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課程背景

作為管理者你有否遇到過這樣的問題？

隨時(shí)向上司匯報(bào)的可能性，電梯上下幾十秒的時(shí)間，老板的問話讓你張口結(jié)舌，不知道該如何回答？

分派工作給下屬，你交代了仔仔細(xì)細(xì)，回來的結(jié)果卻五花八門。

跨部門溝通時(shí)，你噼里啪啦說了半個(gè)小時(shí)，對方卻還是眼神茫然？

熬了幾晝夜準(zhǔn)備好了項(xiàng)目陳述報(bào)告，結(jié)果客戶臨時(shí)有事要馬上趕往機(jī)場，留給你的只有3分鐘。你該怎么說才能讓你有機(jī)會(huì)再見到客戶？

公司慶典，主持即興邀請到了你：“接下來，邀請我們的李總說幾句”，瞬間呆住，‘我沒準(zhǔn)備啊’這話不能說出口，可該說什么？怎么說呢？

精心準(zhǔn)備資料，預(yù)演多次，卻經(jīng)常面對不可預(yù)料的變化，讓你措手不及

對于企業(yè)的管理者，要經(jīng)常在短時(shí)間內(nèi)向上匯報(bào)、向下分派、高效平級溝通，還要經(jīng)常面對不可預(yù)期的變化，今天‘左腦六個(gè)維度右腦三個(gè)階段的全腦表達(dá)’能夠幫助你

面對上司在電梯里的問題，不慌不忙在30秒內(nèi)有條理、有邏輯的答復(fù)

分派工作時(shí)重點(diǎn)突出，執(zhí)行結(jié)果如你所料

跨部門溝通，有的放矢充滿情感，快速、有效的讓在愉快的氛圍下達(dá)成一致

面對突如其來的狀況，迅速組織內(nèi)容、帶有感情的傳遞你的意圖

課程目標(biāo)&收益：

復(fù)述結(jié)構(gòu)化思維基本概念、基本原理和基本方法

掌握左腦6個(gè)維度定錨點(diǎn)，建立邏輯框架

掌握右腦三階六種力量，讓聽眾如臨其境 沙盤演練，不知不覺中學(xué)會(huì)

授課對象

中層管理者、基層管理者、精英（人數(shù)不超過35人）

課程大綱

引言：全腦的概念

第一講：有理有據(jù)——左腦六維框架

一、定錨點(diǎn)---六個(gè)維度

1.錨點(diǎn)的作用

2.定錨點(diǎn)的原則：

1）對稱

2）分離

3）一致

二、六個(gè)維度讓你瞬間整理思路

第一個(gè)維度——時(shí)間框架

通過時(shí)間推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容

1.特點(diǎn)：幾乎隨處有效，聽眾最熟悉，使用相對簡單

2.錨點(diǎn)舉例（如：過去……現(xiàn)在……未來……）

示例：某領(lǐng)導(dǎo)人講話——實(shí)干興邦，空談?wù)`國

第二個(gè)維度：空間框架

通過地點(diǎn)推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容

1.特點(diǎn)：增加視覺沖擊力，形象生動(dòng)

2.錨點(diǎn)舉例（如：北京……上海……廣州……）

第三個(gè)維度：支點(diǎn)框架

通過幾個(gè)方面推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容

1.特點(diǎn)：表現(xiàn)出客觀，顯示出慎思，陳列出觀點(diǎn)

2.支點(diǎn)框架標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)格式

1）標(biāo)題

2）宣布三個(gè)部分

3）重述三個(gè)部分

4）呼應(yīng)標(biāo)題

3.錨點(diǎn)舉例（如：第一……第二……第三……）

示例：小米公司是如何運(yùn)作手機(jī)品牌的

第四個(gè)維度：鐘擺框架

通過【極端】來推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容

1.特點(diǎn)：多元觀點(diǎn)，中間立場，雙贏結(jié)果

2.錨點(diǎn)舉例（如：太冷……太熱……剛剛好……）

示例：中國外交部答記者問

第五個(gè)維度：變焦框架

通過視野變化來推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容

1.特點(diǎn)：遠(yuǎn)鏡頭，近鏡頭

2.錨點(diǎn)舉例（如：遠(yuǎn)……近……遠(yuǎn)……）

示例：對小王遲到的處理

第六個(gè)維度：遞推框架

通過因果關(guān)系推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容

1.特點(diǎn)：邏輯清晰，了解關(guān)系，論證有力

2.錨點(diǎn)舉例（如：因?yàn)?hellip;…所以……所以……所以……）

示例：少了一根鐵釘，掉了一只馬掌；掉了…….

第二講：有情有意——右腦三階力量

在聽眾頭腦中構(gòu)建畫面感

一、初階：對比力量讓表達(dá)更具擴(kuò)張力

1.對比來自于差異

2.3C法則：ConfuseClearClose

示例：馬云語錄

練習(xí)：兩人一組，相互明確身份后提問，用3C原理來進(jìn)行回答

二、中階：三種力量讓表達(dá)更具感染力

1.視覺力量：

1）視覺化形式：舉例子，講故事

2.幽默力量

1）滑稽&幽默

2）幽默形式：雙關(guān)、妙語、俏皮、諷刺

3.節(jié)奏力量

1）節(jié)奏來自重復(fù)

2）節(jié)奏形式：對偶，排比

三、高階：兩種力量讓表達(dá)更具影響力

1.情緒力量

1）35種情緒以及情緒值

2）影響“了解”的三個(gè)因素

A溝通

B真實(shí)性

C親和力

2.隱喻力量

1）隱喻故事結(jié)構(gòu)

情景模擬：隱喻練習(xí)模板（開場：每個(gè)職場人都曾經(jīng)有過這樣的體驗(yàn)……）

第三講：沙盤演練—全腦表達(dá)，方顯奇效

一、沙盤演練方式&卡牌介紹

二、沙盤演練中的輔助小技巧

1.問題銜接語&銜接方式

1）認(rèn)可——個(gè)人、事實(shí)、感受

2）詢問——意義、事例、事實(shí)

3）調(diào)整——關(guān)鍵詞、改變層次、言歸正傳

三、現(xiàn)場綜合演練

任老師

任潔老師 思維訓(xùn)練專家

結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師

《問題分析解決》沙盤課程認(rèn)證講師

美國AACTP國際注冊培訓(xùn)講師

英國博贊思維導(dǎo)圖國際裁判

英國博贊思維導(dǎo)圖全球認(rèn)證講師（TBLI）

《早該這樣用思維導(dǎo)圖》暢銷書作者

曾任：DELL公司丨HRM

曾任：Accenture公司丨HRBP

曾任：某大型供應(yīng)鏈集團(tuán)丨人力資源總監(jiān)

任潔老師擁有十余年大型跨國企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源總監(jiān)經(jīng)歷，先后服務(wù)于DELL，Accenture等世界500強(qiáng)外資企業(yè)。外企工作中結(jié)合中西方雙層系統(tǒng)管理工作流程及工具方法，致力于企業(yè)員工的思維體系建設(shè)，思維工具運(yùn)用及創(chuàng)新思考等領(lǐng)域。連續(xù)三年，年授課量100+天。尤其是思維導(dǎo)圖課程返聘量達(dá)到70%以上，創(chuàng)造了多家企業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員滿意度歷史記錄！

工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

★ 世界500強(qiáng)企業(yè)——DELL公司（外資）人力資源經(jīng)理，服務(wù)DELL大連公司1400+員工人力資源相關(guān)工作，負(fù)責(zé)完善公司的招聘流程和招聘體系，四個(gè)月內(nèi)高效完成近100人的B-level的銷售人員招聘任務(wù)，并建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制。組建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，積極推進(jìn)思維類訓(xùn)練及課程百余場。

★ 世界500強(qiáng)企業(yè)，國際知名企業(yè)技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商——Accenture公司（外資）HRBP，指導(dǎo)一線經(jīng)理管理，制定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略與人員配置方案，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門共計(jì)800余名員工的HRBP；為公司搭建階梯人才，創(chuàng)建埃森哲大學(xué)，推動(dòng)員工思維訓(xùn)練項(xiàng)目（金字塔原理及應(yīng)用，結(jié)構(gòu)化溝通，思維導(dǎo)圖，創(chuàng)新思維，問題分析與解決），在征得Great China HRD授權(quán)后，將該項(xiàng)目在中國區(qū)Accenture公司推廣并收到一致好評，并成為新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的必修課。

★ 大型供應(yīng)鏈集團(tuán)——亞洲漁港供應(yīng)鏈集團(tuán)人力資源總監(jiān)，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建，創(chuàng)辦亞漁新領(lǐng)軍者大學(xué)，按內(nèi)部崗位層級設(shè)置針對性的思維技能培訓(xùn)方案，并定期提供思維技能培訓(xùn)，隨后獲得集團(tuán)年度創(chuàng)新管理獎(jiǎng)的殊榮。

部分授課案例：

●《結(jié)構(gòu)性思維》50+期

《結(jié)構(gòu)性思維》作為思考/溝通/分析解決問題的深層思維訓(xùn)練類課程廣泛服務(wù)于銀行業(yè)、IT行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、金融業(yè)、電信行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、生產(chǎn)制造行業(yè)、高校等等。成功為大連圣亞海洋世界、華潤萬象城、招商銀行大連分行、大連交通學(xué)院、云南技師學(xué)院、大連海關(guān)等50家企業(yè)中高級管理者及高校教職員工進(jìn)行結(jié)構(gòu)性思維培訓(xùn)，員工滿意度在97%以上。

●《金字塔原理—高效溝通與匯報(bào)》60+期

此課程作為任老師的經(jīng)典品牌課程，有著極大的知名度與返聘率。僅2017年一年此課程授課達(dá)43場(中國平安、交通銀行、招商銀行、中國電信、聯(lián)通支付、新北方策劃、恒昌財(cái)富、阿迪達(dá)斯、朗豪地產(chǎn)、中銀理財(cái)、方太集團(tuán)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、北大創(chuàng)業(yè)營、鏈家地產(chǎn)等)，另外有5場大型公開課（經(jīng)培俱樂部、北創(chuàng)營私董會(huì)、華夏外企HR協(xié)會(huì)、國商財(cái)富公開課）企業(yè)評價(jià)此課程落地點(diǎn)準(zhǔn)確，實(shí)用性強(qiáng)，即學(xué)即用，解決企業(yè)員工普遍存在的溝通表達(dá)，邏輯不清的實(shí)際問題。

●《職場通用思維導(dǎo)圖》40+期

曾參與長沙東尼·博贊思維導(dǎo)圖管理項(xiàng)目為全國電力系統(tǒng)做思維導(dǎo)圖的培訓(xùn)，到目前為止累計(jì)培訓(xùn)20+期。此外，為中小學(xué)生及教師培訓(xùn)思維導(dǎo)圖20+期。思維導(dǎo)圖作為思維管理的顯性工具，為受訓(xùn)學(xué)員在梳理思路，分析問題，讀書筆記等方面起到非常大的幫助。

●《結(jié)構(gòu)性演講之榮耀時(shí)刻》20+期

為“亞食聯(lián)”（現(xiàn)被美團(tuán)點(diǎn)評收購）全國15個(gè)Office超過300人次分批培訓(xùn)榮耀時(shí)刻，旨在提高銷售人員及管理層面對客戶的演講表達(dá)能力。學(xué)員反饋經(jīng)過培訓(xùn)練習(xí)后，產(chǎn)品演示更有條理，更有說服性，最高一場產(chǎn)品演示訂單率提高20%。即興演講時(shí)更有自信，表達(dá)更清晰，客戶滿意度大大提高。

主講課程：

思維導(dǎo)圖系列

《職場通用思維導(dǎo)圖》

《思維導(dǎo)圖·達(dá)意解或©?》

《青少年思維導(dǎo)圖課程©?》

《從邏輯到創(chuàng)新的思維導(dǎo)圖©?》

《英國博贊思維導(dǎo)圖管理師雙證班》

邏輯思維系列

《全腦表達(dá)》

《結(jié)構(gòu)性思維》

《問題分析與解決》

《金字塔原理—邏輯思維與高效匯報(bào)》

創(chuàng)新思維系列

《左圓右方·創(chuàng)新思維》

《創(chuàng)新思維流程與工具》

授課風(fēng)格：

△ 國際化視野，風(fēng)趣幽默

十余年的外企工作經(jīng)歷造就任老師授課的國際化視野與風(fēng)格，案例豐富多樣，授課通俗易懂，深入淺出，課堂風(fēng)趣幽默，善于控制學(xué)院思維節(jié)奏，引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)思考……

△ 豐富的呈現(xiàn)形式

案例分析，互動(dòng)游戲，小組討論，學(xué)員呈現(xiàn)，角色扮演，頭腦風(fēng)暴

△ 引人入勝的PPT

專業(yè)的平面設(shè)計(jì)，恰到好處的視覺震撼，授課內(nèi)容，PPT課件，學(xué)員手冊三位一體

部分服務(wù)過的客戶：

國企：中國移動(dòng)、交通銀行、一汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車、中石油、中石化、中海油、神東煤炭、PICC、浦發(fā)銀行、東風(fēng)鴻泰、葛洲壩集團(tuán)、重慶環(huán)保、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、民生銀行、華北電力、中國銀行、工商銀行、中國鐵路、中國郵政、聯(lián)通支付、中國電信、電信天翼、大連海關(guān)、國家能源集團(tuán)……

外企：Intech-馬尼拉（境外授課）、Swatch集團(tuán)、三星通訊、愛普生、DELL集團(tuán)、ALPS（阿爾卑斯電子）、固特異、埃森哲、花期銀行、瑞表……

民企：中國平安、超威能源、創(chuàng)維集團(tuán)、綠地集團(tuán)、汽車之家、華潤集團(tuán)、朗豪東港、億達(dá)地產(chǎn)、新東昌置地、鏈家地產(chǎn)、Neusoft（東軟集團(tuán)）、Neuedu（東軟睿道）、方太集團(tuán)、寶能集團(tuán)、國豐鋼鐵、中遠(yuǎn)船務(wù)、燕山鋼鐵、漫咖啡、韋德伍斯、北大創(chuàng)業(yè)營、圣亞海洋世界、海昌集團(tuán)……

高校：南開大學(xué)、北京二外、大連理工大學(xué)、云南技師學(xué)院、大連外國語大學(xué)，內(nèi)蒙古大學(xué)、大連海洋大學(xué)，大連交通大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、遼寧師范大學(xué)……

客戶評價(jià)：

任潔老師是位難得的既專業(yè)又實(shí)在的老師，集氣質(zhì)、容貌與智慧于一身。精彩的課程中融合了豐富的工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠快速發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)學(xué)員走出誤區(qū)；授課中邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、思維流暢，干貨不斷，讓學(xué)員收獲滿滿。

——北京恒昌事業(yè)群高級培訓(xùn)經(jīng)理劉文鵬

任潔老師幽默，風(fēng)趣，生動(dòng)。教學(xué)內(nèi)容實(shí)用性很強(qiáng)，案例分析很詳細(xì)具體，授課思路清晰，非常高效，我們已經(jīng)和任老師有過多次合作了，學(xué)員滿意度很高。

——大連港大學(xué)教學(xué)部部長楊萌

任老師敬業(yè)，專業(yè)精神值得敬佩。授課過程時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)員反應(yīng)，與學(xué)員互動(dòng)密切，完全能夠抓住學(xué)員的注意力，注重學(xué)員對知識(shí)的理解和吸收。培訓(xùn)效果非常好，學(xué)員一致認(rèn)同。

——華潤培訓(xùn)經(jīng)理李玉良

任老師知識(shí)淵博，案例引經(jīng)據(jù)典，專業(yè)化程度高但又不失幽默風(fēng)趣。受訓(xùn)學(xué)員課部長非常滿意，紛紛表示兩天的課程太短，希望以后有機(jī)會(huì)還請任老師來授課，為更多學(xué)員打開思維的大門。

——大連阿爾卑斯電子人事科培訓(xùn)主管江朝陽

聽過任老師的金字塔思維，讓我重新對思維，邏輯有了新的認(rèn)識(shí)。做咨詢的無論是做方案，與人溝通，思考解決問題，有清晰的邏輯太重要了。任老師授課深入淺出，職場生活案例相結(jié)合，引人入勝。知識(shí)點(diǎn)學(xué)明白的基礎(chǔ)上又能夠落地實(shí)用，非常好的課程。

——東軟睿道咨詢部長姜天航

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