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課程背景：

老板有方向，但中層行動力跟不上，老總倍感孤獨！

公司越來越依賴能人；老總千方百計挖能人，但優秀人才不斷流失！

為什么從上往下看：高層很孤獨，中層很盲目，基層很麻木！

為什么從下往上看：高層很無理，中層很無助，基層很無辜！

在競爭環境日益激烈的今天，企業要比別人跑得快、要成為行業的領航者，就一定在三個層面上優于別人：觀念、制度、管理能力。中層干部作為企業的脊柱，管理能力的強弱決定著企業成敗。因此：提升中層干部管理能力，建立高效率的團隊是企業基業常青、具有核心競爭力的關鍵。

課程收益：

了解管理人員由業務到主管、由主管到領導的角色轉變，建立員工職業感、責任感，提升中層干部自我管理能力。

讓學員明晰現代企業中高層管理干部的關鍵管理責任與技能；

了解自己的領導風格，學習集思廣益的團隊建設與部門協作的技巧；

掌握目標和計劃管理的方法，學會目標落地制定行動方案；

學會情境領導，掌握最適用的教練工具和輔導下屬的技巧；

掌握對不同類型人員的激勵方式。

課程大綱

(一)素養：高屋建瓴-思維突破謀全局

職業化的標準

客戶思維

全局思維

第一思維

學習思維

危機思維

執行思維

研討：視頻賞析及討論

(二)定位：角色認知-管理者致勝之本

管理者角色的三個方面

經營者在想什么？

管理者與作業者的區別

作為下屬\上司\同事的管理人員

管理角色的兩次轉變

練習：管理“角色雷達”定位

(三)計劃：卓越執行-制訂計劃控過程

設定目標的SMART原則

制訂工作計劃的標準

計劃的PDCA法則

制訂工作計劃的流程

工作計劃的七大核心要素

制訂工作計劃的實用工具

實戰演練：目標制訂及分解

(四)溝通：設身處地-知彼解己增影響

溝通三大環節六大要素

傾聽的層次和自傳式回應

設身處地傾聽與移情技巧

同理心溝通的五個步驟

結構化匯報與請示技巧

以雙贏為基礎的商務溝通

消除矛盾開辟第三變通方案

實戰演練：傾聽與表達訓練

(五)授權：分身有術-運籌帷幄授權責

有效授權的重要性

高效授權的五步驟

員工發展的四個階段

領導風格的四種型態

授權的四種型態

授權與員工發展階段的匹配

授權后的工作跟進

情景測試：領導風格的型態

(六)輔導：因材施教-教練技術挖潛能

什么是教練？

為什么不愿教練下屬

你有成為教練的潛質嗎？

成為教練的條件

教練與領導、經理的區別

教練的機會和場合

教練的八個要點

教練四步驟流程

實戰演練：教練的5R模型

(七)執行：打造團隊執行力

什么是執行力

戰略、執行與執行力

執行不力原因在定位

高績效執行力的3E法則

高績效執行力的誤區與真相

打造高績效執行力的武器1：鎖定責任提升忠誠度

責任感不同，結果不同

責任在我的兩個含義

避免陷入“平庸者怪圈”

平庸員工與優秀員工的差別

對最終的結果負責任

打造高績效執行力的武器2：知人善任

四種人格特質

找到擁有執行特質的人

將目標與執行人的特長、能力和個性結合起來

(八)激勵：上下同欲-馬不揚鞭自奮蹄

什么是激勵

激勵的四大原理

馬斯洛需求層次激勵理論

雙因素激勵理論

如何激勵下屬

贊賞員工的益處

贊賞員工的六項基本原則

贊賞員工的四步法

實戰演練：激勵與贊賞的方法

(九)協作：集思廣益-差異互補建團隊

集思廣益的團隊合作原則

集思廣益的精髓

珍視差異，有歧見才有收獲

短中見長之術

沒有完美的個人只有完善的團隊

實戰演練：團隊分析與應對策略

任老師

個人聲譽：

國際職業訓練協會（IPTA）認證講師

美國PDP企業人力診斷系統認證講師/教練

美國領導力中心CLS《情境領導》認證講師

中國管理科學研究院高級講師認證

清華大學繼續教育學院特聘講師

浙江大學職業經理人班特聘講師

南開大學EDP中心特聘講師

首都經貿大學/北京城市學院就業輔導專業顧問

中國HR俱樂部聯合創始人/人力資源與管理專家

企業經驗：

-任老師曾任職于國內最早的傳媒集團皓辰傳媒（默多克新聞集團下屬機構）人力總監，億陽集團（上市公司）人力經理等，積累了豐富的企業實戰管理經驗，2003年以來致力于管理培訓事業，任老師為多家跨國級、上市公司、國內企業、中高層管理者和職業白領進行了專業的企業管理輔導與職業咨詢服務，在商務公文寫作技巧，結構化表達與呈現領域尤為擅長，獲得眾多學員的一致好評，在行業贏得了良好的職業口碑。

研究領域：

PDP人才測評與中國企業人才管理實踐（2005年至今）；

公文寫作、金字塔原理的表達、寫作與呈現（2005年至今）；

教育心理學（1995年至今）。

經典課程：

管理系列：

《高效能人士的七個習慣》

《PDP-塑造品牌領導力》版權

《情境領導》版權

《結構化公文寫作技巧》

《結構化表達與呈現》

《思維導圖實戰訓練》

TTT系列課程：

《內部講師與培養進階訓練》

《TTT演講與呈現技巧》

《課程開發與設計》

授課風格：

任老師實戰經驗豐富，授課專業、活潑、幽默，啟發性強。注重學員“即學即用”的能力培養。很多學員上完任老師的課后，能將學習到的知識快速與實際工作結合，解決了工作中困惑多年的問題，學員與老師之間建立了深厚的“教學相長”的互動關系。

服務客戶：

IT通信：

廣東移動、浙江移動、陜西移動、中國移動資陽公司、中國聯通濮陽公司、中國電信綿陽公司、航天信息股份、神州數碼、科大訊飛、文思創新、中軟集團、亞信科技、軟通動力、中軟融鑫、北斗星通、中國鐵塔集團、大唐電信集團、廣聯達軟件、清華同方、新意科技

金融行業：

工商銀行貴州分行、工商銀行北京分行、工商銀行大連分行、建設銀行陜西分行、建設銀行江蘇分行、招商銀行總部、中信銀行、郵政儲蓄遼寧分行、郵政儲蓄湖南分行、番禺農商行、平安銀行山東公司、民生銀行信用卡中心、光大銀行、北京銀行、新華基金、匯達資產管理

保險行業：

平安保險山東公司、平安保險浙江公司、新華人壽江蘇公司、中國人壽保險集團、中國人保四川公司、太平洋保險遼寧公司、信誠人壽保險、泰康保險、陽光保險

能源行業：

大唐集團、華能集團、中廣核、中核經濟研究院、新奧集團、華成燃氣、中國石化、中國節能、中交投資、大慶油田、大港油田、勝利油田、山東東明石化集團、天津中海油服務集團、武漢葛洲壩集團、北京京能集團、中石化長城潤滑油、旭陽焦化

電力行業：

華北電網、甘肅電力、天津電力、貴州電力、國家電網北方服務中心、華北電力山東公司、國家電網泰安公司、國家電網湖南電力、國家電網寶雞公司、國家電網蒙東公司、大港電廠、張家口電廠、龍灘電廠、托克托電廠，馬頭電廠

制造行業：

兵器工業總公司、河北鋼鐵宣鋼集團、溫州華鋒集團、山東濰柴集團、中國船舶集團、航天一院、航天三院、航天五院、三一重工、重慶國際復合材料、溫州華峰集團

地產行業：

萬科地產、遠洋地產、招商地產、金融街控股集團、綠地江西事業部、世紀金源集團、東升科技園、偉星地產、碧桂園安徽公司、天津濱海新區管委會、合肥高新技術開發區管委會

汽車行業：

一汽解放、北京現代汽車、北京奔馳汽車、北汽鵬龍股份、重慶宗申集團、國機智俊汽車、北汽集團海納川公司、天津賽貝斯集團、上海亞東汽車配件、長城華冠、林德叉車

醫藥行業：

華潤醫藥集團、濟民可信藥業、雙鶴藥業、京衛醫藥集團、奇正藏藥集團、吳太集團、諾康生物制藥、天方藥業、修正藥業、以嶺藥業、億仁投資集團、翼展醫療集團、東方醫院投資集團

煙草行業：

山東煙草、云南煙草、貴州煙草、天津煙草、湖南煙草、保定卷煙廠、遵義卷煙廠

零售行業：

國美電器、迪信通、派普科技、居然之家、山東銀座家居、北京城鄉貿易集團

快消行業：

蒙牛集團、伊利集團、中國勁酒、頂津集團、雙匯集團、思念食品、好麗友食品

文化教育：

南開大學、清華大學、首都經貿大學、南京師范大學商學院、新東方、學而思、人大網校

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