深圳員工援助培訓公開課

演說心理學：讓表達更有吸引力、說服力和影響力 深圳：2026年04月22日

導入：演說為什么是一門心理學熱身游戲：一分鐘自我介紹工具：自我介紹提示卡（A/B/C/D版）為什么演說是一門心理學商業演說的四大場景及痛點一、演說邏輯設計1、演說腳手架：KS演說心理路徑2、演說邏輯設計工具：演說拿鐵模型Step 1：聽眾畫像分析（1）內容導向：梳理演講內容（2）聽眾導向：洞察聽眾人心Step 2：演說......

知人知心的人際溝通技術 深圳：2026年04月23日

第一部分：認識和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中，有的人更關注“事”，有的人更關注“人”。有的人控制欲強，有的人謙和、順從。不同行為的背后，有著不同的需要和訴求。意識到這些不同，關注和接納這些不同，是拉近彼此關系和建立信任的前提。1.認識不同人的溝通風格及其具體......

現代商務禮儀與溝通技巧 深圳：2026年05月08日

一、商務禮儀與個人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的功能3.商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例：總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務人士儀容儀表1）......

贏在談判——雙贏商務談判技巧 深圳：2026年05月08日

所有需要運用談判來解決利益紛爭、疑難問題的商務人士。課程特色：互動演練 全課程用互動演練、案例分享、風格測試、小組討論等互動教學。講課引導時間約占1/3; 互動演練約占1/3; 討論點評時間約占1/3.極其注重實戰研討,要求講師具備豐富的實戰經驗和點評能力實戰案例 現場每個小組自己設定一個包含談判全過程的案例,按照上課......

基于產品開發流程的測試管理 深圳：2026年06月26日

研發總監、研發部經理、項目經理、工程、測試等部門負責人、研發骨干、項目組核心成員。課程大綱：一、測試與質量的關系1.質量的概念2.過程質量、交付件質量、產品質量3.質量管理概念4.質量管理發展的三個階段5.模板展示：產品開發項目質量計劃模板6.質量管理活動7.質量策劃8.質量控制9.質量保證10.質量改進11.質量改進......

TRIZ與創新思維實戰應用 上海：2026年04月23日

管理人員、承擔改進及創新的技術人員等課程大綱：TRIZ概述1.什么是TRIZ？2.傳統創新方法的缺陷3.TRIZ的產生與發展4.發明級別與TRIZ的適用范圍5.使用TRIZ&CAI的成功案例一、正確的分析問題1.因果樹2.邏輯鏈3.應遵循的規則二、正確的解決問題1.物理矛盾定義2.時間分離3.空間分離4.條件分......