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新QC七大工具實戰(zhàn)訓練

【課程編號】:NX32158

【課程名稱】:

新QC七大工具實戰(zhàn)訓練

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:質(zhì)量管理培訓

【培訓課時】:1-2天/6-12H

【課程關鍵字】:QC七大工具培訓

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【課程背景】

市場競爭越來越激烈,而提高產(chǎn)品質(zhì)量,持續(xù)降低企業(yè)管理成本,是企業(yè)致勝的關鍵因素。如何才能提高產(chǎn)品質(zhì)量,持續(xù)降低企業(yè)管理成本,并且不必花費經(jīng)理或工程師的大量時間?QC七大手法成為許多企業(yè)推動持續(xù)改善的首選,QC七大手法能夠充分發(fā)揮員工的潛能和創(chuàng)新能力,發(fā)揚團隊合作精神,實現(xiàn)全員參與與改善,最終達成提高企業(yè)競爭力的目的。

日本能從二戰(zhàn)后的廢墟上迅速崛起,屢創(chuàng)經(jīng)濟奇跡,很大程度上得益于他們獨創(chuàng)的品質(zhì)管理工具活動,新QC七大手法就是一個很好的品管工具 ,但它的效果還遠遠未充分發(fā)揮出來, 以下為期2天的課程將通過大量的案例展示和通過自身實踐練習,透徹掌握新QC七大手法,每一個工具的實操技能。

【授課對象】

車間主任、班組長、工段長、班組長、QC小組活動改善者與品質(zhì)相關聯(lián)人員

【課程價值】

1、明確新QC七大工具使用范圍

2、掌握解決問題的基本思路和方法

3、掌握新QC七大工具運用思路與方法

4、掌握每個新QC工具的應用范圍與使用方法。

【工具/表單】

休哈特窗 / QC手法使用范圍表 / 年度方針分解表 / 關聯(lián)圖類型圖 / 關聯(lián)圖表

關聯(lián)圖統(tǒng)計表 / 親和圖 / 系統(tǒng)圖表 / 5WHY表 / 矩陣圖類型

四維圖表 / 矩陣數(shù)據(jù)解析模型 / 思維圖 / 箭條圖

【課程特色】

40%理論+20%案例講解+30%現(xiàn)場演練+10%點評總結(jié)

【課綱內(nèi)容】

第一講:新QC七手法概論

一、一、品管新七手法的來源

二、使用品管新七手法的理由

三、新七大手法與舊七大工具關聯(lián)圖

四、新七大手法與舊七大工具地位與區(qū)別

五、品管新七大手法的簡介

第二講:關聯(lián)圖

一、關聯(lián)圖的基本概念

三、關聯(lián)圖的主要用途

三、關聯(lián)圖的型式

四、關聯(lián)圖作成步驟

案例分析:兒童營養(yǎng)不良關聯(lián)圖

案例演練:照明耗電量關聯(lián)圖作成

五、關聯(lián)圖注意事項

第三講:親和圖

一、親和圖概論

二、親和圖與統(tǒng)計方法的不同點

三、親和圖作成步驟

案例分析:“實用性差“親和圖

案例演練:如何解決交期不準

四、親和圖注意事項

案例分析:錯誤的親和圖

第四講:系統(tǒng)圖

一、系統(tǒng)圖概念與概念圖

二、系統(tǒng)圖的兩種型態(tài)

案例分析:兩種不同類型的系統(tǒng)圖

三、系統(tǒng)圖作成步驟

案例分析:對策型系統(tǒng)圖案例

案例演練:如何使QCC落地

四、系統(tǒng)圖注意事項

案例分析:提高作業(yè)效率

第五講:矩陣圖

一、矩陣圖概念與概念圖

二、矩陣圖的主要用途

三、矩陣圖的幾種形式

四、矩陣圖作成步驟

案例分析:部門職責任與產(chǎn)品質(zhì)量矩陣圖

案例演練:漏加工

五、矩陣圖注意事項

第六講:矩陣數(shù)據(jù)分析法

一、矩陣數(shù)據(jù)分析法定義

二、主要方法

三、矩陣數(shù)據(jù)分析法適用范圍

案例分析:矩陣數(shù)據(jù)解析法案例

四、矩陣數(shù)據(jù)分析法的做法

案例分析:圓珠筆品質(zhì)屋

案例演練:產(chǎn)品質(zhì)量特性分析

五、矩陣數(shù)據(jù)法注意事項

第七講:PDPC法

一、一、PDPC法的概念與概念圖

二、PDPC法的特點

三、PDPC法的用途

四、PDPC法的分類

1、順向思維法

2、逆向思維法

案例分析:兩種不同的思維法案例

五、PDPC法制作步驟

1、依次展開型

2、強制連結(jié)型

3、表示方法

案例分析:如何提高SMT產(chǎn)能

案例演練:如何避免打包機突發(fā)故障停機

第八講:箭條圖

一、箭條圖的基本概念

二、箭條圖的用途

三、使用箭條圖的步驟

案例分析:房屋裝修

案例演練:部件加工

郭老師

郭濤老師 15年德資,日企,臺資與民企生產(chǎn)管理經(jīng)驗

1000多家生產(chǎn)型企業(yè)診斷與評估經(jīng)歷

精益生產(chǎn)咨詢師,高級講師

班組長管理技能系列課程 版權認證講師

北大,上海交大,浙大,華東理工等高校特聘講師

【職業(yè)經(jīng)歷】

曾任:精捷技術(上海)有限公司(臺資咨詢行業(yè)) 資深咨詢顧問與內(nèi)訓講師

曾任:NTI(上海)有限公司(日本家居行業(yè)NO.1) 改善經(jīng)理,培訓講師,供應鏈經(jīng)理/供應鏈總監(jiān)

曾任:ASEM潔具(上海)有限公司(德資建材行業(yè)) 品質(zhì)工程師與供應商管理經(jīng)理

曾任:上海天時通實業(yè)有限公司(民企汽配行業(yè)) 品質(zhì)經(jīng)理/生產(chǎn)經(jīng)理

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

郭老師從工廠一線操作人員做起,歷任作業(yè)員,QC,班長,QC主管,QC經(jīng)理,生產(chǎn)經(jīng)理,供應商管理經(jīng)理,供應鏈經(jīng)理/總監(jiān),持續(xù)改善經(jīng)理與培訓師等職,親歷民企,德企,日企,臺企等管理模式,現(xiàn)場診斷與評估不同行業(yè),不同類型的生產(chǎn)型企業(yè)達1000多家,熟悉不同行業(yè)不同類型生產(chǎn)型企業(yè)的生產(chǎn)管理模式,能快速了解與掌握不同企業(yè)生產(chǎn)管理中的痛點并給出針對性方案。

一、精捷技術(上海)有限公司任職咨詢顧問與內(nèi)部培訓講師,取得成果如下:

1、診斷20個咨詢項目,項目診斷成功率達60%以上。

2、主導8個咨詢項目,項目咨詢成果KPI指標達成率為95%.為企業(yè)創(chuàng)造利潤近6000萬元。

3、企業(yè)內(nèi)訓場數(shù)達80多場,培訓人數(shù)6000多人,開發(fā)課程數(shù)達10門。

二、NTI(上海)有限公司歷任SQE主管,改善經(jīng)理與精益生產(chǎn)培訓師, 供應鏈經(jīng)理/總監(jiān),成果

如下:供應鏈管理方面成果:

1、訂單滿足率從80%-98%.

2、交貨準時率從90%-99%

3、L/T從90天-45天。

4、DC投訴率從0.5%-0.15%

5、店鋪投訴率從0.05%-0.01%.

持續(xù)改善經(jīng)理---某企業(yè)輔導成果:

1、DTD由25天下降到12天,從備貨型生產(chǎn)轉(zhuǎn)為訂單型生產(chǎn)。

2、主生產(chǎn)達成率由85%提高到97%。

3、OEE由61%提高到75%;FTT由90%提高到98%。

4、人均產(chǎn)能由12.5件/人時提高到17.2件/人時。

5、出貨DELAY由59件下降為17件。

6、報廢率由3.5%降為1.5%。

7、檢品通過率由81%提高到91%。

精益生產(chǎn)培訓師----培訓場次50多場,培訓人數(shù)6000多人

三、阿賽姆潔具(上海)有限公司歷任,品質(zhì)工程師,供應商管理經(jīng)理,取得成果如下:

1、構(gòu)建公司從供應商分類,評估,選擇與報價運作體系,供應商開發(fā)周期從60天縮短40天。

2、整合供應商,數(shù)量從20家—15家,下單周期40天縮短30天

3、人工成本降1/4,采購成本降低1/5.

四、上海天時通實業(yè)有限公司歷任:操作員,QC員,品質(zhì)經(jīng)理,生產(chǎn)經(jīng)理,取得成果如下:

1、一檢通過率達到99%,廢棄率降低為1%。

2、交貨準時率從90%-98%。

3、成功推行公司5S管理,并實現(xiàn)5S常規(guī)化管理。

4、建立車間安全管理制度,生產(chǎn)線無嚴重傷殘事故發(fā)生。

5、品質(zhì)體系(檢驗體系與保證體系)優(yōu)化,確保體系運行良好。

6、過程不良率由2%降為0.5%,返工率由1.5%降為0.3%,投訴率由0.5%降為0.1%.

7、主導公司ISO9002:1994體系推行和維護工作中,并成功通過認證。

【授課風格】

務實性:沒有華麗語言,只有專業(yè)務實的講解與問題分析解決。

豐富性:信息量大,專業(yè)性及針對性強,案例多。

針對性:課前調(diào)研+針對學員問題授課+現(xiàn)場角色扮演+案例演練+點評+現(xiàn)場輔導

指導性:以實戰(zhàn)培訓為引導,以落地思維為主線(培訓+輔導)。

思考性: 重視學員實際問題解決能力培養(yǎng),引領學員思考工具運用背后的邏輯構(gòu)成。

實用性:結(jié)合企業(yè)實際,從理念講解,工具運用,方法演練。

實效性: 學員從信息獲取--知識總結(jié)--技能轉(zhuǎn)換--績效呈現(xiàn)(工作中運用)。

參與性:講授深入淺出,通俗易懂,互動性強,視頻案例分析+現(xiàn)場演練,分析與總結(jié)點評。

滿意度:目前為止培訓滿意度均在90%以上,被多家機構(gòu)稱為“實戰(zhàn)型,專業(yè)務實型”講師。

【主講課程】

采購與供應鏈管理系列

《如何專業(yè)做采購》《專業(yè)采購職業(yè)素養(yǎng)與成長之路》《采購戰(zhàn)略分析與采購策略制定》《供應商戰(zhàn)略尋源,評估,選擇與績效管理》《采購成本分析與采購降本》《采購談判技術實戰(zhàn)》《采購風險管理與防范機制構(gòu)建》《戰(zhàn)略采購與戰(zhàn)略十步法》《采購五大核心管理技能提升》《采購成本控制與供應商管理》《采購成本分析與談判技術》《采購流程優(yōu)化與供應商管理實戰(zhàn)》《PMC-供應鏈環(huán)境下生產(chǎn)計劃與物料控制》《物流與供應鏈管理》《物流設計與運作管理》《供應鏈管理實戰(zhàn)》《采購與供應鏈管理》《庫存分析與削減策略》

精益生產(chǎn)管理系列

《精益領導力》《精益思想管理實戰(zhàn)》《七大浪費識別與消除》《精益物流規(guī)劃與配送管理》《精益運營管理》《現(xiàn)代倉儲管理與物流配送》《精益工廠成本控制與削減》《精細化管理》《精益現(xiàn)場持續(xù)改善》《精益價值流(VSM)圖析實戰(zhàn)》《卓越現(xiàn)場5S/6S/7S與目視化管理》《U型單元生產(chǎn)線設計與管理》《如何做好生產(chǎn)績效管理》《設備綜合效率(OEE)提升》《TPM之計劃保全》

班組長管理系列

《班組長管理技能提升訓練》版權課程《班組長角色定位與認知》《班組長自我管理工具運用》《班組長高效溝通技巧》《班組長高績效團隊打造》《TWI之工作教導/工作關系/工作改善》《精益班組長現(xiàn)場管理五大任務》《現(xiàn)場問題分析與解決》《技術能手到管理高手蛻變之路》《班組長職業(yè)化打造》《班組長管理五大劍法》《班組長一日管理》《卓越五型班組建設》《自控型班組建設》《班組管理五項職能》《班組長執(zhí)行力提升》《一線主管培屬培育與激勵》《安全風險分級管控與隱患排查管理》《樹立安全意識,提升安全技能》《TPM之自主保全》

【部份咨詢客戶】

江蘇華辰重工有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇捷安特(中國)有限公司(精益生產(chǎn)),無錫友邦家居公司(精益生產(chǎn)),江蘇信隆機械有限公司(精益生產(chǎn)),蘇州達韋精密工業(yè)有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇居夢萊家紡有限公司(現(xiàn)場改善),天津富士達自行車集團有限公司(PMC),上海奔達機電(汽配)有限公司(PMC),上海鋼達車料有限公司(PMC),江蘇潤源經(jīng)編機械集團(品質(zhì)管理),江蘇某軍工有限公司(PMC),百事高(常熟)公司-日資(精益生產(chǎn))、、、、

【部份培訓客戶】

汽車行業(yè):上海霍富汽車鎖具(3期), 上海亞大汽車塑料(3期),上海高齊汽車零件(3期), 東風德納(2期),江蘇毅合捷汽車配件(2期),蘇州諾克汽車模具(2期),中車集團成都公司,東風汽車,德國道依茨發(fā)動機(大連)公司,江蘇摩比斯(韓資)汽配,一汽錫柴,一汽富維,一汽模具,安徽耐世特凌云驅(qū)動系統(tǒng),安徽集瑞聯(lián)合卡車,日產(chǎn)汽車日成化學,一汽大眾成都公司,成都汽車產(chǎn)業(yè)研究院,一汽大眾汽車長春公司,江蘇萬都底盤,東風悅達.起亞汽車,大連東風李爾汽車座椅,上海大眾祥源動力公司,上海奔達機電,大連百煉鑄造,長春派格汽配,中國重汽集團,安徽帝伯格茨汽配公司,江蘇華達汽配,江蘇新豪軸承公司,中車湖南湘電公司,中車南方匯通公司,浙江信質(zhì)電機股份有限公司,錦湖輪胎長春公司,諸暨華云科技,大連常農(nóng)集團,無錫威卡威汽車零件公司,勝華波集團、、、

機械制造:江蘇江動集團(5期),中鋁集團(4期),徐州重工集團(3期),上海貝斯特(3期),上海電氣集團(3期),美國迪皮埃葉片(3期),無錫江順科技(3期),中船重工風帆電池(2期),河南天能電池集團(2期),大連THK軸承(2期),中鐵建重工集團(2期),淮安威靈電機(2期),岳陽高瀾集團(2期),格力集團凌達電器(2期),無錫新麥機械(中國)公司(2期),振華重工(南通)公司,德國雙立人,德國霍尼夫機械公司,美國維蒙特工業(yè)集團,保利協(xié)鑫集團,國家電網(wǎng)平高集團,中航工業(yè)集團中航鋰電,沈陽鼓風機集團,上海印鈔有限公司,江蘇華辰重工公司,江蘇潤源集團、浙江金洲制管集團,河南龍豐紙業(yè),廣東信源彩色印務,鹽城紐威閥門,廣東志高空調(diào),開山集團上海維爾泰克螺桿機械,煙臺強信機械,浙江安勝科技集團,江蘇某軍工企業(yè),溫州某知名眼鏡公司,美國蒙維特工業(yè)(上海)公司,南都電源集團,中國易華集團,江蘇智能自控工程,韓泰輪胎, 上海中洲特種材料, 上海煙草機械有限公司, 無錫天奇集團, 銀川天地奔牛集團,青島雙瑞集團,墻煌新材料股份,無錫金工合金,深圳優(yōu)力可科技,順德民樂管業(yè),上海特樂斯特機械,中核閥門(蘇州),山東達能環(huán)保機械,廈門雅瑞實業(yè),無錫派克新材,杭州春風動力集團,杭州人本集團、、、、

電力能源: 神東煤炭集團(18期),上海艾郎風電集團(4期),松下能源(無錫)公司(2期),常州天合光能(2期),內(nèi)蒙準能集團(2期),河北新華新熱電(2期),中核集團匯能公司(2期),鄂爾多斯電冶事業(yè)部(2期),無錫國聯(lián)集團(2期),駱駝電池集團(2期),上汽集團捷新能源動力(2期),國家電網(wǎng)北京公司,國家電網(wǎng)遼寧分公司,國家電網(wǎng)青海公司,云南景洪供電局,華能集團伊敏河煤電,華電集團云南鎮(zhèn)雄電廠,國家電網(wǎng)河南電網(wǎng)公司,北京豐臺供暖站,廣西來賓電廠,航天機電內(nèi)蒙上晟新能源,華電集團(山西)公司,晉中太陽能科技有限公司,昆山興能能源,國家電網(wǎng)太原供電公司,興義萬峰電廠、、、

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