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課程背景

人工智能時代，創新思維力是超趕建功必備能力，而在職場及生活中，

故事思維更是顯性化能力，越來越被高度重視和認可。

故事力是用故事思維去看待世界、與世界溝通的能力，也是幫助我們決勝于未來的一種重要思維能力。它凝聚了人類的高度智慧，是凝聚了情商，溝通力，領導力、戰略性思維等的綜合能力，提升故事思維能提升員工的職場影響力、說服力、提高信任度。

課程收益

運用故事思維拓展解決問題，讓分析更有深度的思考力；

開啟故事思維表達模式，讓溝通更有溫度和影響力；

掌握故事思維4大模塊，18個模型、經典10個故事應用于工作場景，

讓效能更高效力。

課程對象

職場精英骨干、儲備干部、管理者

課程綱要：

導入：《鹿鼎記》為什么你需要故事力！

第一章：認知識別影響化（講好故事影響他人的底層思維邏輯）

故事力定義

故事影響他人密碼：欲想影響他，先得吸引他

故事力奧義（講故事為啥那么重要）

故事力能提高信任

故事力能引起關注

故事力能說服影響

故事力能印象深刻

故事力能瞬間觸動

畫大餅vs挖大坑：故事創造想象空間

工具測評：測一測你是在講故事還是在敘述

麥肯錫的信任公式

故事游戲：自我名片故事

第二章：故事塑造結構化 （好故事套路的暴力破解 ，塑造好故事邏輯）

好故事的3 大標準

清晰：沒聽懂都是白搭

好奇：讓聽眾一直追問“后來呢”

共鳴：沒有共鳴的故事都是“自嗨”

案例分析：抖音熱點條哥、三朵金花

故事支點3層次模型

利-關注&利益

懼-避害&痛點

情-共情&認同

故事立體化“3感”模型

代入感-感同身受

認同感-角度認同

辨識感-同種不同

故事5經典要素：

背景--是成功的一半

沖突--3 個層定立意

劇情--細節展現

高潮--彰顯時機

結局--故事升華

故事內容架構：主輔明暗

主輔：明線和暗線達成理性和感性目標

明暗：故事的輔線表達你的情節和情緒

視頻：《女人就是最佳辯手》《法律的溫度》《羋月的演講》

“英雄之旅”U型理論模型：張口可出好故事

目標-努力-挫折-轉折-結果

（80% 好萊塢影片&精彩小說故事 都會用到的故事模型）

實戰演練：成長故事

第三章職場賦能應用化

三大場景故事力

工作述職匯報

領導管理說服

產品宣傳介紹

匯報故事力--（影響讓老板信任信服 追著你提升加薪）

職場老手也難避免的工作匯報3 大誤區

理性&感性目標

認可層次金字塔（匯報滿足了老板哪個層次認可）

咨詢公司老司機常用的故事模型：SCR模型

情理并茂：理性數據 感性演繹 感性事例 理性升華

案例分析：艾折騰&吳易煩的述職競聘的故事

爭取提案的故事-- 撬動資源不費力 獲得同事的支持老板的資源

跟領導/同事要資源的3大誤區

深入洞察領導/同事的需求：能知行模型

滿足需求：將你的提案說到對方的心里雪中送炭SCQA模型

領導故事力----(讓別人懂得你、信任你、跟隨你)

教導必備別人5大策略：

失敗故事，共情有效

成功故事，變講為問

復盤成就，反向引導

隱喻故事，轉化之門

寓言故事，打動頓悟

傳播理念文化4抓手：（毫不費力驅動別人）

文化之固化：用故事傳遞企業文化，規范員工的做事方式

起源之刻畫—證明自己的動力、能力和承諾

使命和愿景--你為了什么而創業、

脆弱的力量--失敗故事逆襲

故事：馬云故事、張瑞敏故事、FACEBOOK運營官的故事

案例：95后營銷總監的逆襲

營銷故事力--（銷售就是賣故事 讓客戶心甘情愿埋單）

在關鍵環節講故事和客戶建立信任必備的3個故事

產品說服：FABE法則

反客為主：讓客戶講你的故事

拒絕應對：被拒絕時的故事

第四章 演繹萃取鮮活化

故事四感模型：（如何提升故事的質感）

畫面感：創造想象，情景重現

對話感：活靈活現，自帶“性格”

提煉感：善用金句，釘錘記憶

演繹感：肢體、語音、語調、“沉浸式講述”

情景重現模型：（如何生動演繹，栩栩如生）

主-主題鋪墊

角-角色定位

情-情景重現

回-回應思路

收-語感收結

搜集、積累故事素材來源“真平身”法則

真：真性情（親身經歷）

平：平常話（比方、類比）

身：身邊事（經典、別人、社會、熱點）

吳老師

公文寫作技巧實戰課程

學習時間：2023年4月21日周五（9:00-12:00 13:30-16:30）

學習地點：北京

課程對象：政府，企事業單位：行政管理，信息化管理，黨政管理，及負責公文寫作校對等崗位負責人。

學習形式：案例、寓言、管理活動、視頻、實戰模擬等方法，結合講授和點評

學習內容：

國家行政公文是國家機關在行政管理過程中形成的具有法定效力和規范格式的文書。公文寫作是國家各級行政機關工作的重要組成部分，代表著機關的政策水平、業務水平乃至整體領導水平。

文學功底好的人不一定能寫出一篇好的公文，對組織、業務了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文，因此培養公務人員深入了解公文寫作的原則、格式和技巧，規范日常工作中的公文寫作已經成為許多機關的當務之急。

本課程是老師根據多年實際操作經驗,突破傳統的公文寫作模式,運用結構化思維方式，應用大量的公文寫作實戰案例分析,以案例分析演練、小組討論、實戰寫作學習等多種互動體驗的方式,帶給您最具實用的公文寫作培訓課程。

一、課程目標：

理論上整體把握公文寫作的要領，了解公文的寫作要求及格式、排版要求，高效完成公文寫作。[根據2012年4月16日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于印發《黨政機關公文處理工作條例》的通知〔中辦發2012〕14號）規定]

提高結構化思維能力，公文寫作時能做到言簡意賅，主題鮮明，重點突出，條理清晰。

對常用的幾種文體：通知、請示、報告、函、會議紀要寫作有更全面深入的理解和掌握。

二、課程形式：案例、寓言、管理活動、視頻、實戰模擬等方法，結合講授和點評

三、課程大綱：

(一)公文綜述-方寸之間顯乾坤

公文的涵義

公文的寫作要求與特點

公文三大部分十八要素

上行文、下行文、平行文

公文版頭部分格式

公文主體部分格式

公文版記部分格式

實戰演練：公文格式糾錯

(二)以終為始-鎖定目標選主題

主題命名三要素

文種運用常犯錯誤

標題命名常犯的錯誤

主送機關常犯錯誤

實戰演練：主題命名方法

(三)畫龍點睛-開頭的六種方式

宗旨式

引用式

緣由式

背景式

結論式

綜合式

實戰演練：公文開頭寫作

(四)胸有成竹-縱橫結構有順序

縱向結構關系

橫向結構關系

–演繹順序（說明因果）

–程度順序（突出重點）

–時間順序（理清脈絡）

–空間順序（建立架構）

層次序數常犯錯誤

附件說明常犯錯誤

實戰演練：建立公文主體結構

(五)簡明扼要-結語結尾有講究

公文結語的寫法

公文結尾的寫法

公文專用語用法

實戰演練：設計公文的結尾

(六)通知寫作（以下為常用文種，請根據實際需要選擇，內容可增減）

通知的適用范圍

通知的特征

通知的寫作格式

通知的寫作要求

通知-寫作模版

(七)請示寫作

請示的適用范圍

請示的特征

請示的寫作格式

請示的寫作要求

請示寫作注意事項

請示-寫作模版

(八)報告寫作

報告的適用范圍

報告的特征

報告的寫作格式

報告的寫作要求

報告-寫作模版

(九)函寫作

函的適用范圍

函的特征

函的寫作格式

函的寫作要求

函-寫作模版

(十)紀要寫作

紀要的適用范圍

紀要的特征

紀要的寫作格式

紀要的寫作要求

紀要-寫作模版

說明：寫作技巧會和理論部分交叉講授，并結合實戰演練共同進行。

主講人： 任建業

國際職業訓練協會（IPTA）認證講師；

美國PDP企業人力診斷系統認證講師/教練；

美國領導力中心CLS《情境領導》認證講師；

美國富蘭克林柯維公司認證講師；

時代光華《名師在線》特聘講師；

清華大學繼續教育學院特聘講師；

南開大學EDP中心特聘講師。

任老師曾任職于國內最早的傳媒集團“皓辰機構”及中華培訓網、中國HR俱樂部、銘鑒中國管理研究院十多年，2003年以來致力于管理培訓事業，任老師為多家跨國級、上市公司、國內企業、中高層管理者和職業白領進行了專業的企業管理輔導與職業咨詢服務。幫助企業解決人力資源系統癥結問題，改善人才管理思路提升整體績效。贏得了良好的職業口碑。

授課風格：任老師實戰經驗豐富，授課專業、活潑、幽默，啟發性強。注重學員“即學即用”的能力培養。很多學員上完任老師的課后，能將學習到的知識快速與實際工作結合，解決了工作中困惑多年的問題，學員與老師之間建立了深厚的“教學相長”的互動關系。

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