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課題背景

摩根投資銀行總裁評(píng)價(jià)說：“六頂思考帽使我們的會(huì)議減少了80%，并且改變了整個(gè)歐洲的企業(yè)文化。”

具備六頂思考帽方法，作為管理者就能像指揮家指揮樂隊(duì)一樣指揮自己（或大家）的思考，輕松實(shí)現(xiàn)自己的愿望。在任何會(huì)議中，能夠讓與會(huì)者及時(shí)擺脫慣性（框架）緊咬主題，定點(diǎn)突破。

六頂思考帽方法最大的價(jià)值就是：方便、易用。

課程收益

1.培養(yǎng)學(xué)員運(yùn)用“六頂思考帽”進(jìn)行創(chuàng)造性思考的技巧

2.構(gòu)建解決問題的“系統(tǒng)性思維”

3.能夠激發(fā)學(xué)員開啟創(chuàng)新思維、拓寬工作思路、深挖工作潛能

4.確保組織、管理者的高效溝通和決策質(zhì)量，能夠提升75%效率

培訓(xùn)對(duì)象

適合中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力元素的系統(tǒng)訓(xùn)練；

適合培養(yǎng)研發(fā)、銷售員工等條線員工“創(chuàng)造思維”的系統(tǒng)訓(xùn)練；

適合組織的管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)訓(xùn)練；

適合管理者集思廣益的基本技能訓(xùn)練；

訓(xùn)練大綱

第一章 六帽基礎(chǔ)概述

聚焦問題，展開討論：

一個(gè)醫(yī)生看病，為啥出錯(cuò)？合議庭為啥出現(xiàn)冤假錯(cuò)案？

導(dǎo)入主題：六頂思考帽

一、傳統(tǒng)思維及其缺陷

1案例分享：。。。

2揭示原理

3推導(dǎo)結(jié)論：傳統(tǒng)思維具有3個(gè)短板

局限性

對(duì)抗性

全面性

4傳統(tǒng)思維優(yōu)劣勢(shì)分析

有利于呈現(xiàn)表達(dá)、有利于溝通

不利于思考問題、不利于探索創(chuàng)新

二、替代方法：平行思維

1定義：平行思維是一種管理思維的方法，它能夠帶領(lǐng)我們從不同維度進(jìn)行365°解析，分別聚焦思考。

2工具：六個(gè)維度分別暗示六頂帽子：白+綠+黃+黑+紅+藍(lán)

3為什么叫“六頂思考帽”？

第二章 六頂帽子思考工具

0案例導(dǎo)入

1表現(xiàn)形式，舉例釋義

客觀描述、事實(shí)數(shù)據(jù)、中立性

2白帽好處

繪制地圖（計(jì)劃）

創(chuàng)新基礎(chǔ)

平息爭議

無法抗拒

3思考方向

期待哪些信息

尚缺哪些信息

怎么獲取信息

4使用要點(diǎn)

不能拔高

態(tài)度中立

養(yǎng)成習(xí)慣

防止事實(shí)被觀點(diǎn)利用

5課堂練習(xí)

6學(xué)習(xí)難點(diǎn)點(diǎn)評(píng)

1綠帽概述

1-1定義句型

問題解決的新方法、新點(diǎn)子或替代方案

1-2價(jià)值用途

著利于提升

打破舊平衡

構(gòu)建新方案

1-3思考過程

難-不難—尚能解決—螺旋提升--極致

1-4思考方向

現(xiàn)有方案是什么？

還有其他方案嗎？

有什么新想法？

怎樣才能克服黑帽的困難？

如何極致發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)？

2綠帽思考原則

行動(dòng)—假設(shè)—預(yù)測(cè)—不評(píng)價(jià)—不濫用

3綠帽使用要點(diǎn)

動(dòng)員所有人啟動(dòng)創(chuàng)新

新點(diǎn)子、新方法越多越好

不跑題、不評(píng)價(jià)、不圖質(zhì)量

瘋狂且沒道理的想法也要尊重

4綠帽如何創(chuàng)新

創(chuàng)新障礙

如何創(chuàng)新：A聯(lián)想接龍+B聯(lián)想開花+C奧斯本模板

5課堂練習(xí)

6學(xué)習(xí)難點(diǎn)點(diǎn)評(píng)

0案例導(dǎo)入

1定義、舉例釋義

邏輯+正面+探索

發(fā)現(xiàn)潛能

2如何挖掘利益點(diǎn)：發(fā)散+聚合

3黃帽思考方向

有什么機(jī)遇

有什么優(yōu)勢(shì)因素

存在哪些利益點(diǎn)

創(chuàng)意亮點(diǎn)在哪里

4黃帽使用要點(diǎn)

基于現(xiàn)實(shí)條件深思熟慮

必須提供論據(jù)

也可以視為假設(shè)

黃黑組合就是評(píng)估工具

5課堂練習(xí)

6學(xué)習(xí)難點(diǎn)點(diǎn)評(píng)

0案例導(dǎo)入

1定義、舉例釋義：方案的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、警戒點(diǎn)、困難、問題

邏輯+負(fù)面

發(fā)現(xiàn)危機(jī)

2黑帽思考用途

用途7個(gè)

錨點(diǎn)5個(gè)

3黑帽使用要點(diǎn)

如何引導(dǎo)

不辯論不攻擊

不能濫用

組合使用效果好

4黑帽使用難點(diǎn)

如何挖掘風(fēng)險(xiǎn)

內(nèi)部假設(shè)+外部假設(shè)

5課堂練習(xí)

6學(xué)習(xí)難點(diǎn)點(diǎn)評(píng)

0案例導(dǎo)入

1紅帽概述

定義：對(duì)“方案或者決策” 的主觀感覺、直覺、喜歡度

形式：感覺、預(yù)感、直覺

2紅帽與思考關(guān)系

2-1直覺與思考

知識(shí)+經(jīng)驗(yàn)+記憶

2-2情緒與思考

會(huì)影響判斷、關(guān)系

2-3為什么要將情緒納入思考框架？

會(huì)以另外的方式的掩藏起來

3紅帽使用場(chǎng)景

3-1紅帽用途

能看透情感背后的意圖，觀察可能帶來的影響

讓情感得以發(fā)泄，可以理性溝通

能夠發(fā)揮直覺的潛在優(yōu)勢(shì)

3-2使用要點(diǎn)

務(wù)必要在3-6秒內(nèi)表達(dá)

不需要論證、不需要說明理由

承認(rèn)直覺的預(yù)感功能，但不能作為決策依據(jù)

在決定、事實(shí)之后使用

3-3思考方向

我現(xiàn)在有什么感覺？

我的預(yù)感告訴我什么？

我的直覺反應(yīng)是什么？

3-4如何控制情緒

控制自己情緒的工具：三思而后行

控制他人情緒的工具：觀察環(huán)境+確保安全+表達(dá)觀點(diǎn)

4課堂練習(xí)

5學(xué)習(xí)難點(diǎn)點(diǎn)評(píng)

0案例導(dǎo)入

1藍(lán)帽基本概述

1-1藍(lán)帽定義

組織/控制思維過程，完成對(duì)思考過程的聚焦、進(jìn)行和制定行動(dòng)計(jì)劃

1-2藍(lán)帽角色：運(yùn)籌帷幄者

常任角色

臨時(shí)角色

1-3藍(lán)帽用途

策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制問題的解決過程

糾正偏離會(huì)議的行為、思路、語言

選擇決定對(duì)思考過程中應(yīng)持有何種思考維度

促進(jìn)做出決策

營造積極思考的環(huán)境

2藍(lán)帽思考方向

從哪里開始，到哪里去

思考議程怎么樣？

過程中有哪些角色？怎么控制？

各階段怎么歸納總結(jié)？

下一步怎么做？

3藍(lán)帽控制階段

初始籌劃階段

過程控制階段

結(jié)尾輸出階段

4藍(lán)帽使用場(chǎng)景

使用原則

事前籌劃

聚焦議題

時(shí)間限制

使用要點(diǎn)

主持人角色，靈活主導(dǎo)、控制

任何人都可以佩戴藍(lán)帽

總分總思考結(jié)構(gòu)

不批評(píng)，只做引導(dǎo)

自己不開車，但要觀察開車的人

六帽思考工具回顧

第三章 六帽思考實(shí)操練習(xí)

一、如何使用六頂帽子

可以自由選擇組合

每個(gè)人應(yīng)該會(huì)用所有帽子

六帽子可以單獨(dú)使用，也可以系統(tǒng)進(jìn)行使用、多次使用

二、單獨(dú)使用思考帽

1黃帽單獨(dú)使用：

模擬題

單獨(dú)使用范圍

2紅帽單獨(dú)使用：

模擬題

單獨(dú)使用范圍

3黑帽單獨(dú)使用：

模擬題

單獨(dú)使用范圍

4綠帽單獨(dú)使用：

模擬題

單獨(dú)使用范圍

三、系統(tǒng)使用思考帽

1如何使用6帽序列

2六帽序列使用原則

3課堂綜合練習(xí)

如何使用初始序列？

初始序列應(yīng)該避免使用什么帽子？

如何使用中間序列？

4如何使用結(jié)尾序列？

5如何使用簡單短序列？

第四章 課程全盤練習(xí)點(diǎn)評(píng)

1課堂練習(xí)：

現(xiàn)場(chǎng)萃取課題，用本課程工具，現(xiàn)場(chǎng)演練、點(diǎn)評(píng)

2課程總結(jié)回顧

3課程后續(xù)531行動(dòng)計(jì)劃

文老師

講師介紹：

中國政法大學(xué)法學(xué)學(xué)士

復(fù)旦大學(xué)EMBA碩士

中南控股集團(tuán)行政管理中心總經(jīng)理（地產(chǎn)）

上海安德公司創(chuàng)始合伙人(安裝)

結(jié)構(gòu)思維研究院執(zhí)行院長 首席專家

管理技能訓(xùn)練&管理者思維訓(xùn)練|職業(yè)講師

20年國企+民企上市公司高管經(jīng)歷

講師經(jīng)歷

“文以載道，亮則明智”是文亮老師的高度濃縮，他是國內(nèi)為數(shù)不多同時(shí)具備3大背景的實(shí)戰(zhàn)派老師：法學(xué)專業(yè)底蘊(yùn)、工商管理碩士背景、歷經(jīng)國企、民企上市公司高管錘煉。多年來文亮老師一直聚焦于“管理者思維類、中高層管理技能訓(xùn)練類”做砥礪深耕式的深度研究，將麥肯錫西方哲學(xué)理念與20多年的中國式職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了有機(jī)融合，既傳承西方的嚴(yán)謹(jǐn)，又承載東方的靈活，“通俗易懂、貼近實(shí)戰(zhàn)”的授業(yè)特色，深受高校、機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理者的普遍追捧。

授課風(fēng)格

實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效是文亮老師的基本風(fēng)格；善于發(fā)現(xiàn)問題、能夠快速抓住關(guān)鍵點(diǎn)是文亮老師的基本特長；來源于企業(yè)、深耕于企業(yè)、服務(wù)于企業(yè)是文亮老師的核心價(jià)值。有學(xué)員反映：我聽過麥肯錫思維的課程，還從來沒有遇到過像文亮老師這樣能把“如此枯燥、燒腦的課題”演繹地如此輕松、入骨。這既是學(xué)員的普遍反饋，同時(shí)也折射出文亮老師的厚積薄發(fā)、娓娓道來的演繹風(fēng)格。以理論做底盤、以演繹為手法、通過聚焦問題、引導(dǎo)受眾深入顯出、不知不覺進(jìn)入深度練習(xí)狀態(tài)，文亮老師授課的底層邏輯嚴(yán)謹(jǐn)縝密，體系性非常強(qiáng)，極其容易接受、消化和操作。

主講課程

服務(wù)企業(yè)

保利地產(chǎn)、金科地產(chǎn)、碧云地產(chǎn)、東正基業(yè)集團(tuán)、中茂地產(chǎn)、中國石化、中國移動(dòng)通信、中國電信、中國聯(lián)通、招商銀行、民生銀行、光大銀行、浙商銀行、順德農(nóng)商行、招商信諾、陽光保險(xiǎn)、幸福人壽、特變電工、大連供水、中航藍(lán)天、基康科技、康佳集團(tuán)、京東方、海爾、中國技術(shù)進(jìn)出口公司、中國兵器集團(tuán)、中國石油大學(xué)、海航旅業(yè)、首旅集團(tuán)、首都機(jī)場(chǎng)、天士力集團(tuán)、發(fā)泰醫(yī)藥、卡爾蔡司、北汽福田、盛拓傳媒、完美世界、東軟集團(tuán)、汽車之家、百度、中化集團(tuán)、西安楊森。。。。。。

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