化，并舉辦相關課程弘揚中華傳統文化，開發了國學智慧系列課程，為社會各界人士進行授課，獲得了大家的好評。

授課風格：

黃老師的課程一直倡導“不打雞血”的務實培訓，從企業實際需求出發，遵循以參訓學員為主體的實戰培訓方式，寓教于樂，實訓與拓展相結合；以“游戲互動法+案例解析法+故事引導法+視頻展示法”，完成每一個課題。幽默、風趣、活躍、富有激情的課堂氛圍，可以滿足所有參訓學員的需求，同時適合參訓人員的學習及知識點的吸收。

主講課程：

管理系列課程：

《國學智慧與職業素養提升》

《國學經典與管理智慧》

《問題的分析與解決》

《場景化溝通：360度無障礙溝通的藝術》

《從中層到中堅：中層管理者的團建必修課》

班組長系列課程：

《班組長管理賦能五項修煉》

《金牌班組長：高績效團隊建設》

《金牌班組長：工作標準化與問題分析解決》

《班組長角色認知與管人實務》

部分服務客戶：

電力行業：國網石家莊供電公司、國網滄州供電公司、國網保定供電公司、國網泊頭供電公司、國網黃驊公司、國網易縣供電公司、國網青縣供電公司、國網南皮縣供電公司、國網國網獻縣供電公司、國網鹽山縣供電公司、國網淶源縣供電公司、國網臨城縣供電公司、國網任丘供電公司、國網河間供電公司、國網滄縣供電公司等

生產制造行業：崇佑（中國）新材料有限公司、中航工業宜賓三江工業集團、北京中泰盛、北京黑皮鈦科技、河北旭陽集團、保定卷煙廠（中煙）、東莞市德懋機電有限公司、東莞市巴斯锘衛浴有限公司、關西氈子電子(東莞)有限公司、佛山市南海區潤新塑料制品廠、深圳市衡泰信科技有限公司、東莞梵尼詩文化科技有限公司、東莞市利安達環境科技有限公司、廣州金酮特殊醫用食品有限公司、珠海晉華科技有限公司、博羅縣惠強玻璃有限公司、深圳市天正音電子科技有限公司、中山市納艾斯照明科技有限公司、廣州鐵路機車配件廠有限公司等

其他行業：塔壇商貿城、樂城國際貿易城、卓創地產、金正集團、長沙君振集團、海南招商局物業管理三亞分公司；紅星美凱龍、陽光保險集團、同方全球人壽、長城人壽等

客戶評價：

黃老師幫助某國網進行中基層管理訓練，課程講授幽默風趣，有理有據便于參訓學員的落地實施。

——國網保定培訓中心

黃老師分享的《領導力之領導藝術》課程，有理有據，淺顯易懂的案例引入，打開了我們中層管理者的管理思路，扭轉了老套路老方式的管理模式，形象生動的分析了我們大部分人的困惑，例如溝通、工作交辦、下屬激勵、應當在下屬面前表現的樣子等等。聽完課，我們思路清晰了，也讓我們公司這些中層管理者明白了自己應該怎樣做了。這是我們第三次采購黃老師的課，計劃繼續采購黃老師的《攻守道》系列課程

——崇佑（中國）新材料總經理王總

這是黃老師第五次來到我們培訓中心了，以前都是給所長、局長做課程，這一次是給我們新進員工做培訓，效果很好，本來這批新進的學生學歷都很高，都是碩士和博士，開始我們都擔心來的老師能不能帶起來。《完美執行力打造》這個課程，黃老師沒有講理論，而是從職場實際出發，以案例帶入分享。這些高學歷的學員都很受用，可以說是一致好評。

——國網某市公司

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