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【課程背景】

互聯網代表著先進的生產力，也代表著開放、平等、共享、敏捷等先進的管理和價值觀，且市面上非常多的產品及商業模式，迅速形成規模效應，這離不開產品商業邏輯與體系打造。互聯網產品是用戶滿足用戶特定需求，基于互聯網技術上的功能與服務集成，而一個互聯網好的產品更要滿足價值、可行性、可用性，三者缺一不可，且要具備用戶思維與視角，以“有趣的靈魂，可靠的結果”來輸出產品，并被廣泛使用。

課程將以互聯網產品與敏捷管理為切入點，還原商業環境中的實際案例，幫助學員認知互聯網產品的商業價值？產品思維與用戶思維分別是什么？產品規劃該如何做？小步快跑，快速迭代是什么？敏捷管理的核心要點是什么？如何實現可靠的結果？使學員學之解惑，學之能用，實現企業產品與管理創新的突破點，帶給企業新的價值。

【課程收益】

思維創新，互聯網發展歷程對企業的影響與變革，互聯網思維與本質

互聯網產品思維與產品認知，創建用戶思維，洞察用戶群體與需求

互聯網產品的成長路徑，商業入口，規劃，落地流程

易用性與應用價值實現讓你的產品會說話，回歸業務場景，是互聯網產品的起點

敏捷管理，敏捷管理的商業目標，敏捷管理架構的5個階段及迭代關系

敏捷工作模式，互聯網與數字化時代，變革管理，剛剛開始

【課程對象】

技術項目經理，技術項目管理者，執行者等從業人員

【課程大綱】

一、互聯網產品思維與用戶思維

1、思維創新路徑

2、互聯網發展歷程對企業的影響與變革

3、互聯網思維與本質

4、互聯網產品的關鍵思維

互聯網產品如何融入商業邏輯？

不同互聯網產品的價值如何體現？

5、互聯網產品思維與產品認知

用戶和需求

產品載體

增長

發現問題

分析問題

解決問題

問題解決方案產品化

6、設計互聯網產品，需具備用戶思維

互聯網產品為什么要擁有用戶思維？

如何找到互聯網產品的關鍵用戶

7、創建用戶思維

和誰溝通

用戶認知在哪個階段

用戶行為過程分析

8、T型洞察用戶群體

案例討論：如何設計用戶為中心的產品，實現百億規模

二、互聯網產品規劃與落地方法

1.互聯網產品的成長路徑

互聯網產品的商業入口

如何實現從0到1的突破？

如何實現1到10的升級？

如何實現從10到100的飛躍？

2、互聯網產品規劃

做什么？

為什么？

切入點及關鍵要素

業務策略

產品策略

3、互聯網產品落地流程

市場定位：所有的產品都是為戰略服務

需求獲取：用戶故事地圖，識別核心用戶和功能

產品規劃：用戶故事拆分，確定MVP

產品設計：產品原型和需求文檔

技術研發：研發規劃和技術文檔

產品驗收：驗收標準

運營分析：精益分析，數據說話

產品迭代：識別迭代需求優先級

4、讓你的產品會說話

易用性，數據采集和收集：用戶愿意

數據分析：提升運營效率，產品迭代

數據決策：讓數據會說話，實現智能決策

業務延伸的商業價值，從數據中生長出來

5、回歸業務場景，是互聯網產品的起點

6、互聯網產品進程中，如何應用敏捷項目管理？

什么是敏捷管理？

什么是MVP和精益分析？

案例解析：49天實現從0至1800萬交易額，實現產品商業驗證

案例討論：如何獲取用戶需求，并通過產品體現

三、敏捷管理與迭代創新

1、微時代與微管理

2、每個人，都是優秀的微管理者

3、敏捷的定義

4、敏捷目標

5、敏捷管理架構

6、敏捷交付架構與5個進程

構想

推測、啟動

探索、發布

迭代循環

收尾結束

7、敏捷商業目標

持續創新

產品適應性

縮短交付進度

人員和流程適應性

可靠的結果

8、價值勝過約束

持續創造客戶價值

精益思維

迭代、交付

再生規則

剛剛足夠的方法論

交付活動與合規活動

9、互聯網與數字化時代，變革管理，剛剛開始

韓老師

韓迎娣 老師（北京）

——企業數字化轉型升級與智能商業應用實踐專家

曾任樂村淘（中國最大農村電商平臺） 執行總裁

曾任A股上市公司啟迪桑德（000826） 創新中心負責人負責啟迪桑德整體的數據化轉型與數據模型建立

百安居（中國）有限公司 電子商務顧問

時代光華數學學院 副院長

黑馬創業學院 實驗室級專家導師

北清智庫商學院 首席專家導師

北京大學經濟學院EMBA 特邀講師

中國生產力促進中心協會數字經濟委員會特約專家

【個人簡介】

韓老師是互聯網創業導師團成員之一、阿里家家創始人之一，成功輔導中泰龍辦公家具、百安居、365谷網、小馬教練等10多家企業的數字化轉型升級、互聯網項目，其中兩家成功獲得融資。工作時間20年以上，15年以上IT高級管理經驗。思維活躍，具有很強的創新性，開放性。具備多個大型平臺從商業構思、商業模式、產品、技術開發、運營及市場推廣，最終形成經營業績的成功案例。

韓老師曾帶領多家互聯網、傳統型企業成功轉型升級，創建了A股上市公司啟迪桑德（000826）的創新中心，創建了全國首例互聯網＋生活垃圾分類的典型模式，并創建了社區服務平臺，共享電池項目，再生溯源業務模式等，形成基于環保的智慧城市綜合服務平臺，成為啟迪桑德（000826）重大戰略。

帶領知名農村電商平臺樂村淘從模式1.0成功轉型升級2.0，調整樂村淘商業模型，實現了一年內從10億平臺交易額升至近百億，創辦了“6月6農民節”活動，奠定了樂村淘成為農村電商平臺領先的地位。

創辦了家居電商平臺－阿里家家，首次提出家居O2O模式，被中國家居行業協會，互聯網行業協會載入行業發展記錄，阿里家家成為互聯網家居行業發展模式里程碑式的奠定者。

2020年，輔導的泰安睿云識電，是給工業企業提供智能用電解決方案，基于物聯網的管理與服務平臺，12月商業模式討論，1月初商業模式確認，3月軟硬件的研發，5月試運營，服務多家工業企業，達到電力智能管理模式，幫助工業企業用電管理方面節能30%以上，7月15日發布會，8月10日，訂單突破1000萬，城市服務中心7個，8月20日，項目融資路演排名第一，獲多家投資機構青睞，為2021年5億經營目標打下堅實的基礎。這是一個典型的傳統企業，通過數字化轉型，突破原有發展模式，成為數字型創新企業。

【主講課程】

《企業數字化轉型升級實戰》

《數字化領導力》

《敏捷管理》

《數字戰略與商業模式創新》

《數字思維》

《產品與用戶驅動的商業模型創新》

《人工智能與企業創新應用》

《數字力量-零售的智能變革》

《破繭成蝶－工業大數據驅動智能制造》

《金融數字營銷》

《數字孿生驅動智能金融創新》

《物聯網創新應用與物聯經濟》

《普惠金融數字化轉型》

《大數據分析與銀行運營解析》

《新零售營銷與渠道管理》

《零售數字變革下的運營體系與策略》

《零售變革的數字供應鏈》

【服務客戶】

國企類客戶

河北廊坊市政府、南方電網、中石化易捷、銀川重點企業、、國電電商、上海煙草集團、國電直流公司、福州市政府扶持項目、上饒郵政、安徽郵政、國電新能源、中建設計院

總裁班客戶

西安交大總裁班、銀川總裁班、清華大學商學院、武漢大學總裁班、boss商學院、中易商學院、中山大學總裁班、山東大學領袖班、泰安企業家、北清智庫、香港科技大學、聯想超極大講堂

通信類客戶

中國移動 中國聯通 鐵塔集團 四川通信設計研究院

服飾類客戶

優諾服裝（波司登旗下，柯利亞諾、柯羅芭）、靚美婷女裝多點、丹姿水密碼、御嘉匯、百麗鞋業、頂新、周大福、聯想、申通、瑪姿寶

零售業客戶

多點、丹姿水密碼、御嘉匯、中石化易捷、百麗鞋業、周大福、聯想、申通、優諾、百安居、瑪姿寶

金融類客戶

平安保險、平安銀行、中國銀行、農業銀行、招商銀行、光大銀行、浦發銀行、中信銀行

其他類客戶

投資公司、中稅網、東呈酒店管理集團、巴西企業團、三菱電梯、蘇州孵化器、中原智谷、海茂集團

【客戶評價】

韓老師講課生動、貼合實際，案例豐富，對智能零售分析透徹，大數據對傳統零售業態進行價值重構，有獨到的見解，值得一聽。

——前華為榮耀手機總裁 劉江峰

韓老師的智能零售與大數據課程理論和實際案例非常豐富，條理清晰，具備很強的實戰性，讓我們在智能零售方面有了更好的思路！。

——百安居（中國）有限公司總裁 吳篤卿

韓老師的課程深入淺出，有很強的系統性和前瞻性，既有一定的理論高度，又有豐富的實戰案例，實現了理論和實踐的有機結合，非常實用，有很強的現實指導意義，為零售企業的轉型升級提供了清晰的思路和路徑。

——燕京集團副總 劉翔宇

韓老師的授課能更多地從實際角度出發，運用其多年實戰的積累，理論與實踐相結合，更生動地讓大家理解什么是智能零售。

——招商蛇口董秘 劉寧

本公司一直從事傳統的零售行業，尤其是這幾年在電商大環境的沖擊下需要零售創新，聽了韓老師的智能零售課程深受啟發，并且對公司的整個模式進行了梳理，目前已經取得了很好的效果，整體的銷售額也有了一定的增長。

——河北東安集團董事長 李致華

整個課程并不是單純的理論灌輸，更多的是一些智能零售場景應用、實戰經驗與案例分析講解，非常實用。

——啟迪桑德副總裁 張新建

授課方式輕松、有趣，課程從實戰角度出發，結合了案例與發展路徑，讓我更加深刻體會到大數據重要性，以及企業運營過程中為業務服務，全面挖掘大數據價值，并做到更精準營銷

——中央人民廣播電臺社教節目中心資深編導 楊澤柱

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