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【課程背景】

當(dāng)前信息社會飛速發(fā)展，人們的思想觀念和行為方式持續(xù)變化，90后和00后一代加入職場，這些都對領(lǐng)導(dǎo)工作帶來新的挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)層要想影響員工，激發(fā)員工的工作積極性，就要在自己的能力中增加一些新概念、新原則和新辦法。

領(lǐng)導(dǎo)者怎樣才能讓員工的行為表現(xiàn)符合規(guī)范和預(yù)期？

領(lǐng)導(dǎo)者怎樣建設(shè)工作氛圍，化解工作中不良情緒的傳染？

領(lǐng)導(dǎo)者怎樣統(tǒng)一思想，建設(shè)工作中的積極思維？

領(lǐng)導(dǎo)者怎樣調(diào)動員工全身心地投入工作，達(dá)至工作績效與工作成就感的雙贏？

本課程建基于人們行為的四個層次：看得見的行為；表現(xiàn)出或未表現(xiàn)出的情緒；有意識的思想；半意識或無意識的價值觀、假設(shè)、信念和期望。通過對每個行為層面的深入分析并提供相應(yīng)的影響方法，從而全面提高在這四個層次上得心應(yīng)手的領(lǐng)導(dǎo)力。

【課程收益】

理解四個層面上的行為模型

掌握如何設(shè)計和促進(jìn)看得見的行為

掌握如何運(yùn)用情緒促進(jìn)行動

掌握如何在思維層次領(lǐng)導(dǎo)他人的方法和技巧

掌握如何在VABE層次領(lǐng)導(dǎo)的方法和技巧

學(xué)會如何激發(fā)他人的正能量

學(xué)會如何自我領(lǐng)導(dǎo)

【課程對象】

基層管理者、中層管理者、高層管理者、創(chuàng)業(yè)者等

【課程大綱】

導(dǎo)入游戲：看到自己：自己眼中的你 vs 他人眼中的你；闡述行為和意圖的差別

一、怎樣改變自己和下屬的行為？

1、影響行為

行為模型

行動線

解決行為問題的三個步驟

提示、能力與動機(jī)

透視：你為什么會有那樣的行為？

為什么好習(xí)慣很難養(yǎng)成？

2、行為設(shè)計的步驟

明確愿景

探索行為選項

行為集群

匹配具體行為

找到黃金行為

工具：焦點地圖

3、行為實施的步驟

從微行為開始

能力因素

實現(xiàn)容易做

容易做流程

找到對的提示

提示的種類

錨點時刻

案例：你不知道的自身條件反射

4、行為固化的步驟

慶祝成功

慶祝閃電戰(zhàn)

改變行為的技巧

排除障礙、重復(fù)和擴(kuò)展

案例：行為加工、自我洞察

二、如何管理情緒并用情緒影響他人？

1、恐懼的作用與力量

恐懼風(fēng)暴分享

恐懼分析

學(xué)會管理恐懼情緒

2、憤怒的作用與力量

電影閃回：憤怒情境

憤怒分析

情緒的組成部分：感受、生理、認(rèn)知、行動

案例：壞脾氣與好脾氣

3、悲傷的作用與力量

電影閃回：悲傷情境

悲傷分析

情商四因素

4、快樂的作用與力量

糖果實驗

四種幸福狀態(tài)

幸福差距理論

影響幸福的因素

心流

5、羞愧的作用與力量

羞愧分析

四種自我意識情緒

學(xué)會處理羞愧情緒

6、羨慕的作用與力量

羨慕與嫉妒

羨慕分析

學(xué)會處理羨慕情緒

三、怎樣統(tǒng)一思想并激發(fā)正向思維？

1、理性

邏輯

數(shù)據(jù)

2、思維的力量

毒汁實驗

清潔工實驗

3、希望

希望思維

故事呈現(xiàn)力量

先天與后天

練習(xí)：一扇門一扇窗

4、自我效能

內(nèi)控點

怎樣才能更自信

自信的影響

練習(xí)：積極介紹

5、樂觀

反事實參照

習(xí)得性樂觀

遺傳與環(huán)境

樂觀的益處

練習(xí)：提升樂觀的ABCDE法

6、利他

故事呈現(xiàn)力量

利他的類型

如何培養(yǎng)利他

7、感恩

感恩的力量

感恩的益處

練習(xí)：感恩日志

8、寬恕

故事呈現(xiàn)力量

如何寬恕

寬恕的類型

練習(xí)：積極關(guān)系樹

9、智慧

智慧的人

智慧標(biāo)準(zhǔn)

智慧理論

智慧發(fā)展

練習(xí)：最后通牒游戲?

四、如何激發(fā)他人全身心地投入工作？

1、理性情緒行為模型

事件

看得見的行為

思維與情緒

VABE

案例：人和人之間的根本差異

2、VABE分析

3、自我領(lǐng)導(dǎo)

基因和模因

最具破壞力的VABE

終極問題：我怎么才能讓他人按照我的意愿做事？

4、VABE領(lǐng)導(dǎo)技巧

身份VABE

自我概念

儒家VABE

防衛(wèi)機(jī)制

影響VABE的技巧

領(lǐng)導(dǎo)語言

認(rèn)可級別

外在夢想與內(nèi)在夢想

五、什么樣的工作能吸引并留住人才？

1、工作中的心理地圖

意義里程碑

前進(jìn)者與劫持者

成功路線圖

2、豐盈的工作

什么是好工作

好工作的特征

好老板的特征

內(nèi)心寧靜的幸福

3、積極的心理資本

快樂、意義與優(yōu)勢

消除外部噪聲

消除內(nèi)部噪聲

4、工作中的社會腳本

先發(fā)制人

創(chuàng)造具有感染力的現(xiàn)實

真實而富有情感的敘述

用逆境增強(qiáng)凝聚力

課程結(jié)尾：知識回顧；強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用的重要性

宋老師

宋學(xué)叢 老師

——資深心理專家

憶萌心理工作室創(chuàng)始人

北京樂者空間心理咨詢合伙人

東北財經(jīng)大學(xué)醫(yī)院心理咨詢顧問

擔(dān)任工商銀行、小米通訊等多家金融、IT企業(yè)

心理培訓(xùn)咨詢顧問

曾任遼寧工程技術(shù)大學(xué)教師

國家二級心理咨詢師

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士

【個人簡介】

宋老師在心理學(xué)領(lǐng)域有十多年的理論研究與心理咨詢經(jīng)驗，2008年考取國家二級心理咨詢師證書，整合心理學(xué)理論與文史哲等人文學(xué)科，為人們解開內(nèi)心世界的復(fù)雜問題提供指導(dǎo)與方法。

作為憶萌心理工作室創(chuàng)始人，從事心理培訓(xùn)與心理咨詢工作，為金融、IT等行業(yè)企業(yè)講授心理類課程，提升學(xué)員情緒與壓力管理技能，提升學(xué)員影響他人領(lǐng)導(dǎo)他人的能力，提升生活幸福水平。

作為北京樂者空間合伙人，將心理學(xué)與中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合，為學(xué)員提供適合自身的靜心覺悟路徑。

長期從事公益心理咨詢服務(wù)工作，在個人成長，人際關(guān)系等領(lǐng)域幫助來訪者走出心理困境，找到內(nèi)在力量。

從個人成長角度整合心理學(xué)和文史哲等人文學(xué)科，開發(fā)出獨樹一幟的個人成長系列課程，起始于家庭教育，終止于自我領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)他人。

宋老師深入研究現(xiàn)代心理學(xué)的最新進(jìn)展并廣泛涉獵東西方文化源流，結(jié)合當(dāng)下現(xiàn)實生活中的問題，整合出一套理解人們內(nèi)心世界問題與力量的框架模型，提供建設(shè)內(nèi)在世界的工具與方法。

宋老師致力于幫助人們走出心理困境，幫助人們找到內(nèi)在的力量，幫助各類企事業(yè)單位建設(shè)積極快樂的工作氛圍，幫助人們建設(shè)健康幸福的內(nèi)心生活。

【主講課程】

《情緒與壓力管理》?

《影響他人激發(fā)正能量的領(lǐng)導(dǎo)力》

《員工積極思維與積極情緒開發(fā)》

【授課風(fēng)格】

專家型講師，深入淺出，通俗易懂，邏輯性強(qiáng)，親和力強(qiáng)

學(xué)識淵博，課程內(nèi)容有高度和深度，對內(nèi)容有獨到見解

溫文爾雅，娓娓道來，互動多，案例多，謙虛，低調(diào)

【學(xué)員評價】

宋老師的課讓我們對人性有了更多地理解，更能夠尊重人性，敬畏人性，做事兒就水到渠成了。

——樂者空間學(xué)員 蕾蕾

宋老師講課很實用，講得好，時間過得真快，一上午不知不覺就過去了。

——小米通訊客服負(fù)責(zé)人 任總

宋老師講課深入淺出，能夠從古今中外不同的角度去看一個問題，為我們思考問題和解決問題打開了更大的彈性空間。

——匯峰達(dá)投資總經(jīng)理 李總

宋老師的課，讓我茅塞頓開，是啊，以前自己這個人在哪兒呢，是被困在自己的內(nèi)心世界里走不出來。

——讀書會學(xué)員 貝貝

宋老師講課認(rèn)真負(fù)責(zé)，能感受到宋老師的敬業(yè)和溫暖，我們也得到了實用的方法和工具去改變我們的行為、認(rèn)知和情緒。

——工商銀行某支行總經(jīng)理 王總

【服務(wù)客戶】

小米通訊、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、張家口銀行、云南信用聯(lián)社、易寶支付、平安保險、太平洋保險、大唐金控投資基金管理有限公司、中融金控基金管理有限公司、世紀(jì)開元資產(chǎn)管理有限公司、凱泰金控資產(chǎn)管理有限公司、北京華唐開元國際管理咨詢公司、內(nèi)蒙古憶萌酒莊有限公司、大唐金控集團(tuán)有限公司、東方華爾、匯峰達(dá)投資、赤峰克旗政府、河北資本研究會等

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