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財(cái)務(wù)部門跨部門溝通及財(cái)務(wù)管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)力

【課程編號(hào)】:NX21113

【課程名稱】:

財(cái)務(wù)部門跨部門溝通及財(cái)務(wù)管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)力

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:跨部門溝通培訓(xùn)

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課程背景

財(cái)務(wù)部門的工作由于專業(yè)性較強(qiáng),容易給企業(yè)管理者及業(yè)務(wù)部門留下“難溝通、難合作、效率低”的印象,財(cái)務(wù)部門因?yàn)闀?huì)計(jì)原則和內(nèi)控管控的需要做了很多費(fèi)力卻不討好的事情,在其他部門看來(lái)是繁瑣走形式,事實(shí)當(dāng)然不是這樣。作為公司的財(cái)務(wù)管理者,在管理財(cái)務(wù)工作本身之外,也必須要具備高效職場(chǎng)溝通技能,不僅是對(duì)老板的,跨部門的,更有公司外部的,要處理好公司內(nèi)外部的協(xié)作關(guān)系。而現(xiàn)實(shí)情況反映高效職場(chǎng)溝通是財(cái)務(wù)人員最為欠缺的技能之一…

為什么優(yōu)秀企業(yè)的CFO都成為CEO的業(yè)務(wù)合作伙伴?當(dāng)代財(cái)務(wù)管理者是公司重要的戰(zhàn)略決策制定者和執(zhí)行者之一,是穿插于經(jīng)營(yíng)管理和資本市場(chǎng)之間的不可或缺的核心角色。他們不僅擁有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí),更要懂得如何利用財(cái)務(wù)工具和方法幫助CEO更理性、更科學(xué)的管理企業(yè),因此要求他們參與企業(yè)戰(zhàn)略決策,影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,引領(lǐng)財(cái)務(wù)管理變革。這就是財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力塑造的必要性!

配合大量財(cái)務(wù)部門和財(cái)務(wù)人員在工作過(guò)程中才會(huì)遇到的難題案例,系統(tǒng)幫助企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理人明確財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵,提升其現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理能力,更好的駕馭公司經(jīng)營(yíng),提升企業(yè)價(jià)值。

課程收益

【明確戰(zhàn)略角色定位】——財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維定位,從企業(yè)管理者角度看待財(cái)務(wù)問題,理解財(cái)務(wù)的價(jià)值及其領(lǐng)導(dǎo)力

【加強(qiáng)跨部門協(xié)作與溝通】——理解財(cái)務(wù)部門與其他部門的關(guān)系,意識(shí)到協(xié)同的力量,加強(qiáng)溝通和合作

【提升財(cái)務(wù)部門影響力】——理解如何通過(guò)財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)工具支持決策和戰(zhàn)略規(guī)劃,掌握管理上級(jí)的技巧

【建設(shè)高績(jī)效財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)】——學(xué)會(huì)如何科學(xué)有效的績(jī)效管理組建高效的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)軟技巧和硬技巧的完美結(jié)合

課程對(duì)象

首席財(cái)務(wù)官、財(cái)務(wù)總監(jiān) 財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)其他崗位的主管和經(jīng)理

課程大綱

一.明確戰(zhàn)略角色定位-財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力及從賬房先生到財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造者及領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變

1.何為財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力?何為財(cái)務(wù)影響力?

2.財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力是一種特殊的領(lǐng)導(dǎo)力

3.從賬房先生-財(cái)務(wù)管理者-價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變

二.加強(qiáng)跨部門協(xié)作與溝通

1.溝通的基礎(chǔ)

2.雙贏思維/知彼解己-溝通的基礎(chǔ)是信任

【互動(dòng)練習(xí)哈佛經(jīng)典案例】-財(cái)務(wù)女魔頭Vs. 銷售大明星

3.傾聽的藝術(shù)

4.知彼解己【工具】因人而異的溝通-職業(yè)動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)PDP測(cè)試及練習(xí)

5.與不同行為風(fēng)格的人的溝通技巧

6.財(cái)務(wù)高效溝通實(shí)戰(zhàn)-沒有不能溝通的事

如何說(shuō)服他人/用建議代替直言/提問代替批評(píng)

平行溝通要領(lǐng)

下對(duì)上溝通要領(lǐng)

上對(duì)下溝通要領(lǐng)

如何與客戶溝通

三. 提升財(cái)務(wù)部門影響力-如何有效管理上級(jí)

1.財(cái)務(wù)如何引領(lǐng)老板創(chuàng)造價(jià)值

2.財(cái)務(wù)管理者如何“向上管理”-“管理老板”

3.擅用老板的資源

4.達(dá)成企業(yè)、部門及個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)

四.建設(shè)高績(jī)效財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)高效領(lǐng)導(dǎo)力

1.經(jīng)理主管的角色

2.領(lǐng)導(dǎo)與管理

3.績(jī)效管理

績(jī)效管理循環(huán)

【工具】戰(zhàn)略地圖和平衡記分卡及如何應(yīng)用

【工具】制定目標(biāo)的方法

目標(biāo)設(shè)定作計(jì)劃

4.教練輔導(dǎo)技巧-發(fā)展員工

【工具】GROW模型-實(shí)務(wù)演練

5.反饋技巧與演練

【工具】BEST建設(shè)性反饋

6.情景領(lǐng)導(dǎo)

五.財(cái)務(wù)管理者的其他技能修煉

1.高效能財(cái)務(wù)管理者的時(shí)間管理

核心是精力管理

GTD-要事第一,拒絕偽忙碌,大石頭工作法

專注的力量-番茄工作法

2.授權(quán)有道

有效授權(quán)的三大黃金法則

六. 我的行動(dòng)計(jì)劃

1.接下來(lái)我需要在哪些方面進(jìn)行調(diào)整

2.調(diào)整的具體行為和做法有哪些

3.如何監(jiān)督執(zhí)行情況

4.如何讓改變成為一種習(xí)慣-改變行為,達(dá)成企業(yè)及部門目標(biāo)

苑老師

頂尖財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)專家

近20年世界500強(qiáng)及民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)及高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

數(shù)次榮獲企業(yè)全球金牌領(lǐng)導(dǎo)力大獎(jiǎng)/唯一蟬聯(lián)獲此殊榮的亞太區(qū)高管

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)到數(shù)百人,跨亞太區(qū)14個(gè)國(guó)家和地區(qū)

全面大中國(guó)區(qū)及亞太區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)

惠普商學(xué)院授權(quán)講師

東北財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘講師

大連理工大學(xué)特聘講師

大連市高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)高級(jí)經(jīng)理人學(xué)院導(dǎo)師

十年以上企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)及行業(yè)顧問咨詢經(jīng)驗(yàn)

PMP證書國(guó)際權(quán)威認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)人士

英國(guó)皇家管理會(huì)計(jì)師

工作經(jīng)歷

2008-2016 惠普亞太區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)

2006-2008 埃森哲亞太財(cái)務(wù)共享中心財(cái)務(wù)及內(nèi)控經(jīng)理

2003-2006 海輝軟件集團(tuán)財(cái)務(wù)經(jīng)理

1999-2003 通用電氣財(cái)務(wù)主管

主要工作職責(zé)及成就

全面負(fù)責(zé)跨國(guó)企業(yè)亞太區(qū)管理及運(yùn)營(yíng)

跨國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立及全面管理運(yùn)營(yíng)

多次榮獲企業(yè)全球領(lǐng)導(dǎo)力金牌大獎(jiǎng)

榮獲惠普CFO頒發(fā)金牌經(jīng)理榮譽(yù)

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)多年蟬聯(lián)公司最佳團(tuán)隊(duì)稱號(hào)

豐富的集團(tuán)財(cái)務(wù)管控經(jīng)驗(yàn)及參與企業(yè)并購(gòu)與上市

具備豐富的ERP系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)

幫助客戶全面提升工作效率-榮獲“客戶最佳合作伙伴代表”稱號(hào)

財(cái)務(wù)課程系列

《企業(yè)高管的財(cái)務(wù)管理課》(2天)

《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理》(2天)

《銷售人員的財(cái)務(wù)管理課》(2天)

《業(yè)財(cái)融合及財(cái)務(wù)人員價(jià)值創(chuàng)造》(2天)

《財(cái)務(wù)部門跨部門溝通及財(cái)務(wù)管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)力》(2天)

《財(cái)務(wù)組織的改造及財(cái)務(wù)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃》(2天)

《全面預(yù)算管理與控制實(shí)戰(zhàn)》(2天)

《FSSC財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)-運(yùn)營(yíng)實(shí)施、人員管理及全面流程設(shè)計(jì)優(yōu)化》(2天)

《財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心全面財(cái)務(wù)管理-PTP, OTC, RTR, FP&A》(2天)

高效管理課程系列

《一線/二線經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)》(2-7天)

《高績(jī)效教練-績(jī)效管理及員工輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)》(2天)

《90后員工管理》(2天)

《高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力-從平凡到卓越》(2天)

《管理者情商-團(tuán)隊(duì)高效溝通與協(xié)同》(2天)

《高效演講家-出口成章》/《高效匯報(bào)與展示》(1-2天)

《金牌面試官》(1-2天)

《金牌經(jīng)理人》(2天)

其他職場(chǎng)技能

《TTT-卓越培訓(xùn)師》(2天)

《員工情緒與壓力管理》(2天)

《企業(yè)的一堂幸福課》(1-2天)

《卓越員工》(1-2天)

《我的職業(yè)生涯我做主-科學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃》(1天)

授課風(fēng)格

海彤老師是典型的“以學(xué)員為中心”的講師,“接地氣”是學(xué)員反饋中提到最多的字眼兒, 親和力、感染力極強(qiáng),幽默并富有激情,職業(yè)生涯從財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理再到企業(yè)財(cái)務(wù)高層管理者,具備非常豐富的財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的興趣并注重與學(xué)員的互動(dòng),最終達(dá)成體驗(yàn)式、場(chǎng)景式、協(xié)作式培訓(xùn)效果。通過(guò)學(xué)員在“學(xué)---洞察、發(fā)現(xiàn)、驗(yàn)證、質(zhì)疑、理解”及“習(xí)---模仿、練習(xí)、糾正、熟悉、反饋”最終實(shí)現(xiàn)“改變---領(lǐng)悟、改進(jìn)、吸收、內(nèi)化、習(xí)慣”。擅長(zhǎng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)案例化,現(xiàn)場(chǎng)解剖,直入人心,當(dāng)下改變,讓學(xué)員在互動(dòng)中自我領(lǐng)悟與收獲

授課形式

課堂講解與點(diǎn)評(píng)、討論與分享、視頻教學(xué)、游戲教學(xué)、案例分析、分組討論、頭腦風(fēng)暴、角色扮演等。

近期服務(wù)過(guò)的主要客戶

中國(guó)移動(dòng),中國(guó)電信,聯(lián)想集團(tuán), 海爾集團(tuán),山西汾酒集團(tuán),新華三集團(tuán),浙江省能源集團(tuán),浙能燃?xì)庥邢薰荆拭C萬(wàn)維集團(tuán),吉林省高速公路集團(tuán),華晨集團(tuán),渤海銀行,萬(wàn)科,樂購(gòu),四川富臨集團(tuán), 新希望六和集團(tuán),天音通信集團(tuán),GENPACT簡(jiǎn)柏特, Fidelity富達(dá)投資, Pfizer輝瑞制藥,Concentrix聚思宏, ICI帝國(guó)油漆、Akzo Nobel阿克蘇諾貝爾、Eli-Lily禮來(lái)制藥、VF威富服飾、DHL中外運(yùn)敦豪、Singtel新加坡電信, PWC普華永道,博世,雀巢,耐克,東軟計(jì)算機(jī),華信計(jì)算機(jī),前程無(wú)憂,明源勘測(cè),OPPO等知名企業(yè),并在北京、廣東、江蘇、浙江、四川、遼寧,吉林等多地做過(guò)大型公開課

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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顧楓-企業(yè)培訓(xùn)師
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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓(xùn)師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

李成林-企業(yè)培訓(xùn)師
李成林老師

李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營(yíng)銷培訓(xùn)專家 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家 《銷售與市場(chǎng)》、...

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